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Novos pontos de contato com o
Consumidor

V Seminário Marketing 360°
05 de Junho 2009




Gustavo Reis
Diretor de Mídia
Alguns
pensamentos
iniciais
O marketing da precisão e das métricas




                    Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
Na era da digitalização
                                  (onde o tudo o que é
                   escrito, falado, ouvido ...
Onde a mídia não é mais como era antes...
                Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
E onde a
                  estratégia, timming e
                 inovação são mais do
               que termos que apena...
Resultados e mais resultados!




Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
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23 Reuniões
 Geo-processamento             Mobile Marketing                               Invisable Marketing
 Telemarketi...
Época de Mudança ou
Mudança de Época?



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Mudanças no
cenário de
marketing e
comunicação
Brasil



          ~ 196 milhões
                  de habitantes

            ~ 25 milhões
            de usuários (Ibope...
Austrália

~ 21 milhões
      de habitantes


US$ 1.7 bilhões
investidos em web em
            2008 (IAB)
Web 1.0
A internet das
empresas




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Web 2.0
A internet das pessoas




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Web 3.0
A internet das coisas




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6 milhões de assinantes de TV a cabo e
8 milhões de usuários únicos (Brasil)
                                       YouTub...
BBB tem uma das audiências mais altas da TV brasileira
30 milhões de pessoas votam pela web




                        Co...
Como aproveitar
isso de forma
estratégica?
Os blocos de Post-it da 3M agora vêm em:



No total mais
de meio
milhão de
combinações
Como uma empresa de chocolates
poderia inovar na comunicação?

Como criar um novo
ponto de comunicação
com o cliente?




...
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Mark Zuckerberg


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1.7 M de doadores
      2.9 M de doações
      93% menos de $100
      $ 500 mil em 1 dia (web)




Copyright @ 2009 - Wun...
Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
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ENCONTRABILIDADE
03   Case Tecnisa
Internet não é meio de comunicação...




                 ...é ponto de venda!
               Copyright @ 2009 - Tecnisa ...
Criando e gerenciando novos pontos de
      contato com o consumidor
Online Marketing Toolkit ‘09
                                                                          Outernet
          ...
Blog Tecnisa
                 construção de marca




                    YouTube
aumento do alcance dos produtos




    ...
Twitter
                  viralização




        SlideShare
comunicação acadêmica




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       ...
Case internacional do
Google em Real Estate




                  Copyright 2008 © Gustavo Reis - Tecnisa
Referência
internacional
      de
segmentação

 Philip Kotler
Gustavo Reis
gustavo.reis@wunderman.com          Obrigado!
+55 11 5504.8125

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Seminario Marketing 360 (Mundo Do Marketing
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Palestra sobre os novos pontos de contato com o consumir em um momento de digitalização da comunicação e na busca por diferenciação e assertividade.

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Seminario Marketing 360 (Mundo Do Marketing

  1. 1. Novos pontos de contato com o Consumidor V Seminário Marketing 360° 05 de Junho 2009 Gustavo Reis Diretor de Mídia
  2. 2. Alguns pensamentos iniciais
  3. 3. O marketing da precisão e das métricas Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  4. 4. Na era da digitalização (onde o tudo o que é escrito, falado, ouvido e visto está virando bit) A busca por performance e da precisão Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis Reis Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo
  5. 5. Onde a mídia não é mais como era antes... Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  6. 6. E onde a estratégia, timming e inovação são mais do que termos que apenas lemos nos livros de marketing e que, quando Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  7. 7. Resultados e mais resultados! Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  8. 8. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  9. 9. 23 Reuniões Geo-processamento Mobile Marketing Invisable Marketing Telemarketing Second Life Podcasting Internet Outernet Marketing de experiência Responsabilidade social Ativos intangíveis Palavras patrocinadas Rastramento de boatos TV Corporativa Busca orgânica Advergames Bluetooth Buzz Marketing Blog CRM RSS SMS Seeds Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  10. 10. Época de Mudança ou Mudança de Época? Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  11. 11. Mudanças no cenário de marketing e comunicação
  12. 12. Brasil ~ 196 milhões de habitantes ~ 25 milhões de usuários (Ibope) R$ 780 milhões investidos em web em 2008 (IAB)
  13. 13. Austrália ~ 21 milhões de habitantes US$ 1.7 bilhões investidos em web em 2008 (IAB)
  14. 14. Web 1.0 A internet das empresas Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  15. 15. Web 2.0 A internet das pessoas Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  16. 16. Web 3.0 A internet das coisas Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  17. 17. 6 milhões de assinantes de TV a cabo e 8 milhões de usuários únicos (Brasil) YouTube http://www.youtube.com
  18. 18. BBB tem uma das audiências mais altas da TV brasileira 30 milhões de pessoas votam pela web Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  19. 19. Como aproveitar isso de forma estratégica?
  20. 20. Os blocos de Post-it da 3M agora vêm em: No total mais de meio milhão de combinações
  21. 21. Como uma empresa de chocolates poderia inovar na comunicação? Como criar um novo ponto de comunicação com o cliente? Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  22. 22. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  23. 23. Mark Zuckerberg Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  24. 24. 1.7 M de doadores 2.9 M de doações 93% menos de $100 $ 500 mil em 1 dia (web) Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  25. 25. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  26. 26. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  27. 27. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  28. 28. Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis
  29. 29. ENCONTRABILIDADE
  30. 30. 03 Case Tecnisa
  31. 31. Internet não é meio de comunicação... ...é ponto de venda! Copyright @ 2009 - Tecnisa - Gustavo Reis
  32. 32. Criando e gerenciando novos pontos de contato com o consumidor
  33. 33. Online Marketing Toolkit ‘09 Outernet Forum Buzz Monitor Open social Online TV Wiki Digital News Games Paid search Chat Slide share Maps RSS Gadget Podcast Communities Microblogs Mobile Academic projects Digital Magazine Video Blogs Skype Radio Organic Search Photos Video chat SMS Seeds Banner Click-to-call E-mail Intranet Webcast
  34. 34. Blog Tecnisa construção de marca YouTube aumento do alcance dos produtos Wikipedia comunicação institucional
  35. 35. Twitter viralização SlideShare comunicação acadêmica Flickr exposição de produtos
  36. 36. Case internacional do Google em Real Estate Copyright 2008 © Gustavo Reis - Tecnisa
  37. 37. Referência internacional de segmentação Philip Kotler
  38. 38. Gustavo Reis gustavo.reis@wunderman.com Obrigado! +55 11 5504.8125 www.twitter.com/gureis http://www.linkedin.com/in/gureis

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