Creando plataformas de Colaboración efectivas
SharePoint as a Service
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Los clientes y SharePoint
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¿Qué es SharePoint?
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Más de una década de evolución
Gobernanza en SharePoint
• Es el conjunto de directivas, roles, responsabilidades y procesos que guían,
dirigen y controlan la forma en que las div...
Claves de la gobernanza de SharePoint
Simplificar la implementación
Reducir el TCO y maximizar ROI
Proteger ante amenazas ...
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Definición del plan
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Implementar
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1. ¿Qué ha cambiado?
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“Es el conjunto de directiva...
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Creando Plataformas de Colaboracion Efectivas

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Webinar Encamina-AvePoint. Junto a Alberto Diaz y Adrian Diaz hablando de gobernanza y automatización de procesos en platafromas SharePoint

En los últimos años, el nivel de madurez de Plataformas SharePoint ha crecido y junto a él, el problema de Gobernanza.
SharePoint, como Plataforma descentralizada supone un nuevo reto para las organizaciones y, en muchas ocasiones la restricción es el único método de control aplicado, impidiendo así la colaboración íntegra que ofrece SharePoint como solución.
En este webcast, desmitificaremos el concepto de gobernanza y propondremos SharePoint as a Service como solución de gobierno, para una implementación efectiva y practica de las políticas de uso y gobernabilidad en nuestra organización. SharePoint as a Service es la propuesta de Gobernanza que permite convertir los procesos no estructurados en servicios de gestión para el usuario final en una Plataforma de Colaboración, garantizando la seguridad y cumplimiento de normativas internas y externas.
Además, vas a descubrir:
• Cómo monitorizar el buen uso y salud de tu SharePoint
• La manera de mejorar la calidad del servicio y minimizar interrupciones en tu negocio
• Las políticas de gobernanza implementadas en el área de TI
• Como automatizar los planes de Gobernanza

Publicado en: Tecnología
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Creando Plataformas de Colaboracion Efectivas

  1. 1. Creando plataformas de Colaboración efectivas SharePoint as a Service
  2. 2. ¿Quiénes somos? 00
  3. 3. Gonzalo Marcos Technical Solutions Professional gonzalo.ansoain@avepoint.com
  4. 4. Adrián Díaz Cervera MVP SharePoint Server SharePoint Architect en ENCAMINA http://blogs.encamina.com/desarrollandosobresharepoint http://geeks.ms/blogs/adiazcervera adiaz@encamina.com @AdrianDiaz81
  5. 5. Alberto Diaz Martin MVP SharePoint Server Principal Team Leader en ENCAMINA http://blogs.encamina.com/negocios-sharepoint/ http://geeks.ms/blogs/adiazmartin alberto.diaz@encamina.com @adiazcan
  6. 6. Los clientes y SharePoint 01
  7. 7. ¿Qué es SharePoint? Composites Sites Communities Content Search Insights
  8. 8. Más de una década de evolución
  9. 9. Gobernanza en SharePoint
  10. 10. • Es el conjunto de directivas, roles, responsabilidades y procesos que guían, dirigen y controlan la forma en que las divisiones de negocio y equipos de TI de una organización cooperan para lograr los objetivos empresariales. • Gobernanza de SharePoint es el alineamiento de esta plataforma o solución con la estrategia del negocio. Hereda las metas y la estrategia a todos los departamentos de la empresa, y proporciona el mejor uso del producto y de sus estructuras organizativas para alcanzarlas. ¿Qué es la Gobernabilidad?
  11. 11. Claves de la gobernanza de SharePoint Simplificar la implementación Reducir el TCO y maximizar ROI Proteger ante amenazas de seguridad y garantizar cumplimiento de políticas Alinear y lograr objetivos de negocio Evitar sorpresas en rendimiento y escalabilidad
  12. 12. ¿Para qué?
  13. 13. Beneficios
  14. 14. Definición del plan Objetivos, Visión y Roles Diseño y Arquitectura de la Información Desarrollo, Despliegue y Soporte OperacionesSeguridad Pruebas y Formación Responsabilidades
  15. 15. ¿Qué nivel de gobierno necesita nuestra organización? Central Portales de cada sede Grupos y equipos Proyectos y espacios de trabajo MySites Permanente Dashboards, BI, BPM, Aplicaciones Permanente Gestión de conocimiento, información compartida Vida corta Espacios de colaboración Permanente Información personal
  16. 16. • Gestión de la información: • Arquitectura de la información • Procesos de negocio • Procesos externos • Gestión de IT: • Arquitectura de la infraestructura SP • Servicios SP • Health & monitoring • Recuperación de desastres • Gestión de desarrollos: • Gestión de Proyectos • SP Application Lifecycle Management (ALM) ¿Qué gobernamos?
  17. 17. ¿Quién gobierna? Comité de gobierno Equipo estratégicoIT Negocio Admin. Sitios Admin. Portales Usuarios finales clave Equipo de desarrollo Operaciones
  18. 18. Si no gobernamos SharePoint nos enfrentamos a serios riesgos: No se tiene control del crecimiento. Inconsistencia Contenido con calidad pobre y difícil de encontrar Soluciones desarrolladas sin seguir unos patrones concretos Aumento de costes. Pobre Experiencia de Usuario Perdida de valor de negocio Inestabilidad Anarquía
  19. 19. La salud de tu SharePoint
  20. 20. Prescripción Mantenimiento Windows Server Monitorización Windows Server Mantenimiento IIS Monitorización IIS Mantenimiento SQL Server Monitorización SQL Server Mantenimiento de SharePoint Monitorización de SharePoint Actualiza a los últimos Service Pack (cuidado con los CU)
  21. 21. Cuidado Preventivo Revisa los LOGS Prueba los despliegues en PRE Revisa la gestión de la memoria de los desarrollos Define un proceso de creación de sitios Establece cuotas de uso
  22. 22. Cuidados Paliativos La BD de contenido ha aumentado inmesurablemente Los Workflows se quedan suspendidos La búsqueda no devuelve resultados nuevos Nos da un error al crear nuevos elementos en la lista
  23. 23. Cuidados Curativos La BD de contenido ha aumentado inmesurablemente •¿no tenemos bien definido el control de versiones? •¿los usuarios se están creando sus propios Workflows? Los Workflows se quedan suspendidos •¿Qué número de procesos de están ejecutando? •¿Los servicios de Timer Job de SharePoint se están ejecutando en todos los servidores? La búsqueda no devuelve resultados nuevos • ¿se ha cambiado la cuenta de seguridad del proceso de indexado? • ¿hay espacio en disco para el índice? Nos da un error al crear nuevos elementos en la lista • ¿Estamos por encima de los límites de lista de SharePoint? • ¿Se está aplicando seguridad a los elementos de la lista?
  24. 24. Lobotomía Implementar mejores procesos Reinstalar sin errores Actualizar a una nueva versión
  25. 25. Analizador de Salud
  26. 26. Timer Jobs
  27. 27. Backup y Recovery Papelera de reciclaje Exportar Sitios Backup Granja Backup SQL Clustering Azure Backup Azure Site Recovery
  28. 28. Rendimiento SharePoint Cache Distribución de Servicios Tamaño de las páginas Desarrollos SQL Server Latencia BD Autogrow Distribución ficheros Memoria
  29. 29. Límites de recursos Límites de elementos, permisos exclusivos o columnas de búsqueda Indexado de columnas en listas Tamaño de BD de Contenido
  30. 30. Asesinos de rendimiento Reciclado de Application Pools Rastreo de búsqueda Copia de Seguridad Operaciones con listas largas Antivirus
  31. 31. “…estaba funcionando hace una semana y ahora ha empezado a falla….” Las 4 preguntas: 1. ¿Qué ha cambiado? 2. ¿Qué ha cambiado? 3. En serio, ¿Qué ha cambiado? 4. Algo tiene que haber cambiado, ¿Qué? Diagnóstico
  32. 32. Diagnóstico - Implicados SQL Server Directorio Activo (Kerberos) DNS Infraestructura de Red IIS Servidor de Aplicaciones Navegador
  33. 33. SharePoint as a Service
  34. 34. Que es la Gobernabilidad? Estrategia Roles y Responsabilidades Directivas Procesos GOBERNANZA “Es el conjunto de directivas, roles, responsabilidades y procesos que guian, dirigen y controlan la forma en que las divisions de negocio y equipos de TI de una organizacion cooperan para lograr los objetivos empresariales”
  35. 35. Que procesos debemos redefinir? Nueva Coleccion Sitios Incluir Plan de Backup •Que SLA? Seguridad •Permisos Habilitar Auditing Quien es el responsable? Ciclo de Vida del Contenido Archivado? Branding? Taxonomia?
  36. 36. Gobernanza Efectiva © 2011 AvePoint, Inc. All rights reserved. No part of this may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, without the prior written consent of AvePoint, Inc. SharePoint como Servicio Politicas Procesos Personas Tech
  37. 37. Creacion de Coleccion de Sitios Clonar Permisos Creacion de Sitio Despliegue de Solucion Mover Contenido Archivar Sitio Conceder/Quitar Permisos Recuperacion de Contenido
  38. 38. Demo Governance Automation
  39. 39. Conclusiones • Gobernanza no es nuevo, pero necesario • Gobernanza = Acuerdo • SharePoint es una plataforma descentralizada • Procesos estructurados  SPaaS • Simple, pero manteniéndote fresco • No crees una política si no la puedes aplicar
  40. 40. ¿Preguntas?
  41. 41. Para localizar o contactar con ENCAMINA puedes: Contacto Enviar un mail a: encamina@encamina.com info@encamina.com Llamar al 902 196 893 962 698 064 o 917 90 67 72 Enviar un fax al 962 698 063 O hablar personalmente con: • Hugo de Juan, CEO • Jaime Camarasa, Técnico Desarrollo de Negocio Visitarnos en: Jerónimo Roure 49 46520 Puerto de Sagunto, Valencia. Paseo Castellana, 135 - 7º 28046 , Madrid, Madrid

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