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PLAN BÁSICO DE TRABAJO DEPLAN BÁSICO DE TRABAJO DE
SEGURIDAD Y SALUD LABORALSEGURIDAD Y SALUD LABORAL
…recursos humanos ganadores
Estas son recomendacionesEstas son recomendaciones
Herramientas gerencialesHerramientas gerenciales
ConocimientosConocimientos
NONO
LineamientosLineamientos
PolíticasPolíticas
InstruccionesInstrucciones
…recursos humanos ganadores
Cada gerente de personal aplica criterio de acuerdo a la realidad de la
tienda y, siempre involucrando a su gerente de tienda y con plena
autorización de la Dirección de Personal
I M P O R T A N T E
NUEVANUEVA
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
Octubre 2011Octubre 2011
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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Plan Básico de
SSL
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
SALUD
OCUPACIONAL
SEGURIDAD
LABORAL
AMBIENTE
70%70% 20%20% 10%10%
Administrativo Alta inversión
(Notificacione
s)
(Remodelación,
reubicación etc.)
O y M Expansión / Small Proyect
…recursos humanos ganadores
Plan Básico de
SSL
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
SALUD
OCUPACIONAL
SEGURIDAD
LABORAL
AMBIENTE
Promoción, prevención y
mantenimiento
Bienestar físico, mental y
social
Medicina del Trabajo, la Higiene
Ocupacional, Seguridad Laboral y
Psicología Ocupacional entre otros
Orden y limpieza
Mantenimiento de
maquinas, equipos y
herramientas
Sistemas de control y
extensión de
incendios
Ruido, polvo,
iluminación y
ambiente térmico
Evitar accidentes yEvitar accidentes y
enfermedadesenfermedades
Ergonomía
…recursos humanos ganadores
Plan Básico de
SSL
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
SALUD
OCUPACIONAL
SEGURIDAD
LABORAL
AMBIENTE
Gerente de Personal
Coord. Regionales de SSL
Medicinal
Jefe de Mantenimiento
Coord. Regional de SSL
Empresas
especialistas
Gerencia Nacional de SSLGerencia Nacional de SSL
Coord. Regional de SSL
DIRECCIÓN DE PERSONAL
Junta Directiva
…recursos humanos ganadores
Objeto de la LOPCYMAT
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
Artículo 1. El objeto de la presente Ley es:
Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las
políticas, y los órganos y entes que permitan garantizar a los
trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud
y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales,
mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la
prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades
ocupacionales, la reparación integral del daño sufrido y la
promoción e incentivo al desarrollo de programas para la
recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo
social.
…recursos humanos ganadores
Campaña de Información, difusión
y divulgación
INFORMAR Y EDUCAR
PREVENCIÓN
SEGURIDAD HIGIENE
AMBIENTE
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
CONOCER LOS
PROCESOS
CUMPLIR LAS
NORMAS
MODELO /AGENTE
DE CAMBIO
COACHING
entrenamiento que tiene como finalidad
desarrollar el potencial latente de las
personas, de forma metódica
estructurada y eficaz.
COMO GERENTE DECOMO GERENTE DE
PERSONALPERSONAL
COMO SUPERVISORCOMO SUPERVISOR
Actores Protagónicos
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
Campaña de información, difusión yCampaña de información, difusión y
divulgacióndivulgación
ACCIONES ESTRATEGICAS INMEDIATAS x
EXPERIENCIA
Accidentes y
Enfermedades
Servicio de
Seguridad
Salud Laboral
CSSL
Educación,
Formación e
Información
1 2
3
4
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
(inspeccione
s)
…recursos humanos ganadores
CSSL
1.- Comité de Seguridad y Salud1.- Comité de Seguridad y Salud
LaboralLaboral
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
CSSL
Reuniones
Ordinarias y
Eventuales
Una reunión cada
15 días
Cartelera del
CSSL
Publicar los índices
de accidentabilidad
y morbilidad,
avances y acuerdos
Recorridos
por Tienda
Para detetar
condiciones
inseguras de
trabajo
Asignación de
Tareas y
zonificación de
tienda
Avanzar y alcanzar
resultado en equipo
Libro de
Actas de
Reuniones
Resguardado por la
Gerencia de
Personal
Informe de
Actividades
a INPSASEL
Los primeros 5
días de cada mes
Registro y Legalización del Comité
Abrir carpeta con la respectiva documentación y ubicarla en un lugar visible
Disponer de un archivador las losDisponer de un archivador las los
DDPDDP
1
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
Asignar
Responsabilidades
Reuniones Periódicas
Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo
Lugar Estratégico
…mínima una vez al mes
..algunos invitados
Libro de Actas de Reuniones
Respuesta a tiempo
Informar a la Gerencia de Tienda y Dir de
Personal
Avalado
Involucrar
Informar / Participar todos los RDP
Asignar Tareas
Escuchar opiniones
Asegurar el debido cumplimiento
Seguimiento de las Pendientes
…trate en lo posible que la correspondencia de los DDP sea dirigida y presentada al Gerente de
Personal en las reuniones del Comité
CSSL1
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
BAÑOS
COMEDOR
CUARTO DE LOCKERS
…siempre con servilletas y papel higiénico
Limpio, Microondas suficientes y operativos
…sierra y balanzas operativas, área limpia,
uniformes
PESCADERÍA
CARNICERÍA
PISO DE VENTAS
…todos botas de seguridad, cierre de
pasillo, casco montacarguistas, uniforme
correspondientes, mal paletizado
exhibición riesgosa
RECEPCIÓN DE MERCANCÍA
…todos botas de seguridad, casco
montacarguistas, mal paletizado exhibición
riesgosa, transpaletas operativas CERO
CALETEROS
ÁREAS RECREACIÓN
Y DEPORTE
Buen mantenimiento
CERO LICOR
…recursos humanos ganadores
CSSL
Recorridos por Tienda
1
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
PERECEDEROS
RECEPCIÓN DE
MERCANCÍA
PISO DE VENTAS
Cavas
Transpaletas
Jirafas
Trolis
Útiles y herramientas de
carnicería y pescadería
Traspaletas
Paletas
Montacargas
Transpaletas
Cierre de Pasillos
DOTACION DE UNIFORMES Y EPP
…recursos humanos ganadores
CSSL
Equipos y Herramientas
1
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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2.- Accidentes y Enfermedades2.- Accidentes y Enfermedades
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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Declaració
n 24 hrs.
Usuario y clave
Para accesar a la página www.inpsasel.gob.ve
Ubicarla en la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes
Accidentes y
Enfermedades
Notificaci
ón 60
min.
Investigación
del Accidente
Realizar una
entrevista
indagatoria de lo
ocurrido
1 copia para el
expediente
1 copia para la
carpeta de
Notificación y
Declaración de
Accidentes
Total Atención y Ayuda al
Accidentado
Durante la atención medica , recuperación y rehabilitación
……en caso de enfermedad consultar con laen caso de enfermedad consultar con la
Coordinación Nacional de SHACoordinación Nacional de SHA
1 copia para el
expediente
1 copia para la carpeta
de Notificación y
Declaración de
Accidentes
Notificació
n al
Ministerio
del Trabajo1 copia para el
accidentado y
activar la Póliza de
Accidentes de
Trabajo
1 copia para el
expediente
1 copia para la
carpeta de
Notificación y
Declaración de
Accidentes
2
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
60 MINUTOS
Instructivo para los Omega 1
24 HORAS
Notificación
Declaración
…recursos humanos ganadores
Mantenga visiblemente la carpeta deMantenga visiblemente la carpeta de
AccidentesAccidentes
H.C.M.
Seguro
Accidentes
Laborales
Brindar toda la atención al accidentado
2
Usuario y clave
Para accesar a la página www.inpsasel.gob.ve
Ubicarla en la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes
Accidentes y
Enfermedades
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3.- Servicio de Salud en el Trabajo3.- Servicio de Salud en el Trabajo
(Servicio Medico)(Servicio Medico)
……la Seguridad esla Seguridad es
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Equipo Multidisciplinario
Servicio de Salud en el Trabajo
(Servicio Medico)
OJO - Carácter preventivo, brindar atención primariaOJO - Carácter preventivo, brindar atención primaria
Dotación necesaria
Funcionamiento durante toda la Jornada de Trabajo
Lineamientos al personal medico
a.- Informar de inmediato a la Gerencia de Personal, Omega 1 o en su defecto a Seguridad
de los incidentes y accidentes
b.- Elaborar clara y específicamente el informe medico de lo ocurrido
c.- Brindad excelente atención medica
d.- No emitir opiniones y recomendación sin la autorización de la Gerencia de Personal
e.- Elaborar los índices de morbilidad por empleado x área x cargo x turno
Campaña de información, difusión y divulgaciónCampaña de información, difusión y divulgación
3
……la Seguridad esla Seguridad es
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4.- Educación, Formación e4.- Educación, Formación e
InformaciónInformación
……la Seguridad esla Seguridad es
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SupervisoreSupervisore
ss
CSSLCSSL
FormaciónFormación
EmpleadEmplead
osos
Educación, Formación e
Información4
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
Inducción
Nuevo
Empleado
Brigada de
Emergencia
Solicitar apoyo a la
Coord. Nacional de
Seguridad Higiene y
Ambiente (SHA)
Educación, Formación e
Información
16 Horas
Trimestrales por
trabajador
En acuerdo con el CSSL
•Primeros Auxilios
•Manejo y Extinción de
Incendios
•Premención de Accidente
•Traslado y levantamiento
de carga
•Buen uso de los Equipos de
Protección Personal (EPP)
•Uso y abuso del tabaco
droga y alcohol
Carta de
Notificación de
Riegos
Análisis Seguro
del Trabajo
(AST)
Ver check list de ingreso
Notificación de
Riegos (NDR)
Taller Básico de
Prevención de
Accidentes
Reinducción deReinducción de
todo eltodo el
personal,personal,
entrega y firmaentrega y firma
de la carta dede la carta de
riesgo + AST +riesgo + AST +
NDRNDR
4
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
FORMACIÓN DE LOSFORMACIÓN DE LOS
SUPERVISORES EN MATERIA DESUPERVISORES EN MATERIA DE
SEGURIDADSEGURIDAD
Alinear al equipo
Reforzar procedimientos, norma políticas, ect
4 Educación, Formación e
Información
Octure 2011Octure 2011
……la Seguridad esla Seguridad es
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4 Educación, Formación e
Información
……la Seguridad esla Seguridad es
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Check List de Adiestramiento
Ultima Revisión: 23-06-11
1 REVISAR DIARIAMENTE la programación y planificación de ejecución (anual, semestral o trimestral)
2 Solicitar y presentar tres (3) cotizaciones (presupuestos)
3
Solicitar Información de la Entidad Didáctica (historia, cartera de clientes,
ubicación, persona contacto, registro mercantil, rif, nit)
4 Registro de Inpsasel sin son actividades de seguridad y salud laboral
5 Solicitar Información curricular amplia del facilitador
6 Orden de Compra
7 Aprobación de la Gerencia de Tienda
8 Aprobación de la Gerente Regional
9 Aprobación de la Dirección de Personal
10 Hacer publicidad y recordatorio para asegurar un buen % de asistencia (anticiparse)
11 Elaborar y enviar a los dptos la planificación de asistencia y participación de los empleados
12 Solicitar apoyo al Gerente General en la asistencia y participación de los empleados
13
Revisar previamente el CONTENIDO PROGRAMÁTICO para evitar
presentar aspectos políticos, religión, sindicatos, DDP, supervisores,
realizar comparación de beneficios con otras empresas y, cualquier otro
aspecto que ud considere
14
Entrevista con el facilitador y DAR INSTRUCCIONES para evitar tocar
temas políticos, religión, sindicatos, DDP, supervisores, realizar
comparación de beneficios con otras empresas y cualquier otro aspecto
que ud considere
15 Asegurar previamente los equipos audiovisuales
16 Asegurar previamente material para la elaboración de certificados
17 Asegurar previamente salón de adiestramiento limpio y ordenado
18 Asegurar refrigerios y/o almuerzos a tiempo
19 Realizar requicisiones por cada evento de adiestramiento
20 Apertura de la actividad por parte de Gerente de Personal y/o Gerente General
21
Lista de Asistencia con nombre, apellidos, cargo, c.i., departamento, hora
de entrada, hora de salida, firma de los participantes y firma del facilitador
22 Verificación de Aprendizaje (Examen, prueba test, etc)
23 Evaluación de la Actividad
24 Tabular los resultados de la Evaluación de la Actividad y revisar oportunidades de mejoras
25 Certificado de Participación y Asistencia (se debe entregar al finalizar la actividad)
26 Cierre de la actividad por parte de Gerente de Personal
27 Fotografía (revisar la carga de las baterías de la cámara)
28 Estadística de horas hombre de adiestramiento programadas vs. ejecutadas
29
Copia del Certificado, lista de asistencia, evaluación de taller, verificación de
aprendizaje y fotografía para la carpeta de adiestramiento mes
30 Copia del Certificados y verificación de aprendizaje para el expediente del participante
31 Copia de factura y requisiciones para la carpeta de adiestramiento mes
32 Realizar seguimiento a la cancelación y pago de la actividad de adiestramiento
33 Relacionar las horas de adiestramiento, nro. de participantes y costo en los indicadores del mes
34 Enviar a O.C. Atenciòn Silvia Mejias con copia a Mireya Morillo el ultimo dia de cada mes
APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST
Educación,
Formacióne
Información
4
……la Seguridad esla Seguridad es
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Campaña de Información, Difusión yCampaña de Información, Difusión y
DivulgaciónDivulgación
……la Seguridad esla Seguridad es
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…recursos humanos ganadores
Campaña de Información, difusión
y divulgación
Cartelera del CSSL
Afiches
Boletín de SHA mensual anexo a los recibos de pago
Pancarta alusiva a trabajar con seguridad en R.M. , C.F
y Perecederos
Día Mundial de la Seguridad Industrial – 28 de Marzo
(eventos deportivos)
INFORMAR A LOS SUPERVISORES
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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……otros procesos que apoyan el PLANotros procesos que apoyan el PLAN
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
N° Movimiento / Cambio / Situación Transferencia de
Tienda
Transferencia de
Dpto.
Promoción
Cargos NO
Supervisorios
Promoción
Cargos
Supervisorios
1
Carta de solicitud elaborada a "puño y letra" por el empleado solicitante con
fecha, firma, nombre y apellidos claros, c.i. cargo, motivo
X X
2 Revisar condiciones socioeconómicas X X X X
3 Elaborar propuesta salarial y anexar a movimiento de personal (anexo) X X
4
Entrevista técnica con el gerente de personal o responsable del área y anexar al
expediente
X X X X
5 Evaluación medica física y laboratorio X X X X
6
Elaborar evaluacion de desempeño y anexar a movimiento de personal (anexo)
X X X X
7
Elaborar programa de inducción interno o externo y adiestramiento y anexar a
movimiento de personal (anexo)
X X X X
8
Elaborar y enviar a OC Movimiento de Personal firmado y autorizado por la
Gerencia General y esperar autorización de la Dirección de Personal
X X X X
9
Elaborar y enviar a OC Movimiento de Personal firmado por la Gerencia General
de vacante originada y esperar autorización de la Dirección de Personal X X X X
10 Envío de expediente a OC con mail anexo (dejar copia) X
11
Carta de renuncia al cargo que ocupa en el Sindicato si es integrante de la
Organización Sindical
X X
12 Carta de renuncia al cargo de Delegado de Prevención (DDP) X X
13 Carta de renuncia al cargo de Representante del Patrono (RDP) X
14 Entrega de locker X
15 Entrega de candado y llaves X
16 Entrega de uniformes, botas y equipos de protección personal (EPP) X
17 Entrega de carnet X
18 Informa a Seguridad de Tienda cambio de situación X X X X
19
Publicar en cartelera de recursos humanos el cambio de situación, foto (DO)
X X
20
Elaborar y enviar a la tienda transferida la Forma 14-03 y dejar copia para el
expediente
X
21
Elaborar y enviar a la tienda transferida la Forma 14-100, y dejar copia en el
expediente
X
22 Egreso del sistema tiuna previo acuerdo entre las tiendas X
23 Cambio de salario del sistema tiuna X X
24
Elaborar y entregar carta de promoción firmada por el gerente del área y gerente
general
X X
25
Informar a la compañía de seguros de HCM y Odontología el cambio de situación
X
26 Informar a la compañía de seguros funerario el cambio de situación X
27 Revisar en nomina el cambio de situación, turno, departamento, cargo ect X X X X
28 Apertura nueva cuenta se nómina X
29 Retroactivo de salario (si aplica) X X
30 Inducción de Recursos Humanos X X X X
31 Taller de Accidentes Laborales Básico X X X X
32 Presentación y recorrido por tienda X
33 Declaración de Conflicto de Intereses X X X X
34 Explicación, entrega y firma del Análisis Seguro de Trabajo (AST) X X X X
35 Explicación, entrega y firma de la Notificación de Riesgos (NDR) X X X X
36
Explicación, entrega, firma y aceptación de la Carta de Notificación de Riesgos
X X X X
37 Firma de la Descripción de Cargo X X X X
38 Elaborar Forma 14-02 y dejar copia para el expediente X
39 Ingreso del sistema tiuna previo acuerdo entre las tiendas X
40 Participar al sindicato del movimiento si es necesario X X
41 Enviar el certificado de salud y manipulación de alimentos X
42
Cualquier otro detalle que ud considere importante revisar y o aplicar de
acuerdo a su criterio y realidad de la tienda previa consulta con la Gerencia
General y/o Dirección de Personal
X X X X
Ultima revisión: 19-07-11
Check List de Transferencia y Promoción
APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST
Trasferenciasy
Promociones
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
Evaluación Medica
Pre-Empleo
Referencias
Laborales
Referencias de
Seguridad
APLIQUE CHECK LISTAPLIQUE CHECK LIST
Reclutamiento y Selección
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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pendiente conpendiente con
los exámeneslos exámenes
pre-empleopre-empleo
Reclutamiento y Selección
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
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Makro Comercializadora S.A. Ultima Modificación: 06/07/10
Gerencia de Personal
Tienda La Urbina
Nombre del Trabajador: ___________________________________
# Documento Si No
No
Aplica
Observaciones
1 AR-I
2 N.I.T.
3 Apertura Cuenta de Nómina a la fecha del ingreso
4 Autorización para Examenes Medicos
5 Carta de Afiliación Sindical
6 Carta de Expliación del H:C.M.
7 Certificado de Salud
8 Chequeo de Referencia de Seguridad
9 Chequeo de Referencia Laboral
10 Conflicto de Interes
11 Constancia de Manipulación de Alimentos
12 Constancia de Postulación de Pasantias
13 Constancias de Estudios
14 Constancias de Trabajos Anteriores
15 Contrato de Trabajo
16 Curriculum Vitae
17 Curso de Calidad de Servicio y Atn. al Cliente
18 Descripción de Cargo
19 Entrevista de Selección RRHH
20 Entrevista de Selección Supervisor
21 Examén Pre-Empleo
22 Fideicomiso
23 Forma 14-03 ultimo trabajo
24 Forma 14-02
25 Fotocopia de La C.I.
26 Fotos (2) Fondo Blanco
27 Funeraria
28 Guarderia Carta de Explicación
29 Guarderia Requisitos
30 H.C.M.
31 Inducción de RRHH Calidad de Serv. Atn.al Cliente
32 Inducción de RRHH Historia de Makro
33 Inducción de RRHH Quienes Somos????
34 Inducción de RRHH Reglamento Interno
35 Movimiento de Personal
36 Partida de Nacimiento Empleado
37 Partida de Nacimiento Esposa
38 Partida de Nacimiento Hijos
39 Planilla de Ingreso
40 Poliza de Accidentes Personales
41 Poliza Exceso
42 Programa Seguridad de Información SHV
43 Referencias Personales (3)
44 Reglamento Interno de Tienda
45 Solicitud de Carnet de Identificación (Pasaporte)
46 Formato Ruta Laboral
47 Titulos de Estudio
1 Charla de Seguridad Integral
2 Análisis de Riesgos de Trabajo
3 Constancia de Notificación de Riesgos
4 Constancia de Inducción Seguridad Industrial
5 Constancia de Dotacion de Uniformes y Equipos
6 Política de Seguridad, Higiene y Ambiente
7 Taller de Prevención de Accidentes
8 Operador de Montacargas
Obsevaciones:_____________________________________________________________________________
Procesos de Ingreso y
Contratación
APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
Check List de Egreso
Ultima Revisión: 01-06-11
1
Carta de renuncia elaborada a "puño y letra legible" por el empleado con fecha,
firma, nombre y apellidos claros, c.i. cargo, motivo y preaviso
2
Carta de renuncia al cargo que ocupa en el Sindicato si es integrante de la
Organización Sindical
3 Carta de renuncia al cargo de Delegado de Prevención (DDP)
4 Carta de renuncia al cargo de Representante del Patrono (RDP) ante el Comité de
Seguridad y Salud Laboral5 Acta de desincorporación del Supervisor del INCES si es Aprendiz Inces
6
Si es por fallecimiento solicitar a familiares acta de defunción, declaración de
herederos, revision de la póliza de vida y otros beneficios para efecto de pagos si
aplica de acuerdo a la Convención Colectiva Vigente (CCV)
7 Si es por embargo de prestaciones revisar acta del tribunal de menores
8
Si es despido revisar previamente la inamovilidad laboral salarial, por estado de
gravidez, por procesos eleccionarios sindicales y DDP, discusión de convenio
colectivo, por licencia paternal, reposo y desempeño laboral y solicitar
autorización a la Dirección de Personal9 Egresar del sistema de nómina inmediatamente para evitar pagos y ticket de
alimentacion indebidos10 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso al supervisor inmediato
11 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso al Gerente General
12 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso a Seguridad de Tienda
13 Participar al sindicato del egreso si es necesario
14 Entrevista de egreso con copia para el expediente
15
Entrevista de egreso, si el empleado se niega a realizar la misma indique las
razones claras en la parte de observaciones firme y deje copia en el expediente
16 Entrega de locker
17 Entrega de candado
18 Entrega de uniformes, botas y equipos de protección personal (EPP)
19 Entrega de carnet
20 Evaluación medica post-empleo
21
Elaborar y presentar acta ante el Comité de Seguridad y Salud Laboral (CSSL) para
dejar constancia si el empleado se negó a practicarse la evaluación post-empleo
22 Elaborar Movimiento de Personal de Liquidación y enviar inmediatamente a OC acompañado de mail (deje copia)
23 Elaborar Movimiento de Personal de vacante originada y enviar inmediatamente a OC acompañado de mail (deje copia)
24
Elaborar la Solicitud de liquidación de fideicomiso y enviar inmediatamente anexo
al movimiento de egreso a OC acompañado de mail (deje copia)
25 Hacer Seguimiento a la Liquidación
26 Evitar retardo en la entrega de la Liquidación
27 Enviar a seguridad de tienda mail informando el egreso del trabajador
28 Cargar los faltantes de caja en el sistema de nómina si es cajero
29 Elaborar la Forma 14-03
30 Elaborar la Forma 14-100
31 Egreso del sistema tiuna antes de los 3 días de la fecha de egreso
32 Constancia de egreso de H.C.M.
33 Constancia de egreso Póliza de Odontología
34 Constancia de egreso Póliza Funeraria
35 Realizar llamadas telefónicas al momento de recibir la liquidación
36
Entrega y explicación detallada de la Liquidación del Prestaciones por parte del
Gerente de Personal con copia para el expediente
37
Entrega y explicación detallada del Fideicomiso por parte del Gerente de Personal
con copia para el expediente
38 Entrega de Constancia de trabajo con copia para el expediente
39 Entrega de Constancia de L.V.H. con copia para el expediente
40 Entregar la Forma 14-03 y dejar copia para el expediente
41 Entregar la Forma 14-100, y dejar copia en el expediente
42 NO SE ENTREGA LIQUIDACIÓN NI FIDEICOMISO NI DOCUMENTOS A TERCEROS SIN PODER NOTARIADO
43
Si el empleado solicita el original del certificado de salud y manipulación de
alimentos y otros documentos personales deje copia en el expediente
44 Archivar en expediente la liquidación de prestaciones
45 Enviar el expediente al archivo de egresados después de 1 año
46
Cualquier otro detalle que ud considere importante revisar y o aplicar de acuerdo a
su criterio y realidad de la tienda previa consulta con la Gerencia General y/o
Dirección de Personal …recursos humanos ganadores
APLIQUECHECKAPLIQUECHECK
LISTLIST
Egresos
……la Seguridad esla Seguridad es
Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
…recursos humanos ganadores
PROCESO PAGO Y DISFRUTE DE VACACIONESPROCESO PAGO Y DISFRUTE DE VACACIONES
PROGRAMACIÓN ANUAL DE VACACIONES
(..se envía a los responsables de las áreas en el mes de diciembre)
NOTIFICACIÓN DE EVALUACIÓN MEDICA
(archivar en expediente)
EVALUACION MEDICA PREEVALUACION MEDICA PRE
Y POST VACACIONALY POST VACACIONAL
LaboratorioFísica
MOVIMIENTO DE PERSONAL
OJO con lo acordado en las ConvencionesOJO con lo acordado en las Convenciones
Colectivas Vigentes de cada TiendaColectivas Vigentes de cada Tienda
Vacaciones
…recursos humanos ganadores
¿Cómo vamos a lograr estos¿Cómo vamos a lograr estos
objetivos?objetivos?
…recursos humanos ganadores
¿Cómo vamos a lograr estos¿Cómo vamos a lograr estos
objetivos?objetivos?
Presentando este Plan de Trabajo al CSSL
Progresivamente
En un tiempo no menor de 3 meses
Asignando responsabilidades de actuación a los DDP
Con la total participación activa del Coordinador Regional de SSL
Pasante de Ingeniería Industrial y/o cualquier otro ente administrativo
Plan de Visitas del Coordinador Regional de SSL
Estricto cumplimiento de las Reuniones del CSSL
Finalmente con el apoyo de la Gerencia General de Tienda
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PROGRAMA DEPROGRAMA DE
SEGURIDAD YSEGURIDAD Y
SALUD LABORALSALUD LABORAL
…recursos humanos ganadores
Feliz TerminoFeliz Termino
Garantizar el cumplimiento de LeyGarantizar el cumplimiento de Ley
Evitar demandas, sanciones y multasEvitar demandas, sanciones y multas
Mantener un buen ambiente de trabajoMantener un buen ambiente de trabajo
GANAR - GANARGANAR - GANAR
…recursos humanos ganadores
……..todo lo anterior..todo lo anterior
convérselo con su Gerenteconvérselo con su Gerente
de Tienda, involúcrelo,de Tienda, involúcrelo,
manténgalo informado ymanténgalo informado y
solicite autorizaciónsolicite autorización parapara
ejecutarejecutar
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Estas son recomendacionesEstas son recomendaciones
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tienda y, siempre involucrando a su gerente de tienda y con plena
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Plan básico de Seguridad y Salud Laboral

  • 1. PLAN BÁSICO DE TRABAJO DEPLAN BÁSICO DE TRABAJO DE SEGURIDAD Y SALUD LABORALSEGURIDAD Y SALUD LABORAL …recursos humanos ganadores
  • 2. Estas son recomendacionesEstas son recomendaciones Herramientas gerencialesHerramientas gerenciales ConocimientosConocimientos NONO LineamientosLineamientos PolíticasPolíticas InstruccionesInstrucciones …recursos humanos ganadores Cada gerente de personal aplica criterio de acuerdo a la realidad de la tienda y, siempre involucrando a su gerente de tienda y con plena autorización de la Dirección de Personal I M P O R T A N T E NUEVANUEVA ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 3. …recursos humanos ganadores ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos Octubre 2011Octubre 2011 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 4. …recursos humanos ganadores Plan Básico de SSL ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos SALUD OCUPACIONAL SEGURIDAD LABORAL AMBIENTE 70%70% 20%20% 10%10% Administrativo Alta inversión (Notificacione s) (Remodelación, reubicación etc.) O y M Expansión / Small Proyect
  • 5. …recursos humanos ganadores Plan Básico de SSL ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos SALUD OCUPACIONAL SEGURIDAD LABORAL AMBIENTE Promoción, prevención y mantenimiento Bienestar físico, mental y social Medicina del Trabajo, la Higiene Ocupacional, Seguridad Laboral y Psicología Ocupacional entre otros Orden y limpieza Mantenimiento de maquinas, equipos y herramientas Sistemas de control y extensión de incendios Ruido, polvo, iluminación y ambiente térmico Evitar accidentes yEvitar accidentes y enfermedadesenfermedades Ergonomía
  • 6. …recursos humanos ganadores Plan Básico de SSL ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos SALUD OCUPACIONAL SEGURIDAD LABORAL AMBIENTE Gerente de Personal Coord. Regionales de SSL Medicinal Jefe de Mantenimiento Coord. Regional de SSL Empresas especialistas Gerencia Nacional de SSLGerencia Nacional de SSL Coord. Regional de SSL DIRECCIÓN DE PERSONAL Junta Directiva
  • 7. …recursos humanos ganadores Objeto de la LOPCYMAT ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos Artículo 1. El objeto de la presente Ley es: Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las políticas, y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.
  • 8. …recursos humanos ganadores Campaña de Información, difusión y divulgación INFORMAR Y EDUCAR PREVENCIÓN SEGURIDAD HIGIENE AMBIENTE ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 9. …recursos humanos ganadores CONOCER LOS PROCESOS CUMPLIR LAS NORMAS MODELO /AGENTE DE CAMBIO COACHING entrenamiento que tiene como finalidad desarrollar el potencial latente de las personas, de forma metódica estructurada y eficaz. COMO GERENTE DECOMO GERENTE DE PERSONALPERSONAL COMO SUPERVISORCOMO SUPERVISOR Actores Protagónicos ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 10. …recursos humanos ganadores Campaña de información, difusión yCampaña de información, difusión y divulgacióndivulgación ACCIONES ESTRATEGICAS INMEDIATAS x EXPERIENCIA Accidentes y Enfermedades Servicio de Seguridad Salud Laboral CSSL Educación, Formación e Información 1 2 3 4 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos (inspeccione s)
  • 11. …recursos humanos ganadores CSSL 1.- Comité de Seguridad y Salud1.- Comité de Seguridad y Salud LaboralLaboral ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 12. …recursos humanos ganadores CSSL Reuniones Ordinarias y Eventuales Una reunión cada 15 días Cartelera del CSSL Publicar los índices de accidentabilidad y morbilidad, avances y acuerdos Recorridos por Tienda Para detetar condiciones inseguras de trabajo Asignación de Tareas y zonificación de tienda Avanzar y alcanzar resultado en equipo Libro de Actas de Reuniones Resguardado por la Gerencia de Personal Informe de Actividades a INPSASEL Los primeros 5 días de cada mes Registro y Legalización del Comité Abrir carpeta con la respectiva documentación y ubicarla en un lugar visible Disponer de un archivador las losDisponer de un archivador las los DDPDDP 1 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 13. …recursos humanos ganadores Asignar Responsabilidades Reuniones Periódicas Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo Lugar Estratégico …mínima una vez al mes ..algunos invitados Libro de Actas de Reuniones Respuesta a tiempo Informar a la Gerencia de Tienda y Dir de Personal Avalado Involucrar Informar / Participar todos los RDP Asignar Tareas Escuchar opiniones Asegurar el debido cumplimiento Seguimiento de las Pendientes …trate en lo posible que la correspondencia de los DDP sea dirigida y presentada al Gerente de Personal en las reuniones del Comité CSSL1 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 14. BAÑOS COMEDOR CUARTO DE LOCKERS …siempre con servilletas y papel higiénico Limpio, Microondas suficientes y operativos …sierra y balanzas operativas, área limpia, uniformes PESCADERÍA CARNICERÍA PISO DE VENTAS …todos botas de seguridad, cierre de pasillo, casco montacarguistas, uniforme correspondientes, mal paletizado exhibición riesgosa RECEPCIÓN DE MERCANCÍA …todos botas de seguridad, casco montacarguistas, mal paletizado exhibición riesgosa, transpaletas operativas CERO CALETEROS ÁREAS RECREACIÓN Y DEPORTE Buen mantenimiento CERO LICOR …recursos humanos ganadores CSSL Recorridos por Tienda 1 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 15. PERECEDEROS RECEPCIÓN DE MERCANCÍA PISO DE VENTAS Cavas Transpaletas Jirafas Trolis Útiles y herramientas de carnicería y pescadería Traspaletas Paletas Montacargas Transpaletas Cierre de Pasillos DOTACION DE UNIFORMES Y EPP …recursos humanos ganadores CSSL Equipos y Herramientas 1 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 16. …recursos humanos ganadores 2.- Accidentes y Enfermedades2.- Accidentes y Enfermedades ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 17. …recursos humanos ganadores Declaració n 24 hrs. Usuario y clave Para accesar a la página www.inpsasel.gob.ve Ubicarla en la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes Accidentes y Enfermedades Notificaci ón 60 min. Investigación del Accidente Realizar una entrevista indagatoria de lo ocurrido 1 copia para el expediente 1 copia para la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes Total Atención y Ayuda al Accidentado Durante la atención medica , recuperación y rehabilitación ……en caso de enfermedad consultar con laen caso de enfermedad consultar con la Coordinación Nacional de SHACoordinación Nacional de SHA 1 copia para el expediente 1 copia para la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes Notificació n al Ministerio del Trabajo1 copia para el accidentado y activar la Póliza de Accidentes de Trabajo 1 copia para el expediente 1 copia para la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes 2 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 18. 60 MINUTOS Instructivo para los Omega 1 24 HORAS Notificación Declaración …recursos humanos ganadores Mantenga visiblemente la carpeta deMantenga visiblemente la carpeta de AccidentesAccidentes H.C.M. Seguro Accidentes Laborales Brindar toda la atención al accidentado 2 Usuario y clave Para accesar a la página www.inpsasel.gob.ve Ubicarla en la carpeta de Notificación y Declaración de Accidentes Accidentes y Enfermedades ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 19. …recursos humanos ganadores 3.- Servicio de Salud en el Trabajo3.- Servicio de Salud en el Trabajo (Servicio Medico)(Servicio Medico) ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 20. …recursos humanos ganadores Equipo Multidisciplinario Servicio de Salud en el Trabajo (Servicio Medico) OJO - Carácter preventivo, brindar atención primariaOJO - Carácter preventivo, brindar atención primaria Dotación necesaria Funcionamiento durante toda la Jornada de Trabajo Lineamientos al personal medico a.- Informar de inmediato a la Gerencia de Personal, Omega 1 o en su defecto a Seguridad de los incidentes y accidentes b.- Elaborar clara y específicamente el informe medico de lo ocurrido c.- Brindad excelente atención medica d.- No emitir opiniones y recomendación sin la autorización de la Gerencia de Personal e.- Elaborar los índices de morbilidad por empleado x área x cargo x turno Campaña de información, difusión y divulgaciónCampaña de información, difusión y divulgación 3 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 21. …recursos humanos ganadores 4.- Educación, Formación e4.- Educación, Formación e InformaciónInformación ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 22. …recursos humanos ganadores SupervisoreSupervisore ss CSSLCSSL FormaciónFormación EmpleadEmplead osos Educación, Formación e Información4 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 23. …recursos humanos ganadores Inducción Nuevo Empleado Brigada de Emergencia Solicitar apoyo a la Coord. Nacional de Seguridad Higiene y Ambiente (SHA) Educación, Formación e Información 16 Horas Trimestrales por trabajador En acuerdo con el CSSL •Primeros Auxilios •Manejo y Extinción de Incendios •Premención de Accidente •Traslado y levantamiento de carga •Buen uso de los Equipos de Protección Personal (EPP) •Uso y abuso del tabaco droga y alcohol Carta de Notificación de Riegos Análisis Seguro del Trabajo (AST) Ver check list de ingreso Notificación de Riegos (NDR) Taller Básico de Prevención de Accidentes Reinducción deReinducción de todo eltodo el personal,personal, entrega y firmaentrega y firma de la carta dede la carta de riesgo + AST +riesgo + AST + NDRNDR 4 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 24. …recursos humanos ganadores FORMACIÓN DE LOSFORMACIÓN DE LOS SUPERVISORES EN MATERIA DESUPERVISORES EN MATERIA DE SEGURIDADSEGURIDAD Alinear al equipo Reforzar procedimientos, norma políticas, ect 4 Educación, Formación e Información Octure 2011Octure 2011 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 25. 4 Educación, Formación e Información ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos …recursos humanos ganadores
  • 26. …recursos humanos ganadores Check List de Adiestramiento Ultima Revisión: 23-06-11 1 REVISAR DIARIAMENTE la programación y planificación de ejecución (anual, semestral o trimestral) 2 Solicitar y presentar tres (3) cotizaciones (presupuestos) 3 Solicitar Información de la Entidad Didáctica (historia, cartera de clientes, ubicación, persona contacto, registro mercantil, rif, nit) 4 Registro de Inpsasel sin son actividades de seguridad y salud laboral 5 Solicitar Información curricular amplia del facilitador 6 Orden de Compra 7 Aprobación de la Gerencia de Tienda 8 Aprobación de la Gerente Regional 9 Aprobación de la Dirección de Personal 10 Hacer publicidad y recordatorio para asegurar un buen % de asistencia (anticiparse) 11 Elaborar y enviar a los dptos la planificación de asistencia y participación de los empleados 12 Solicitar apoyo al Gerente General en la asistencia y participación de los empleados 13 Revisar previamente el CONTENIDO PROGRAMÁTICO para evitar presentar aspectos políticos, religión, sindicatos, DDP, supervisores, realizar comparación de beneficios con otras empresas y, cualquier otro aspecto que ud considere 14 Entrevista con el facilitador y DAR INSTRUCCIONES para evitar tocar temas políticos, religión, sindicatos, DDP, supervisores, realizar comparación de beneficios con otras empresas y cualquier otro aspecto que ud considere 15 Asegurar previamente los equipos audiovisuales 16 Asegurar previamente material para la elaboración de certificados 17 Asegurar previamente salón de adiestramiento limpio y ordenado 18 Asegurar refrigerios y/o almuerzos a tiempo 19 Realizar requicisiones por cada evento de adiestramiento 20 Apertura de la actividad por parte de Gerente de Personal y/o Gerente General 21 Lista de Asistencia con nombre, apellidos, cargo, c.i., departamento, hora de entrada, hora de salida, firma de los participantes y firma del facilitador 22 Verificación de Aprendizaje (Examen, prueba test, etc) 23 Evaluación de la Actividad 24 Tabular los resultados de la Evaluación de la Actividad y revisar oportunidades de mejoras 25 Certificado de Participación y Asistencia (se debe entregar al finalizar la actividad) 26 Cierre de la actividad por parte de Gerente de Personal 27 Fotografía (revisar la carga de las baterías de la cámara) 28 Estadística de horas hombre de adiestramiento programadas vs. ejecutadas 29 Copia del Certificado, lista de asistencia, evaluación de taller, verificación de aprendizaje y fotografía para la carpeta de adiestramiento mes 30 Copia del Certificados y verificación de aprendizaje para el expediente del participante 31 Copia de factura y requisiciones para la carpeta de adiestramiento mes 32 Realizar seguimiento a la cancelación y pago de la actividad de adiestramiento 33 Relacionar las horas de adiestramiento, nro. de participantes y costo en los indicadores del mes 34 Enviar a O.C. Atenciòn Silvia Mejias con copia a Mireya Morillo el ultimo dia de cada mes APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST Educación, Formacióne Información 4 ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 27. …recursos humanos ganadores Campaña de Información, Difusión yCampaña de Información, Difusión y DivulgaciónDivulgación ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 28. …recursos humanos ganadores Campaña de Información, difusión y divulgación Cartelera del CSSL Afiches Boletín de SHA mensual anexo a los recibos de pago Pancarta alusiva a trabajar con seguridad en R.M. , C.F y Perecederos Día Mundial de la Seguridad Industrial – 28 de Marzo (eventos deportivos) INFORMAR A LOS SUPERVISORES ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 29. …recursos humanos ganadores ……otros procesos que apoyan el PLANotros procesos que apoyan el PLAN ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 30. …recursos humanos ganadores N° Movimiento / Cambio / Situación Transferencia de Tienda Transferencia de Dpto. Promoción Cargos NO Supervisorios Promoción Cargos Supervisorios 1 Carta de solicitud elaborada a "puño y letra" por el empleado solicitante con fecha, firma, nombre y apellidos claros, c.i. cargo, motivo X X 2 Revisar condiciones socioeconómicas X X X X 3 Elaborar propuesta salarial y anexar a movimiento de personal (anexo) X X 4 Entrevista técnica con el gerente de personal o responsable del área y anexar al expediente X X X X 5 Evaluación medica física y laboratorio X X X X 6 Elaborar evaluacion de desempeño y anexar a movimiento de personal (anexo) X X X X 7 Elaborar programa de inducción interno o externo y adiestramiento y anexar a movimiento de personal (anexo) X X X X 8 Elaborar y enviar a OC Movimiento de Personal firmado y autorizado por la Gerencia General y esperar autorización de la Dirección de Personal X X X X 9 Elaborar y enviar a OC Movimiento de Personal firmado por la Gerencia General de vacante originada y esperar autorización de la Dirección de Personal X X X X 10 Envío de expediente a OC con mail anexo (dejar copia) X 11 Carta de renuncia al cargo que ocupa en el Sindicato si es integrante de la Organización Sindical X X 12 Carta de renuncia al cargo de Delegado de Prevención (DDP) X X 13 Carta de renuncia al cargo de Representante del Patrono (RDP) X 14 Entrega de locker X 15 Entrega de candado y llaves X 16 Entrega de uniformes, botas y equipos de protección personal (EPP) X 17 Entrega de carnet X 18 Informa a Seguridad de Tienda cambio de situación X X X X 19 Publicar en cartelera de recursos humanos el cambio de situación, foto (DO) X X 20 Elaborar y enviar a la tienda transferida la Forma 14-03 y dejar copia para el expediente X 21 Elaborar y enviar a la tienda transferida la Forma 14-100, y dejar copia en el expediente X 22 Egreso del sistema tiuna previo acuerdo entre las tiendas X 23 Cambio de salario del sistema tiuna X X 24 Elaborar y entregar carta de promoción firmada por el gerente del área y gerente general X X 25 Informar a la compañía de seguros de HCM y Odontología el cambio de situación X 26 Informar a la compañía de seguros funerario el cambio de situación X 27 Revisar en nomina el cambio de situación, turno, departamento, cargo ect X X X X 28 Apertura nueva cuenta se nómina X 29 Retroactivo de salario (si aplica) X X 30 Inducción de Recursos Humanos X X X X 31 Taller de Accidentes Laborales Básico X X X X 32 Presentación y recorrido por tienda X 33 Declaración de Conflicto de Intereses X X X X 34 Explicación, entrega y firma del Análisis Seguro de Trabajo (AST) X X X X 35 Explicación, entrega y firma de la Notificación de Riesgos (NDR) X X X X 36 Explicación, entrega, firma y aceptación de la Carta de Notificación de Riesgos X X X X 37 Firma de la Descripción de Cargo X X X X 38 Elaborar Forma 14-02 y dejar copia para el expediente X 39 Ingreso del sistema tiuna previo acuerdo entre las tiendas X 40 Participar al sindicato del movimiento si es necesario X X 41 Enviar el certificado de salud y manipulación de alimentos X 42 Cualquier otro detalle que ud considere importante revisar y o aplicar de acuerdo a su criterio y realidad de la tienda previa consulta con la Gerencia General y/o Dirección de Personal X X X X Ultima revisión: 19-07-11 Check List de Transferencia y Promoción APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST Trasferenciasy Promociones ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 31. …recursos humanos ganadores Evaluación Medica Pre-Empleo Referencias Laborales Referencias de Seguridad APLIQUE CHECK LISTAPLIQUE CHECK LIST Reclutamiento y Selección ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 32. …recursos humanos ganadores pendiente conpendiente con los exámeneslos exámenes pre-empleopre-empleo Reclutamiento y Selección ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 33. …recursos humanos ganadores Makro Comercializadora S.A. Ultima Modificación: 06/07/10 Gerencia de Personal Tienda La Urbina Nombre del Trabajador: ___________________________________ # Documento Si No No Aplica Observaciones 1 AR-I 2 N.I.T. 3 Apertura Cuenta de Nómina a la fecha del ingreso 4 Autorización para Examenes Medicos 5 Carta de Afiliación Sindical 6 Carta de Expliación del H:C.M. 7 Certificado de Salud 8 Chequeo de Referencia de Seguridad 9 Chequeo de Referencia Laboral 10 Conflicto de Interes 11 Constancia de Manipulación de Alimentos 12 Constancia de Postulación de Pasantias 13 Constancias de Estudios 14 Constancias de Trabajos Anteriores 15 Contrato de Trabajo 16 Curriculum Vitae 17 Curso de Calidad de Servicio y Atn. al Cliente 18 Descripción de Cargo 19 Entrevista de Selección RRHH 20 Entrevista de Selección Supervisor 21 Examén Pre-Empleo 22 Fideicomiso 23 Forma 14-03 ultimo trabajo 24 Forma 14-02 25 Fotocopia de La C.I. 26 Fotos (2) Fondo Blanco 27 Funeraria 28 Guarderia Carta de Explicación 29 Guarderia Requisitos 30 H.C.M. 31 Inducción de RRHH Calidad de Serv. Atn.al Cliente 32 Inducción de RRHH Historia de Makro 33 Inducción de RRHH Quienes Somos???? 34 Inducción de RRHH Reglamento Interno 35 Movimiento de Personal 36 Partida de Nacimiento Empleado 37 Partida de Nacimiento Esposa 38 Partida de Nacimiento Hijos 39 Planilla de Ingreso 40 Poliza de Accidentes Personales 41 Poliza Exceso 42 Programa Seguridad de Información SHV 43 Referencias Personales (3) 44 Reglamento Interno de Tienda 45 Solicitud de Carnet de Identificación (Pasaporte) 46 Formato Ruta Laboral 47 Titulos de Estudio 1 Charla de Seguridad Integral 2 Análisis de Riesgos de Trabajo 3 Constancia de Notificación de Riesgos 4 Constancia de Inducción Seguridad Industrial 5 Constancia de Dotacion de Uniformes y Equipos 6 Política de Seguridad, Higiene y Ambiente 7 Taller de Prevención de Accidentes 8 Operador de Montacargas Obsevaciones:_____________________________________________________________________________ Procesos de Ingreso y Contratación APLIQUECHECKLISTAPLIQUECHECKLIST ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 34. Check List de Egreso Ultima Revisión: 01-06-11 1 Carta de renuncia elaborada a "puño y letra legible" por el empleado con fecha, firma, nombre y apellidos claros, c.i. cargo, motivo y preaviso 2 Carta de renuncia al cargo que ocupa en el Sindicato si es integrante de la Organización Sindical 3 Carta de renuncia al cargo de Delegado de Prevención (DDP) 4 Carta de renuncia al cargo de Representante del Patrono (RDP) ante el Comité de Seguridad y Salud Laboral5 Acta de desincorporación del Supervisor del INCES si es Aprendiz Inces 6 Si es por fallecimiento solicitar a familiares acta de defunción, declaración de herederos, revision de la póliza de vida y otros beneficios para efecto de pagos si aplica de acuerdo a la Convención Colectiva Vigente (CCV) 7 Si es por embargo de prestaciones revisar acta del tribunal de menores 8 Si es despido revisar previamente la inamovilidad laboral salarial, por estado de gravidez, por procesos eleccionarios sindicales y DDP, discusión de convenio colectivo, por licencia paternal, reposo y desempeño laboral y solicitar autorización a la Dirección de Personal9 Egresar del sistema de nómina inmediatamente para evitar pagos y ticket de alimentacion indebidos10 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso al supervisor inmediato 11 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso al Gerente General 12 Involucrar, informar, notificar inmediatamente el egreso a Seguridad de Tienda 13 Participar al sindicato del egreso si es necesario 14 Entrevista de egreso con copia para el expediente 15 Entrevista de egreso, si el empleado se niega a realizar la misma indique las razones claras en la parte de observaciones firme y deje copia en el expediente 16 Entrega de locker 17 Entrega de candado 18 Entrega de uniformes, botas y equipos de protección personal (EPP) 19 Entrega de carnet 20 Evaluación medica post-empleo 21 Elaborar y presentar acta ante el Comité de Seguridad y Salud Laboral (CSSL) para dejar constancia si el empleado se negó a practicarse la evaluación post-empleo 22 Elaborar Movimiento de Personal de Liquidación y enviar inmediatamente a OC acompañado de mail (deje copia) 23 Elaborar Movimiento de Personal de vacante originada y enviar inmediatamente a OC acompañado de mail (deje copia) 24 Elaborar la Solicitud de liquidación de fideicomiso y enviar inmediatamente anexo al movimiento de egreso a OC acompañado de mail (deje copia) 25 Hacer Seguimiento a la Liquidación 26 Evitar retardo en la entrega de la Liquidación 27 Enviar a seguridad de tienda mail informando el egreso del trabajador 28 Cargar los faltantes de caja en el sistema de nómina si es cajero 29 Elaborar la Forma 14-03 30 Elaborar la Forma 14-100 31 Egreso del sistema tiuna antes de los 3 días de la fecha de egreso 32 Constancia de egreso de H.C.M. 33 Constancia de egreso Póliza de Odontología 34 Constancia de egreso Póliza Funeraria 35 Realizar llamadas telefónicas al momento de recibir la liquidación 36 Entrega y explicación detallada de la Liquidación del Prestaciones por parte del Gerente de Personal con copia para el expediente 37 Entrega y explicación detallada del Fideicomiso por parte del Gerente de Personal con copia para el expediente 38 Entrega de Constancia de trabajo con copia para el expediente 39 Entrega de Constancia de L.V.H. con copia para el expediente 40 Entregar la Forma 14-03 y dejar copia para el expediente 41 Entregar la Forma 14-100, y dejar copia en el expediente 42 NO SE ENTREGA LIQUIDACIÓN NI FIDEICOMISO NI DOCUMENTOS A TERCEROS SIN PODER NOTARIADO 43 Si el empleado solicita el original del certificado de salud y manipulación de alimentos y otros documentos personales deje copia en el expediente 44 Archivar en expediente la liquidación de prestaciones 45 Enviar el expediente al archivo de egresados después de 1 año 46 Cualquier otro detalle que ud considere importante revisar y o aplicar de acuerdo a su criterio y realidad de la tienda previa consulta con la Gerencia General y/o Dirección de Personal …recursos humanos ganadores APLIQUECHECKAPLIQUECHECK LISTLIST Egresos ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos
  • 35. …recursos humanos ganadores PROCESO PAGO Y DISFRUTE DE VACACIONESPROCESO PAGO Y DISFRUTE DE VACACIONES PROGRAMACIÓN ANUAL DE VACACIONES (..se envía a los responsables de las áreas en el mes de diciembre) NOTIFICACIÓN DE EVALUACIÓN MEDICA (archivar en expediente) EVALUACION MEDICA PREEVALUACION MEDICA PRE Y POST VACACIONALY POST VACACIONAL LaboratorioFísica MOVIMIENTO DE PERSONAL OJO con lo acordado en las ConvencionesOJO con lo acordado en las Convenciones Colectivas Vigentes de cada TiendaColectivas Vigentes de cada Tienda Vacaciones
  • 36. …recursos humanos ganadores ¿Cómo vamos a lograr estos¿Cómo vamos a lograr estos objetivos?objetivos?
  • 37. …recursos humanos ganadores ¿Cómo vamos a lograr estos¿Cómo vamos a lograr estos objetivos?objetivos? Presentando este Plan de Trabajo al CSSL Progresivamente En un tiempo no menor de 3 meses Asignando responsabilidades de actuación a los DDP Con la total participación activa del Coordinador Regional de SSL Pasante de Ingeniería Industrial y/o cualquier otro ente administrativo Plan de Visitas del Coordinador Regional de SSL Estricto cumplimiento de las Reuniones del CSSL Finalmente con el apoyo de la Gerencia General de Tienda
  • 38. …recursos humanos ganadores PROGRAMA DEPROGRAMA DE SEGURIDAD YSEGURIDAD Y SALUD LABORALSALUD LABORAL
  • 39. …recursos humanos ganadores Feliz TerminoFeliz Termino Garantizar el cumplimiento de LeyGarantizar el cumplimiento de Ley Evitar demandas, sanciones y multasEvitar demandas, sanciones y multas Mantener un buen ambiente de trabajoMantener un buen ambiente de trabajo GANAR - GANARGANAR - GANAR
  • 40. …recursos humanos ganadores ……..todo lo anterior..todo lo anterior convérselo con su Gerenteconvérselo con su Gerente de Tienda, involúcrelo,de Tienda, involúcrelo, manténgalo informado ymanténgalo informado y solicite autorizaciónsolicite autorización parapara ejecutarejecutar
  • 41. …recursos humanos ganadores Estas son recomendacionesEstas son recomendaciones Herramientas gerencialesHerramientas gerenciales ConocimientosConocimientos NONO LineamientosLineamientos PolíticasPolíticas InstruccionesInstrucciones Cada gerente de personal aplica criterio de acuerdo a la realidad de la tienda y, siempre involucrando a su gerente de tienda y con plena autorización de la Dirección de Personal I M P O R T A N T E NUEVANUEVA
  • 42. Preguntas…?Preguntas…? …recursos humanos ganadores Gracias ……la Seguridad esla Seguridad es Responsabilidad de TodosResponsabilidad de Todos