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DOCTORADO EN EDUCACIÓN
PLANEACIÓN, DIRECCIÓN Y GESTIÓN EDUCATIVA
PROYECTO DE GESTION ESTRATEGICA CENTRO EDUCATIVO
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1.- PRESENTACIÓN
El presente trabajo forma parte de las actividades de evaluación para la
aprobación de la asignatura de...
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Así mismo proporcionar la capacitación de actualidad e innovadora que
coadyuve al desarrollo profesional, laboral y huma...
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3.- CONTENIDO
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1.- Presentación 1
2.- Introducción 1
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4.- Misión 4
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4.- MISIÓN
Ofrecer servicios educativos en regularización, actualización y nivelación a
los estudiantes con necesidad de...
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Los principios de Responsabilidad, Respeto y Rectitud, los hemos
incorporado en el centro del modelos siguiente haciendo...
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7.- FILOSOFÍA
Guiar y preparar a los estudiantes para obtener el conocimiento, a través
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Eslogan
“Sé el escultor de tu propio destino”
8.- OBJETIVO GENERAL ESTRATÉGICO
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 Obtener la certificación del sistema de Calidad
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Marco jurídico.
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La coordinación General de Educación Intercultural y Bilingüe, vigila el
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-Característica de las tareas
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Falta de experiencia
Falta de reconocimiento comercial
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Capacidad económica limitada
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Los proyectos generados hasta este momento son:
 Desarrollo de contenido Curr...
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Objetivo general estratégico Desarrollo de la curricula de las unidades de
aprendizaje para integrar el catálogo de cur...
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IERSA como una institución de excelencia, ética y pertinencia hacia nuestros
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Enero 7, 2016 Desarrollo de la campaña
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Así mismo proporcionar la capacitación de actualidad e innovadora que
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contable está encargada de registrar y mantener una estructura financiera
transparente y finalmente la sección de merca...
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Responsable: M. en E. Maribel Rojo
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Colaboradores:
M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza
M. en E. Gustavo Garc...
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Para la correcta integración de la carpeta que requiere NAFINSA para la
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Responsable
M. en E. Gustavo García Ordóñez
Colaboradores:
M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza
M. en E. Lourdes Ramíre...
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13.- GLOSARIO.
 Actualización – Acción de adaptar o cambiar una cosa antigua o anticuada
dándole características de lo...
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cultivar sus intereses y desarrollar sus potencialidades productivas y creativas,
entre otras cosas.
 Desarrollo labor...
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 Gerencia académica en una institución de educación superior, es muy
importante para el desarrollo institucional, ya q...
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 Imagen corporativa.- La imagen corporativa resulta ser el conjunto de
cualidades que los consumidores atribuyen a una...
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 Pedagogía - Ciencia que estudia la metodología y las técnicas que se
aplican a la enseñanza y la educación.
 Planeac...
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14.- BIBLIOGRAFÍA
Anthony Robert N, D. C. S., La Contabilidad en la administración de empresas, 1er
edición, Ed. Unión ...
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  1. 1. 1 DOCTORADO EN EDUCACIÓN PLANEACIÓN, DIRECCIÓN Y GESTIÓN EDUCATIVA PROYECTO DE GESTION ESTRATEGICA CENTRO EDUCATIVO “INSTITUTO DE EXCELENCIA EN REGULARIZACIÓN ACADÉMICA S. A. DE R. L. “ Facilitador: Dr. Alejandro González Medellín Doctorantes: M. en E. Amador Zaragoza Irma Alicia M. en E. García Ordoñez Gustavo M. en E. Ramírez Negrete María de Lourdes M. en E. Rojo Hernández Maribel M. en E. Vigueras Bonilla María Juana Grado: Quinto Cuatrimestre Octubre 17, 2015
  2. 2. 2 1.- PRESENTACIÓN El presente trabajo forma parte de las actividades de evaluación para la aprobación de la asignatura de Planeación, Dirección y Gestión Educativa que forma parte de la currículo del quinto cuatrimestre del programa educativo del Doctorado en Educación en la Universidad Privada de Irapuato. Ponemos a su consideración el proyecto de gestión estratégica denominado “Instituto de Excelencia en Regularización Académica S. A. de R. L.”; el cual tiene por propósito la creación de una institución educativa en la que se pretende la aplicación de un sistema de gestión educativa efectiva en los ámbitos tanto gerencial como pedagógico; que coadyuva a solucionar la problemática que se presenta en los jóvenes que pretender ingresar a una institución de educación de nivel superior, dado que en la actualidad la cobertura nacional hacia la educación a nivel superior es del 35 %1. Este ejercicio doctoral contribuye de manera particular la solución de las necesidades de ingreso al ámbito educativo. 2.- INTRODUCCIÓN El Instituto de Excelencia en Regularización Académica S. A. de R. L. es una organización con la finalidad de brindar servicios educativos de la más alta calidad en regularización, actualización y nivelación en el nivel medio superior y superior para lograr que nuestros clientes se formen en las disciplinas metacognitivas que les permitan hacer uso de las herramientas adecuadas para un óptimo desempeño en la consecución de sus objetivos académicos.
  3. 3. 3 Así mismo proporcionar la capacitación de actualidad e innovadora que coadyuve al desarrollo profesional, laboral y humano; para alcanzar los estándares de la más alta calidad que las empresas solicita. El proyecto está construido bajo una estructura funcional a cargo de un comité directivo, que es un órgano de dirección integrado por los fundadores de la institución que fungen en su carácter de socios El área operativa queda bajo las gerencias de administración y académica. La parte de administración está constituida por los departamentos de capital humano, contabilidad y mercadotécnica. La gerencia académica tiene la mayor responsabilidad del instituto que es la de proveer servicios educativos de la más alta calidad apoya en las siguientes coordinaciones:  Académica  Educación Continua y a distancia.  Actualización: El trabajo presenta un desarrollo con los elementos estratégicos que apoyan su construcción, los cuales están apoyados en una misión que establece la razón de ser de la institución, muestra una visión donde indica hacia donde se desea llegar en un futuro estratégico. Dando especial atención a los proyectos de gestión estratégica que contribuirán al funcionamiento y operatividad de la empresa.
  4. 4. 4 3.- CONTENIDO Página 1.- Presentación 1 2.- Introducción 1 3.- Contenido 3 4.- Misión 4 5.- Visión 4 6.- Principios y Valores 4 7.- Filosofía 6 8.- Objetivo general estratégico 6 9.- Objetivos específicos 7 10.- Análisis FODA 7 11.- Estrategia 14 12.- Proyectos con énfasis en la gestión 15 13.- Glosario. 25 14.- Bibliografía 29
  5. 5. 5 4.- MISIÓN Ofrecer servicios educativos en regularización, actualización y nivelación a los estudiantes con necesidad de obtener conocimientos básicos universales, con la finalidad de garantizar su ingreso y permanencia en las escuelas de Educación Media Superior y Superior de mayor prestigio en el país. 5.- VISIÓN Ser una institución de servicios educativos, regularización, actualización y nivelación que sea reconocida como la mejor opción del país. Consolidando la estructura organizacional y brindar servicios de la más alta calidad 6.- PRINCIPIOS Y VALORES Principios  Responsabilidad,  Respeto,  Rectitud Valores  Trabajo en equipo  Excelencia  Disciplina  Espíritu de servicio  Emprendimiento  Inclusión
  6. 6. 6 Los principios de Responsabilidad, Respeto y Rectitud, los hemos incorporado en el centro del modelos siguiente haciendo referencias a que son la base de la actuación de todos los que trabajaremos en el instituto y serán los ejes rectores, estos con el apoyo de los valores como actuación día a día forjaran la eficiencia que nos llevará a brindar un servicio de la más alta calidad. Los valores de Trabajo en equipo, Excelencia, Disciplina, Espíritu de servicio, Emprendimiento e Inclusión formarán parte de las herramientas de aplicación diaria que serán el sello para alcanzar los objetivos estratégicos planteados.
  7. 7. 7 7.- FILOSOFÍA Guiar y preparar a los estudiantes para obtener el conocimiento, a través del uso de estrategias de enseñanza aprendizaje adecuadas, resaltando experiencia, profesionalismo, trabajo en equipo y fomentando bases académicas, para coadyuvar a la formación de seres responsables y conscientes con su entorno, armónicos, felices y exitosos. Logotipo Representa al ser humano construyéndose a sí mismo porque el mismo es el martillo, cincel y mármol.
  8. 8. 8 Eslogan “Sé el escultor de tu propio destino” 8.- OBJETIVO GENERAL ESTRATÉGICO Ofrecer servicios educativos de la más alta calidad de regularización, actualización, capacitación y nivelación, por medio de estrategias de excelencia, ética, pertinencia e innovación, desarrollando el currículo de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. 9.- OBJETIVOS ESPECIFICOS  Garantizar un 98 % de ingreso a instituciones de Educación Superior de nuestros alumnos.  Ofrecer servicios educativos de regularización, a los estudiantes, con la finalidad de garantizar permanencia en las escuelas de Educación Media Superior y Superior de mayor prestigio en el país.  Cumplimiento al 100 % de uso de Estrategias pedagógicas innovadoras.
  9. 9. 9  Obtener la certificación del sistema de Calidad 10.- ANÁLISIS FODA Marco jurídico. Como institución que oferta servicios educativos de manera particular, sin reconocimiento de validez oficial, IERSA, está supeditado bajo el régimen de institución de educación privada en el rubro de regularización, capacitación y actualización, lo cual implica que se deben de cumplir los mandatos de los siguientes apartados de la ley de educación y de sus dependencias y organismos descentralizados, los cuales se describen a continuación: Acuerdo 71, de la SEP, en la cual se establecen los objetivos y contenidos del sistema de bachillerato. Acuerdo 91 SEP, que establece el plan de estudios de bachillerato internacional y sus competencias. El acuerdo 243, regula las condiciones en las que se prestan los servicios educativos que no requieren incorporación a la SEP. Sin embargo, dentro de las atribuciones de supervisión y vigilancia, que establece la ley general de educación, para la SEP, establece la vigilancia del correcto ejercicio de la profesión enmarcado en el art. 5º. De la constitución de los Estados Unidos Mexicanos y dentro de las atribuciones y potestad de la dirección general de profesiones, y la Oficina de Asuntos Jurídicos de la SEP, cuya función es presentar querellas, y fincar responsabilidades y sanciones.
  10. 10. 10 La coordinación General de Educación Intercultural y Bilingüe, vigila el correcto ejercicio de la actividad académica con enfoque inclusivo y de género. La Dirección General de Educación Superior Universitaria, es la que genera los planes y programas de estudio y contenidos curriculares que debemos de cumplir como parte de la oferta del catálogo de cursos que se imparten, que estén apegados a dicho sistema, de la misma manera en que la Dirección General de Bachillerato. La Dirección General de Desarrollo de la Gestión e Innovación Educativa, como parte del establecimiento de políticas sobre vigencia, pertinencia y contenidos de los programas educativos, nos obliga a revisar los contenidos y actualizarlos, para estar en congruencia con el contexto nacional en educación. La Dirección General de Acreditación Incorporación y Revalidación, marca las pautas bajo las cuales se llevan a cabo las diferentes modalidades de movilidad, flexibilidad y acreditación, así como sus requerimientos para instituciones privadas. Marco Sociológico En las últimas décadas se han transformado de manera variada los procesos educativos a nivel mundial, en América Latina se ha iniciado desde la década de los 50 y hasta el presente siglo, en cada década ha habido diferentes reformas desde el marco normativo hasta el modelo estratégico de enseñanza, para alcanzar los lineamientos de los estándares internacionales como los establecen la UNESCO, OCDE, entre otros. El contexto internacional del cambio educativo viene cargado de ciertos elementos que de manera interactiva participan en este proceso de reconstrucción educativa. Dejando muy claro cuáles son los lineamientos por los que cada país
  11. 11. 11 debe hacer sus reformas para incorporarse al mundo globalizado. Es por ello que se ha de comprender que es lo que se debe cambiar. El Banco Mundial es uno de los organismos internacionales que se ha interesado en la estandarización de la educación, para cubrir con los requisitos de la educación para todos. En todo el mundo, los países han establecido programas para reestructuración educativa con el objetivo de mejorar los aspectos cualitativos de la educación. Ante esta dinámica, el marco sociológico pretende una aproximación al trabajo como actividad natural del ser humano dando importancia a la investigación de los valores de la sociabilidad, por medio de la educación. La empresa que se propone el “INSTITUTO DE EXCELENCIA EN REGULARIZACIÓN ACADÉMICA S. A. DE R. L.” Para consolidar la empresa con razón social educativa como la que se está proponiendo, es importante considerar el marco sociológico, el contexto en el cual se desarrollará, se pretende sea incluyente para es de suma importancia algunas variables que son determinantes para la gestión de la misma para consolidar la empresa, ya que puede ser una oportunidad para el contexto. El campo educativo es considerado como un espacio social, donde se desarrollan todas las potencialidades del ser humano. Los movimientos internacionales en cuantas políticas educativas, como el de planeación, dirección y gestión educativa tienen un gran reto para este siglo XXI. Con la propuesta de creación de una institución educativa en la que su misión es “ofrecer servicios educativos en regularización, actualización y nivelación a los estudiantes con necesidad de obtener conocimientos básicos universales, con la finalidad de garantizar su ingreso y permanencia en las escuelas de Educación Media Superior y Superior de mayor prestigio en el país”. El marco sociológico debe considerar, para alcanzar la misión y constituirse como un instrumento para impulsar el cambio profundo de la gestión de la
  12. 12. 12 administración y contribuir con el papel de mediador entre las instituciones públicas y la sociedad, para una calidad de vida armónica. El compromiso social que adquiere el instituto es ofrecer una formación en conocimientos básicos, la capacitación técnica y una formación en valores, para ello debe considerar el contexto en el cual se desarrollará, un estudio considerable haciendo uso de la información que los institutos como el INEGI, CONAPO, estudios demográficos, el contexto cultural, para una mejor preparación de los estudiantes, con la finalidad de que puedan obtener un lugar en las instituciones de mayor prestigio del país. El marco sociológico será encargado de abordar el estudio de los impactos sociales de todo lo que se siente, se cree, se hace y trata de explicar, prever y evaluar las estructuras sociales que se forman, así como la dinámica de los cambios y las tendencias de la sociedad, con sus métodos propios de la investigación. Se deben contemplar algunos de los siguientes objetivos: mejorar la calidad de los resultados de la preparación de los alumnos, preparar y formar ciudadanos para un mejor desempeño en el examen de admisión al nivel superior, mejorar la calidad de los resultados, construir estrategias que promuevan el pensamiento crítico para argumentar y así pueda garantizar los conocimientos, para respaldar el examen de ingreso a la institución de su interés. Marco laboral Se sustenta en el artículo 123 constitucional de donde emanan, el artículo 132 fracciones XVI y XVII sobre obligaciones de los patrones y el artículo 134, fracción XI de la ley federal de trabajo son obligaciones de los trabajadores que indican los lineamientos en materia de seguridad laboral, los cuales mandatan las condiciones y normatividad en materia de riesgos de trabajo, a continuación se
  13. 13. 13 presentan en las siguientes tablas algunos factores y riesgos referentes a los centros educativos FACTORES DE RIESGOS EXISTENTES ASOCIADOS A LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD RIESGO PROFESIONAL ASOCIADO CONDICIONES DE SEGURIDAD INADECUADAS -Lugares de trabajo -Orden y limpieza -Maquinaria y herramientas -Señalización inadecuada Caídas a distinto nivel Caídas al mismo nivel Golpes contra objetos, cortes Lesiones músculo esqueléticas INSTALACIONES ELÉCTRICAS DEFECTUOSAS -Defectos en la instalación -Mantenimiento -Cables -Sobrecargas Caídas al mismo nivel Electrocuciones Quemaduras Tropiezos RIESGOSDE INCENDIO -Almacenamientos, materiales -Orden y limpieza -Instalación eléctrica Quemaduras Desplazamientos al centro Lesiones (tráfico) PANTALLAS DE VISUALIZACIÓNDE DATOS -Postura -Reflejos, deslumbramientos Cefaleas, fatiga visual Trastornos músculo esqueléticos Alteraciones de la piel FACTORES DE RIESGO EXISTENTES ASOCIADOS A LASCONDICIONES AMBIENTALES RIESGO PROFESIONAL ASOCIADO - Presencia de contaminantes químicos -Tizas y polvos -Talleres y laboratorios Afonías, disfonías Contactos, intoxicación Explosión e incendio Temperatura, humedad, ventilación Afecciones musculares Catarros, gripes, resfriados Condiciones de iluminación Fatiga visual Contaminantes biológicos Enfermedades infectocontagiosas FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS A LAS CONDICIONES ORGANIZATIVAS Y PSICOSOCIALES RIESGO PROFESIONAL ASOCIADO Carga física de trabajo -Posturas -Cargas -Desplazamientos -Ratio Afonía, disfonía. Lesiones músculo esqueléticas Fatiga Carga mental de trabajo -Nueva realidad social -Capacidad de respuesta -Nuevas exigencias -Sobrecarga -Toma de decisiones Estrés, depresión, Insomnio, irritabilidad, trastornos digestivos y cardiovasculares, trastornos psicológicos. Organización del trabajo y factores psicosociales -Falta de autonomía -Falta de coordinación -Falta de medios -Monotonía del trabajo -Organización de las tareas -Ratio de las aulas Riesgos psicosociales Estrés Síndrome de burn-out Mobbing
  14. 14. 14 -Característica de las tareas -Características individuales -Valoración social -Relaciones con compañeros, familias y administración. RIESGOS LABORALES PRESENTES EN EL ÁMBITO EDUCATIVO Caídas Golpes Cortes Accidentes de tráfico Trastornos músculo esqueléticos Problemas relacionados con la voz. Riesgos Psico-sociales (Burn-out) Situación interna Somos una institución de nueva creación, por lo anterior se desprenden varios retos y desventajas que la misma implica. La asignación presupuestaria hacia la creación de la infraestructura necesaria para la creación institucional educativa se solventa por medio de un financiamiento externo crediticio solicitado hacia NAFINSA. La campaña de imagen corporativa y de mercadotécnica pretende subsanar y elevar los indicadores de calidad y productividad que nos llevaría a un mercado altamente competitivo. Asimismo, la inexperiencia en el mercado empresaria es un factor limitante hacia el entorno en el cual pretendemos desarrollarnos. Sin embargo, el fortalecimiento que se llevara a cabo en forma interna será a través del establecimiento de acciones como son la de una cultura organizacional asertiva, políticas internas que articulen de manera óptima los esfuerzos y acciones de todos los integrantes al interior de la organización. Fortalezas Debilidades Estructura Organizacional y procedimientos Identidad institucional (misión, visión, valores, filosofía). Políticas de clima organizacional Idoneidad de todo el personal Novicios en el campo empresarial Código de ética. Conocimiento de planes y programas
  15. 15. 15 de estudio. Interdisciplinarios Factor humano Sistema de Gestión de la Calidad Tiempo limitado Directivos con perfil Doctoral Necesidad de formar lealtad a la empresa Seguridad laboral (IMSS, STPS).. Certificación de competencias docentes Exigencias del Perfil del docente Recursos Presupuestales Alta factibilidad económica Financiamiento nacional por medio de Nacional financiera. Posibilidad de financiamiento para el cliente Situación externa Dentro del marco normativo destaca lo mandatado por el artículo 3ero constitucional, el cual establece un estado armónico del proceso educativo, que permite ofertar un servicio educativo eficaz, asertivo y holístico, el cual esperamos será una opción atractiva para nuestros cliente y un factor de peso para obtener el reconocimiento, tanto del estado como del mercado. Oportunidades Amenazas Marco Normativo Artículo 3er. Y 5to. Constitucional Seguridad laboral (IMSS, STPS). Plan Nacional de Desarrollo Legislación fiscal Ley de Educación Competencia Sistema de Gestión de la Calidad. No incorporación No validez oficial Marco Político Políticas Internacionales (BM, UNESCO; OCDE, OEA ). Seguridad laboral. (STPS Políticas Nacionales Públicas Educativas. Marco Sociológico Educación en línea Costo de Infraestructura física elevado Deficiencia del sistema educativo nacional Competitividad del mercado
  16. 16. 16 Falta de experiencia Falta de reconocimiento comercial Entorno socioeconómico de la zona Capacidad económica limitada Opinión del usuario Necesidad de ingreso NS Falta de experiencias Estabilidad de ser alumno regular. Hábitos de estudio Cambio de paradigmas Idoneidad de docente 11.- ESTRATEGIA Como una organización dedicada a brindar servicios educativos de excelencia en los ramos de preparación para exámenes de ingreso, regularización, actualización y capacitación, siempre comprometidos con la calidad, ética y servicios profesionales, declaramos que las estrategias de la organización serán aplicadas en los siguientes ejes: Hacia la sociedad: Mantener una imagen corporativa de excelencia, ética y pertinencia hacia nuestros clientes. Hacia la institución: Gestionar de manera estratégica el Instituto de Excelencia en Regularización S.A de R.L. con lineamientos firmes, fundamentados y enfocados al desarrollo asertivo de la función educativa y del crecimiento profesional y humano de todos los integrantes del instituto. Hacia lo académico: Desarrollo del currículo de las unidades de aprendizaje para integrar un catálogo de cursos, que satisfaga las necesidades de nuestros clientes con un sentido de pertinencia y actualidad, que les permita alcanzar su máximo potencial de desarrollo. Hacia lo financiero: Mantener un desempeño financiero sano, que brinde dividendos y bienestar a cada uno de los miembros de nuestra organización.
  17. 17. 17 12.- PROYECTOS CON ÉNFASIS EN LA GESTIÓN Los proyectos generados hasta este momento son:  Desarrollo de contenido Curricular de la unidad de aprendizaje Matemáticas, para curso de ingreso a nivel superior.  Mercadotecnia y publicidad  Desarrollo Organizacional del IERSA  Análisis financiero de la IERSA Proyecto No.1 Desarrollo de contenido Curricular de la unidad de aprendizaje Matemáticas, para curso de ingreso a nivel superior. Como parte sustantiva de la estrategia de prestación de servicios educativos de excelencia e innovación, se presenta a continuación el proyecto llamado: “Desarrollo de contenido Curricular de la unidad de aprendizaje Matemáticas, para curso de ingreso a nivel superior”. En el cual se describen las actividades necesarias para obtener un currículo de la UEA Matemáticas 1, para examen de ingreso a IES. En relación al sistema de gestión de la calidad IERSA 2015-2018, establece procesos y procedimientos, estipulados en el manual de organización, los cuales, apegados a las políticas establecidas, por el comité directivo, los cuales norman que en la impartición de los cursos de matemáticas 1, se requiere la correcta implementación de los materiales generados en IERSA, los cuales constan de una guía para el participante (con desarrollo de temas, y materiales didácticos)y una guía para docente (Estrategias de enseñanza sugeridas) y entregables, los cuales permitirán una correcta gestión del procesos de enseñanza aprendizaje al interior de la institución. Estructura del proyecto Nombre del sistema, institución, organización. Instituto de Excelencia en Regularización S.A de R.L.
  18. 18. 18 Objetivo general estratégico Desarrollo de la curricula de las unidades de aprendizaje para integrar el catálogo de cursos Estrategia Desarrollo de estrategia de enseñanza innovadora. Proyecto: Desarrollo de contenido Curricular de la unidad de aprendizaje Matemáticas, para curso de ingreso a nivel superior. Responsable: M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza Colaboradores: M. en E. María Juana Vigueras Bonilla. M. en E. Maribel Rojo Hernández M. en E. Gustavo García Ordoñez. M. en E. María de Lourdes Ramírez Negrete Inicio: Octubre 2, 2015 Termino: 30 de enero 2016 Recursos financieros: $ 200 000 pesos 00/100 m.n. Partida presupuestal Equipamiento: 5 Lap top, 5 escritorios, impresora, internet Wi Fi, Mano de obra: 300 hh Hitos/actividades Fecha de cumplimiento Producto 1. Diagnóstico de requerimientos de la institución académica a ingresar Octubre 19, 2015 Relación de tópicos para examen de ingreso a las instituciones de mayor prestigio 2. Desarrollo de programa Octubre 30, 2015 Programa propuesto 3. Recopilación de materiales Octubre 30, 2015 Relación de bibliografía sugerida 4. Diseño de materiales Noviembre 6, 2015 Formatos de planeación con especificaciones 5. Desarrollo de materiales Diciembre 18, 2015 Guía para participante (con desarrollo de temas, y materiales didácticos). 6. Diseño de estrategia de enseñanza Diciembre 30, 2015 Guía para docente (Estrategias de enseñanza sugeridas) y entregables. 7. Prueba piloto de aplicación de estrategias de enseñanza y materiales Enero 7, 2016 Dictamen de prueba realizada con observaciones a mejorar. 8. Registro de la unidad de aprendizaje en la currícula Enero 16, 2016 Paquete completo de la unidad de aprendizaje Posibles contingencias Recursos materiales insuficientes, Recursos humanos insuficientes, se contratación por honorarios. Proyecto No. 2 Mercadotecnia y Publicidad El siguiente proyecto, tiene por objetivo brindar una imagen corporativa atractiva para el mercado potencial, estratégicamente diseñada para generar una visión de
  19. 19. 19 IERSA como una institución de excelencia, ética y pertinencia hacia nuestros clientes, Buscando la máxima exposición en los medios, se contactará a un publicista que diseñe los promocionales en los medios de mayor penetración, dirigidos a un target, que se compone principalmente de jóvenes estudiantes de 17 a 24 años y a profesionistas de entre 25 y 45 años, los cuales son el principal público consumidor de los servicios educativos. Estructura del proyecto Nombre del sistema, institución, organización. Instituto de Excelencia en Regularización S.A de R.L. Objetivo general estratégico Generar una imagen corporativa de excelencia, ética y pertinencia hacia nuestros clientes Estrategia Desarrollo de promocionales por múltiples medios para llegar a nuestro cliente Proyecto: Mercadotecnia y publicidad Responsable: M. en E. María Juana Vigueras Bonilla. Colaboradores: M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza M. en E. Maribel Rojo Hernández M. en E. Gustavo García Ordoñez. M. en E. María de Lourdes Ramírez Negrete Inicio: Octubre 2, 2015 Termino: 30 de enero 2016 Recursos financieros: $ 500 000 pesos 00/100 m.n. Partida presupuestal Equipamiento: 5 Lap top, 5 escritorios, impresora, internet Wi Fi, Mano de obra: 300 hh especializada (publicista) Hitos/actividades Fecha de cumplimiento Producto 1. Diagnóstico de requerimientos de la IERSA Octubre 19, 2015 Relación de conceptos para impacto al target 2. Desarrollo y propuesta de imagen Octubre 30, 2015 Dictamen de nombre, logotipo, eslogan, misión, visión y metas 3. Desarrollo de página web Octubre 30, 2015 Página web 4. Diseño de materiales de papelería Noviembre 6, 2015 Materiales de papelería impresos 5. Diseño de campaña publicitaria Diciembre 18, 2015 Materiales publicitarios (mantas, folletos, posters, plumas, etc.) 6. Programa de publicidad Diciembre 30, 2015 Cronograma de actividades
  20. 20. 20 7. Lanzamiento de campaña publicitaria Enero 7, 2016 Desarrollo de la campaña publicitaria 8. Dictamen de impacto de campaña Enero 16, 2016 Evaluación del paquete completo de la imagen corporativa y planes de mejora Posibles contingencias Recursos financieros insuficientes, se buscara financiamiento bancario. Recursos humanos insuficientes, se contratación por honorarios. El proyecto No. 3 Desarrollo Organizacional del IERSA, tiene como propósito realizar un manual de organización del “INSTITUTO DE EXCELENCIA EN REGULARIZACIÓN ACADÉMICA S. A. DE R. L. “, como medio valioso para la comunicación, y sirven para registrar y transmitir la información, respecto a la organización, y funcionamiento del instituto; es decir, entenderemos por manual de organización en general el documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, la información y/o las instrucciones sobre historia, organización, política y/o procedimientos de una institución, que se consideren necesarios para la mejor ejecución del trabajo. El manual de organización es un documento oficial que describe claramente la estructura orgánica y las funciones asignadas a cada elemento de una organización, así como las tareas específicas y la autoridad asignada a cada miembro del organismo. El Instituto de Excelencia en Regularización Académica S. A. de R. L. es una organización con la finalidad de brindar servicios educativos de la más alta calidad en regularización, actualización y nivelación en el nivel medio superior y superior para lograr que nuestros clientes se formen en las disciplinas metacognitivas que les permitan hacer uso de las herramientas adecuadas para un óptimo desempeño en la consecución de sus objetivos académicos.
  21. 21. 21 Así mismo proporcionar la capacitación de actualidad e innovadora que coadyuve al desarrollo profesional, laboral y humano; para alcanzar los estándares de la más alta calidad que las empresas solicita. Se ha diseñado un organigrama funcional que representa las áreas principales y loas líneas de comunicación y autoridad. El proyecto está construido bajo una estructura funcional a cargo de un comité directivo, que es un órgano de dirección integrado por los fundadores de la institución que fungen en su carácter de socios. Este comité tiene las funciones de establecer las directrices estratégicas en jerarquía para el logro de los objetivos y metas establecidos. El área operativa queda bajo las gerencias de administración y académica. La parte de administración está constituida por los departamentos de capital humano, contabilidad y mercadotécnica, cuyas funciones son mantener la operatividad del instituto. Capital humano tiene como función principal contar con el personal idóneo para el óptimo funcionamiento de la labor docente; el área ComitéDirectivo Gerencia de Administración Capital humano Área de Contabilidad Área de Mercadotecnia Gerencia Académica Coordinador de Área Académica Coordinación Educación Continua y a distancia Coordinación de Actualización
  22. 22. 22 contable está encargada de registrar y mantener una estructura financiera transparente y finalmente la sección de mercadotecnia encargada de publicitar y llevar a cabo estudios de mercado para ampliar la cobertura institucional de nuestros servicios. La gerencia académica tiene la mayor responsabilidad del instituto que es la de proveer servicios educativos de la más alta calidad apoya en las siguientes coordinaciones:  Académica: cuya principal función es que el docente apoye en el cumplimiento del desarrollo de habilidades orientadas a contribuir a que el alumno adquiera aprendizajes significativos y pertinentes, mediante el uso de estrategias innovadoras en la enseñanza.  Educación Continua y a distancia. Fortalecer el área académica con cursos que permitan el mantenimiento de las competencias profesionales y de punta en ambos contextos.  Actualización: Brindar a nuestros usuarios las herramientas de vanguardia en el diseño de los cursos que requiera para cubrir sus necesidades de capacitación y desarrollo profesional. Internamente contribuye a la formación de profesores, cuyos objetivos principales son los de promover la participación consciente y constante de estos en cursos, talleres y demás actividades académicas presenciales, semipresenciales o en línea, a fin de mejorar la formación didáctica y pedagógica, así como la humanística en concordancia con las exigencias actuales de la educación y siempre en el marco de los programas educativos de la Institución. Estructura del proyecto Nombre del sistema, institución, organización. Instituto de Excelencia en Regularización S.A de R.L. Objetivo general estratégico Gestión estratégica del Instituto de Excelencia en Regularización S.A de R.L. Estrategia Generar el manual de organización para la gestión del IERSA Proyecto: Desarrollo Organizacional del IERSA
  23. 23. 23 Responsable: M. en E. Maribel Rojo Hernández. Colaboradores: M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza M. en E. Gustavo García Ordoñez. M. en E. María de Lourdes Ramírez Negrete. M. en E. María Juana Vigueras Bonilla Inicio: Octubre 2, 2015 Termino: 30 de enero 2016 Recursos financieros: $ 50 000 pesos 00/100 m.n. Partida presupuestal Equipamiento: 3 Lap top, impresora Materiales de papelería Mano de obra: 50 hh Hitos/actividades Fecha de cumplimiento Producto 1. Diagnóstico de factibilidad de la IERSA Octubre 19, 2015 Reporte diagnóstico 2. Análisis de la pertinencia del proyecto Octubre 30, 2015 Reporte de misión, visión, filosofía, principios y valores. 3. Diagnóstico de marco legal y sociológico Noviembre 15, 2015 Establecimiento de políticas aplicables y pertinentes 4. Análisis de la estructura organizacional Noviembre 30, 2015 Organigrama funcional 5. Análisis de la estructura funcional Diciembre 30, 2015 Perfiles de puestos 6. Realización de procedimientos operativos Enero 30, 2016 Manual de procedimientos 7. Integración de materiales Febrero 15, 2016 Manual de organización completo 8. Revisión final de manual de organización Febrero 28, 2016 Reporte de mejora continua Posibles contingencias Cambios en la factibilidad del proyecto. Movimientos en la estructura organizacional El proyecto No. 4. Análisis financiero del IERSA. Con la finalidad de obtener crédito para el inicio de funciones, y para tener una visión metodológica de los requerimientos financieros, necesarios para lograr el correcto funcionamiento de la institución se hace necesario realizar un proyecto de análisis financiero, el cual será explicado a continuación:
  24. 24. 24 Para la correcta integración de la carpeta que requiere NAFINSA para la autorización de un crédito PyME se hace necesario la generación de varios estudios y análisis. | En principio el comité directivo, se pondrá en contacto con un administrador, el cual hará la propuesta de requerimientos necesarios para iniciar las actividades, las cuales serán consensadas y discutidas en el pleno del comité, de lo cual se desprenderá un documento llamado “Balance de requerimientos iniciales” A continuación, producto de p planeación se proyectará a un plazo de 5 años, los posibles escenarios futuros del curso de las actividades, generando un análisis de ingresos y egresos. De la misma proyección se desprende una propuesta de inventario, la cual contempla las variables financieras y hacendarias, que permitan un manejo óptimo de los activos del instituto, y asimismo la propuesta de nómina, que contemple las variaciones en los salarios y el mercado, para integrar una carpeta de opciones que contemple diversos escenarios y nos permita ser flexibles, adaptables y asertivos ante los cambios en la realidad empresarial. Toda esta información se integra en un documento llamado Estado Financiero Proforma, el cual contempla la nómina real, la relación de inventarios, el presupuesto de caja, etc. Este documento es un formato, que permite de manera rápida acceder a las razones financieras principales de interés para los ejecutivos de NAFINSA, que les permitan evaluar y en su caso, otorgar el crédito solicitado para iniciar la empresa. Estructura del proyecto Nombre del sistema, institución, organización. Instituto de Excelencia en Regularización S. A de R. L. Objetivo general estratégico Generar reporte ejecutivo para obtener financiamiento de NAFINSA. Estrategia Ofrecer ventaja competitiva de IERSA para obtener financiamiento. Proyecto: Análisis financiero de la IERSA
  25. 25. 25 Responsable M. en E. Gustavo García Ordóñez Colaboradores: M. en E. Irma Alicia Amador Zaragoza M. en E. Lourdes Ramírez Negrete M. en E. Maribel Rojo Hernández M. en E. María Juana Vigueras Bonilla Inicio 15 oct 2015 Termino 11 dic 2015 Recursos financieros $ 50 000 pesos 00/100 m. n Partida presupuestal: Mano de Obra: Administración Activo fijo Caja Capital Social Hitos/actividades Fecha de cumplimiento Producto 1. Determinación de la inversión inicial 30 oct 2015 Balance de requerimientos iniciales 2. Determinación de ingresos y egresos 13 nov 2015 Análisis de ingresos y egresos 3. Requerimientos de insumos 27 nov 2015 Relación de inventarios 4. Requerimientos de salarios 3 dic 2015 Nomina esperada 5. Relación de gastos de venta y administración. 7 dic 2015 Nomina real, gastos fijos y variables. 6. Elaboración del Presupuesto de caja 9 dic 2015 Presupuesto de caja 7. Elaboración del estado financiero proforma 11 dic 2015 Estado financiero proforma Posibles contingencias Retraso del ingreso por parte del intermediario Cambio en la miscelánea fiscal Cambios en salario mínimo Crisis financiera Devaluación Inflación Retrasos por parte del administrador
  26. 26. 26 13.- GLOSARIO.  Actualización – Acción de adaptar o cambiar una cosa antigua o anticuada dándole características de lo que se considera moderno o actual.  Ámbito educativo - Es todo aquello que tenga que ver con la pedagogía, enseñar, en todos los niveles de educación. Todo lo que tenga que ver con la enseñanza.  Calidad - La capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas, un cumplimiento de requisitos.  Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. La capacitación busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo, en función de las necesidades de la empresa, en un proceso estructurado con metas bien definidas.  Cobertura Nacional - Que cubre o abarca todo el país o la nación.  Currículo.- Es la acepción singular en español del latín curriculum. En plural currícula… Refiere al conjunto de competencias básicas, objetivos, contenidos, criterios metodológicos y de evaluación que los estudiantes deben alcanzar en un determinado nivel educativo,  Desarrollo humano significa no solo que los individuos cuentan con los recursos suficientes para cubrir sus necesidades básicas, sino también que tienen acceso a los sistemas de salud y educación, adecuados niveles de seguridad personal, plenas libertades políticas y culturales, así como la capacidad para
  27. 27. 27 cultivar sus intereses y desarrollar sus potencialidades productivas y creativas, entre otras cosas.  Desarrollo laboral.-Es la transición de un nivel laboral, (puesto o plaza ocupada por el sujeto en una determinada empresa del sector privado o del gobierno), a uno de mayor categoría con una remuneración mejorada, pero con una mayor responsabilidad en base a la preparación o capacidad certificada de la persona ascendida.  Desarrollo profesional es una fase del crecimiento personal que obedece a las necesidades de auto-superación que experimenta cada individuo en el ámbito de su ejercicio profesional.  Dirección - Se encarga de coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa.  Disciplina – Conjunto de reglas de comportamiento para mantener el orden y la subordinación entre los miembros de una colectividad, que conducen a un cierto resultado.  Emprendimiento – Inicio de una actividad que exige esfuerzo, exige tomar riesgos relacionados con el tiempo, dinero y trabajo arduo.  Ética es una rama de la filosofía dedicada a las cuestiones morales, estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano. Referida al ámbito laboral, se habla de ética profesional y que puede aparecer Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano.  Excelencia – Superior calidad o bondad que hace digna de aprecio y estima una cosa o una persona. Se le relaciona con la idea de perfección.
  28. 28. 28  Gerencia académica en una institución de educación superior, es muy importante para el desarrollo institucional, ya que dependiendo de quien ejerce el cargo de dirección en una dependencia universitaria, el desarrollo del capital humano adscrito a la misma, será fundamental para obtener mejores resultados. En las instituciones universitarias , es necesario que los “Gerentes Académicos” de las mismas, capaciten al capital humano en el conocimiento gerencial en general, los propósitos de cada dependencia, la dinámica de los procesos en cada dependencia, la logística, habilidades y destrezas gerenciales, perfiles gerenciales, la gerencia moderna y en general en todas las funciones, estrategias. modelos y procesos gerenciales, para de esta manera, alcanzar las metas propuestas en la planificación institucional.  Gerencias de administración es el órgano de apoyo encargado de proporcionar el apoyo administrativo requerido en la Institución, mediante la administración de los recursos humanos, logísticos y la prestación de servicios generales. Así como de la gestión de adquisiciones y contrataciones mediante convenios internacionales dentro del marco de los dispositivos legales vigentes.  Gestión Educativa- La gestión educativa es un proceso orientado al fortalecimiento de los proyectos educativos de las instituciones, que ayuda a mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales.  Instituto – Institución que se ocupa de un servicio concreto y tiene una finalidad específica. En especial la destinada a la enseñanza o la investigación especializada.
  29. 29. 29  Imagen corporativa.- La imagen corporativa resulta ser el conjunto de cualidades que los consumidores atribuyen a una determinada empresa, lo que significa para la sociedad, como se le percibe.  Inclusión – Interacción de la sociedad sin importar su condición física, cultural o social, con todo aquello que le rodea en igualdad de condiciones, teniendo así los mismos derechos y oportunidades de ingresar a todo aquello que permita el desarrollo de la persona como salud, educación, labor y sociedad  Innovación.- Es un cambio que introduce novedades. Además, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión.  Metacognición: también conocida como teoría de la mente, es un concepto que nace en la psicología y en otras ciencias de la cognición para hacer referencia a la capacidad de los seres humanos de imputar ciertas ideas u objetivos a otros sujetos o incluso a entidades y supone la capacidad de anticipar la conducta (propia y ajena) a partir de percibir emociones y sentimientos.  Misión – Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización.  Pertinencia es la cualidad de pertinente. Se trata de un adjetivo que hace mención a lo perteneciente o correspondiente a algo o a aquello que viene a propósito. Que está relacionado con lo que se discute o habla y que se refiere o atañe a lo que se expresa a continuación.
  30. 30. 30  Pedagogía - Ciencia que estudia la metodología y las técnicas que se aplican a la enseñanza y la educación.  Planeación- Determinar los objetivos de la misma y elegir cursos de acción convenientes para el logro de esos objetivos.  Regularización - Hacer que un proceso sea regular, ajustado a la regla.  Responsabilidad proviene del término latino responsum (ser capaz de responder, corresponder con otro). La responsabilidad es el cumplimiento de las obligaciones o cuidado al hacer o decidir algo, o bien una forma de responder que implica el claro conocimiento de que los resultados de cumplir o no las obligaciones, recaen sobre uno mismo.  Respeto – Es un valor que permite que una persona pueda reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del prójimo y sus derechos.  Sistema de gestión de calidad - Es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.  Visión – Indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir.
  31. 31. 31 14.- BIBLIOGRAFÍA Anthony Robert N, D. C. S., La Contabilidad en la administración de empresas, 1er edición, Ed. Unión Tipográfica Editorial Hispano Americana, México, 1964. Gitman Lawrence J., Fundamentos de Administración financiera, 1era. Edición, Ed. Harla Harper & Row Latinoamericana, México, 1974. Instituto de Investigaciones Jurídicas. Enciclopedia Jurídica Mexicana, Volumen I, Letras A-B, Editorial Porrúa. UNAM. México, 2002. Págs. 168 y 169. Consultado de internet los días de septiembre 25, 27, 28 y 29 y octubre 3, 4, 6 y 8 del 2015 para fines educativos: http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/compi/L291276.html http://info4.juridicas.unam.mx/ijure/tcfed/9.htm?s http://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/3f9a47cc-efd9-4724-83e4- 0bb4884af388/reglamento_interior_sep.pdf http://www.sep.gob.mx/ http://www.planeacion.sep.gob.mx/ http://portaltransparencia.gob.mx/ http://normatecainterna.sep.gob.mx/work/models/normateca/Resource/283/1/imag es/manual_general_organizacion_sep_2012.pdf

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