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Gissel Ainet Guardado Proaño
Guayaquil-Ecuador
celular: 593-998434177
Ciudad de Nacimiento: Moscú (Russia)
Nacionalidad: Ecuatoriana
gguardadop@gmail.com
gguardad@cisco.com
Ingeniera en Electrónica y Telecomunicaciones
Dinámica, con espíritu de trabajo en equipo, alto performance de ingeniería con una extraordinaria
mezcla de liderazgo y conocimiento de tecnologías de telecomunicaciones. Capacidad para
comunicar y motivar a los miembros del equipo para alcanzar las metas y objetivos estratégicos.
Experiencia en Gerencia de proyectos y líder Ingeniería en cuentas claves para la organización
basados en la ampliación y mejora de la red de compañías proveedoras de servicios, sector empresarial
y de gobierno: telefonía móvil y fija, internet, TCP/IP, OSPF, BGP, QoS, IPV6, MPLS/VPN, Core
IP, con amplio conocimiento en variedad de tecnologías, manejo de multi-proyectos y proyectos
multi-vendors. Definición de proyectos de acuerdo a la metodología propuesta por el PMI, capacidad
para trabajar bajo presión y en equipo, excelentes relaciones interpersonales.
HIGHLIGTHS DEL PERFIL
Compañía
CISCO SYSTEMS, INC Junio 2010 a la actualidad
*Project Manager
Trabajo como Project Manager siendo responsable de la planificación y ejecución de proyectos del
Área de Servicios Avanzados llevando proyectos de Latinoamérica para Proveedores de Servicios,
Empresas de Gobierno y corporaciones.
Encargada de la gestión de Proyectos con diferentes equipos de trabajo, grupos internos de Cisco
(Datacenter, Security, Voice, Mobility, Virtualization, etc), partners, proveedores, clientes finales
y manejo de recursos virtuales. Entre mis obligaciones están el revenue y cost forecast de los
proyectos, manejo de riesgos, control del cronograma y costos, manejo de las comunicaciones
con grupos internos y externos.
Entre mis objetivos está alcanzar todos los hitos del proyecto en cronograma y Budget establecidos
manteniendo altos niveles de calidad y satisfacción del cliente. Como experiencia puedo citar las
siguientes actividades:
• Planificación, Implementación, Monitoreo y Cierre de los siguientes proyectos:
ISP Fase III que incluía implementación de un nuevo nodo ISP e integración al
packet core, con tecnologías CGNAT(Carrier Grade Nat), Control Service
Engine(CSE), Vitual Private Networks(ASA,ASAFM), CNR, balanceadores de
DNS(GSS), ACE, Routing and Switching, administradores de plataformas de
seguridad, data center(ASM, CSM, ANM), recomendaciones de software para
plataformas CRS, ASR9K, 6500.
Implementación de Servicios IPV6 para empresas de servicios móviles del Ecuador
y Chile.
ISE Services e Integración de SCE para importantes entidades pública del Perú e ISP
en Ecuador.
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importante empresa de servicios móviles de Perú.
Diseño e Implementación de una nueva solución de Datacenter para una importante
entidad bancaria de Venezuela.
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Incidentes para un importante Service Provider de Ecuador.
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UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO Abril 2016 hasta la actualidad
UEES
*Tutora de Tesis de la Maestría de Dirección de Proyectos
Trabajo como directora de tesis de los alumnos de la Maestría de Dirección de Proyectos dando
las guías necesarias y lineamientos ajustados al PMI y a las mejores prácticas para su obtención
de grado de máster.
Compañía
CISCO SYSTEMS, INC Junio 2008 a Abril 2010
*Network Consulting Engineer
Trabajé como Ingeniero Consultor en Servicios avanzados con los proveedores de servicios más
importantes (Ecuador, Chile, Perú, Argentina, Colombia, Guatemala, Nicaragua, República
Dominicana, Puerto Rico, Panamá, Venezuela), siendo responsable de la planificación de redes,
diseño, implementación de proyectos y servicios de optimización. Entre mis proyectos estuvieron:
• Apoyo a la implementación de la red MPLS / VPN de un importante proveedor de servicios
de Ecuador.
• Soporte en sitio para actividades reactivas y servicios de optimización.
• Responsable de recomendaciones de software y pruebas, así como el apoyo operativo.
• Implementación de un nuevo core GPRS Herradura y Esteros para un proveedor de
servicios de Ecuador
• Migración de GSRs a CRSs para un proveedor de servicios de Ecuador
• Implementación del packet core nodo Durán e integración al core MPLS para un proveedor
de servicios de Ecuador
• Implementación de Peering ISP e integración al core MPLS para un proveedor de Servicios
de República Dominicana.
• Soporte a TAC para un proveedor de servicios de Argentina.
• Desarrollo de CPOCs para evaluación de diseño y pruebas de migración e implementación.
• Desarrollo de documentos de Best Practices para Seguridad, Switches Lan, MPLS para un
importante proveedor de servicios de Ecuador.
• Desarrollo, implementación y gestión de auditorías para el grupo de America Mobile en
todo LATAM con el propósito de generar nuevas oportunidades de negocio y mejoras en la
red de los clientes de la región.
Compañía
TELCONET S.A Febrero 2006 a Abril 2008
ISP
*Ingeniera Senior de Redes Bancarias
Diseño, planificación e implementación de diferentes proyectos para clientes del sector financiero
y empresarial.
Entre mi experiencia puedo citar:
• Diseño e Implementación de una red de Seguridad bajo la solución de VPN (Vitual Private
Networks) en todas las agencias, sucursales y cajeros a nivel nacional para una importante
empresa bancaria de Ecuador.
• Proporcionar soporte técnico a todas las agencias bancarias principales y sucursales.
• Reuniones periódicas con los clientes para revisión del estado de los proyectos, mejoras del
servicio, cumplimiento de SLAs (Service Level Agreement).
• Diseño e Implementación de Soluciones de Contingencia en una entidad financiera
importante del Ecuador.
• Diseño e Implementación de Calidad de Servicio en una empresa bancaria de Ecuador.
• Configuración e Instalación de tecnologías de Microondas para dar servicios de datos e
Internet en sitios remotos a clientes corporativos.
• Gestión Backup del Departamento de Redes Bancarias encargado de la planificación de
proyectos de redes y servicios.
LINKOTEL S.A Abril 2004 a Septiembre 2005
Public Service Telephone Network
*Técnico de Redes en VOIP, Central Telefónica y Servicios DSL
Diseño, configuración y troubleshooting de soluciones VoIP.
• Diseño de redes, implementación y configuración de DSLAMs con todos los requerimientos
necesarios para dar servicios DSL para usuarios de telefonía Linkotel.
• Configuración de Dial Up Access Services, modemsVOIP/FoIP para dar telefonía IP,
conectividad internacional, corporativa y servicios de Internet.
• Soporte a usuarios de telefonía IP y troubleshooting.
• Administración Básica de Centrales Telefónicas y conocimiento de señalización SS7.
FORMACION ACADEMICA
2007 – 2009 UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA
Master Business Administration MBA
2007 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones
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Project Management Professional
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PMI-RMP
Stanford Certified Program
Manager
Stanford Certified Project Manager
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Leadership for Strategic Execution
Converting Strategy into Action
Managing without Authority
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Financial Mastery of Projects
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Consulting Analytical Skills
Business Class Etiquette Essentials for Success
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Inglés Nivel Alto
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• Encuestas de Satisfacción de clientes con calificación máxima en diferentes proyectos.
• Cisco Outstanding Performance Award 2011
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  • 2. Implementación de Servicios IPV6 para empresas de servicios móviles del Ecuador y Chile. ISE Services e Integración de SCE para importantes entidades pública del Perú e ISP en Ecuador. Implementación de Femtocell para empresas de servicios móviles de Ecuador y Perú. Diseño e Implementación de una solución PCRF e integración al core NGN en una importante empresa de servicios móviles de Perú. Diseño e Implementación de una nueva solución de Datacenter para una importante entidad bancaria de Venezuela. Migración de Nexus para el Canal de Panamá. Diseño e Implementación de una solución SAN y NAM para una importante entidad bancaria de Perú. Diseño e Implementación de una solución de Sourcefire para una importante entidad bancaria de Venezuela. Wan Aggregation y Diseño de Core IP Chinchón para una importante entidad bancaria de Perú. Diseño e Implementación de CMX y PRIME para un importante Service Provider de Ecuador. Integración de Cisco Contact Center Express, Cisco Mediasense, Social Miner y Calabrio Workforce para una importante entidad gubernamental de Perú. Diseño de Servicios SOC (Security Operation Center) y Programa de Respuesta a Incidentes para un importante Service Provider de Ecuador. Compañía UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO Abril 2016 hasta la actualidad UEES *Tutora de Tesis de la Maestría de Dirección de Proyectos Trabajo como directora de tesis de los alumnos de la Maestría de Dirección de Proyectos dando las guías necesarias y lineamientos ajustados al PMI y a las mejores prácticas para su obtención de grado de máster. Compañía CISCO SYSTEMS, INC Junio 2008 a Abril 2010 *Network Consulting Engineer Trabajé como Ingeniero Consultor en Servicios avanzados con los proveedores de servicios más importantes (Ecuador, Chile, Perú, Argentina, Colombia, Guatemala, Nicaragua, República Dominicana, Puerto Rico, Panamá, Venezuela), siendo responsable de la planificación de redes, diseño, implementación de proyectos y servicios de optimización. Entre mis proyectos estuvieron: • Apoyo a la implementación de la red MPLS / VPN de un importante proveedor de servicios de Ecuador. • Soporte en sitio para actividades reactivas y servicios de optimización. • Responsable de recomendaciones de software y pruebas, así como el apoyo operativo. • Implementación de un nuevo core GPRS Herradura y Esteros para un proveedor de servicios de Ecuador • Migración de GSRs a CRSs para un proveedor de servicios de Ecuador • Implementación del packet core nodo Durán e integración al core MPLS para un proveedor de servicios de Ecuador
  • 3. • Implementación de Peering ISP e integración al core MPLS para un proveedor de Servicios de República Dominicana. • Soporte a TAC para un proveedor de servicios de Argentina. • Desarrollo de CPOCs para evaluación de diseño y pruebas de migración e implementación. • Desarrollo de documentos de Best Practices para Seguridad, Switches Lan, MPLS para un importante proveedor de servicios de Ecuador. • Desarrollo, implementación y gestión de auditorías para el grupo de America Mobile en todo LATAM con el propósito de generar nuevas oportunidades de negocio y mejoras en la red de los clientes de la región. Compañía TELCONET S.A Febrero 2006 a Abril 2008 ISP *Ingeniera Senior de Redes Bancarias Diseño, planificación e implementación de diferentes proyectos para clientes del sector financiero y empresarial. Entre mi experiencia puedo citar: • Diseño e Implementación de una red de Seguridad bajo la solución de VPN (Vitual Private Networks) en todas las agencias, sucursales y cajeros a nivel nacional para una importante empresa bancaria de Ecuador. • Proporcionar soporte técnico a todas las agencias bancarias principales y sucursales. • Reuniones periódicas con los clientes para revisión del estado de los proyectos, mejoras del servicio, cumplimiento de SLAs (Service Level Agreement). • Diseño e Implementación de Soluciones de Contingencia en una entidad financiera importante del Ecuador. • Diseño e Implementación de Calidad de Servicio en una empresa bancaria de Ecuador. • Configuración e Instalación de tecnologías de Microondas para dar servicios de datos e Internet en sitios remotos a clientes corporativos. • Gestión Backup del Departamento de Redes Bancarias encargado de la planificación de proyectos de redes y servicios. LINKOTEL S.A Abril 2004 a Septiembre 2005 Public Service Telephone Network *Técnico de Redes en VOIP, Central Telefónica y Servicios DSL Diseño, configuración y troubleshooting de soluciones VoIP. • Diseño de redes, implementación y configuración de DSLAMs con todos los requerimientos necesarios para dar servicios DSL para usuarios de telefonía Linkotel. • Configuración de Dial Up Access Services, modemsVOIP/FoIP para dar telefonía IP, conectividad internacional, corporativa y servicios de Internet. • Soporte a usuarios de telefonía IP y troubleshooting. • Administración Básica de Centrales Telefónicas y conocimiento de señalización SS7.
  • 4. FORMACION ACADEMICA 2007 – 2009 UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA Master Business Administration MBA 2007 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones CERTIFICACIONES Project Management Professional PMP Risk Management Professional PMI-RMP Stanford Certified Program Manager Stanford Certified Project Manager OTROS ESTUDIOS Stanford University: Cisco Systems: Leadership for Strategic Execution Converting Strategy into Action Managing without Authority Leading Effective Teams Financial Mastery of Projects Executing Complex Programs Carnegie Dale High Performance Teams Consulting Analytical Skills Business Class Etiquette Essentials for Success Revenue and Cost Forecasting Certification Program CCIE R&S CRS Black Belt CRS-1 Essentials and IOS XR (Cisco Sao Paulo Brasil) GSR and OSR Platforms IDIOMAS Inglés Nivel Alto RECONOCIMIENTOS • Encuestas de Satisfacción de clientes con calificación máxima en diferentes proyectos. • Cisco Outstanding Performance Award 2011 • Cisco Outstanding Performance Award 2009