2. TABLA DE CONTENIDO
O DEFINICIÓN
O HERRAMIENTAS ESENCIALES
O CARACTERISTICAS
O IMPORTANCIA
O CICLO DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
O VENTAJAS
O DESVENTAJAS
O PREGUNTAS QUE SE PUEDEN RESPONDER A
TRAVEZ DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
3. DEFINICION
O Según Kobana Abukari y Vigía Job [2], "BI es una de
las iniciativas administrativas más robustas que los
administradores inteligentes pueden emplear para
ayudar a sus organizaciones a crear más valor para
los accionistas".
O La inteligencia de negocios es básicamente un
proceso de tratamiento e integración de los datos
para convertirlos en información relevante que
involucra conceptos, métodos de trabajo y
herramientas.
6. CARACTERISTICAS
O Accesibilidad a la información. Los datos son la fuente
principal de este concepto. Lo primero que deben
garantizar este tipo de herramientas y técnicas será el
acceso de los usuarios a los datos con independencia de
la procedencia de estos.
O Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir más allá en
la presentación de la información, de manera que los
usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que
les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos
que les interesen.
O Orientación al usuario final. Se busca independencia
entre los conocimientos técnicos de los usuarios y su
capacidad para utilizar estas herramientas.
7. IMPORTANCIA DE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
O La inteligencia de negocio (BI) adquiere
un gran protagonismo, pues resulta
fundamental optimizar la gestión de la
información empresarial para tomar
decisiones seguras.
8. CICLO DE LA INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS
Análisis de
las
necesidades
Consulta de
fuentes
secundarias
Consulta de
fuentes
primarias
Análisis
Distribución
Utilización y
evaluación
9. VENTAJAS DE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Reducción de costes, mayor eficiencia
Más capacidad para tomar decisiones
Mejor capacidad de respuesta
Mayor visibilidad mejor comprensión del negocio
10. DESVENTAJAS DE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
O los agentes son programas que "piensan". Ellos pueden realizar
tareas a un nivel muy básico sin necesidad de intervención
humana, y esto reduce la mano de obra.
O La base de datos de las empresas se encuentra en una copia
digital vulnerable ante cualquier amenaza viral con el riesgo de
perder la información y en el peor de los casos por el hecho de
ser fácil de transportar y de copiar, cualquier empresa podría
infiltrarse en la base de datos de un negocio y así extraer o
simplemente espiar sus secretos de marketing y así sacar ventaja
llevándolo a la ruina.
O La inteligencia empresarial está sujeta al tipo de software
utilizado, y muchas veces este no puede llenar las expectativas de
uso ya que su capacidad puede ser menor a la necesaria para una
empresa o incluso puede ser demasiado lento para toda la
demanda que tengan.
11. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS NOS
PERMITE RESPONDER ALGUNAS
PREGUNTAS COMO:
O ¿Quiénes son mis mejores clientes?
O ¿Dónde se ubican?
O ¿Qué compran?
O ¿Qué los caracteriza?
O ¿Cuáles líneas de productos son las más rentables?
O ¿Que productos son mis top 10? ¿Cuáles son mis
peores 10?
O ¿Qué productos son los más vendidos este mes?
O ¿El mes anterior?
O ¿Cómo van mis avances respecto de lo planificado?
O ¿Dónde se concentran el 80% de mis ventas, mis
gastos, mi rentabilidad?