Phemium Consultant es un software SaaS que permite ofrecer servicios de consultoría y asesoría a distancia a través de llamadas de voz, video, chat y consultas asíncronas. Proporciona beneficios como llegar a más clientes internacionales, crear paquetes de servicios, gestionar campañas de marketing, ampliar la oferta con proveedores externos, y monitorear la actividad del negocio. Es una solución flexible para reinventar negocios de consultoría de forma ágil.
3. Phemium Consultant es un software en tecnología SaaS (Software como servicio) para ofrecer nuevos e innovadores servicios de asesoría y consultoría en: - Empresas de servicios profesionales y consultoría - Empresas de servicios y productos - Administración pública - Empresas del sector media
5. Su empresa a la vanguardia del mercado Phemium Consultant le permite gestionar consultas en vivo y en diferido, estas a través del espacio de trabajo. Consultas en Voz, video, chat y consultas asíncronas.
6. Llegue todavía a más clientes A través de las llamadas IP, ofrezca sus servicios de asesoría a clientes de diferentes países y mercados.
7. Cree paquetes de servicios Cree paquetes de servicios adecuados y especialmente dirigidos a un segmento de público identificado. Paquetice su producto
8. Gestione campañas de oferta de servicio Podrá dar la máxima agilidad a las decisiones de Marketing. Con rapidez de reacción y gran flexibilidad podrán organizarse campañas de venta sin necesidad de un equipo técnico. Marketing dinámico
9. Amplíe su oferta de servicios Multiplique su oferta. Amplíe sus especialidades en asesoría a través de la contratación de otros proveedores externos de servicios de consultoría o de cualquier otro tipo.
10. Facture servicios premium de asesoría Con Phemium Consultant cada consulta es facturable siempre que usted lo requiera: Control de acceso de abonados, prepagos, suscripciones, etc…
11. Descentralice puestos de trabajo Trabaje con consultores ubicados en diferentes países o regiones. Tan sólo busque el talento.
12. Monitorice la actividad y actúe Podrá monitorizar perfectamente y en cualquier momento como funciona su empresa a través de un cuadro de mando: Consultas, accesos, y control de satisfacción. Monitorice su negocio
13. DiferenciaciónLa flexibilidad y potencia de Phemium Consultant le ayudará a crear y mantener una oferta única acorde a su estrategia y modelo de negocio.
15. Phemium Consultant es un producto único No es un software de Contact Center Pero ofrece una completa consola para la gestión de llamadas de voz, vídeo, mensajería instantánea e email. No es un software CRM Pero gestiona al detalle toda la interacción con sus clientes: históricos de consulta, privilegios, estado, programación de tareas.
16. Phemium Consultant es la solución que le permite ofrecer servicios de asesoría y consultoría a distancia de forma ágil a través de medios interactivos. Traduzca ideas en negocio en cuestión de minutos. ContactCenter CRM BPM-Portals