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Servicios 2.0 GRACIA WORK CENTER MEDIA

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Servicios 2.0 GRACIA WORK CENTER MEDIA

  1. 1. Porfolio de Servicios Comunicación online para fundaciones, pymes y emprendedores Creación de contenidos digitales de carácter económico, financiero, social y de empresa Blogs y Newsletters Presencia en redes sociales Gracia Work Center Media
  2. 2. <ul><li>¿ Qué es la Web 2.0? </li></ul><ul><li>Porfolio de Servicios </li></ul>Gracia Work Center Media
  3. 3. Gracia Work Center Media
  4. 4. WEB 2.0: DEFINICIÓN La Web 2.0 o Web Social es: Es una forma de entender Internet que, con la ayuda de nuevas herramientas y tecnologías de corte informático, promueve que la organización y el flujo de información dependan del comportamiento de las personas que acceden a ella, permitiéndose a estas no sólo un acceso mucho más fácil y centralizado a los contenidos, sino su propia participación tanto en la clasificación de los mismos como en su propia construcción, mediante herramientas cada vez más fáciles e intuitivas de usar. Es una web social y participativa, donde el control está en manos del usuario en lugar de lo que los medios tradicionales nos tenían acostumbrados Gracia Work Center Media
  5. 5. WEB 2.0: DEFINICIÓN <ul><li>Principales características de la Web 2.0 </li></ul><ul><li>y sus aplicaciones : </li></ul><ul><li>Participativa </li></ul><ul><li>Social </li></ul><ul><li>Control del usuario </li></ul><ul><li>Inteligencia colectiva </li></ul><ul><li>Intuitiva y fácil de usar </li></ul><ul><li>Dinámica </li></ul><ul><li>Libre y gratuita </li></ul>Gracia Work Center Media La Web 2.0 da la palabra a las personas!
  6. 6. WEB 2.0 vs WEB 1.0 <ul><li>WEB 1.0 </li></ul><ul><li>1- La primera Web o Web 1.0 se construyó bajo una lógica de producción de la información. Esta Web &quot;1.0&quot; se presenta como un inmenso yacimiento de información en continua expansión. </li></ul><ul><li>2- La información la produce la fuente misma. </li></ul><ul><li>3- Ventajas: mundialización y democratización de las fuentes. </li></ul>Gracia Work Center Media WEB 2.0 1- El internauta ya no es un simple consumidor de información. A partir de ahora puede ser a la vez actor y autor de la red. 2- Las empresas han pasado de hablar a sus clientes a hablar con sus clientes. 3- Es el momento en que los internautas se dan cuenta que no es el software el que hace la web, sino los servicios.
  7. 7. ¿POR QUE LA WEB 2.0? <ul><li>1-Presencia en Internet </li></ul><ul><li>Se ha convertido en un factor diferencial respecto a la competencia. </li></ul><ul><li>La imagen de modernidad, competitividad y la credibilidad de las pymes aumenta al tener una presencia y una imagen profesional en Internet. </li></ul><ul><li>2-Menor inversión para lograr nuevos clientes </li></ul><ul><li>Las pymes no disponen de presupuesto de publicidad importante, pero mediante la utilización de la web 2.0 junto con una estrategia de marca clara y definida es posible posicionarse completamente en un segmento y cubrirlo como si de una gran empresa se tratara. </li></ul><ul><li>3-Información actualizada </li></ul><ul><li>       Mediante la utilización de herramientas y aplicaciones 2.0 la empresa tiene la posibilidad de actualizar la  información que ofrece a sus clientes y proveedores en tiempo real. </li></ul>Gracia Work Center Media
  8. 8. ¿POR QUE LA WEB 2.0? <ul><li>4-Mejora de la comunicación con el cliente </li></ul><ul><li>La interactividad con el usuario permite una afinidad difícil de obtener con otros medios. Comunicación fluida, constante y barata. </li></ul><ul><li>  5-Incremento de la productividad </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  6-Medición de resultados </li></ul><ul><li>La inversión realizada, sea pequeña o cuantiosa, es posible medirla a medida que se van produciendo los hechos de manera dinámica. Por lo que ya no sólo se pueden realizar planteamientos estáticos, sino también móviles </li></ul><ul><li>La peculiar configuración del entramado empresarial español donde predomina la microempresa, es uno de los principales factores para adoptar las TIC. </li></ul>Gracia Work Center Media
  9. 9. ALGUNAS APLICACIONES 2.0 Gracia Work Center Media
  10. 10. ALGUNAS APLICACIONES 2.0 Gracia Work Center Media
  11. 11. <ul><li>Los servicios de Gracia Work Center Media son los siguientes: </li></ul><ul><li>Creación y mantenimiento de blogs corporativo: Contenidos económicos, financieros, sociales y de empresa </li></ul><ul><li>Creación y envío de newsletter </li></ul><ul><li>Presencia y escucha en redes sociales </li></ul><ul><li>Otros servicios </li></ul>SERVICIOS 2.0 Gracia Work Center Media
  12. 12. <ul><li>BLOG O WEBLOG CORPORATIVO </li></ul><ul><li>Sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. </li></ul>SERVICIOS Gracia Work Center Media
  13. 13. <ul><li>BLOG O WEBLOG CORPORATIVO </li></ul><ul><li>Diario en línea apoyado en un gestor de contenidos. Se puede hospedar en un site personal o en uno comunitario. </li></ul><ul><li>Los textos o artículos están fechados y aparecen en una misma página, apareciendo primero el más reciente. </li></ul><ul><li>No es necesario programar nada. </li></ul><ul><li>Rápido y fácil de usar. </li></ul><ul><li>Los sistemas de gestión de contenidos más conocidos que permiten crear un blog son Wordpress y Blogspot </li></ul><ul><li>MICROBLOGS : </li></ul><ul><li>Derivados de los blogs que permiten publicar textos en formato corto (entre 140-200 caracteres) y sin título. </li></ul><ul><li>Twitter es el más conocido </li></ul>SERVICIOS Gracia Work Center Media
  14. 14. <ul><li>BLOG O WEBLOG CORPORATIVO </li></ul><ul><li>Objetivos de un blog corporativo: </li></ul><ul><li>-   Comunicación y establecimiento de relaciones con clientes, medios de comunicación u otros grupos objetivo. </li></ul><ul><li>-   Posicionamiento de la organización o de ciertos individuos pertenecientes a ella como expertos en campos de actividad de la industria a la que pertenece. </li></ul><ul><li>-   Optimización del posicionamiento en buscadores e Internet. </li></ul><ul><li>-   Reclutamiento de personal. </li></ul><ul><li>-   Realización de pruebas de productos o conceptos / servicios. </li></ul><ul><li>-   Canal  de venta  indirecta y de generación de marketing viral. </li></ul><ul><li>-   Herramienta de colaboración. </li></ul><ul><li>-   Herramienta de gestión del conocimiento. </li></ul><ul><li>-   Procesos de reflexión corporativa. </li></ul><ul><li>-   Difusión de cultura corporativa y alineamiento estratégico. </li></ul>SERVICIOS Gracia Work Center Media
  15. 15. <ul><li>NEWSLETTER </li></ul><ul><li>La newsletter como herramienta de e-Marketing es un vehículo adecuado para enviar los mensajes publicitarios de la empresa, pero además aporta funciones de medio de comunicación y puede ser utilizada como herramienta en las campañas de fidelización o como soporte para las Relaciones Públicas. </li></ul>SERVICIOS Gracia Work Center Media
  16. 16. <ul><li>NEWSLETTER </li></ul><ul><li>Entre sus ventajas podemos destacar: </li></ul><ul><li>Óptima relación coste-impacto (medio muy económico). </li></ul><ul><li>Permite la segmentación del público objetivo. </li></ul><ul><li>Provoca interacción con los clientes (feed-back). </li></ul><ul><li>Inmediatez en el envío y recepción. </li></ul><ul><li>Facilidad para la valoración de los resultados de las acciones. </li></ul><ul><li>Es un método sencillo de implantar y desarrollar dentro de la empresa. </li></ul><ul><li>Permite la incorporación de todos los elementos de nuevas tecnologías. </li></ul>SERVICIOS Gracia Work Center Media
  17. 17. SERVICIOS <ul><li>PRESENCIA EN REDES SOCIALES </li></ul><ul><li>Conjunto de estructuras sociales en las que los individuos o las organizaciones sociales (llamados “nodos”) están unidos/as entre ellos/as por vínculos creados durante sus interacciones. </li></ul><ul><li>Conjunto de estructuras sociales en las que los individuos o las organizaciones sociales (llamados “nodos”) están unidos/as entre ellos/as por vínculos creados durante sus interacciones. </li></ul><ul><li>Apertura del perfiles de la organización en la redes sociales más adecuadas. Presencia en redes sociales con el claro objetivo de difusión de la organización. Seguimiento y generación de los contenidos informativos en la redes sociales. </li></ul>Gracia Work Center Media
  18. 18. SERVICIOS <ul><li>ESCUCHA DE LAS REDES SOCIALES </li></ul><ul><li>Utilización de herramientas de escucha en la red mediante buscadores, agregadores, estadísticas, entre otros, para conocer qué se está diciendo, o lanzar productos o servicios al mercado y conocer cómo evoluciona el mercado. </li></ul>Gracia Work Center Media
  19. 19. SERVICIOS <ul><li>OTROS SERVICIOS </li></ul><ul><li>Otros servicios que Gracia Work Center Media ofrece: </li></ul><ul><li>Notas de prensa, reportajes, difusión de información digital, relación con los medios (prensa, radio, TV). </li></ul><ul><li>Actualización y mantenimiento del apartado de noticias en la web de su empresa. Servicio de seguimiento de noticias. </li></ul><ul><li>Valoración de noticias para la empresa. </li></ul><ul><li>Integración de noticias en la web. </li></ul><ul><li>Monitorizaje de medios audiovisuales. </li></ul><ul><li>Community Manager personal o corporativo compartido y externo. Buscando mantener una presencia y reputación en redes social de forma proactiva y constante, con respuestas adecuadas a clientes y usuarios. </li></ul><ul><li>Gestión de responsabilidad de marca. </li></ul>Gracia Work Center Media
  20. 20. CONTACTO <ul><li>Si crees que tu empresa está preparada para participar en las redes sociales donde están ahora tus clientes, puedes contactar con nosotros en: </li></ul><ul><li>twitter.com/crismartine </li></ul><ul><li>twitter.com/gregorioalonso </li></ul><ul><li>www.graciaworkcentermedia.com </li></ul><ul><li>www.graciaworkcenter.com </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>y en GRACIA WORK CENTER </li></ul><ul><li>Passeig d’Amunt 7 baixos. </li></ul><ul><li> Barcelona 08024 </li></ul><ul><li>93.210.19.35 </li></ul><ul><li>637.30.25.83 </li></ul>Gracia Work Center Media

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