SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 150
РЕГЛАМЕНТ

     взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора
единой системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора
 эксплуатации инфраструктуры электронного правительства при организации
    межведомственного взаимодействия с использованием единой системы
             межведомственного электронного взаимодействия
                                  версия 1.1
                                   Листов 150




                                Москва 2012
СОДЕРЖАНИЕ

 ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ................................................................................................................5
1 ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................................................7
2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ..................................................................................................................8
3 ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС СМЭВ..............................................................................................9
   Общие сведения....................................................................................................................................9
   RSS-новости........................................................................................................................................11
4 ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННЫМ СЕРВИСАМ.............................................................................13
 ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ..................................................................................................................15
   Коммуникации участников................................................................................................................15
   Решение инцидентов..........................................................................................................................16
   Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи................................................18
     Предусловие процесса.....................................................................................................................18
      Шаги процесса..................................................................................................................................18
     Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ..................................................20
      Предусловие процесса.....................................................................................................................20
      Шаги процесса..................................................................................................................................21
     Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ............................................................24
      Предусловие процесса.....................................................................................................................24
      Шаги процесса..................................................................................................................................25
     Получение доступа к электронному сервису...................................................................................27
      Предусловие процесса.....................................................................................................................27
      Шаги процесса..................................................................................................................................27
     Регистрации сервиса в тестовом контуре СМЭВ............................................................................30
      Предусловие процесса.....................................................................................................................30
      Шаги процесса..................................................................................................................................31
     Функциональное тестирование сервиса в тестовом контуре СМЭВ.............................................34
      Предусловия процесса.....................................................................................................................34
      Шаги процесса..................................................................................................................................35
     Регистрация сервиса в продуктивной СМЭВ...................................................................................37
      Предусловие процесса.....................................................................................................................37
      Шаги процесса..................................................................................................................................39
     Нагрузочное тестирование сервиса в продуктивной СМЭВ..........................................................42
      Предусловие процесса.....................................................................................................................42
      Шаги процесса..................................................................................................................................43
     Внесения изменений в электронный сервис СМЭВ........................................................................45
      Подключение функционала регламентации доступа с перерегистрацией сервиса..................45
        Предусловия..................................................................................................................................45
        Шаги процесса...............................................................................................................................46
                                                                            2
Подключение функционала регламентации доступа без перерегистрации сервиса.................50
        Предусловия..................................................................................................................................50
        Шаги процесса...............................................................................................................................51
      Другие изменения сервиса без перерегистрации..........................................................................54
        Предусловия..................................................................................................................................54
        Шаги процесса...............................................................................................................................55
      Другие изменения сервиса с перерегистрацией............................................................................56
        Предусловия..................................................................................................................................56
        Шаги процесса...............................................................................................................................57
     Регистрация в РСМЭВ электронного сервиса федерального уровня, разработанного в
     интересах субъекта РФ......................................................................................................................60
      Предусловие процесса.....................................................................................................................60
      Шаги процесса..................................................................................................................................60
     Функциональное тестирование электронного сервиса федерального уровня, разработанного в
    интересах субъекта РФ......................................................................................................................62
      Предусловие процесса.....................................................................................................................62
      Шаги процесса..................................................................................................................................63
   Регламент взаимодействия участников информационного взаимодействия и оператора СМЭВ
    при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного информационного
    взаимодействия»................................................................................................................................67
5 ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................................................68
   Приложение А. Форма соглашения о взаимодействии при обеспечении предоставления
    государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде............68
   Приложение Б. Форма дополнительного соглашения к соглашению о взаимодействии............79
   Приложение В. Требования к Участникам информационного взаимодействия при
    подключении криптомаршрутизатора VipNet................................................................................89
      Выделение адресного пространства для организации подключения криптомаршрутизатора
     VipNet.................................................................................................................................................89
       Требования к Участникам информационного взаимодействия при подключении
     криптомаршрутизатора VipNet........................................................................................................89
      Типовая схема организации подключения ...................................................................................90
   Приложение Г. Описание VipNet Coordinator HW1000..................................................................91
      Общие сведения...............................................................................................................................91
      Технические характеристики..........................................................................................................91
      Сертификация ..................................................................................................................................94
   Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе,
    подключаемой к СМЭВ.....................................................................................................................95
   Приложение Е. Описание сервиса проверки взаимодействия СМЭВ...........................................96
      Метод проверки синхронного сообщения - SyncRequest.............................................................96

                                                                              3
Метод проверки асинхронного запроса - aSyncReq...................................................................101
     Метод проверки асинхронного ответа - aSyncResult..................................................................105
   Приложение Ж. Форма заявки на получение доступа к сервису.................................................111
   Приложение И. Примеры мнемоник информационных систем...................................................113
   Приложение К. Форма паспорта электронного сервиса...............................................................114
     Форма паспорта электронного сервиса СМЭВ для ФОИВ.......................................................114
     Форма паспорта электронного сервиса СМЭВ для субъектов РФ...........................................116
   Приложение М. Форма описания формата электронного сервиса СМЭВ и руководства
    пользователя электронного сервиса СМЭВ..................................................................................120
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ.........................................................................................................................128
   1.1 Руководящие документы............................................................................................................128
   1.2 Описание электронного сервиса................................................................................................129
   1.3 Операции (методы) электронного сервиса...............................................................................129
   1.4 Сценарии использования............................................................................................................130
   1.5 Схема взаимодействия................................................................................................................131
   1.6 Связи с другими электронными сервисами..............................................................................132
2. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ...............................................................................................132
   2.1 Операция «Идентификатор офиса ОГВ» [введите наименование первой операции сервиса]
    ...........................................................................................................................................................132
      2.1.1 Общие сведения....................................................................................................................132
      2.1.2 Описание входных параметров...........................................................................................132
      2.1.3 Описание выходных параметров.........................................................................................133
      2.1.4 Коды возвратов.....................................................................................................................133
      2.1.5 Контрольные примеры.........................................................................................................134
   2.2 Операция [введите наименование второй операции сервиса]................................................135
   2.3 Общие условия............................................................................................................................136
   2.4 Параметры испытаний на тестовой среде................................................................................136
   2.5 Параметры испытаний на продуктивной среде.......................................................................137
   2.6 Особые условия...........................................................................................................................137
   2.7 Описание сервиса (WSDL).........................................................................................................137
   2.8 Описание общих структур данных............................................................................................140
   2.9 Описания справочников.............................................................................................................141
   2.10 Иные приложения.....................................................................................................................142
  5.1 Приложение Н. Форма протокола совместного тестирования электронных сервисов СМЭВ
    ...........................................................................................................................................................143
   Приложение О. Шаблон протокола проведения нагрузочного тестирования............................145
   Приложение П. Пример электронного сообщения, содержащего технологическую подпись
    информационной системы органа власти (ЭП-OВ).....................................................................148



                                                                                4
ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ

      Термин                                     Описание

Аутентификация     Процедура идентификации и установления подлинности источника
                   информации
Электронный        Программная система, идентифицируемая строкой URI, чьи публичные
сервис             интерфейсы и привязки определены и описаны посредством XML.
                   Описание этой программной системы может быть найдено другими
                   программными системами, которые могут взаимодействовать с ней
                   согласно этому описанию посредством сообщений, основанных на XML,
                   и передаваемых с помощью Интернет-протоколов
Единая СМЭВ        Единая система межведомственного электронного взаимодействия
ЕПД                Единое пространство доверия



ИС                Информационная система Участника информационного взаимодействия
ИЭП               Инфраструктура электронного правительства
                  Правительственная    комиссия    по    внедрению    информационных
Правительственная технологий в деятельность государственных органов и органов местного
комиссия          самоуправления
                  Подкомиссия по использованию информационных технологий при
                  предоставлении     государственных     и    муниципальных      услуг
                  Правительственной комиссии по внедрению информационных
                  технологий в деятельность государственных органов и органов местного
Подкомиссия       самоуправления

Оператор           Оператор эксплуатации инфраструктуры электронного правительства,
эксплуатации ИЭП   определенный в соответствии с 1475-р от 15 октября 2009 г.
                   Оператор региональной СМЭВ – орган власти или организация,
                   определенная оператором региональной системы межведомственного
Оператор           электронного взаимодействия в субъекте Российской Федерации в
региональной       соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации
СМЭВ               от 08.09.2010 № 697
                   Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в
                   соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от
                   8 сентября 2010 г. № 697 «О единой системе межведомственного
Оператор СМЭВ      электронного взаимодействия»
ПО                 Программное обеспечение
Поставщик          Участник информационного взаимодействия, выступающий в роли
информации         Поставщика информации

Потребитель        Участник информационного взаимодействия, выступающий в роли
информации         Потребителя информации


                                            5
РИЭП              Региональная инфраструктура электронного правительства - комплексное
                  решение для осуществления перехода на оказание государственных и
                  муниципальных услуг в электронном виде, в том числе для
                  межведомственного электронного взаимодействия. Предоставляется
                  ОАО «Ростелеком» на условиях комплексного сервиса
РОИВ              Региональный орган исполнительной власти
РСМЭВ             Региональная система межведомственного электронного взаимодействия

СИА               Система идентификации и аутентификации
СКЗИ              Средства криптографической защиты информации
                  Единая система межведомственного электронного взаимодействия.
СМЭВ
УУЦ               Уполномоченный удостоверяющий центр
УЦ                Удостоверяющий центр
Участник
информационного
взаимодействия    Орган государственной власти субъекта Российской Федерации, орган
регионального     местного самоуправления и иной орган и организация, участвующий в
уровня            предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций)
Участник
информационного
взаимодействия    Федеральный     орган   исполнительной   власти,   государственный
федерального      внебюджетный фонд, и иной орган и организация, участвующий в
уровня            предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций)
Участники         Федеральный     орган   исполнительной   власти,   государственный
информационного   внебюджетный фонд, орган власти субъекта Российской Федерации и
взаимодействия    орган местного самоуправления и иной орган и организация,
                  участвующий в предоставлении государственных и муниципальных
                  услуг (функций)
ФОИВ              Федеральный орган исполнительной власти
ЦОД               Центр обработки данных
ЭП                Электронная подпись
                  Средства технологической электронной подписи для информационной
ЭП-ОВ             системы, подключаемой к СМЭВ
CRL               Certificate revocation list
HTTP              Hypertext Transfer Protocol
SID               Идентификационный номер сервиса
SOA               Service Oriented Architecture
SOAP              Simple Object Access Protocol
UDDI              Universal Description, Discovery, Integration
URI               Universal Resource Identifier
WSDL              Web Services Definition Language
XML               eXtensible Markup Language




                                           6
1ВВЕДЕНИЕ
      Предложения по развитию системы нормативно-технического обеспечения электронного
правительства представляют собой регламентирующие документы (далее Регламент),
предназначенные для формализации ответственности участников, задействованных в
обеспечении и подержании процессов в рамках межведомственного информационного
взаимодействия, и сроков их исполнения.
      В рамках развития системы нормативно-технического обеспечения электронного
правительства предлагается регламентировать процедуры для Участников информационного
взаимодействия федерального и регионального уровней.
      Процедуры, подлежащие регламентации:
Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи.
Регистрация в СМЭВ информационной системы.
Получение доступа к сервису.
Регистрация сервиса в тестовом контуре СМЭВ.
Регистрация сервиса в продуктивной СМЭВ.
Функциональное тестирование сервиса, включая процедуру проведения экспертизы проекта
протокола и его форму.
Нагрузочное тестирование сервиса, включая процедуру подготовки отчета-протокола (только для
электронных сервисов базовых государственных информационных ресурсов).
Внесения изменений в электронный сервис;
Регистрация в РСМЭВ электронного сервиса федерального уровня, разработанного в интересах
субъекта РФ.
Функциональное тестирование электронного сервиса федерального уровня, разработанного в
интересах субъекта РФ
Коммуникации Участников информационного взаимодействия.
       Процедура взаимодействия Участников информационного взаимодействия и оператора
единой системы межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении
информации об обстоятельствах межведомственного информационного взаимодействия
регламентирована, данный регламент утвержден протоколом Подкомиссии №15 от 09.09.2011
Раздел II п.2.
       Актуализацию Регламентов предлагается проводить по мере необходимости, но не реже 1
раза в год. Ответственность за принятие решений о внесении изменений, а также об уведомлении
Участников о новой версии возлагать на Оператора СМЭВ.




                                               7
2НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
       При разработке проектов Регламентов были использованы нормы, требования и
рекомендации, приведенные в следующих законодательных, нормативных-правовых и иных
актах:
Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг».
Постановление правительства Российской Федерации № 697 от 8 сентября 2010 г. «О единой
системе межведомственного обмена».
Государственная программа Российской Федерации «Информационное общество (2011 – 2020
годы)», утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010
г. № 1815-р.
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010
г. № 190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в
единой системе межведомственного электронного взаимодействия».
Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Постановление правительства Российской Федерации № 451 от 08 июня 2011г. «Об
инфраструктуре,      обеспечивающей   информационно-технологической      взаимодействие
информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных
услуг в электронной форме».
Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2011 г. No. 1184 «О мерах по
обеспечению перехода федеральных органов исполнительной власти и органов государственных
внебюджетных фондов на межведомственное информационное взаимодействие в электронном
виде».




                                             8
3ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС СМЭВ
Общие сведения
     В целях обеспечения методической и информационной поддержки Участников
информационного   взаимодействия      посредством СМЭВ был создан официальный
информационный интернет-ресурс http://smev.gosuslugi.ru - Технологический портал СМЭВ
      Технологический портал СМЭВ предоставляет следующие сведения:
Перечень актуальных нормативно-справочных и иных документах, относящихся к тематике
СМЭВ;
Часто задаваемые вопросы по тематике СМЭВ и ответы на них;
Перечень электронных сервисов федерального и регионального уровня, зарегистрированных в
СМЭВ.
      Главная страница Технологического портала содержит следующие разделы:
     Навигационная панель с кнопками,
     Ссылка на раздел «RSS-новости».
     Контакты службы поддержки СМЭВ.
     Часто задаваемые вопросы,
     Краткая справка о СМЭВ,
     Нормативно-справочные Документы. См. Рисунок 1.




                                            9
Рисунок 1 Главная страница Технологического портала СМЭВ

      Разделы «Федеральный уровень» и «Региональный уровень» содержат перечень сервисов
Участников межведомственного взаимодействия, зарегистрированных на СМЭВ. См. Рисунок 2.




                           Рисунок 2 Раздел «Федеральный уровень»

      При переходе по ссылке в поле «Идентификатор сервиса» можно просмотреть карточку
электронного сервиса с подробной информацией. См. Рисунок 3 и Рисунок 4.




                                             10
Рисунок 3 Раздел «Федеральный уровень»




                Рисунок 4 Детальная информация по сервису (паспорт сервиса)

RSS-новости
      Раздел RSS-новости предназначен для уведомления представителей Участников
межведомственного взаимодействия о значимых событиях, относящихся к эксплуатации сервисов
СМЭВ.
      В разделе отображаются сведения по следующим категориям событий:
изменения по нормативно-справочной информации, размещенной на Главной странице;
изменения в списке часто задаваемых вопросов, размещенных на Главной странице;
изменения в реестре сервисов;




                                            11
изменения по правам доступа к сервисам.
      Для каждого события отображаются следующие сведения:
Наименование события;
Дата публикации события;
Описание события.
      По умолчанию отображаются события за неделю, при необходимости можно установить
возможность отображения событий за месяц. См. Рисунок 5.




                           Рисунок 5 Новости Технологического портала

      Для удобства отслеживания изменений можно подписаться на эту ленту новостей.
Инструкция по осуществлению подписки размещена на Технологическом портале.
      Участники информационного взаимодействия обязаны осуществлять мониторинг
новостной ленты RSS-новости с целью своевременного получения сведений об
изменениях/планируемых изменениях, относящихся к эксплуатации сервисов СМЭВ.




                                               12
4ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННЫМ СЕРВИСАМ
      В целях создания межведомственного информационного пространства в части
электронного     взаимодействия        Участниками       информационного    взаимодействия,
предоставляющими сведения и документы в электронной форме, необходимые для
предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций другими
Участниками информационного взаимодействия, разрабатываются электронные сервисы.
      Разработка электронных сервисов Участниками информационного взаимодействия
осуществляется в соответствии с Техническими требованиями, утвержденными Приказом
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года №
190 «Об утверждении Технических требований к взаимодействию информационных систем в
единой системе межведомственного электронного взаимодействия» и актуальной версией
Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии
электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии, размещенных на
технологическом портале СМЭВ1.
      Участникам информационного взаимодействия, предоставляющим государственные
услуги и/или участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг,
необходимо реализовывать электронные сервисы с применением технологии электронной
подписи в соответствии с Методическими рекомендациями по разработке электронных сервисов
и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном
взаимодействии (пункт 2 раздела III протокола от 29.07.2011г. №9).
      Процесс разработки электронных сервисов межведомственного взаимодействия
завершается проведением функционального совместного тестирования электронного сервиса
Поставщиком и Потребителем информации с составлением протокола совместного тестирования.
Протокол согласовывается с Оператором СМЭВ (для сервисов федерального уровня) или
коллегиальным органом субъекта РФ (для сервисов регионального уровня)2. После чего протокол
тестирования выдвигается на одобрение Подкомиссией.
      Составление и согласование протокола совместного тестирования в указанном порядке
необходимо только единожды по завершении его разработки с одним Потребителем информации.
      Разработка электронного сервиса должна сопровождаться подготовкой следующего пакета
документов и сведений:
          1.Паспорт электронного сервиса3;




1
     Применение методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии
электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии одобрено Подкомиссией протоколом №9
от 29.07.2011г раздел III п.2.
2
    Приложение Н. Форма протокола совместного тестирования электронных сервисов СМЭВ
3
    Приложение К. Форма паспорта электронного сервиса.
                                                         13
2.Описание формата электронного сервиса СМЭВ и руководство пользователя
         электронного сервиса СМЭВ4;
         3.Контрольный пример для проверки работоспособности сервиса, содержащий
         электронную подпись информационной системы (ЭП-ОВ) Поставщика (в виде отдельного
         файла, для отсутствия искажений в вычисленной электронной подписи).
         4.Сведения об информационной системе и используемом ей сертификате ключа
         электронной подписи;
         5.Сертификат ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64
         (*.cer),
         6.Корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего данный сертификат.
         7.Контактные данные ответственного технического специалиста, который при
         необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования
         электронного сервиса и особенностям его спецификации.




4
    Приложение М. Форма описания формата электронного сервиса СМЭВ и руководства пользователя электронного
сервиса СМЭВ
                                                     14
ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ
Коммуникации участников
      В рамках регламентированных процедур, важное значение имеет эффективность взаимодействия между участниками процессов
(инициаторами процесса, ответственными исполнителями, соисполнителями и т.д.).
          Коммуникации осуществляются посредством электронной почты:
Единая точка контактов Оператора СМЭВ: smev@minsvyaz.ru5
Единая точка контактов Оператора эксплуатации ИЭП smev@gosuslugi.ru.
Участник СМЭВ создает выделенный почтовый ящик, предназначенный для переписки по вопросам СМЭВ. Адрес почтового ящика:
smev@<домен>, где <домен> это домен, владельцем которого является Участник СМЭВ. Участник СМЭВ самостоятельно регистрирует
указанный почтовый ящик. Все сообщения по вопросам СМЭВ направляют Участнику СМЭВ на указанный почтовый адрес.
      В зависимости от типа обращения Участник СМЭВ может обращаться непосредственно к Оператору СМЭВ или напрямую к Оператору
эксплуатации ИЭП. Адресат первичного обращения указан в описании конкретных регламентированных процедур в Настоящем документе.
      Участник СМЭВ должен определить в своей организации Ответственное лицо за осуществление коммуникаций по вопросам
функционирования СМЭВ. Контактные данные этого Ответственного лица и адрес его электронной почты направляются в адрес Оператора
СМЭВ и Оператора эксплуатации ИЭП. Также все обращения, направляемые Оператору СМЭВ или Оператору эксплуатации ИЭП, относящиеся
прямо или косвенно к работе электронного сервиса, должны содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который
при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования сервиса и особенностям его спецификации.
      Использование указанных средств коммуникаций позволит избежать задержек в исполнении процедур по причинам использования
ошибочного адреса для коммуникаций, переполненной памяти почтового клиента, сбоев в работе персонального компьютера конкретного
исполнителя и т.п.




5
    Указанные адреса электронной почты могут быть изменены, о чем Участники информационного взаимодействия будут оповещены дополнительно.
Решение инцидентов
      Для решения инцидентов, возникших в процессе эксплуатации электронных сервисов, определена следующая последовательность
действий:
В случае возникновения инцидента, Участник информационного взаимодействия направляет обращение в электронной форме в адрес Оператора
эксплуатации ИЭП на ящик smev@gosuslugi.ru. Обращение должно отвечать следующим требованиям:
должно быть отправлено с доверенного электронного адреса организации Участника информационного взаимодействия;
должно содержать описание инцидента, с указанием адреса с которого осуществлялся вызов сервиса и к какому сервису выполнялось обращение;
должно иметь вложенные файлы запроса и ответа в формате xml в архиве;
должно содержать контактные данные технического специалиста.
Оператор эксплуатации ИЭП выполняет первичную обработку обращения, при которой проверяет соответствия обращения установленным
требованиям (п.1) и определяет тип обращения. При несоответствии обращения требованиям, запрос отклоняется с уведомлением Участника
информационного взаимодействия.
При соответствии обращения требованиям, Оператор эксплуатации ИЭП регистрирует обращение и направляет в адрес Участника
информационного взаимодействия ответное письмо с регистрационным номером обращения в течение 4 рабочих часов.
           Внимание! Все работы по одному обращению должны вестись в режиме ответных писем для возможности отслеживания истории
           переписки по обращению. При этом в теме письма должен стоять регистрационный номер обращения.
Оператор выполняет анализ обращения на полноту и качество предоставленной информации и, при необходимости, запрашивает дополнительную
информацию у Участника информационного взаимодействия.
Участник информационного взаимодействия в течение одного рабочего дня направляет в ответном письме с номером обращения в теме
запрошенную дополнительную информацию.
После получения всей необходимой информации Оператор эксплуатации ИЭП выполняет действия по решению инцидента.
После решения инцидента Оператор эксплуатации ИЭП направляет в адрес Участника информационного взаимодействия запрос на
подтверждение решения.
Участник информационного взаимодействия проверяет результат обработки обращения и либо подтверждает решение в ответном письме, либо
опровергает решение в ответном письме, содержащем причины опровержения, и инициирует новое обращение в адрес Оператора эксплуатации

                                                                   16
ИЭП.
Оператор ИЭП закрывает обращение независимо от результата обработки и при наличии нового инициированного запроса (при опровержении
решения) регистрирует его под новым номером для дельнейшей обработки.




                                                                17
Процедура «Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи»



Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи.
Предусловие процесса
       Для технологического и правового обеспечения информационного взаимодействия при предоставлении государственных и
муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций в электронной форме посредством использования единой
СМЭВ Участникам информационного взаимодействия федерального уровня необходимо заключить соглашения о взаимодействии при
обеспечении предоставления государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде (далее – Соглашение о
взаимодействии) с оператором СМЭВ6.
       В целях передачи в безвозмездное временное пользование программно-технических средств ведомственного сегмента СМЭВ, в частности
– криптооборудования, обеспечивающего защищенное подключение к СМЭВ, Участник информационного взаимодействия должен заключить с
оператором СМЭВ дополнительное соглашение к соглашению о взаимодействии (далее – Дополнительное соглашение)7.
       Условие заключения соглашения и дополнительного соглашения с оператором СМЭВ является обязательным для органов государственной
власти, с иными органами и организациями необходимость заключения указанных соглашений определяется в соответствии с действующим
законодательством.

Шаги процесса
№                                    Шаг                                       Входные             Выходные                 Срок            Ответственный
                                                                              артефакты            артефакты             исполнения        исполнитель и/или
                                                                                                                                            Соисполнитель
1     Извещение Участника информационного взаимодействия о Дополнительное Подписанное                                3 рабочих дня с Оператор СМЭВ
      подписании дополнительного соглашения со стороны соглашение        о дополнительное                            момента
      Оператора СМЭВ.                                      взаимодействии соглашение     о                           подписания      и
                                                                           взаимодействии                            регистрации
                                                                                                                     дополнительного
                                                                                                                     соглашения
2     Участник информационного взаимодействия информирует Подписанное                           Информационно        3 рабочих дня     Участник

6
    Приложение А. Форма соглашения о взаимодействии при обеспечении предоставления государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде).
7
    Приложение Б. Форма дополнительного соглашения к соглашению о взаимодействии
                                                                                 18
Процедура «Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи»


       Оператора   СМЭВ       о    готовности            к
                                                 получению дополнительное е сообщение по                          информационного
       криптооборудования и его размещению8                  соглашение    о электронной                          взаимодействия
                                                             взаимодействии почте
3 Оператор         эксплуатации      ИЭП       обеспечивает Информационно Настройка,            14 рабочих дней11 Оператор
    предварительную настройку (на основе представленных е сообщение по монтаж и запуск                            эксплуатации ИЭП
    Участником информационного взаимодействия технических электронной          криптооборудов
    сведений по форме, приложенной к Требованиям к почте                       ания                               Соисполнитель:
    Участникам    информационного     взаимодействия    при                    осуществлены.                      Участник
    подключении криптомаршрутизатора VipNet) доставку,                                                            информационного
                                  9
    монтаж        и        запуск       криптооборудования                     Уведомление по                     взаимодействия
    (криптомаршрутизатор – VipNet Coordinator HW100010) по                     электронной
    указанному в дополнительном соглашении адресу. Типовой                     почте
    комплект оборудования состоит из двух единиц VipNet                        представителей
    Coordinator HW1000 (основное устройство и «горячий                         Участника.
    резерв»).
4 По факту передачи оператором СМЭВ криптооборудования Уведомление по Акт               приема- 2 рабочих дня     Оператор    СМЭВ
    Участнику информационного взаимодействия обеими электронной                передачи                           Участник
    сторонами     подписывается     Акт    приема-передачи почте               оборудования                       информационного
    оборудования (форма Акта приложена к проекту представителей                подписан.                          взаимодействия
    дополнительного соглашения).                             Участника.
Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 22 рабочих дня
       Комплекты криптооборудования могут быть установлены в нескольких точках (по желанию Участника информационного взаимодействия)
– в силу географической распределенности его подразделений, участвующих в оказании государственных услуг. Криптооборудование не
устанавливается в территориальных органах Участника информационного взаимодействия – обеспечение защищенных каналов связи
«территориальный орган – центральный аппарат» относится к компетенции ведомства. Оператор СМЭВ, как федеральной государственной
информационной системы, обеспечивает подключение с использованием защищенных каналов связи только организационных единиц Участника
информационного взаимодействия федерального уровня к СМЭВ.
8
 .Приложение В. Требования к Участникам информационного взаимодействия при подключении криптомаршрутизатора VipNet
9
     Монтаж и запуск осуществляются представителями оператора СМЭВ при условии присутствия уполномоченного представителя участника информационного
взаимодействия.
10
     Приложение Г. Описание VipNet Coordinator HW1000.
11
     В случае возникновения трудностей, не связанных с деятельностью представителей Оператора эксплуатации ИЭП, срок шага может быть увеличен.
                                                                                   19
Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ»



Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ
Предусловие процесса
      Участник информационного взаимодействия (Потребитель информации) должен быть подключен к СМЭВ согласно регламенту
подключения к СМЭВ.
      Участнику информационного взаимодействия для подключения к СМЭВ его информационной системы, используемой при предоставлении
государственных услуг или исполнении государственных функций, необходимо получить средства технологической электронной подписи для
каждой информационной системы, подключаемой к СМЭВ.
      Средства ЭП-ОВ могут быть получены Участником информационного взаимодействия в любом удостоверяющем центре, входящем в
Единое пространство доверия электронных подписей на территории Российской федерации. Перечень указанных удостоверяющих центров
доступен в сети Интернет по адресу: http://www.reestr-pki.ru/tsl.html.
      Структура сертификата ключа ЭП-ОВ должна соответствовать Требованиям к единой структуре сертификата ключа проверки электронной
подписи, утверждаемым ФСБ России в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
      Для подключения информационных систем к СМЭВ Участник информационного взаимодействия направляет Оператору эксплуатации
ИЭП запрос на подключение информационных систем, оператором которых данный Участник является, к СМЭВ с приложением:
Информации о каждой информационной системе и средствах ЭП-ОВ, полученных для данных информационных систем.12,
Сертификата ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer),
Корневого сертификата удостоверяющего центра, выдавшего данный сертификат,
Контрольного запроса, подписанного ЭП-ОВ данной информационной системы.
      Запрос также должен содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать
консультативную помощь по вопросам функционирования информационной системы Участника информационного взаимодействия.




12
     Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе, подключаемой к СМЭВ (Паспорт ИС).
Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ»


Шаги процесса
№                             Шаг                                Входные артефакты                  Выходные                  Срок            Ответственный
                                                                                                    артефакты              исполнения          исполнитель
                                                                                                                                                  и/или
                                                                                                                                              Соисполнитель
1      Участник информационного взаимодействия                                                 Запрос         на                             Участник
       направляет комплект документов Оператору                                                подключение                                   информационного
       эксплуатации ИЭП                                                                        информационных                                взаимодействия
                                                                                               систем

                                                                                               Пакет документов (в
                                                                                               электронном виде)
2      Оператор эксплуатации ИЭП       проверяет Запрос на подключение                         Положительный       1 рабочий день            Оператор
       документы на корректность их заполнения и информационных систем в                       результат проверки/                           эксплуатации
       полноту представленной информации.        форме    сообщения   по                       Ответ     в   адрес                           ИЭП
                                                 электронной почте.                            заявителя         с
                                                                                               указанием
                                                             Пакет    документов          (в   замечаний.
                                                             электронном виде)

3      Оператор эксплуатации ИЭП осуществляет                Пакет    документов
                                                                       (в Информирование                                3 рабочих дня13      Оператор
       регистрацию     информационных    систем              электронном виде):
                                                                          участника                                                          эксплуатации
       участника информационного взаимодействия                           информационного                                                    ИЭП
       в СМЭВ при условии корректности         Положительный результат взаимодействия        о
       заполнения представленных документов и  проверки на шаге 1         регистрации     его
       полноты представленной информации                                  информационных
                                                                          систем в СМЭВ по
                                                                          электронной почте.
4      Участник информационного взаимодействия Уведомление              о Положительный/отр                             1 рабочий день   Участник
       осуществляет тестирование подключения подключении                  ицательный                                    (не     включает информационного
       своих информационных систем к СМЭВ14.   информационных     систем результат                                      устранение       взаимодействия
                                               участника                  тестирования,                                 замечаний после
13
     Срок обоснован особенностью процесса регистрации и необходимостью добавления сертификатов в TSL и организации доступа к CRL.
                                                                                  21
Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ»


№                         Шаг                               Входные артефакты                Выходные                  Срок             Ответственный
                                                                                             артефакты              исполнения           исполнитель
                                                                                                                                            и/или
                                                                                                                                        Соисполнитель
                                                                                        письмо                о тестирования           Соисполнитель:
                                                                                        необходимости           (отсутствие            Оператор
                                                                                        устранения              сетевой связности      эксплуатации
                                                                                        замечаний.              и т.п.), а включает    ИЭП
                                                                                                                лишь
                                                                                                                тестирование       –
                                                                                                                отправку
                                                                                                                контрольного
                                                                                                                запроса,
                                                                                                                подписанного ЭП-
                                                                                                                ОВ
                                                                                                                предоставленного
                                                                                                                в            составе
                                                                                                                документов.)
Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 5 рабочих дня

В случае неуспешного завершения тестирования Оператор эксплуатации ИЭП совместно с участником информационного взаимодействия
проводят мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков.
При доработке информационных систем Участников информационного взаимодействия для взаимодействия с использованием СМЭВ необходимо
руководствоваться Техническими требованиями к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного
взаимодействия, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года № 190

14
   В процессе тестирования участник совместно с Оператором эксплуатации ИЭП выполняет проверку наличия сетевой связности (наличия защищенного канала связи и
корректности адресации и маршрутизации трафика) между площадками участника взаимодействия и ядром СМЭВ, наличие прав доступа к сервису, проверку валидности
сертификата ЭП-ОВ.
Участнику информационного взаимодействия, планирующему использовать при информационном взаимодействии в рамках предоставления государственных услуг
(исполнения государственных функций) электронные сервисы других участников информационного взаимодействия, рекомендуется также провести предварительную
проверку взаимодействия каждой подключаемой информационной системы с Сервисом проверки взаимодействия СМЭВ.
Указанный сервис предназначен для тестирования и отладки информационно-технологических механизмов, реализуемых участниками информационного взаимодействия в
своих информационных системах, обеспечивающих использование сервисов СМЭВ при оказании государственных услуг (исполнении государственных функций).
                                                                            22
Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ»


и последней актуальной версией Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной
подписи при межведомственном электронном взаимодействии.
При возникновении спорных ситуаций в процессе исполнения регламента между Участниками информационного взаимодействия
(Потребителями и Поставщиками) и Оператором эксплуатации ИЭП, последний информирует об этом Оператора СМЭВ, с целью их разрешения.




                                                               23
Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ»




Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ
Предусловие процесса
      Участник информационного взаимодействия (Потребитель информации) должен быть подключен к СМЭВ согласно регламенту
подключения к СМЭВ.
      Участнику информационного взаимодействия для регистрации в тестовой СМЭВ его информационной системы, используемой при
предоставлении государственных услуг или исполнении государственных функций, необходимо получить средства технологической электронной
подписи (тестовой) для каждой информационной системы, подключаемой к СМЭВ..
      Средства ЭП-ОВ могут быть получены Участником информационного взаимодействия в любом удостоверяющем центре, входящем в
Единое пространство доверия электронных подписей на территории Российской федерации. Перечень указанных удостоверяющих центров
доступен в сети Интернет по адресу: http://www.reestr-pki.ru/tsl.html.
      При необходимости, может быть выдан или использоваться сертификат тестового УЦ Оператора эксплуатации ИЭП.
      Структура сертификата ключа ЭП-ОВ должна соответствовать Требованиям к единой структуре сертификата ключа проверки электронной
подписи, утверждаемым ФСБ России в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
      Для подключения информационных систем к тестовой СМЭВ Участник информационного взаимодействия направляет Оператору
эксплуатации ИЭП запрос на подключение информационных систем, оператором которых данный Участник является, с приложением:
Информации о каждой информационной системе и средствах ЭП-ОВ, полученных для данных информационных систем.15,
Сертификата ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer),
Контрольного запроса, подписанного ЭП-ОВ данной информационной системы.
      Запрос также должен содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать
консультативную помощь по вопросам функционирования информационной системы Участника информационного взаимодействия.




15
     Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе, подключаемой к СМЭВ (Паспорт ИС).
Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ»


Шаги процесса
№                             Шаг                                Входные артефакты                 Выходные                   Срок          Ответственный
                                                                                                   артефакты               исполнения        исполнитель
                                                                                                                                                и/или
                                                                                                                                            Соисполнитель
1      Участник информационного взаимодействия                                                Запрос         на                            Участник
       направляет комплект документов Оператору                                               подключение                                  информационного
       эксплуатации ИЭП                                                                       информационных                               взаимодействия
                                                                                              систем

                                                                                              Пакет документов (в
                                                                                              электронном виде)
2      Оператор эксплуатации ИЭП       проверяет Запрос на подключение                        Положительный       1 рабочий день           Оператор
       документы на корректность их заполнения и информационных систем в                      результат проверки/                          эксплуатации
       полноту представленной информации.        форме    сообщения   по                      Ответ     в   адрес                          ИЭП
                                                 электронной почте.                           заявителя         с
                                                                                              указанием
                                                Пакет    документов (в                        замечаний.
                                                электронном виде)
3      Оператор эксплуатации ИЭП осуществляет Пакет      документов (в                     Информирование               3 рабочих дня16    Оператор
       регистрацию     информационных    систем электронном виде)                          участника                                       эксплуатации
       участника информационного взаимодействия                                            информационного                                 ИЭП
       в СМЭВ при условии корректности Положительный результат                             взаимодействия     о
       заполнения представленных документов и проверки на шаге 1                           регистрации     его
       полноты представленной информации                                                   информационных
                                                                                           систем в СМЭВ по
                                                                                           электронной почте.
4      Участник информационного взаимодействия               Уведомление                 о Положительный/отр            1 рабочий день     Участник
       осуществляет тестирование подключения                 подключении                   ицательный                   (не     включает   информационного
       своих информационных систем к тестовой                информационных         систем результат                    устранение         взаимодействия
       СМЭВ.                                                 участника                     тестирования,                замечаний после
                                                                                           письмо             о         тестирования       Соисполнитель:
16
     Срок обоснован особенностью процесса регистрации и необходимостью добавления сертификатов в TSL и организации доступа к CRL.
                                                                                  25
Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ»


№                     Шаг                         Входные артефакты           Выходные                 Срок            Ответственный
                                                                              артефакты             исполнения          исполнитель
                                                                                                                           и/или
                                                                                                                       Соисполнитель
                                                                         необходимости           (отсутствие          Оператор
                                                                         устранения              сетевой связности эксплуатации
                                                                         замечаний.              и т.п.), а включает ИЭП
                                                                                                 лишь
                                                                                                 тестирование       –
                                                                                                 отправку
                                                                                                 контрольного
                                                                                                 запроса,
                                                                                                 подписанного ЭП-
                                                                                                 ОВ
                                                                                                 предоставленного
                                                                                                 в            составе
                                                                                                 документов.)
Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 5 рабочих дня

В случае неуспешного завершения тестирования Оператор эксплуатации ИЭП совместно с участником информационного взаимодействия
проводят мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков.
При возникновении спорных ситуаций в процессе исполнения регламента между Участниками информационного взаимодействия
(Потребителями и Поставщиками) и Оператором эксплуатации ИЭП, последний информирует об этом Оператора СМЭВ, с целью их разрешения.




                                                               26
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)
Регламент взаимодействия участников межведа (1)

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

системный проект формирования электронного правительства рф
системный проект формирования электронного правительства рфсистемный проект формирования электронного правительства рф
системный проект формирования электронного правительства рфtibid
 
100720 системный проект v3
100720 системный проект v3100720 системный проект v3
100720 системный проект v3Ilya Ponomarev
 
космдеятельность №52-2013
космдеятельность №52-2013космдеятельность №52-2013
космдеятельность №52-2013The Skolkovo Foundation
 
отраслевой доклад 2014. интернет в россии
отраслевой доклад 2014. интернет в россииотраслевой доклад 2014. интернет в россии
отраслевой доклад 2014. интернет в россииОлег Муковозов
 
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Victor Gridnev
 
Bifiform in News & Social Media - Analytics Research
Bifiform in News & Social Media - Analytics ResearchBifiform in News & Social Media - Analytics Research
Bifiform in News & Social Media - Analytics ResearchSemanticForce
 
Сувенирная продукция 2015
Сувенирная продукция 2015Сувенирная продукция 2015
Сувенирная продукция 2015korona60
 
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...Victor Gridnev
 
СНС 2008
СНС 2008СНС 2008
СНС 2008Plutonnn
 
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...Anna Milyukova
 
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012Ashmanov and partners
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.xSalesMan Team
 
User guide
User guideUser guide
User guideDim Kin
 
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"Russian Council
 
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บท
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บทตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บท
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บทchaipalat
 
2014 год в Роскомнадзоре
2014 год в Роскомнадзоре2014 год в Роскомнадзоре
2014 год в РоскомнадзореSergey Ulankin
 
355.правоведение вопросы и задания
355.правоведение вопросы и задания355.правоведение вопросы и задания
355.правоведение вопросы и заданияivanov15548
 

La actualidad más candente (20)

системный проект формирования электронного правительства рф
системный проект формирования электронного правительства рфсистемный проект формирования электронного правительства рф
системный проект формирования электронного правительства рф
 
100720 системный проект v3
100720 системный проект v3100720 системный проект v3
100720 системный проект v3
 
космдеятельность №52-2013
космдеятельность №52-2013космдеятельность №52-2013
космдеятельность №52-2013
 
отраслевой доклад 2014. интернет в россии
отраслевой доклад 2014. интернет в россииотраслевой доклад 2014. интернет в россии
отраслевой доклад 2014. интернет в россии
 
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
 
Moodle!7
Moodle!7Moodle!7
Moodle!7
 
Bifiform in News & Social Media - Analytics Research
Bifiform in News & Social Media - Analytics ResearchBifiform in News & Social Media - Analytics Research
Bifiform in News & Social Media - Analytics Research
 
Сувенирная продукция 2015
Сувенирная продукция 2015Сувенирная продукция 2015
Сувенирная продукция 2015
 
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...
Системный проект формирования электронного правительства в РФ (июль 2010 - с ...
 
СНС 2008
СНС 2008СНС 2008
СНС 2008
 
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского...
 
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012
Качество поиска и поисковые системы в Рунете 2012
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.x
 
User guide
User guideUser guide
User guide
 
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"
Доклад "Укрепление взаимной безопасности в евроатлантическом регионе"
 
polozh_zak-2.pdf
polozh_zak-2.pdfpolozh_zak-2.pdf
polozh_zak-2.pdf
 
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บท
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บทตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บท
ตัวอย่างการเขียนโครงงาน 5 บท
 
2014 год в Роскомнадзоре
2014 год в Роскомнадзоре2014 год в Роскомнадзоре
2014 год в Роскомнадзоре
 
настольная книга
настольная книганастольная книга
настольная книга
 
355.правоведение вопросы и задания
355.правоведение вопросы и задания355.правоведение вопросы и задания
355.правоведение вопросы и задания
 

Destacado

Гриднев Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи 2010 год
Гриднев  Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи  2010 годГриднев  Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи  2010 год
Гриднев Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи 2010 годVictor Gridnev
 
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184Victor Gridnev
 
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0Victor Gridnev
 
ЭП ЭСТОНИЯ 2011
ЭП ЭСТОНИЯ 2011ЭП ЭСТОНИЯ 2011
ЭП ЭСТОНИЯ 2011Victor Gridnev
 
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)Victor Gridnev
 
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013Victor Gridnev
 
решения по итогам заседания правительственной комиссии по ит
решения по итогам заседания правительственной комиссии по итрешения по итогам заседания правительственной комиссии по ит
решения по итогам заседания правительственной комиссии по итVictor Gridnev
 
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)Victor Gridnev
 
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ  В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ  В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014Victor Gridnev
 
Invitation card
Invitation cardInvitation card
Invitation cardomartsh
 
Setting wifi pico station
Setting wifi pico stationSetting wifi pico station
Setting wifi pico stationAfdi Wilansyah
 
El impacto de las tecnologías de la información yris
El impacto de las tecnologías de la información yrisEl impacto de las tecnologías de la información yris
El impacto de las tecnologías de la información yrisYRIS HERNANDEZ
 
Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.
 Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên. Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.
Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.Nguyễn Hùng
 

Destacado (20)

Гриднев Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи 2010 год
Гриднев  Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи  2010 годГриднев  Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи  2010 год
Гриднев Система нси субъекта РФ V4 1 АйТи 2010 год
 
ТЗ ЕПГУ 2013
ТЗ ЕПГУ 2013ТЗ ЕПГУ 2013
ТЗ ЕПГУ 2013
 
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184
Постановление про СМЭВ от 28 декабря 2011 г. N 1184
 
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0
Минсвязь - регламент про СМЭВ (МКС-РТК) 12_2011 - Reglament v1.0
 
ЭП ЭСТОНИЯ 2011
ЭП ЭСТОНИЯ 2011ЭП ЭСТОНИЯ 2011
ЭП ЭСТОНИЯ 2011
 
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)
ОАО УЭК - Реализация проекта Универсальная электронная карта (август 2011)
 
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013
Минсвязь - презентация по смэв 3_0 от 24_12_2013
 
решения по итогам заседания правительственной комиссии по ит
решения по итогам заседания правительственной комиссии по итрешения по итогам заседания правительственной комиссии по ит
решения по итогам заседания правительственной комиссии по ит
 
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)
Идентификация - Identity Management (Германия - Fraunhofer FOKUS 2011)
 
Python 101
Python 101Python 101
Python 101
 
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ  В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ  В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014
Деньги Будущего ОСНОВНЫЕ ИННОВАЦИИ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ В 2013 ГОДУ И ТРЕНДЫ-2014
 
1 dlhej
1 dlhej1 dlhej
1 dlhej
 
parque kariña
parque kariña parque kariña
parque kariña
 
Impacto de las tic
Impacto de las ticImpacto de las tic
Impacto de las tic
 
Invitation card
Invitation cardInvitation card
Invitation card
 
Setting wifi pico station
Setting wifi pico stationSetting wifi pico station
Setting wifi pico station
 
El impacto de las tecnologías de la información yris
El impacto de las tecnologías de la información yrisEl impacto de las tecnologías de la información yris
El impacto de las tecnologías de la información yris
 
cuadro sinoptico
cuadro sinopticocuadro sinoptico
cuadro sinoptico
 
Caricatura 1
Caricatura 1Caricatura 1
Caricatura 1
 
Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.
 Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên. Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.
Bán chung cư HH4 linh đàm 67m2 cắt lỗ, chính chủ, bao tên.
 

Similar a Регламент взаимодействия участников межведа (1)

Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...
Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...
Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...Victor Gridnev
 
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015Data Insight
 
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015Игорь Назаров
 
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...Nikolay Surovikin
 
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live Cycle
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live CycleТТ по АИС МФЦ на Adobe Live Cycle
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live CycleVictor Gridnev
 
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...Victor Gridnev
 
ТЗ СИМИ ЕМИАС
ТЗ СИМИ ЕМИАСТЗ СИМИ ЕМИАС
ТЗ СИМИ ЕМИАСemiasnews
 
Introduct manual
Introduct manualIntroduct manual
Introduct manualDim Kin
 
Admin do guide
Admin do guideAdmin do guide
Admin do guideDim Kin
 
Руководство QPF600 (полное)
Руководство QPF600 (полное) Руководство QPF600 (полное)
Руководство QPF600 (полное) QOMO
 
Бизнес план сеть гостиниц
Бизнес план сеть гостиницБизнес план сеть гостиниц
Бизнес план сеть гостиницolegudobno
 
Tortoise svn 1.6.15-ru
Tortoise svn 1.6.15-ruTortoise svn 1.6.15-ru
Tortoise svn 1.6.15-ruolga6985
 
MOVIMOT Sew-Eurodrive
MOVIMOT Sew-EurodriveMOVIMOT Sew-Eurodrive
MOVIMOT Sew-EurodriveArve
 
Каталог ИТ-услуг для аутсорсинга
Каталог ИТ-услуг для аутсорсингаКаталог ИТ-услуг для аутсорсинга
Каталог ИТ-услуг для аутсорсингаКРОК
 
Astyami 1 punkt_6ya_kopiya
Astyami 1 punkt_6ya_kopiyaAstyami 1 punkt_6ya_kopiya
Astyami 1 punkt_6ya_kopiyaErik Wolf
 
Пример бизнес плана ресторана бизнес класса
Пример бизнес плана ресторана бизнес классаПример бизнес плана ресторана бизнес класса
Пример бизнес плана ресторана бизнес классаolegudobno
 
Бизнес план гостиница
Бизнес план гостиницаБизнес план гостиница
Бизнес план гостиницаolegudobno
 

Similar a Регламент взаимодействия участников межведа (1) (20)

Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...
Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...
Системный проект формирования электронного правительства в Российской Федерац...
 
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015
 
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной отчет 2015
 
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...
Материалы к программе развития инноваций и технологического предпринимательст...
 
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live Cycle
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live CycleТТ по АИС МФЦ на Adobe Live Cycle
ТТ по АИС МФЦ на Adobe Live Cycle
 
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...
Унифицированных функционально-технические требований к государственной информ...
 
Руководство
РуководствоРуководство
Руководство
 
ТЗ СИМИ ЕМИАС
ТЗ СИМИ ЕМИАСТЗ СИМИ ЕМИАС
ТЗ СИМИ ЕМИАС
 
Introduct manual
Introduct manualIntroduct manual
Introduct manual
 
Admin do guide
Admin do guideAdmin do guide
Admin do guide
 
Руководство QPF600 (полное)
Руководство QPF600 (полное) Руководство QPF600 (полное)
Руководство QPF600 (полное)
 
СНС 2008
СНС 2008СНС 2008
СНС 2008
 
Руководство для UR5EQF
Руководство для UR5EQFРуководство для UR5EQF
Руководство для UR5EQF
 
Бизнес план сеть гостиниц
Бизнес план сеть гостиницБизнес план сеть гостиниц
Бизнес план сеть гостиниц
 
Tortoise svn 1.6.15-ru
Tortoise svn 1.6.15-ruTortoise svn 1.6.15-ru
Tortoise svn 1.6.15-ru
 
MOVIMOT Sew-Eurodrive
MOVIMOT Sew-EurodriveMOVIMOT Sew-Eurodrive
MOVIMOT Sew-Eurodrive
 
Каталог ИТ-услуг для аутсорсинга
Каталог ИТ-услуг для аутсорсингаКаталог ИТ-услуг для аутсорсинга
Каталог ИТ-услуг для аутсорсинга
 
Astyami 1 punkt_6ya_kopiya
Astyami 1 punkt_6ya_kopiyaAstyami 1 punkt_6ya_kopiya
Astyami 1 punkt_6ya_kopiya
 
Пример бизнес плана ресторана бизнес класса
Пример бизнес плана ресторана бизнес классаПример бизнес плана ресторана бизнес класса
Пример бизнес плана ресторана бизнес класса
 
Бизнес план гостиница
Бизнес план гостиницаБизнес план гостиница
Бизнес план гостиница
 

Más de Victor Gridnev

Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020Victor Gridnev
 
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 годПрограмма "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 годVictor Gridnev
 
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...Victor Gridnev
 
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdfГриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdfVictor Gridnev
 
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития Victor Gridnev
 
E government survey 2018 final for web
E government survey 2018 final for webE government survey 2018 final for web
E government survey 2018 final for webVictor Gridnev
 
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018Victor Gridnev
 
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 Datamodel
Модель данных ЕАЭС  v4_7 02_02_2018 DatamodelМодель данных ЕАЭС  v4_7 02_02_2018 Datamodel
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 DatamodelVictor Gridnev
 
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie webЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie webVictor Gridnev
 
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэ
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы  цэплан мероприятий по направлению информационная безопасность» программы  цэ
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэVictor Gridnev
 
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...Victor Gridnev
 
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...Victor Gridnev
 
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэплан мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэVictor Gridnev
 
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...Victor Gridnev
 
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ ОбзорЦифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ ОбзорVictor Gridnev
 
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_octСколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_octVictor Gridnev
 
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформациюДоклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформациюVictor Gridnev
 
Skolkovo Доклад про цифровое производство
Skolkovo Доклад про цифровое производство Skolkovo Доклад про цифровое производство
Skolkovo Доклад про цифровое производство Victor Gridnev
 
Deloitte принципы blockchai 2017
Deloitte принципы blockchai 2017Deloitte принципы blockchai 2017
Deloitte принципы blockchai 2017Victor Gridnev
 
Про IoT Gartner i2017
Про IoT Gartner i2017Про IoT Gartner i2017
Про IoT Gartner i2017Victor Gridnev
 

Más de Victor Gridnev (20)

Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
 
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 годПрограмма "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
 
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
 
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdfГриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
 
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
 
E government survey 2018 final for web
E government survey 2018 final for webE government survey 2018 final for web
E government survey 2018 final for web
 
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
 
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 Datamodel
Модель данных ЕАЭС  v4_7 02_02_2018 DatamodelМодель данных ЕАЭС  v4_7 02_02_2018 Datamodel
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 Datamodel
 
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie webЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
 
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэ
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы  цэплан мероприятий по направлению информационная безопасность» программы  цэ
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэ
 
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
 
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
 
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэплан мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
 
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
 
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ ОбзорЦифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
 
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_octСколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
 
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформациюДоклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
 
Skolkovo Доклад про цифровое производство
Skolkovo Доклад про цифровое производство Skolkovo Доклад про цифровое производство
Skolkovo Доклад про цифровое производство
 
Deloitte принципы blockchai 2017
Deloitte принципы blockchai 2017Deloitte принципы blockchai 2017
Deloitte принципы blockchai 2017
 
Про IoT Gartner i2017
Про IoT Gartner i2017Про IoT Gartner i2017
Про IoT Gartner i2017
 

Регламент взаимодействия участников межведа (1)

  • 1. РЕГЛАМЕНТ взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора единой системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора эксплуатации инфраструктуры электронного правительства при организации межведомственного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия версия 1.1 Листов 150 Москва 2012
  • 2. СОДЕРЖАНИЕ ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ................................................................................................................5 1 ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................................................7 2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ..................................................................................................................8 3 ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС СМЭВ..............................................................................................9 Общие сведения....................................................................................................................................9 RSS-новости........................................................................................................................................11 4 ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННЫМ СЕРВИСАМ.............................................................................13 ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ..................................................................................................................15 Коммуникации участников................................................................................................................15 Решение инцидентов..........................................................................................................................16 Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи................................................18 Предусловие процесса.....................................................................................................................18 Шаги процесса..................................................................................................................................18 Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ..................................................20 Предусловие процесса.....................................................................................................................20 Шаги процесса..................................................................................................................................21 Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ............................................................24 Предусловие процесса.....................................................................................................................24 Шаги процесса..................................................................................................................................25 Получение доступа к электронному сервису...................................................................................27 Предусловие процесса.....................................................................................................................27 Шаги процесса..................................................................................................................................27 Регистрации сервиса в тестовом контуре СМЭВ............................................................................30 Предусловие процесса.....................................................................................................................30 Шаги процесса..................................................................................................................................31 Функциональное тестирование сервиса в тестовом контуре СМЭВ.............................................34 Предусловия процесса.....................................................................................................................34 Шаги процесса..................................................................................................................................35 Регистрация сервиса в продуктивной СМЭВ...................................................................................37 Предусловие процесса.....................................................................................................................37 Шаги процесса..................................................................................................................................39 Нагрузочное тестирование сервиса в продуктивной СМЭВ..........................................................42 Предусловие процесса.....................................................................................................................42 Шаги процесса..................................................................................................................................43 Внесения изменений в электронный сервис СМЭВ........................................................................45 Подключение функционала регламентации доступа с перерегистрацией сервиса..................45 Предусловия..................................................................................................................................45 Шаги процесса...............................................................................................................................46 2
  • 3. Подключение функционала регламентации доступа без перерегистрации сервиса.................50 Предусловия..................................................................................................................................50 Шаги процесса...............................................................................................................................51 Другие изменения сервиса без перерегистрации..........................................................................54 Предусловия..................................................................................................................................54 Шаги процесса...............................................................................................................................55 Другие изменения сервиса с перерегистрацией............................................................................56 Предусловия..................................................................................................................................56 Шаги процесса...............................................................................................................................57 Регистрация в РСМЭВ электронного сервиса федерального уровня, разработанного в интересах субъекта РФ......................................................................................................................60 Предусловие процесса.....................................................................................................................60 Шаги процесса..................................................................................................................................60 Функциональное тестирование электронного сервиса федерального уровня, разработанного в интересах субъекта РФ......................................................................................................................62 Предусловие процесса.....................................................................................................................62 Шаги процесса..................................................................................................................................63 Регламент взаимодействия участников информационного взаимодействия и оператора СМЭВ при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного информационного взаимодействия»................................................................................................................................67 5 ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................................................68 Приложение А. Форма соглашения о взаимодействии при обеспечении предоставления государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде............68 Приложение Б. Форма дополнительного соглашения к соглашению о взаимодействии............79 Приложение В. Требования к Участникам информационного взаимодействия при подключении криптомаршрутизатора VipNet................................................................................89 Выделение адресного пространства для организации подключения криптомаршрутизатора VipNet.................................................................................................................................................89 Требования к Участникам информационного взаимодействия при подключении криптомаршрутизатора VipNet........................................................................................................89 Типовая схема организации подключения ...................................................................................90 Приложение Г. Описание VipNet Coordinator HW1000..................................................................91 Общие сведения...............................................................................................................................91 Технические характеристики..........................................................................................................91 Сертификация ..................................................................................................................................94 Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе, подключаемой к СМЭВ.....................................................................................................................95 Приложение Е. Описание сервиса проверки взаимодействия СМЭВ...........................................96 Метод проверки синхронного сообщения - SyncRequest.............................................................96 3
  • 4. Метод проверки асинхронного запроса - aSyncReq...................................................................101 Метод проверки асинхронного ответа - aSyncResult..................................................................105 Приложение Ж. Форма заявки на получение доступа к сервису.................................................111 Приложение И. Примеры мнемоник информационных систем...................................................113 Приложение К. Форма паспорта электронного сервиса...............................................................114 Форма паспорта электронного сервиса СМЭВ для ФОИВ.......................................................114 Форма паспорта электронного сервиса СМЭВ для субъектов РФ...........................................116 Приложение М. Форма описания формата электронного сервиса СМЭВ и руководства пользователя электронного сервиса СМЭВ..................................................................................120 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ.........................................................................................................................128 1.1 Руководящие документы............................................................................................................128 1.2 Описание электронного сервиса................................................................................................129 1.3 Операции (методы) электронного сервиса...............................................................................129 1.4 Сценарии использования............................................................................................................130 1.5 Схема взаимодействия................................................................................................................131 1.6 Связи с другими электронными сервисами..............................................................................132 2. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ...............................................................................................132 2.1 Операция «Идентификатор офиса ОГВ» [введите наименование первой операции сервиса] ...........................................................................................................................................................132 2.1.1 Общие сведения....................................................................................................................132 2.1.2 Описание входных параметров...........................................................................................132 2.1.3 Описание выходных параметров.........................................................................................133 2.1.4 Коды возвратов.....................................................................................................................133 2.1.5 Контрольные примеры.........................................................................................................134 2.2 Операция [введите наименование второй операции сервиса]................................................135 2.3 Общие условия............................................................................................................................136 2.4 Параметры испытаний на тестовой среде................................................................................136 2.5 Параметры испытаний на продуктивной среде.......................................................................137 2.6 Особые условия...........................................................................................................................137 2.7 Описание сервиса (WSDL).........................................................................................................137 2.8 Описание общих структур данных............................................................................................140 2.9 Описания справочников.............................................................................................................141 2.10 Иные приложения.....................................................................................................................142 5.1 Приложение Н. Форма протокола совместного тестирования электронных сервисов СМЭВ ...........................................................................................................................................................143 Приложение О. Шаблон протокола проведения нагрузочного тестирования............................145 Приложение П. Пример электронного сообщения, содержащего технологическую подпись информационной системы органа власти (ЭП-OВ).....................................................................148 4
  • 5. ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ Термин Описание Аутентификация Процедура идентификации и установления подлинности источника информации Электронный Программная система, идентифицируемая строкой URI, чьи публичные сервис интерфейсы и привязки определены и описаны посредством XML. Описание этой программной системы может быть найдено другими программными системами, которые могут взаимодействовать с ней согласно этому описанию посредством сообщений, основанных на XML, и передаваемых с помощью Интернет-протоколов Единая СМЭВ Единая система межведомственного электронного взаимодействия ЕПД Единое пространство доверия ИС Информационная система Участника информационного взаимодействия ИЭП Инфраструктура электронного правительства Правительственная комиссия по внедрению информационных Правительственная технологий в деятельность государственных органов и органов местного комиссия самоуправления Подкомиссия по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по внедрению информационных технологий в деятельность государственных органов и органов местного Подкомиссия самоуправления Оператор Оператор эксплуатации инфраструктуры электронного правительства, эксплуатации ИЭП определенный в соответствии с 1475-р от 15 октября 2009 г. Оператор региональной СМЭВ – орган власти или организация, определенная оператором региональной системы межведомственного Оператор электронного взаимодействия в субъекте Российской Федерации в региональной соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации СМЭВ от 08.09.2010 № 697 Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 «О единой системе межведомственного Оператор СМЭВ электронного взаимодействия» ПО Программное обеспечение Поставщик Участник информационного взаимодействия, выступающий в роли информации Поставщика информации Потребитель Участник информационного взаимодействия, выступающий в роли информации Потребителя информации 5
  • 6. РИЭП Региональная инфраструктура электронного правительства - комплексное решение для осуществления перехода на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде, в том числе для межведомственного электронного взаимодействия. Предоставляется ОАО «Ростелеком» на условиях комплексного сервиса РОИВ Региональный орган исполнительной власти РСМЭВ Региональная система межведомственного электронного взаимодействия СИА Система идентификации и аутентификации СКЗИ Средства криптографической защиты информации Единая система межведомственного электронного взаимодействия. СМЭВ УУЦ Уполномоченный удостоверяющий центр УЦ Удостоверяющий центр Участник информационного взаимодействия Орган государственной власти субъекта Российской Федерации, орган регионального местного самоуправления и иной орган и организация, участвующий в уровня предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций) Участник информационного взаимодействия Федеральный орган исполнительной власти, государственный федерального внебюджетный фонд, и иной орган и организация, участвующий в уровня предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций) Участники Федеральный орган исполнительной власти, государственный информационного внебюджетный фонд, орган власти субъекта Российской Федерации и взаимодействия орган местного самоуправления и иной орган и организация, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг (функций) ФОИВ Федеральный орган исполнительной власти ЦОД Центр обработки данных ЭП Электронная подпись Средства технологической электронной подписи для информационной ЭП-ОВ системы, подключаемой к СМЭВ CRL Certificate revocation list HTTP Hypertext Transfer Protocol SID Идентификационный номер сервиса SOA Service Oriented Architecture SOAP Simple Object Access Protocol UDDI Universal Description, Discovery, Integration URI Universal Resource Identifier WSDL Web Services Definition Language XML eXtensible Markup Language 6
  • 7. 1ВВЕДЕНИЕ Предложения по развитию системы нормативно-технического обеспечения электронного правительства представляют собой регламентирующие документы (далее Регламент), предназначенные для формализации ответственности участников, задействованных в обеспечении и подержании процессов в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и сроков их исполнения. В рамках развития системы нормативно-технического обеспечения электронного правительства предлагается регламентировать процедуры для Участников информационного взаимодействия федерального и регионального уровней. Процедуры, подлежащие регламентации: Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи. Регистрация в СМЭВ информационной системы. Получение доступа к сервису. Регистрация сервиса в тестовом контуре СМЭВ. Регистрация сервиса в продуктивной СМЭВ. Функциональное тестирование сервиса, включая процедуру проведения экспертизы проекта протокола и его форму. Нагрузочное тестирование сервиса, включая процедуру подготовки отчета-протокола (только для электронных сервисов базовых государственных информационных ресурсов). Внесения изменений в электронный сервис; Регистрация в РСМЭВ электронного сервиса федерального уровня, разработанного в интересах субъекта РФ. Функциональное тестирование электронного сервиса федерального уровня, разработанного в интересах субъекта РФ Коммуникации Участников информационного взаимодействия. Процедура взаимодействия Участников информационного взаимодействия и оператора единой системы межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного информационного взаимодействия регламентирована, данный регламент утвержден протоколом Подкомиссии №15 от 09.09.2011 Раздел II п.2. Актуализацию Регламентов предлагается проводить по мере необходимости, но не реже 1 раза в год. Ответственность за принятие решений о внесении изменений, а также об уведомлении Участников о новой версии возлагать на Оператора СМЭВ. 7
  • 8. 2НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ При разработке проектов Регламентов были использованы нормы, требования и рекомендации, приведенные в следующих законодательных, нормативных-правовых и иных актах: Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Постановление правительства Российской Федерации № 697 от 8 сентября 2010 г. «О единой системе межведомственного обмена». Государственная программа Российской Федерации «Информационное общество (2011 – 2020 годы)», утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010 г. № 1815-р. Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. № 190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия». Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Постановление правительства Российской Федерации № 451 от 08 июня 2011г. «Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологической взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2011 г. No. 1184 «О мерах по обеспечению перехода федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов на межведомственное информационное взаимодействие в электронном виде». 8
  • 9. 3ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС СМЭВ Общие сведения В целях обеспечения методической и информационной поддержки Участников информационного взаимодействия посредством СМЭВ был создан официальный информационный интернет-ресурс http://smev.gosuslugi.ru - Технологический портал СМЭВ Технологический портал СМЭВ предоставляет следующие сведения: Перечень актуальных нормативно-справочных и иных документах, относящихся к тематике СМЭВ; Часто задаваемые вопросы по тематике СМЭВ и ответы на них; Перечень электронных сервисов федерального и регионального уровня, зарегистрированных в СМЭВ. Главная страница Технологического портала содержит следующие разделы: Навигационная панель с кнопками, Ссылка на раздел «RSS-новости». Контакты службы поддержки СМЭВ. Часто задаваемые вопросы, Краткая справка о СМЭВ, Нормативно-справочные Документы. См. Рисунок 1. 9
  • 10. Рисунок 1 Главная страница Технологического портала СМЭВ Разделы «Федеральный уровень» и «Региональный уровень» содержат перечень сервисов Участников межведомственного взаимодействия, зарегистрированных на СМЭВ. См. Рисунок 2. Рисунок 2 Раздел «Федеральный уровень» При переходе по ссылке в поле «Идентификатор сервиса» можно просмотреть карточку электронного сервиса с подробной информацией. См. Рисунок 3 и Рисунок 4. 10
  • 11. Рисунок 3 Раздел «Федеральный уровень» Рисунок 4 Детальная информация по сервису (паспорт сервиса) RSS-новости Раздел RSS-новости предназначен для уведомления представителей Участников межведомственного взаимодействия о значимых событиях, относящихся к эксплуатации сервисов СМЭВ. В разделе отображаются сведения по следующим категориям событий: изменения по нормативно-справочной информации, размещенной на Главной странице; изменения в списке часто задаваемых вопросов, размещенных на Главной странице; изменения в реестре сервисов; 11
  • 12. изменения по правам доступа к сервисам. Для каждого события отображаются следующие сведения: Наименование события; Дата публикации события; Описание события. По умолчанию отображаются события за неделю, при необходимости можно установить возможность отображения событий за месяц. См. Рисунок 5. Рисунок 5 Новости Технологического портала Для удобства отслеживания изменений можно подписаться на эту ленту новостей. Инструкция по осуществлению подписки размещена на Технологическом портале. Участники информационного взаимодействия обязаны осуществлять мониторинг новостной ленты RSS-новости с целью своевременного получения сведений об изменениях/планируемых изменениях, относящихся к эксплуатации сервисов СМЭВ. 12
  • 13. 4ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННЫМ СЕРВИСАМ В целях создания межведомственного информационного пространства в части электронного взаимодействия Участниками информационного взаимодействия, предоставляющими сведения и документы в электронной форме, необходимые для предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций другими Участниками информационного взаимодействия, разрабатываются электронные сервисы. Разработка электронных сервисов Участниками информационного взаимодействия осуществляется в соответствии с Техническими требованиями, утвержденными Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года № 190 «Об утверждении Технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия» и актуальной версией Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии, размещенных на технологическом портале СМЭВ1. Участникам информационного взаимодействия, предоставляющим государственные услуги и/или участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг, необходимо реализовывать электронные сервисы с применением технологии электронной подписи в соответствии с Методическими рекомендациями по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии (пункт 2 раздела III протокола от 29.07.2011г. №9). Процесс разработки электронных сервисов межведомственного взаимодействия завершается проведением функционального совместного тестирования электронного сервиса Поставщиком и Потребителем информации с составлением протокола совместного тестирования. Протокол согласовывается с Оператором СМЭВ (для сервисов федерального уровня) или коллегиальным органом субъекта РФ (для сервисов регионального уровня)2. После чего протокол тестирования выдвигается на одобрение Подкомиссией. Составление и согласование протокола совместного тестирования в указанном порядке необходимо только единожды по завершении его разработки с одним Потребителем информации. Разработка электронного сервиса должна сопровождаться подготовкой следующего пакета документов и сведений: 1.Паспорт электронного сервиса3; 1 Применение методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии одобрено Подкомиссией протоколом №9 от 29.07.2011г раздел III п.2. 2 Приложение Н. Форма протокола совместного тестирования электронных сервисов СМЭВ 3 Приложение К. Форма паспорта электронного сервиса. 13
  • 14. 2.Описание формата электронного сервиса СМЭВ и руководство пользователя электронного сервиса СМЭВ4; 3.Контрольный пример для проверки работоспособности сервиса, содержащий электронную подпись информационной системы (ЭП-ОВ) Поставщика (в виде отдельного файла, для отсутствия искажений в вычисленной электронной подписи). 4.Сведения об информационной системе и используемом ей сертификате ключа электронной подписи; 5.Сертификат ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer), 6.Корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего данный сертификат. 7.Контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования электронного сервиса и особенностям его спецификации. 4 Приложение М. Форма описания формата электронного сервиса СМЭВ и руководства пользователя электронного сервиса СМЭВ 14
  • 15. ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ Коммуникации участников В рамках регламентированных процедур, важное значение имеет эффективность взаимодействия между участниками процессов (инициаторами процесса, ответственными исполнителями, соисполнителями и т.д.). Коммуникации осуществляются посредством электронной почты: Единая точка контактов Оператора СМЭВ: smev@minsvyaz.ru5 Единая точка контактов Оператора эксплуатации ИЭП smev@gosuslugi.ru. Участник СМЭВ создает выделенный почтовый ящик, предназначенный для переписки по вопросам СМЭВ. Адрес почтового ящика: smev@<домен>, где <домен> это домен, владельцем которого является Участник СМЭВ. Участник СМЭВ самостоятельно регистрирует указанный почтовый ящик. Все сообщения по вопросам СМЭВ направляют Участнику СМЭВ на указанный почтовый адрес. В зависимости от типа обращения Участник СМЭВ может обращаться непосредственно к Оператору СМЭВ или напрямую к Оператору эксплуатации ИЭП. Адресат первичного обращения указан в описании конкретных регламентированных процедур в Настоящем документе. Участник СМЭВ должен определить в своей организации Ответственное лицо за осуществление коммуникаций по вопросам функционирования СМЭВ. Контактные данные этого Ответственного лица и адрес его электронной почты направляются в адрес Оператора СМЭВ и Оператора эксплуатации ИЭП. Также все обращения, направляемые Оператору СМЭВ или Оператору эксплуатации ИЭП, относящиеся прямо или косвенно к работе электронного сервиса, должны содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования сервиса и особенностям его спецификации. Использование указанных средств коммуникаций позволит избежать задержек в исполнении процедур по причинам использования ошибочного адреса для коммуникаций, переполненной памяти почтового клиента, сбоев в работе персонального компьютера конкретного исполнителя и т.п. 5 Указанные адреса электронной почты могут быть изменены, о чем Участники информационного взаимодействия будут оповещены дополнительно.
  • 16. Решение инцидентов Для решения инцидентов, возникших в процессе эксплуатации электронных сервисов, определена следующая последовательность действий: В случае возникновения инцидента, Участник информационного взаимодействия направляет обращение в электронной форме в адрес Оператора эксплуатации ИЭП на ящик smev@gosuslugi.ru. Обращение должно отвечать следующим требованиям: должно быть отправлено с доверенного электронного адреса организации Участника информационного взаимодействия; должно содержать описание инцидента, с указанием адреса с которого осуществлялся вызов сервиса и к какому сервису выполнялось обращение; должно иметь вложенные файлы запроса и ответа в формате xml в архиве; должно содержать контактные данные технического специалиста. Оператор эксплуатации ИЭП выполняет первичную обработку обращения, при которой проверяет соответствия обращения установленным требованиям (п.1) и определяет тип обращения. При несоответствии обращения требованиям, запрос отклоняется с уведомлением Участника информационного взаимодействия. При соответствии обращения требованиям, Оператор эксплуатации ИЭП регистрирует обращение и направляет в адрес Участника информационного взаимодействия ответное письмо с регистрационным номером обращения в течение 4 рабочих часов. Внимание! Все работы по одному обращению должны вестись в режиме ответных писем для возможности отслеживания истории переписки по обращению. При этом в теме письма должен стоять регистрационный номер обращения. Оператор выполняет анализ обращения на полноту и качество предоставленной информации и, при необходимости, запрашивает дополнительную информацию у Участника информационного взаимодействия. Участник информационного взаимодействия в течение одного рабочего дня направляет в ответном письме с номером обращения в теме запрошенную дополнительную информацию. После получения всей необходимой информации Оператор эксплуатации ИЭП выполняет действия по решению инцидента. После решения инцидента Оператор эксплуатации ИЭП направляет в адрес Участника информационного взаимодействия запрос на подтверждение решения. Участник информационного взаимодействия проверяет результат обработки обращения и либо подтверждает решение в ответном письме, либо опровергает решение в ответном письме, содержащем причины опровержения, и инициирует новое обращение в адрес Оператора эксплуатации 16
  • 17. ИЭП. Оператор ИЭП закрывает обращение независимо от результата обработки и при наличии нового инициированного запроса (при опровержении решения) регистрирует его под новым номером для дельнейшей обработки. 17
  • 18. Процедура «Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи» Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи. Предусловие процесса Для технологического и правового обеспечения информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций в электронной форме посредством использования единой СМЭВ Участникам информационного взаимодействия федерального уровня необходимо заключить соглашения о взаимодействии при обеспечении предоставления государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде (далее – Соглашение о взаимодействии) с оператором СМЭВ6. В целях передачи в безвозмездное временное пользование программно-технических средств ведомственного сегмента СМЭВ, в частности – криптооборудования, обеспечивающего защищенное подключение к СМЭВ, Участник информационного взаимодействия должен заключить с оператором СМЭВ дополнительное соглашение к соглашению о взаимодействии (далее – Дополнительное соглашение)7. Условие заключения соглашения и дополнительного соглашения с оператором СМЭВ является обязательным для органов государственной власти, с иными органами и организациями необходимость заключения указанных соглашений определяется в соответствии с действующим законодательством. Шаги процесса № Шаг Входные Выходные Срок Ответственный артефакты артефакты исполнения исполнитель и/или Соисполнитель 1 Извещение Участника информационного взаимодействия о Дополнительное Подписанное 3 рабочих дня с Оператор СМЭВ подписании дополнительного соглашения со стороны соглашение о дополнительное момента Оператора СМЭВ. взаимодействии соглашение о подписания и взаимодействии регистрации дополнительного соглашения 2 Участник информационного взаимодействия информирует Подписанное Информационно 3 рабочих дня Участник 6 Приложение А. Форма соглашения о взаимодействии при обеспечении предоставления государственных услуг и исполнении государственных функций в электронном виде). 7 Приложение Б. Форма дополнительного соглашения к соглашению о взаимодействии 18
  • 19. Процедура «Подключение к СМЭВ. Организация защищенного канала связи» Оператора СМЭВ о готовности к получению дополнительное е сообщение по информационного криптооборудования и его размещению8 соглашение о электронной взаимодействия взаимодействии почте 3 Оператор эксплуатации ИЭП обеспечивает Информационно Настройка, 14 рабочих дней11 Оператор предварительную настройку (на основе представленных е сообщение по монтаж и запуск эксплуатации ИЭП Участником информационного взаимодействия технических электронной криптооборудов сведений по форме, приложенной к Требованиям к почте ания Соисполнитель: Участникам информационного взаимодействия при осуществлены. Участник подключении криптомаршрутизатора VipNet) доставку, информационного 9 монтаж и запуск криптооборудования Уведомление по взаимодействия (криптомаршрутизатор – VipNet Coordinator HW100010) по электронной указанному в дополнительном соглашении адресу. Типовой почте комплект оборудования состоит из двух единиц VipNet представителей Coordinator HW1000 (основное устройство и «горячий Участника. резерв»). 4 По факту передачи оператором СМЭВ криптооборудования Уведомление по Акт приема- 2 рабочих дня Оператор СМЭВ Участнику информационного взаимодействия обеими электронной передачи Участник сторонами подписывается Акт приема-передачи почте оборудования информационного оборудования (форма Акта приложена к проекту представителей подписан. взаимодействия дополнительного соглашения). Участника. Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 22 рабочих дня Комплекты криптооборудования могут быть установлены в нескольких точках (по желанию Участника информационного взаимодействия) – в силу географической распределенности его подразделений, участвующих в оказании государственных услуг. Криптооборудование не устанавливается в территориальных органах Участника информационного взаимодействия – обеспечение защищенных каналов связи «территориальный орган – центральный аппарат» относится к компетенции ведомства. Оператор СМЭВ, как федеральной государственной информационной системы, обеспечивает подключение с использованием защищенных каналов связи только организационных единиц Участника информационного взаимодействия федерального уровня к СМЭВ. 8 .Приложение В. Требования к Участникам информационного взаимодействия при подключении криптомаршрутизатора VipNet 9 Монтаж и запуск осуществляются представителями оператора СМЭВ при условии присутствия уполномоченного представителя участника информационного взаимодействия. 10 Приложение Г. Описание VipNet Coordinator HW1000. 11 В случае возникновения трудностей, не связанных с деятельностью представителей Оператора эксплуатации ИЭП, срок шага может быть увеличен. 19
  • 20. Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ» Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ Предусловие процесса Участник информационного взаимодействия (Потребитель информации) должен быть подключен к СМЭВ согласно регламенту подключения к СМЭВ. Участнику информационного взаимодействия для подключения к СМЭВ его информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг или исполнении государственных функций, необходимо получить средства технологической электронной подписи для каждой информационной системы, подключаемой к СМЭВ. Средства ЭП-ОВ могут быть получены Участником информационного взаимодействия в любом удостоверяющем центре, входящем в Единое пространство доверия электронных подписей на территории Российской федерации. Перечень указанных удостоверяющих центров доступен в сети Интернет по адресу: http://www.reestr-pki.ru/tsl.html. Структура сертификата ключа ЭП-ОВ должна соответствовать Требованиям к единой структуре сертификата ключа проверки электронной подписи, утверждаемым ФСБ России в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Для подключения информационных систем к СМЭВ Участник информационного взаимодействия направляет Оператору эксплуатации ИЭП запрос на подключение информационных систем, оператором которых данный Участник является, к СМЭВ с приложением: Информации о каждой информационной системе и средствах ЭП-ОВ, полученных для данных информационных систем.12, Сертификата ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer), Корневого сертификата удостоверяющего центра, выдавшего данный сертификат, Контрольного запроса, подписанного ЭП-ОВ данной информационной системы. Запрос также должен содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования информационной системы Участника информационного взаимодействия. 12 Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе, подключаемой к СМЭВ (Паспорт ИС).
  • 21. Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ» Шаги процесса № Шаг Входные артефакты Выходные Срок Ответственный артефакты исполнения исполнитель и/или Соисполнитель 1 Участник информационного взаимодействия Запрос на Участник направляет комплект документов Оператору подключение информационного эксплуатации ИЭП информационных взаимодействия систем Пакет документов (в электронном виде) 2 Оператор эксплуатации ИЭП проверяет Запрос на подключение Положительный 1 рабочий день Оператор документы на корректность их заполнения и информационных систем в результат проверки/ эксплуатации полноту представленной информации. форме сообщения по Ответ в адрес ИЭП электронной почте. заявителя с указанием Пакет документов (в замечаний. электронном виде) 3 Оператор эксплуатации ИЭП осуществляет Пакет документов (в Информирование 3 рабочих дня13 Оператор регистрацию информационных систем электронном виде): участника эксплуатации участника информационного взаимодействия информационного ИЭП в СМЭВ при условии корректности Положительный результат взаимодействия о заполнения представленных документов и проверки на шаге 1 регистрации его полноты представленной информации информационных систем в СМЭВ по электронной почте. 4 Участник информационного взаимодействия Уведомление о Положительный/отр 1 рабочий день Участник осуществляет тестирование подключения подключении ицательный (не включает информационного своих информационных систем к СМЭВ14. информационных систем результат устранение взаимодействия участника тестирования, замечаний после 13 Срок обоснован особенностью процесса регистрации и необходимостью добавления сертификатов в TSL и организации доступа к CRL. 21
  • 22. Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ» № Шаг Входные артефакты Выходные Срок Ответственный артефакты исполнения исполнитель и/или Соисполнитель письмо о тестирования Соисполнитель: необходимости (отсутствие Оператор устранения сетевой связности эксплуатации замечаний. и т.п.), а включает ИЭП лишь тестирование – отправку контрольного запроса, подписанного ЭП- ОВ предоставленного в составе документов.) Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 5 рабочих дня В случае неуспешного завершения тестирования Оператор эксплуатации ИЭП совместно с участником информационного взаимодействия проводят мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков. При доработке информационных систем Участников информационного взаимодействия для взаимодействия с использованием СМЭВ необходимо руководствоваться Техническими требованиями к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года № 190 14 В процессе тестирования участник совместно с Оператором эксплуатации ИЭП выполняет проверку наличия сетевой связности (наличия защищенного канала связи и корректности адресации и маршрутизации трафика) между площадками участника взаимодействия и ядром СМЭВ, наличие прав доступа к сервису, проверку валидности сертификата ЭП-ОВ. Участнику информационного взаимодействия, планирующему использовать при информационном взаимодействии в рамках предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) электронные сервисы других участников информационного взаимодействия, рекомендуется также провести предварительную проверку взаимодействия каждой подключаемой информационной системы с Сервисом проверки взаимодействия СМЭВ. Указанный сервис предназначен для тестирования и отладки информационно-технологических механизмов, реализуемых участниками информационного взаимодействия в своих информационных системах, обеспечивающих использование сервисов СМЭВ при оказании государственных услуг (исполнении государственных функций). 22
  • 23. Процедура «Регистрация информационной системы в продуктивной СМЭВ» и последней актуальной версией Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии. При возникновении спорных ситуаций в процессе исполнения регламента между Участниками информационного взаимодействия (Потребителями и Поставщиками) и Оператором эксплуатации ИЭП, последний информирует об этом Оператора СМЭВ, с целью их разрешения. 23
  • 24. Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ» Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ Предусловие процесса Участник информационного взаимодействия (Потребитель информации) должен быть подключен к СМЭВ согласно регламенту подключения к СМЭВ. Участнику информационного взаимодействия для регистрации в тестовой СМЭВ его информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг или исполнении государственных функций, необходимо получить средства технологической электронной подписи (тестовой) для каждой информационной системы, подключаемой к СМЭВ.. Средства ЭП-ОВ могут быть получены Участником информационного взаимодействия в любом удостоверяющем центре, входящем в Единое пространство доверия электронных подписей на территории Российской федерации. Перечень указанных удостоверяющих центров доступен в сети Интернет по адресу: http://www.reestr-pki.ru/tsl.html. При необходимости, может быть выдан или использоваться сертификат тестового УЦ Оператора эксплуатации ИЭП. Структура сертификата ключа ЭП-ОВ должна соответствовать Требованиям к единой структуре сертификата ключа проверки электронной подписи, утверждаемым ФСБ России в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Для подключения информационных систем к тестовой СМЭВ Участник информационного взаимодействия направляет Оператору эксплуатации ИЭП запрос на подключение информационных систем, оператором которых данный Участник является, с приложением: Информации о каждой информационной системе и средствах ЭП-ОВ, полученных для данных информационных систем.15, Сертификата ключа электронной подписи информационной системы в формате BASE 64 (*.cer), Контрольного запроса, подписанного ЭП-ОВ данной информационной системы. Запрос также должен содержать контактные данные ответственного технического специалиста, который при необходимости может оказать консультативную помощь по вопросам функционирования информационной системы Участника информационного взаимодействия. 15 Приложение Д. Форма представления информации об информационной системе, подключаемой к СМЭВ (Паспорт ИС).
  • 25. Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ» Шаги процесса № Шаг Входные артефакты Выходные Срок Ответственный артефакты исполнения исполнитель и/или Соисполнитель 1 Участник информационного взаимодействия Запрос на Участник направляет комплект документов Оператору подключение информационного эксплуатации ИЭП информационных взаимодействия систем Пакет документов (в электронном виде) 2 Оператор эксплуатации ИЭП проверяет Запрос на подключение Положительный 1 рабочий день Оператор документы на корректность их заполнения и информационных систем в результат проверки/ эксплуатации полноту представленной информации. форме сообщения по Ответ в адрес ИЭП электронной почте. заявителя с указанием Пакет документов (в замечаний. электронном виде) 3 Оператор эксплуатации ИЭП осуществляет Пакет документов (в Информирование 3 рабочих дня16 Оператор регистрацию информационных систем электронном виде) участника эксплуатации участника информационного взаимодействия информационного ИЭП в СМЭВ при условии корректности Положительный результат взаимодействия о заполнения представленных документов и проверки на шаге 1 регистрации его полноты представленной информации информационных систем в СМЭВ по электронной почте. 4 Участник информационного взаимодействия Уведомление о Положительный/отр 1 рабочий день Участник осуществляет тестирование подключения подключении ицательный (не включает информационного своих информационных систем к тестовой информационных систем результат устранение взаимодействия СМЭВ. участника тестирования, замечаний после письмо о тестирования Соисполнитель: 16 Срок обоснован особенностью процесса регистрации и необходимостью добавления сертификатов в TSL и организации доступа к CRL. 25
  • 26. Процедура «Регистрация информационной системы в тестовой СМЭВ» № Шаг Входные артефакты Выходные Срок Ответственный артефакты исполнения исполнитель и/или Соисполнитель необходимости (отсутствие Оператор устранения сетевой связности эксплуатации замечаний. и т.п.), а включает ИЭП лишь тестирование – отправку контрольного запроса, подписанного ЭП- ОВ предоставленного в составе документов.) Максимальное время выполнения процедуры (при соблюдении всеми участниками временных границ своих операций): 5 рабочих дня В случае неуспешного завершения тестирования Оператор эксплуатации ИЭП совместно с участником информационного взаимодействия проводят мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков. При возникновении спорных ситуаций в процессе исполнения регламента между Участниками информационного взаимодействия (Потребителями и Поставщиками) и Оператором эксплуатации ИЭП, последний информирует об этом Оператора СМЭВ, с целью их разрешения. 26