Retrospectivas en el mundo real - ¿Cómo mejoramos la calidad, productividad y felicidad de nuestros equipos ágiles?
Todos aquellos que aprenden acerca de Scrum saben que realizar una retrospectiva al final de cada Sprint es parte integral del framework. Sin embargo, en la práctica, se presentan situaciones bastante lejanas de lo que podríamos considerar ideal. Algunos equipos las conducen de manera tal que no se logran mejoras significativas, mientras que otros deciden dejar de realizarlas por completo.
En esta presentación se tocan aspectos fundamentales sobre las retrospectivas tales como: qué son y por qué son importantes, cuál es el rol del facilitador y cómo manejar situaciones difíciles.
Además, se muestran algunas herramientas que los asistentes pueden poner en práctica inmediatamente dentro de sus respectivos equipos.
Esta presentación fue realizada durante las 3ras Jornadas sobre Metodologías Ágiles, realizadas en Lima, Perú del 4 al 7 de Octubre de 2010
Más información en:
http://unbugalavez.net/
http://openedgetech.com/
1. Retrospec)vas en el mundo real
Gustavo Quiroz Madueño, CSP
Blog: www.unbugalavez.net
Mail: gustavo@openedgetech.com
Twitter: @quiroz_gustavo www.openedgetech.com
4. Retrospec)vas
Reuniones especiales donde el equipo se junta
después de completar un incremento de trabajo
El objetivo es inspeccionar y adaptar los métodos y
la forma trabajar en equipo
Permiten que los equipos mejoren constantemente:
Productividad
Calidad
Felicidad
5.
6. La Prime Direc)ve
“Sin importar lo que descubramos,
entendemos y creemos firmemente que todos
hicieron el mejor trabajo que pudieron, dados
sus conocimientos y habilidades, los recursos
disponibles y la situación presentada.”
17. 5 Whys
¡Mi auto no enciende!
¿Por qué? La batería se murió.
¿Por qué? El alternador no funciona.
¿Por qué? Se rompió la faja del alternador.
¿Por qué? La faja se desgastó y nunca fue
reemplazada.
¿Por qué? Nunca llevé mi auto al mantenimiento
según lo recomendado por el fabricante.
19. Muchas más
Lectura de Temperatura
StarJish
Drop/Keep/Add
Radar de equipo
Brainstorming
MadSadGlad
Fishbone/Diagrama de Ishikawa
Ronda de apreciaciones
…
20. El rol del facilitador
No opina
No aporta datos
No propone soluciones
Lenguaje adecuado: “¿por qué?”
Tono de voz
Habilidades comunicativas:
Preguntar
Parafrasear
ReJlejar
No dejar que la energía decaiga
23. La sopa organizacional
Hay cosas que están bajo
nuestro control
Hay otras cosas sobre las que
podemos inJluir
Pero también hay cosas que
son parte de la “sopa”
¡Escojan sus batallas!