![Solemne 1<br />Análisis de temas<br />Profesor: Jorge Isrrael R.<br />Alumna: Valentina Merlet G.<br />Fecha: TIME quot;
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04 de Mayo de 2010.<br />Tema 1<br />,[object Object],Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación, constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional, y por las Tecnologías de la Información, caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos, y métodos mas avanzados acerca de la integración de métodos comunicacionales e informáticos. <br />Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo (telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos hablar de la computadora y de Internet. <br />Las TICS están compuestas por elementos de diferente índole, los cuales otorgan un beneficio al momento de darle un enfoque integral, se pueden distinguir cuatro unidades fundamentales: objetos tecnológicos tales como hardware, software, redes, el saber tecnológico traducido en aquel conocimiento adquirido por los individuos a través de tecnologías lo cual orienta la realización de diferentes actividades, el imaginario tecnológico referido al conjunto de representaciones, imágenes e ideas que nos hacemos de la tecnología y de nuestras relaciones con ella y por último las relaciones sociales implicadas en la tecnología las cuales siempre subyacen visiones histórico-sociales y relaciones de poder, por lo que sus beneficios y consecuencias no son iguales para todos.<br />,[object Object],El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.<br />La verdadera función de un equipo de Tecnología de Información y Comunicaciones radica en administrar, gestionar y mantener integra la información que los líderes gerenciales utilizarán para tomar decisiones que habrán de dirigir el rumbo de la organización.<br />Deben de participar al lado del gerente en la elaboración de la planeación estratégica de la empresa, recordemos que las TICS están en todos lados: ventas, clientes, atención, servicios, administración; son áreas que están enfrente de los clientes y son ellos quienes se benefician de los cambios ó bien los que quot;
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al no saber aprovechar los recursos con los que cuenta la organización.<br />Las TICS agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio.<br />Las TICS están cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan tecnologías de información cotidianamente mediante el uso de Internet, tarjetas de crédito, pago electrónico de la nómina de trabajadores, entre otras funciones; es por eso que la función de las TICS en los procesos empresariales, como manufactura y ventas, se han expandido grandemente.<br />Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo, sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten. Utilizando eficientemente las TICS se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología puede proporcionar a los administradores una herramienta eficaz para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores. Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas just in time, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y en menor tiempo que la competencia.<br />Es evidente que las PYMES necesitan incorporar tecnología a sus estrategias de negocio para poder ser más productivas, aumentar su grado de eficiencia y así llevar a cabo una gran contribución para que la economía obtenga beneficios y sea exitosa. La demanda de tecnologías de información por parte de las PYMES es considerable y algunas empiezan a darse cuenta que el uso de las tecnologías de información contribuyen al mejoramiento de los procesos tanto internos como externos del negocio. Sin embargo, cabe mencionar que existen obstáculos o barreras que intervienen en la adquisición e implantación de tecnologías de información dentro de las PYMES, entre los que destacan la resistencia al cambio y la mala definición de los requerimientos. Las PYMES presentan diferentes necesidades que las hacen recurrir al uso de las tecnologías de información, en general, estas necesidades buscan la mejora de algunos de los procesos de la empresa. <br />,[object Object],El desarrollo de las TICS ha permitido procesar grandes recursos de información y transformarlos en medios de apoyo a actividades y procesos productivos, comerciales, financieros, administrativos, educativos y de servicios dentro de las diferentes actividades que realizamos los alumnos, han facilitado la ejecución de tareas y proyectos lo cual se traduce en una experiencia positiva del curso en la aplicación de TICS.<br />Las TICS facilitan el acceso a todo tipo de información, proporcionan instrumentos para todo tipo de proceso de datos, sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y programas, escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes, siendo útil como canal de comunicación, automatización de tareas e interactividad.<br />Tema 2<br />Una empresa que esta programando expandirse internacionalmente nos ha solicitado exponer en una reunión los siguientes aspectos<br />,[object Object],Es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.<br />Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.<br />En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.<br />La transferencia del conocimiento ha existido siempre como proceso en las organizaciones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación. Como práctica emergente de negocio, la administración del conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de Intranets corporativos, de wikis, y de otras prácticas de la tecnología del conocimiento y de información.<br />En este nuevo mundo, como se ha brevemente descrito, las organizaciones necesitarán cada vez más de conocimientos globales, pero también una de forma adecuada para su aplicación local. La descentralización de las entidades de administración debe estar, en todo caso, acompañada con una estrategia de conocimiento global que unido con las adecuadas redes de distribución del mismo lograrán que las empresas estén presentes en cada punto del planeta con ventajas competitivas diferentes dependiendo de las características concretas. <br />,[object Object],Para el curso de TICS consideramos la definición de gestión del conocimiento como un proceso que permite capturar, organizar y almacenar el conocimiento de los estudiantes, para luego compartirlo con el circulo que nos rodea, es decir, entre los compañeros, la universidad, y hasta llegar a fronteras a nivel nacional e internacional, todo con la ayuda de las TICS, las cuales permiten este proceso comunicacional, que se traduce en las tecnologías que hoy nos ayudan para traspasar dichos conocimientos adquiridos, también se define como el sistema de experiencias y aptitudes que posee cada individuo las cuales se pueden centralizar como lo hacemos nosotros en subsistemas tecnológicos, como los blogs por ejemplo, en los cuales centralizamos las información para que todo el mundo pueda acceder a ella y de esta manera ampliar y tener acceso a información que desconocemos o en la cual demostremos un grado mayor de interés, de esta forma vemos incrementado el conocimiento de toda la población.<br />,[object Object],La gestión de conocimiento se puede aplicar a una empresa siempre y cuando estas aseguren el enfoque en la sinergia entre datos e información procesada por las tecnologías de la información, y la capacidad creativa y innovadora de sus recursos humanos. Los trabajadores del conocimiento necesitan comprender las aplicaciones de las nuevas tecnologías a sus contextos empresariales. Tal comprensión es necesaria para poder delegar a las tecnologías determinadas tareas que nos permitan concentrar nuestros esfuerzos y dedicar nuestro tiempo a actividades que generen valor y que, a su vez, exigen creatividad e innovación. <br />Cabe mencionar algunas definiciones tales como la de Argyris (1.977) el cual define el aprendizaje de lar organizaciones como el proceso de descubrimiento y corrección de errores. Las organizaciones aprenden a través de los individuos, que actúan como agentes para ello, lo cual considera como elementos importantes para la aplicación de la gestión del conocimiento al sistema que incluya tanto el aprendizaje continuo y la corrección de errores que pueda tener la empresa por si sola.<br />Por otra parte, Huber (1.991) considera cuatro estructuras básicas para el aprendizaje en las organizaciones:<br />,[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/tics1-100504091447-phpapp01/85/solemne-tics-1-320.jpg)
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Solemne Tics
- 2. La distribución de información
- 3. La interpretación de información
- 5. Identificar las actividades organizacionales basadas en procesos de aprendizaje.