A partir da divergência de produção entre dois pensadores, sendo um
designer gráfico e outro engenheiro de usabilidade, vamos fazer um
passeio histórico para entender melhor as relações entre os domínios
do design gráfico e a produção de software a partir das práticas de
usabilidade. Assim procuramos refletir sobre quais caminhos podem nos
levar à inovação. Um bate-papo para designers gráficos, designers de
interação, engenheiros de usabilidade, desenvolvedores e quem tem
curiosidade em entender como chegamos aqui e para onde podemos ir. Fala do dia 10/04/2013, no espaço Fronteira.
9. 1. Visibilidade do status do sistema;
2. Compatibilidade do sistema com o mundo real;
3. Controle do usuário e liberdade;
4. Consistência e padrões;
5. Ajuda os usuários a reconhecer, diagnosticar e
recuperr-se de erros;
6. Prevenção de erros;
7. Reconhecimento em vez de memorização;
8. Flexibilidade e eficiência de uso;
9. Estética e design minimalista;
10. Ajuda e documentação.
— JAKOB NIELSEN
10.
11. 1. Visibilidade do status do sistema;
2. Compatibilidade do sistema com o
mundo real;
3. Controle do usuário e liberdade;
4. Consistência e padrões;
5. Ajuda os usuários a reconhecer,
diagnosticar e recuperr-se de erros;
6. Prevenção de erros;
7. Reconhecimento em vez de
memorização;
8. Flexibilidade e eficiência de uso;
9. Estética e design minimalista;
10. Ajuda e documentação.
Expressividade do design gráfico;
Expressividade do Tipo;
Valor para o design vernacular;
Valor para a Intuição: é um dos
elementos mais importantes na
produção do design;
Utilizar o acaso;
Utilizar o erro;
Você tem que usar sua identidade no
trabalho;
Só porque algo é legível não quer
dizer que comunica a coisa certa;
Heuristic evaluation
of user interfaces
The End of Print
12. A consistência é um dos princípios de
usabilidade mais poderosos: quando as coisas
sempre se comportam da mesma forma, os
usuários não têm que se preocupar com o que
vai acontecer. Em vez disso, eles sabem o que
vai acontecer com base na experiência anterior.
— JAKOB NIELSEN
17. 20102000199019801970
1a. publicação
científica com o
termo usabilidade:
The Commercial
Impact of Usability
in Interactive
Systems" de John
Bennett.
Engenharia de
Usabilidade,
Jakob Nielsen
Ray Gun #9,
David Carson
18. 20102000199019801970196019501940193019201910
Frederick Taylor
Princípios do
Gerenciamento
Científico
Human Factors
Society, é criada
1a. publicação
científica com o
termo usabilidade:
The Commercial
Impact of Usability
in Interactive
Systems" de John
Bennett.
Alphonse
Chapanis,
a tenente do
Exército (EUA)
"erros do piloto"
reduzidos através
de mudanças nos
cockpits.
Engenharia de
Usabilidade,
Jakob Nielsen
Ray Gun #9,
David Carson