1. BACHILLERATO GENERAL OFICIAL
VESPERTINO
“FEDERICA M. BONILLA”
MARIA GUADALUPE GALAN MARTINEZ
3RO. “B”
•••MANTENIMIENTO CORRECTIVO•••
PROFRA. CARLA CEREZO
CICLO ESCOLAR
2012-2013

3. ¿Que son las utilerías para el
mantenimiento correctivo?
Es un programa o herramienta que
sirve como soporte para el desarrollo
y optimización de la computadora
.sirven de apoyo al procesamiento del
equipo. Sirven para mitigar ,eliminar
y corregir fallas en el equipo.

4. Las proporciona el sistema operativo
instalado porque cada utilería de
software difiere según el sistema operativo
.pueden conseguirse comercialmente en
tiendas de accesorios para computo.
Incluye: compiladores, sistemas de control
de base de datos , herramientas para el
sistema.

5. ¿Cuándo se aplican las utilerías en
un mantenimiento correctivo?
 Cuando se esta seguro de que la falla en el
equipo no pertenece a la parte física , es
decir, al hardware , se recurre a herramientas
que, al igual que el software compartan la
característica de ser intangibles.

6. Estas utilerías no interactúan con el
hardware directamente como el BIOS
puesto que no tienen esta capacidad, sin
embargo algunas pueden dar la pauta
para cambiar la configuración del BIOS y
crear particiones en el disco duro.

7. ¿Cuáles son los programas mas
utilizados en un mantenimiento
correctivo?
 Desfragmentador de disco
 Scandisk
 Disk doctor
 Norton UnErase
 Gost partition

8. ¿Qué beneficios se pueden obtener del
conocimiento adquirido sobre el
mantenimiento correctivo del software?
 Una mejor noción de la estructura interna y
externa de la computadora para su
mantenimiento.
se tiene la facultad de elaborar
procedimientos estructurados y planificados
para seguirlos durante el mantenimiento
correctivo de manera ordenada