SlideShare una empresa de Scribd logo

Heurísticos en la resolución de problemas

1 de 29
Descargar para leer sin conexión
HEURÍSTICOS EN LA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

       Mgs. Javier Mendieta Paz
              Psicólogo
Newell & Simon (1972)
• Fueron estos autores quienes introdujeron
  el heurístico como constructo explicativo
  en la resolución de problemas.
• Los heurísticos se basan en la
  experiencia, derivadas de la lógica
  práctica como conjunto de reglas
  mentales rápidas e intuitivas que ayudan a
  resolver problemas.
2 tipos de estrategias
• Existen dos tipos de estrategias en la
  resolución de problemas:
    – Los algoritmos son métodos muy eficientes
      que conducen a la solución segura, pues
      generan un espacio problema exhaustivo y
      seleccionan la mejor alternativa (vg: generar
      todos los movimientos posibles del tablero de
      ajedrez y explorar sus consecuencias)
•
Algoritmos
• En el algoritmo se pueden resolver
  los problemas recomponiendo
  anagramas (un conjunto de letras
  desordenadas que si se ordenan
  adecuadamente dan origen a una
  palabra) por ejemplo         , si se
  ordena el resultado es “pájaro”.
Heurísticos
• La otra estrategia es la utilización de:
  – Los heurísticos, que son reglas de “andar por
    casa” que permiten un acceso más rápido a
    la solución, reduciendo drásticamente el
    número de estados del espacio problema.
  – Por ejemplo, un jugador de ajedrez se puede
    guiar por el heurístico de “salvar la reina
    amenazada” lo cual reduce sensiblemente el
    número de movimientos analizables.
• Con los heurísticos los problemas
  pueden resolverse mejor
  utilizando ciertos conocimientos
  previos sobre las palabras, la
  frecuencia de uso, la asociación
  de letras para formar palabras.

Recomendados

Pensamiento heuristico
Pensamiento heuristicoPensamiento heuristico
Pensamiento heuristicocoejo2
 
Diapositivas solucion de_problemas
Diapositivas solucion de_problemasDiapositivas solucion de_problemas
Diapositivas solucion de_problemasRAMONDIAZ01
 
Metodo de optimizacion
Metodo de optimizacionMetodo de optimizacion
Metodo de optimizacionAngel Jhoan
 
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DEL PENSAMIENTOINTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DEL PENSAMIENTOisidro matailo
 
Las mejores técnicas creativas
Las mejores técnicas creativasLas mejores técnicas creativas
Las mejores técnicas creativasAgencia La Nave
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Pensamiento convergente y divergente
Pensamiento convergente y divergentePensamiento convergente y divergente
Pensamiento convergente y divergentegeriverar
 
Procesamiento De InformacióN
Procesamiento De InformacióNProcesamiento De InformacióN
Procesamiento De InformacióNinfoedu2006
 
Métodos de Demostración en Matemática
Métodos de Demostración en MatemáticaMétodos de Demostración en Matemática
Métodos de Demostración en MatemáticaWilbert Tapia
 
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...Maria Fernanda
 
Procesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideasProcesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideasRosytio
 
Inteligencia logica matematica ok
Inteligencia logica matematica okInteligencia logica matematica ok
Inteligencia logica matematica okmipergar2014
 
Pensamiento lateral y vertical
Pensamiento lateral y verticalPensamiento lateral y vertical
Pensamiento lateral y verticalIbericoMMontero
 
PENSAMIENTO DIVERGENTE CONVERGENTE
PENSAMIENTO DIVERGENTE  CONVERGENTEPENSAMIENTO DIVERGENTE  CONVERGENTE
PENSAMIENTO DIVERGENTE CONVERGENTEFam Diaz Rodriguez
 
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo )
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo ) Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo )
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo ) Breymer Maza
 
Azar y probabilidad
Azar y probabilidadAzar y probabilidad
Azar y probabilidadpedroag2011
 
Métodos de optimizacion
Métodos de optimizacionMétodos de optimizacion
Métodos de optimizacionSaid Mora
 

La actualidad más candente (20)

SinéCtica Para La EnseñAnza
SinéCtica Para La EnseñAnzaSinéCtica Para La EnseñAnza
SinéCtica Para La EnseñAnza
 
Pensamiento convergente y divergente
Pensamiento convergente y divergentePensamiento convergente y divergente
Pensamiento convergente y divergente
 
Bases biológicas del pensamiento
Bases biológicas del pensamientoBases biológicas del pensamiento
Bases biológicas del pensamiento
 
Procesamiento De InformacióN
Procesamiento De InformacióNProcesamiento De InformacióN
Procesamiento De InformacióN
 
PENSAMIENTO
PENSAMIENTOPENSAMIENTO
PENSAMIENTO
 
Métodos de Demostración en Matemática
Métodos de Demostración en MatemáticaMétodos de Demostración en Matemática
Métodos de Demostración en Matemática
 
Creatividad
Creatividad    Creatividad
Creatividad
 
Analisis combinatorio
Analisis combinatorioAnalisis combinatorio
Analisis combinatorio
 
Técnicas de conteo
Técnicas de conteoTécnicas de conteo
Técnicas de conteo
 
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...
Cuáles serían las alternativas para pasar un día de feriado con un grupo de c...
 
Procesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideasProcesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideas
 
Inteligencia logica matematica ok
Inteligencia logica matematica okInteligencia logica matematica ok
Inteligencia logica matematica ok
 
Pensamiento lateral y vertical
Pensamiento lateral y verticalPensamiento lateral y vertical
Pensamiento lateral y vertical
 
PENSAMIENTO DIVERGENTE CONVERGENTE
PENSAMIENTO DIVERGENTE  CONVERGENTEPENSAMIENTO DIVERGENTE  CONVERGENTE
PENSAMIENTO DIVERGENTE CONVERGENTE
 
Pensamiento crítico ppt
Pensamiento crítico pptPensamiento crítico ppt
Pensamiento crítico ppt
 
Origen numero imaginario
Origen numero imaginarioOrigen numero imaginario
Origen numero imaginario
 
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo )
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo ) Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo )
Tipos De Pensamientos ( Convergente , Divergente , Lateral , Paralelo )
 
Azar y probabilidad
Azar y probabilidadAzar y probabilidad
Azar y probabilidad
 
Métodos de optimizacion
Métodos de optimizacionMétodos de optimizacion
Métodos de optimizacion
 
Cálculo Diferencial
Cálculo DiferencialCálculo Diferencial
Cálculo Diferencial
 

Destacado

Metodo heurístico (1)
Metodo heurístico (1)Metodo heurístico (1)
Metodo heurístico (1)Javier Juarez
 
Estrategias heuristicas
Estrategias heuristicasEstrategias heuristicas
Estrategias heuristicaspaoalva27
 
Proyecto razonamiento
Proyecto razonamientoProyecto razonamiento
Proyecto razonamientodanymc
 
Moldeamiento y encadenamiento
Moldeamiento y encadenamientoMoldeamiento y encadenamiento
Moldeamiento y encadenamientofoxteravd
 
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNguloClaudio Escobar
 
Problema de combinacion
Problema de combinacionProblema de combinacion
Problema de combinacionElías Pérez
 
13 problemas de comparaciòn
13 problemas de comparaciòn13 problemas de comparaciòn
13 problemas de comparaciònWilber Quispe
 
Sesion problemas de combinacion 2 sin canje
Sesion problemas de combinacion 2 sin canjeSesion problemas de combinacion 2 sin canje
Sesion problemas de combinacion 2 sin canjepily R.T.
 
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)Lily Rosas
 

Destacado (12)

Metodo heurístico (1)
Metodo heurístico (1)Metodo heurístico (1)
Metodo heurístico (1)
 
Estrategias heuristicas
Estrategias heuristicasEstrategias heuristicas
Estrategias heuristicas
 
Proyecto razonamiento
Proyecto razonamientoProyecto razonamiento
Proyecto razonamiento
 
Moldeamiento y encadenamiento
Moldeamiento y encadenamientoMoldeamiento y encadenamiento
Moldeamiento y encadenamiento
 
El triangulo de las monedas
El triangulo de las monedasEl triangulo de las monedas
El triangulo de las monedas
 
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo
10 Monedas Dispuestas En Un TriáNgulo
 
Resolución de problemas y heurísticas
Resolución de problemas y heurísticasResolución de problemas y heurísticas
Resolución de problemas y heurísticas
 
Problema de combinacion
Problema de combinacionProblema de combinacion
Problema de combinacion
 
Sesión 14 de problemas
Sesión 14 de problemasSesión 14 de problemas
Sesión 14 de problemas
 
13 problemas de comparaciòn
13 problemas de comparaciòn13 problemas de comparaciòn
13 problemas de comparaciòn
 
Sesion problemas de combinacion 2 sin canje
Sesion problemas de combinacion 2 sin canjeSesion problemas de combinacion 2 sin canje
Sesion problemas de combinacion 2 sin canje
 
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)
CAJITAS LIRO para la resolución de problemas aditivos (PAEV)
 

Similar a Heurísticos en la resolución de problemas

Heuristicos en la resolucionn de problemas
Heuristicos en la resolucionn de problemasHeuristicos en la resolucionn de problemas
Heuristicos en la resolucionn de problemasJavier Mendieta Paz
 
Probabilidad%20total
Probabilidad%20totalProbabilidad%20total
Probabilidad%20totalJuan K Lagla
 
Teoria de decisiones
Teoria de decisionesTeoria de decisiones
Teoria de decisionesnehylismar
 
Industria de Seguros y Behavioral Economics
Industria de Seguros y Behavioral EconomicsIndustria de Seguros y Behavioral Economics
Industria de Seguros y Behavioral EconomicsDavid Solis
 
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptxEmmanuelMalagonHerna
 
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456Danny Banchs
 
Teoria de decision
Teoria de decisionTeoria de decision
Teoria de decisionrichyrey5
 
Gestión de la crisis
Gestión de la crisisGestión de la crisis
Gestión de la crisisLuz Maria Prz
 
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.Pilarpsyque
 
Comunicación de crisis introduc - peter s.
Comunicación de crisis   introduc - peter s.Comunicación de crisis   introduc - peter s.
Comunicación de crisis introduc - peter s.anellyrocio
 
La economía conductual y la Neurociencia
La economía conductual y la NeurocienciaLa economía conductual y la Neurociencia
La economía conductual y la Neurocienciaialiendre
 
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdf
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdfDialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdf
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdfGraceDelgado23
 
TOMA DE DECISIONES.pptx
TOMA DE DECISIONES.pptxTOMA DE DECISIONES.pptx
TOMA DE DECISIONES.pptxMyriamAvilaA
 
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de DecisionesAnálisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de DecisionesDavid Gonzalez
 

Similar a Heurísticos en la resolución de problemas (20)

Heuristicos en la resolucionn de problemas
Heuristicos en la resolucionn de problemasHeuristicos en la resolucionn de problemas
Heuristicos en la resolucionn de problemas
 
Probabilidad%20total
Probabilidad%20totalProbabilidad%20total
Probabilidad%20total
 
Efectomarco
EfectomarcoEfectomarco
Efectomarco
 
Teoria de decisiones
Teoria de decisionesTeoria de decisiones
Teoria de decisiones
 
EXPERIMENTO EFECTO MARCO.ppt
EXPERIMENTO EFECTO MARCO.pptEXPERIMENTO EFECTO MARCO.ppt
EXPERIMENTO EFECTO MARCO.ppt
 
Industria de Seguros y Behavioral Economics
Industria de Seguros y Behavioral EconomicsIndustria de Seguros y Behavioral Economics
Industria de Seguros y Behavioral Economics
 
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx
2 Toma de Decisiones con 2.6 y 2.7.pptx
 
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456
El Proceso De Toma De Desiciones Y AnáLisis.Ppt23456
 
Bioestadistica ss14
Bioestadistica ss14Bioestadistica ss14
Bioestadistica ss14
 
Teoria de decision
Teoria de decisionTeoria de decision
Teoria de decision
 
Gestión de la crisis
Gestión de la crisisGestión de la crisis
Gestión de la crisis
 
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.
Orientación vocacional, toma de decisiones y propuestas.
 
Comunicación de crisis introduc - peter s.
Comunicación de crisis   introduc - peter s.Comunicación de crisis   introduc - peter s.
Comunicación de crisis introduc - peter s.
 
La economía conductual y la Neurociencia
La economía conductual y la NeurocienciaLa economía conductual y la Neurociencia
La economía conductual y la Neurociencia
 
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdf
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdfDialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdf
Dialnet-TeoriaProspectiva-65981.pdf
 
TOMA DE DECISIONES.pptx
TOMA DE DECISIONES.pptxTOMA DE DECISIONES.pptx
TOMA DE DECISIONES.pptx
 
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de DecisionesAnálisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
 
Modelos estocásticos
Modelos estocásticosModelos estocásticos
Modelos estocásticos
 
2 Racionalidad
2 Racionalidad2 Racionalidad
2 Racionalidad
 
Crisis ppt
Crisis pptCrisis ppt
Crisis ppt
 

Más de gjmendietap

Aprendizaje programado
Aprendizaje programadoAprendizaje programado
Aprendizaje programadogjmendietap
 
Psychotherapie carl rogers
Psychotherapie carl rogersPsychotherapie carl rogers
Psychotherapie carl rogersgjmendietap
 
Psicoterapia carl rogers
Psicoterapia carl rogersPsicoterapia carl rogers
Psicoterapia carl rogersgjmendietap
 
Agresión humana
Agresión humanaAgresión humana
Agresión humanagjmendietap
 
Síndrome déficit de atención
Síndrome déficit de atenciónSíndrome déficit de atención
Síndrome déficit de atencióngjmendietap
 
Neuropsicología del lenguaje
Neuropsicología del lenguajeNeuropsicología del lenguaje
Neuropsicología del lenguajegjmendietap
 
Temperamento y síndrome de déficit atencional
Temperamento y síndrome de déficit atencionalTemperamento y síndrome de déficit atencional
Temperamento y síndrome de déficit atencionalgjmendietap
 
Producción del lenguaje
Producción del lenguajeProducción del lenguaje
Producción del lenguajegjmendietap
 
Comprensión del lenguaje
Comprensión del lenguajeComprensión del lenguaje
Comprensión del lenguajegjmendietap
 
Neuropsicología de la atención
Neuropsicología de la atenciónNeuropsicología de la atención
Neuropsicología de la atencióngjmendietap
 
Representación del conocimiento
Representación del conocimientoRepresentación del conocimiento
Representación del conocimientogjmendietap
 

Más de gjmendietap (14)

Aprendizaje programado
Aprendizaje programadoAprendizaje programado
Aprendizaje programado
 
Psychotherapie carl rogers
Psychotherapie carl rogersPsychotherapie carl rogers
Psychotherapie carl rogers
 
Psicoterapia carl rogers
Psicoterapia carl rogersPsicoterapia carl rogers
Psicoterapia carl rogers
 
Atribución
AtribuciónAtribución
Atribución
 
Agresión humana
Agresión humanaAgresión humana
Agresión humana
 
Síndrome déficit de atención
Síndrome déficit de atenciónSíndrome déficit de atención
Síndrome déficit de atención
 
Neuropsicología del lenguaje
Neuropsicología del lenguajeNeuropsicología del lenguaje
Neuropsicología del lenguaje
 
Temperamento y síndrome de déficit atencional
Temperamento y síndrome de déficit atencionalTemperamento y síndrome de déficit atencional
Temperamento y síndrome de déficit atencional
 
Producción del lenguaje
Producción del lenguajeProducción del lenguaje
Producción del lenguaje
 
Comprensión del lenguaje
Comprensión del lenguajeComprensión del lenguaje
Comprensión del lenguaje
 
Lenguaje
LenguajeLenguaje
Lenguaje
 
Memoria
MemoriaMemoria
Memoria
 
Neuropsicología de la atención
Neuropsicología de la atenciónNeuropsicología de la atención
Neuropsicología de la atención
 
Representación del conocimiento
Representación del conocimientoRepresentación del conocimiento
Representación del conocimiento
 

Heurísticos en la resolución de problemas

  • 1. HEURÍSTICOS EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Mgs. Javier Mendieta Paz Psicólogo
  • 2. Newell & Simon (1972) • Fueron estos autores quienes introdujeron el heurístico como constructo explicativo en la resolución de problemas. • Los heurísticos se basan en la experiencia, derivadas de la lógica práctica como conjunto de reglas mentales rápidas e intuitivas que ayudan a resolver problemas.
  • 3. 2 tipos de estrategias • Existen dos tipos de estrategias en la resolución de problemas: – Los algoritmos son métodos muy eficientes que conducen a la solución segura, pues generan un espacio problema exhaustivo y seleccionan la mejor alternativa (vg: generar todos los movimientos posibles del tablero de ajedrez y explorar sus consecuencias) •
  • 4. Algoritmos • En el algoritmo se pueden resolver los problemas recomponiendo anagramas (un conjunto de letras desordenadas que si se ordenan adecuadamente dan origen a una palabra) por ejemplo , si se ordena el resultado es “pájaro”.
  • 5. Heurísticos • La otra estrategia es la utilización de: – Los heurísticos, que son reglas de “andar por casa” que permiten un acceso más rápido a la solución, reduciendo drásticamente el número de estados del espacio problema. – Por ejemplo, un jugador de ajedrez se puede guiar por el heurístico de “salvar la reina amenazada” lo cual reduce sensiblemente el número de movimientos analizables.
  • 6. • Con los heurísticos los problemas pueden resolverse mejor utilizando ciertos conocimientos previos sobre las palabras, la frecuencia de uso, la asociación de letras para formar palabras.
  • 7. Decisiones… • Cuando son muchas las alternativas y los algoritmos no existen, es necesario recurrir a métodos heurísticos (Puente Ferreras, A., 1998, pág. 419) • Las personas tomamos decisiones más en base a heurísticos que a algoritmos. • He aquí algunos heurísticos:
  • 8. Submetas • Algunos heurísticos son muy frecuentes para problemas, uno de ellos es la estrategia de las submetas. • “Cuando un problema es muy difícil de resolver, generalmente se divide en pequeños subproblemas para, así, facilitar la solución. • Este método resulta beneficioso cuando la solución del problema requiere una secuencia de dos o más acciones o movimientos.
  • 9. Análisis medio-fin • Es el primer heurístico que guía a los sujetos en la construcción de un espacio problema, en una amplia gama de problemas. Se basa en la reducción de diferencias entre el estado actual y la meta deseada.
  • 10. Análisis medio – fin… • El análisis medio - fin es perfectamente homologable al heurístico de representatividad de Kahneman y Tversky (1972)
  • 11. Representatividad y accesibilidad • Dos de los heurísticos más utilizados por las personas que tienen que tomar decisiones son la representatividad y la accesibilidad.
  • 12. Representatividad • “Cuando las personas tratamos de calcular la probabilidad de un evento, lo hacemos en función de la representatividad, es decir, la proximidad de este evento con otro que es típico” (Puente Ferreras, 1998, pág. 440). • Ejemplo: cuando una persona insulta a otra, sin que exista un comportamiento previo que lo justifique, lo típico es que responda con una agresión física o verbal, como criterio para juzgar la probabilidad de ocurrencia ante eventos parecidos.
  • 13. Ejercicio 1 • Imagina que nos estamos preparando para la llegada de una extraña epidemia que se espera que provoque la muerte de 600 personas. Se han propuesto dos programas alternativos para combatir la enfermedad. Supongamos que las estimaciones científicas exactas de las consecuencias de los programas son las siguientes, ¿cuál de los dos programas apoyarías tú? • a) Si se adopta el programa A se salvarán seguro 200 personas • Tu respuesta es adversa al riesgo; es decir, estás prefiriendo la alternativa segura. • Cuando el problema está formulado en términos de ganancias (vidas salvadas), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa A que es más segura, es decir, los sujetos manifestarían una aversión por el riesgo. • b) Si se adopta el programa B, hay una probabilidad de 1/3 de que se salven las 600 personas y 2/3 de que no se pueda salvar a nadie • Tu respuesta es favorable al riesgo. • Cuando el problema está formulado en términos de ganancias (vidas salvadas), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa A que es más segura, es decir, los sujetos manifestarían una aversión por el riesgo.
  • 14. Ejercicio 2 • Imagina que nos estamos preparando para la llegada de una extraña epidemia que se espera que provoque la muerte de 600 personas. Se han propuesto dos programas alternativos para combatir la enfermedad. Supongamos que las estimaciones científicas exactas de las consecuencias de los programas son las siguientes, ¿cuál de los dos programas apoyarías tú? • a) Si se adopta el programa C morirán 400 personas • Tu respuesta es adversa al riesgo; es decir, estás prefiriendo la alternativa segura. • Cuando el problema está formulado en términos de pérdidas (vidas perdidas), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa más arriesgada, la D, es decir, los sujetos manifestarían una preferencia por el riesgo. • b) Si se adopta el programa D existiría la probabilidad de 1/3 de que no muera nadie y una probabilidad de 2/3 de que mueran 600 personas • Tu respuesta es favorable al riesgo. • Cuando el problema está formulado en términos de pérdidas (vidas perdidas), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa más arriesgada, la D, es decir, los sujetos manifestarían una preferencia por el riesgo.
  • 15. Ejercicio 3 • Imagina que eres el psicólogo/a de una gran empresa. En los últimos meses las cosas se han complicado en el ámbito económico, puesto que el nivel de ventas ha caído en picado y los gastos han subido demasiado. Ante esta desastrosa situación el director de la empresa te propone la posible necesidad de despedir a 100 personas de la plantilla. Se han desarrollado dos programas alternativos para evitar estos despidos, ¿cuál de los dos programas apoyarías? • a) El programa A asegura el trabajo a 25 de esas personas • Tu respuesta es adversa al riesgo; es decir estás prefiriendo la alternativa segura. • Cuando el problema está formulado en términos de ganancias (trabajo seguro), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa A que es más segura, es decir, los sujetos manifestarían una aversión por el riesgo. • b) El programa B ofrece una probabilidad de 1/4 de que se queden todos los trabajadores y de 3/4 de que no se quede ninguno • Tu respuesta es favorable al riesgo. • Cuando el problema está formulado en términos de ganancias (trabajo seguro), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa A que es más segura, es decir, los sujetos manifestarían una aversión por el riesgo.
  • 16. Ejercicio 4 • Imagina que eres el psicólogo/a de una gran empresa. En los últimos meses las cosas se han complicado en el ámbito económico, puesto que el nivel de ventas ha caído en picado y los gastos han subido demasiado. Ante esta desastrosa situación el director de la empresa te propone la posible necesidad de despedir a 100 personas de la plantilla. Se han desarrollado dos programas alternativos para evitar estos despidos ¿cuál de los dos programas apoyarías? • a) Si se adopta el programa C se despediría a 75 personas • Tu respuesta es adversa al riesgo; es decir, estás prefiriendo la alternativa segura. • Cuando el problema está formulado en términos de pérdidas (despidos), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa más arriesgada, la B, es decir, los sujetos manifestarían una preferencia por el riesgo. • b) Si se adopta el programa D existe un 1/4 de probabilidad de que no se despida a nadie y 3/4 de que todos sean despedidos • Tu respuesta es favorable al riesgo. • Cuando el problema está formulado en términos de pérdidas (despidos), como en este caso, la tendencia de los sujetos es elegir la alternativa más arriesgada, la B, es decir, los sujetos manifestarían una preferencia por el riesgo.
  • 17. Representatividad… • Definición: es la evaluación del grado de correspondencia o similitud entre una muestra y una población, como por ejemplo un acto y un actor, un ejemplar y una categoría y/o un resultado y un modelo (Tversky y Kahneman, 1983).
  • 18. Predecir resultados… • Los sujetos se apoyan en la representatividad no solo para determinar la pertenencia categorial, sino para predecir resultados. Ejemplo: “divorciada 4 veces, vive en USA y gana mucho dinero” inferimos que se trata de una actriz de Hollywood. Los atributos descriptivos del personaje (especialmente divorciada 4 veces) son representativos del estereotipo “actriz de Hollywood” (Vega, 1993, pág. 470).
  • 19. Probabilidad de un acontecimiento • “La accesibilidad tiene que ver con la mayor o menor facilidad para recordar un evento relevante. La gente evalúa la frecuencia de una clase o la probabilidad de un acontecimiento en función de la facilidad con la que le vienen a la mente casos o eventos de este tipo de clase o acontecimiento” (Puente Ferreras, 1998, pág. 441)
  • 20. El heurístico de accesibilidad tiene cierta justificación • “La probabilidad subjetiva de que a uno le roben la casa se incrementa si acabamos de hablar con un amigo al que le han robado”
  • 21. Anclaje • “Cuando las personas deben realizar una estimación partiendo de un dato inicial (a veces una información presente en el problema, o una cifra aventurada por el sujeto), la inferencia resultante estará muy sesgada por dicho dato” (Vega, 1993, pág. 477).
  • 22. Información irrelevante… • “El anclaje es un efecto particular de la accesibilidad de una información irrelevante presente en la situación de prueba o generada por el propio sujeto con motivo de un cómputo incompleto” (Vega, 1993, pág. 477).
  • 23. Correlación ilusoria • Chapman & Chapman (1969), descubrieron la correlación ilusoria en el campo de la psicología clínica. El argumento se basa en el análisis técnico del test de la figura humana, como instrumento diagnóstico, el cual proporciona índices de validez prácticamente nulos.
  • 24. Chapman & Chapman (1969) • Multitud de psicólogos continúan utilizando el test, asumiendo correlaciones entre los rasgos del dibujo y ciertos síntomas psíquicos, como suponer que los pacientes con suspicacia paranoica enfatizan los ojos en los dibujos, o que las personas dependientes exageran la boca.
  • 25. Sesgo general de los individuos… • Chapman & Chapman (1969) intuyeron que la persistencia de los clínicos en sus correlaciones ficticias obedecía a un sesgo general de los individuos (Vega, 1993)
  • 26. Tversky y Kahneman (1974) • En opinión de estos dos autores, la correlación ilusoria es una consecuencia del heurístico de accesibilidad. La suspicacia de un paranoico evoca más fácilmente los ojos que cualquier otra parte del cuerpo. Pero los resultados de estas asociaciones semánticas son covariaciones ficticias.
  • 27. Tversky y Kahneman (1983) • Argumentaron que el sesgo se refería a la tendencia a sobreestimar la probabilidad de conexión entre dos eventos (Puente Ferreras, 1998).
  • 28. Correlación ilusoria… • Cuando dos eventos están asociados conceptualmente, los sujetos tienden a sobreestimar la frecuencia con que concurren en la realidad (Vega, 1993).
  • 29. Referencias bibliográficas • PUENTE FERRERAS, A. (1998). Cognición y Aprendizaje. Madrid: Pirámide. • VEGA, M. de (1993). Introducción a la Psicología Cognitiva. Madrid: Alianza.