O documento discute como as ferramentas da Web 2.0, com foco no coletivo e na mobilidade, podem ser aplicadas para criar uma "Corporação 2.0". A Web 2.0 permite leitura, colaboração e serviços dinâmicos em vez de conteúdo estático. Exemplos como wikis, blogs e redes sociais ilustram como a inteligência coletiva, organização e comunidades podem ser usadas para compartilhar informações e conhecimento em empresas.