1. DOSSIER DE PRODUCTION
Groupe 16
CONTENU
SUJET : Le rôle des assurances dans les engagements des entreprises
QUESTION CENTRALE : Les assurances ont-elles un rôle à jouer pour influencer les pratiques
RSE de leurs clients ?
PUBLIC: Vidéo destinée à tout public ; particulièrement aux managers qui pourraient être
intéressés par les démarches RSE des assureurs.
TRAITEMENT : Reportage Analyse ; notre objectif est de rester dans l’étude des faits en
interrogeant à la fois l’assureur et le client.
RESUME : De nos jours, les assurances sont face à des risques stratégiques, et déterminent
les entreprises les plus sécurisées en vue de les assurer. De cette manière, les assureurs
auraient une part de responsabilité dans les engagements des entreprises clientes en
matière de développement durable.
Les assurances s'engageant en fonction des marchés plus ou moins risqués, elles intègrent
alors certains critères extra-financiers en vue de trancher et choisir les meilleurs
investissements. On favorise de cette manière les choix responsables des entreprises, les
accents posés sur l'environnement ou encore sur l'engagement actionnarial. Ainsi, Generali
intègre progressivement des variables extra-financières dans ses décisions d'investissements
grâce à un ensemble de critères sociaux, environnementaux et de gouvernance.

2. DECOUPAGE DU REPORTAGE
NUMERO DE PLAN
Plan 1 : introduction
DESCRIPTION
Son : voix off :
-
Mise en tension : Les objectifs de performance économique
semblent encore prévaloir sur les objectifs de performance
écologique et de performance sociale dans le monde de
l'entreprise. Cela est dû notamment à la volonté des acteurs
qui financent les projets d'obtenir un retour sur
investissement.
Les assurances occupent une position stratégique dans
l'élaboration des projets.
Les assurances ont-elles un rôle à jouer pour influencer les
pratiques en matière de RSE de leurs clients?
Image : schémas, dessins ludiques illustrant le secteur de
l’assurance, du développement durable, de la RSE (ex :
écologie=arbre, économie = $, social = poignée de mains…)
Plan 2 : découverte de Son : Musique d’ambiance
l’entreprise Generali
Image : logo de Generali, locaux, et utilisation du processus
d’accélération d’images
Plan 3 :
o Explication des outils de sélection des investissements
o Pourquoi Generali a mis en place ces outils?
Interview
d’un
o Pourquoi accorder de l'intérêt à la RSE de ses clients :
manager de Generali
quelles est l’importance de la RSE dans l’évaluation de
l’assurance d’une entreprise ?
o Est-ce rentable pour l’assurance? Quel modèle
économique supporte cette idée ?
o Pensez-vous avoir un véritable pouvoir d'influence sur le
client?
Plan 4 : dé-zoom
Plan 5 :Témoignage
d’une entreprise
cliente*
Image : le manager est filmé par différents plans (américain, gros
plan notamment en vue de ne pas ennuyer le spectateur)
Son : Explications complémentaires en voix off.
Transition vers le client : « nous allons maintenant vérifier le
pouvoir d’influence des assurances auprès d’un client »
Image : Vision de plusieurs bâtiments d’entreprises sans en cibler
une particulièrement
o Dans quelle mesure ce dispositif vous a-t-il aidé dans votre
projet? Cette aide a-t-elle été déterminante? (les critères
de sélection des investissements ont-ils modifié votre
projet? Appât du gain? Appât du label? Autre

3. aide/motivation?)
o Est-ce vraiment incitatif?
o Bilan de cette expérience pour le business et pour la RSE ?
Image : support écrit visible du témoignage + logo de l’entreprise
cliente.
Plan
6:
conclusion
dé-zoom Conclusion du reportage et réponse à la problématique en
fonction des réponses apportées par les interviewés
Images ambiance.
ORGANISATION, FICHE DE CONTACTS : EQUIPE TECHNIQUE, PERSONNES RESSOURCES,
INVITES
Nous attendons toujours la confirmation de notre rendez-vous avec
l’entreprise client.
Prénom
Elie
Zita
Matthieu
Paola
Jane
Mathilde
Pia
Nom
Craipeau
Haglund
Lejeune
Bolletta
Dubé
Macholt
Macholt
Mail
ecraipeau@generali.fr
Zita.haglund@skema.edu
Matthieu.lejeune@skema.edu
Paola.bolletta@skema.edu
Jane.dube@skema.edu
Mathilde.macholt@skema.edu
Pia.macholt@macholtgroupe.com

4. FICHE DE POSTE
DESCRIPTION
Cadreur
Son
Chargé de production
Journaliste
Chargé de postproduction
NOM
Matthieu Lejeune
Jane Dubé
Zita Haglund
Paola Bolletta
Jane Dubé
LISTE DU MATERIEL
MATERIEL
TECHNIQUE
caméscope
trépied
micro
casque
PC portable
DESCRIPTION
caméscope haute définition
permet d'avoir une image stable
permet d'avoir une meilleure qualité de son que les micros intégrés aux
caméscopes
permet de contrôler les sons enregistrés pendant le tournage
PC disposant d'un logiciel de montage vidéo
PLANNING DE TOURNAGE
Horaire
13/11/13, 13h
13/11/13, 9h30
8/11/13, 9h
9/11/13, 11h
Lieu de rendez-vous
Bâtiment Agence Generali,
Paris
Intérieur de l’Agence
Generali, Paris
Lille
Sarre-Union, Alsace
Tournage (n° de plan)
Plan 1
Plans 2-3
Plan 4
Plan 5

5. * VOICI LES QUESTIONS DETAILLEES POSEES A L’ENTREPRISE CLIENTE DE GENERALI :
Pouvez-vous présenter votre entreprise, votre activité et votre position dans le groupe
en quelques mots ?
Estimez-vous votre entreprise engagée en matière de responsabilité sociale et
environnementale ? Si oui, comment ?
Vos projets (tous types) intègrent-ils responsabilités sociale et environnementale
(RSE) dès sa conception? Si oui, quels éléments vous ont poussé à y prêter attention?
Si non, pensez-vous que vous consacrerez plus tard votre attention à la « RSE » ?
Pensez-vous que les assurances tiennent compte de la responsabilité sociale et
environnementale de leurs clients?
Comment avez-vous choisi votre assurance? Pourquoi avoir accordé votre confiance à
Generali?
Connaissez-vous les engagements en matière de responsabilités sociale et
environnementales de Generali ?
Avez-vous été audité par Generali lors de la souscription des assurances ?
Si oui, comment s'est déroulé l'audit? Generali a-t-elle effectué un véritable contrôle
des engagements dans la responsabilité sociale et environnementale de votre
entreprise ?
(Exemple : a-t-on vérifié la bonne formation des hommes clés assurés par Generali ?
Dans le cadre de l’assurance sur votre flotte automobile, Generali a-t-elle contrôlé les
engagements de votre entreprise en termes de sensibilisation des conducteurs aux risques
encourus en cas d’appel effectué sur la route ? Generali vérifie-t-elle encore actuellement
les formations théoriques ou pratiques organisées par l’entreprise et dispensées aux
conducteurs ? )

6. Quelle influence a eu Generali sur vos activités? Generali vous a-t-elle incité et/ ou
aidé à devenir plus responsable? Dans quelle mesure? Par quels moyens?
Exemple : Selon le site de Generali, les TPE ou PME les plus vertueuses qui ont su mettre en
place un projet de prévention contre les risques routiers peuvent bénéficier de subventions
pour acheter de nouveaux véhicules utilitaires ou pour obtenir des réductions temporaires sur
leurs taux de cotisation. Connaissiez-vous l’existence de cet avantage ?y avez-vous
bénéficié ? Avez-vous été soutenu par Generali par un autre moyen ?
Pensez-vous avoir été influencé d’une quelconque manière par Generali par le biais de
votre responsabilité sociale et environnementale ?
Que gagne une entreprise à être plus responsable ou à être évalué comme tel par son
assurance ?
Connaissez-vous le label « agir pour notre avenir » ?
Si ce n’est pas le cas, voici un petit condensé de ce label :
Generali a fait le pari d’une politique volontaire en matière de RSE étant source d’une
meilleure performance globale de l’entreprise. Et plus particulièrement, de son point de vue
d’assureur, elle est la clé d’une meilleure maîtrise des risques. « Un bon management de
l’environnement, c’est moins de risques de pollution accidentelle, ce sont des économies de
ressources. Un bon management social, c’est moins d’accidents du travail, moins
d’absentéisme, moins de turnover. »
Cette logique, Generali l’a développée via un outil : le diagnostic Agir pour notre avenir. Il
consiste en un audit de l’entreprise sur 60 critères dont 30 portent exclusivement sur la RSE,
avant souscription. Le résultat est une note sur 20.Cette note représente la performance
globale de maîtrise des risques de l’entreprise. De cette note dépendent les conditions
d’assurances que lui propose Generali. Une bonne note, c’est un bon risque. A partir de 15
sur 20, Generali distingue son client par la remise d’un « label » Agir pour notre avenir. Ce
label s’accompagne de conditions tarifaires avantageuses, de garanties spécifiques et de
services complémentaires. Generali refuse d’assurer le risque en dessous de 8 sur 20. Les
entreprises qui deviennent clientes, quelle que soit leur note, s’engagent sur un plan de
progrès.

7. Souhaiteriez-vous obtenir un jour le label "agir pour notre avenir"? Pourquoi?
Que pensez-vous de ce type d'initiative ?
Pensez-vous que ce type d’initiative peut véritablement influencer les entrepreneurs ?