1. Aumente e gerencie seus contatos
Marketing de
performance para
vender imóveis
Por Mariana Ferronato

2. Aumentar
CONTATOS
GERENCIAR
Contatos
Vamos falar sobre…

3. 82%
71%
Dos profissionais
imobiliários querem receber
mais contatos
Das pessoas que buscam
imóveis afirmam que não
receberam resposta pelo
menos 1x.
Fonte: Inteligência VivaReal

4. Funil de Vendas
10%
3%
Visitantes
Contatos
Vendas
Fonte: Resultados Digitais

5. Funil de Vendas
10%
3%
Visitantes
Contatos
Vendas
1.000
100
3
Fonte: Resultados Digitais

6. POR QUE A MAIORIA
SÓ VENDE PARA 3%?
EQUIPE
não preparada
CLIENTE
não preparado

7. EQUIPE DE VENDAS:
• Demora para atendimento

8. EQUIPE DE VENDAS:

9. EQUIPE DE VENDAS:

10. EQUIPE DE VENDAS:

11. EQUIPE DE VENDAS:
• Demora para atendimento
• “Preconceito” – Cliente não tem
dinheiro
• Diretor não sabe (e não cobra) o
volume de contatos recebidos
• Foco no hoje

12. CLIENTE:
• 73% ainda não estão pronto para
a compra

13. Apenas 10% das pessoas podem comprar
agora
3%
30%
30%
7%
30%
Momento de compra do mercado
Comprando agora
Disposto a ouvir
Não está pensando
Acredita não
estar interessado
Tem certeza
que não está
interessado
Fonte: The Ultimate Sales Machine – Chet Holmes

14. Capacidade
de compra
Intenção
de compra

15. Capacidade
de compra
Intenção
de compra

16. +Contatos
+Relacionamento
(aumentar pontos de contato, não espantar quem
ainda não está no momento certo)
Ações Para:

17. CAPTANDO CONTATOS EM…
SEU SITE
Banners e
Landing page

18. CAPTANDO CONTATOS EM…
SEU SITE
Simulador
Financiamento

19. CAPTANDO CONTATOS EM…
SEU SITE
Encontramos
seu imóvel

20. CAPTANDO CONTATOS EM…
SEU SITE
Aumente pontos
de contato
TELEFO
NE
E-MAIL /
FORMULÁR
IO
CHAT
LIGAMOS
PARA
VOCÊ
INOVE…
Não perca nenhum contato. Registre todos.

21. CAPTANDO CONTATOS EM…
SEU SITE
Faça bons
anúncios
Descrição
Preços
Boas fotos
Localização
Infraestrutura

22. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE…
CONTEÚDO
Guias
Educativos

23. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE…
CONTEÚDO
Vídeos
educacionais

24. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE…
CONTEÚDO
Blogs: Bem
posicionado no
Google

25. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE…
CONTEÚDO
Blogs: Referência em
uma região

26. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DO…
FACEBOOK

27. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DO…
FACEBOOK

28. CAPTANDO CONTATOS PUBLICANDO…
VÍDEOS E APRESENTAÇÕES
Apresentações
Vídeos

29. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE…
PORTAIS IMOBILIÁRIOS

30. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DOS…
CLIENTES
Já comprou
Proprietário
Ainda não comprou
de você
Pretende comprar outro?
Entende sobre investimentos?
Pretende investir?
Motivo?
Já comprou?
O que está procurando?
Realize
pesquisas

32. Pré-Qualificação
e “aquecimento” de
contatos
Gestão de contatos

33. O Poder do e-mail marketing:
Aquecimento de Contatos
Público:
Não clientes, origem site
@E-mail:
Novos
imóveis
@E-mail:
Ebook
educacional
@E-mail:
Super
Oferta
…
Imóvel
R$500.000, 2 dormitórios,
@E-mail:
Pesquisa

34. Público:
JÁ COMPROU DE VOCÊ
@E-mail:
Ebook dicas
de decoração
@E-mail:
E-mail de
agradecimento
pela confiança
@E-mail:
Aniversário
@E-mail:
E-mail sobre
investimento
O Poder do e-mail marketing:
Aquecimento de Contatos

35. Capacidade
de compra
Intenção
de compra

36. Funil de Vendas
10%
3%
Visitantes
Contatos
Vendas
1.000
100
3

37. Funil de Vendas
20%
3%
Visitantes
Contatos
Vendas
1.000
200
6

38. Funil de Vendas
20%
6%
Visitantes
Contatos
Vendas
1.000
200
12

39. ALGUMAS
DICAS…
- Antes de querer mais contatos,
preocupe-se em aumentar a conversão
de seu atendimento. É mais rápido e
barato
- Todos os clientes que você precisa
estão próximos a você

40. Obrigada
mferronato@vivareal.com
Mariana Ferronato