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Marketing & Redes Sociales

Marketing & Redes Sociales (México)

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Marketing & Redes Sociales

  1. 1. Marketing & Redes Sociales © Gabriel Monasterio • 18 de Diciembre de 2014
  2. 2. CONTENIDO DEL CURSO Marketing y Redes Sociales 1. APERTURA. 1.1 Lista de asistencia. 1.2 Presentación del instructor. 1.3 Presentación del curso, objetivo y contenido. 1.4 Expectativas y evaluación diagnóstica. 2. DESARROLLO. 2.1 Introducción. 2.2 Internet en cifras. 2.3 Redes sociales para negocios. 2.4 Usos de las redes sociales. 2.5 Estrategias de marketing en redes sociales. 2.6 Principales redes sociales. 2.7 Razones para seguir marcas en redes sociales. 3. CIERRE. 3.1 Conclusiones. 3.2 Evaluación final. 3.3 Evaluación de reacción. 3.4 Entrega de diplomas. 3.5 Entrega de resultados al cliente.
  3. 3. Objetivo del Curso Al finalizar el curso, los asistentes comprenderán la importancia de las redes sociales como herramienta de marketing, mediante una evaluación escrita con un aprovechamiento de al menos el 80%. RJ-EvD
  4. 4. El marketing (mercadotecnia) es un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios. Marketing & Redes Sociales
  5. 5. ©GabrielMonasterio Internet en Cifras MÉXICOFuente: AMIPCI
  6. 6. Redes Sociales para negocios ©GabrielMonasterio
  7. 7. Representa una oportunidad para hacer negocio, alcanzar a nuevos clientes y fidelizar a los existentes Las empresas tienen al alcance de sus manos un sistema de comunicación y herramienta de Marketing que nunca habíamos imaginado. ©GabrielMonasterio
  8. 8. Recoger datos después de la venta + Dar y mejorar servicio postventa Las redes sociales permiten… Identificar nuestros clientes Crear una comunidad Fidelizar a nuestros Clientes Informar sobre nuestros productos ©GabrielMonasterio
  9. 9. Estrategias de Marketing en Redes Sociales Ver Video Aprendizaje Libre elección Diversión Expectativa Conversación Transparencia Incentivo Intercambio Sintonía Participación ©GabrielMonasterio
  10. 10. ©GabrielMonasterio
  11. 11. ©GabrielMonasterio
  12. 12. Las redes sociales son una herramienta fundamental de marketing para promocionar los productos de una empresa, captar clientes potenciales o fidelizar los ya existentes. La participación y comunicación a través de redes sociales, ayuda en gran medida a estar más cerca de nuestros clientes, conocerlos y de esta forma mejorar nuestra oferta. Las empresas tienen que estar donde el consumidor (target) está y realizar ahí sus estrategias digitales de una forma mucho más planificada y estructurada para hacerlas más efectivas. Conclusiones Otra ventaja del marketing digital son los costos, pues generalmente resulta más económico que otros medios tradicionales.
  13. 13. Marketing & Redes Sociales Instructor: Gabriel Monasterio 18 de Diciembre de 2014 Gracias!!! Para más información: gabrielmonasterio@hotmail.com

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