SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
COPYCAMP:
KRIZE
VE VZTAHU
VS.
KRIZE
V KOMUNIKACI 13. září 2018
Jakub Křenek
2
Jakub Křenek z ADisonu
=
@Cenzanni
Krize je vždycky blbá.
4
CO VŠECHNO
SE MŮŽE PODĚLAT?
aneb Typologie rozbušek krizové komunikace
rozepsaná tak, aby jí porozuměl každý, kdo někdy
měl holku, kluka nebo jinou partnerskou bytost.
Forever-alones mohou nyní opustit sál.
KDYŽ MÁTE
TAJEMSTVÍ,
JENŽE ONO
SE NA TO PAK
NAJEDNOU
ZNIČEHONIC
PŘIJDE.
A to jsi mi dva roky
zapomněl říct, že máš děti?
7
CO S PROZRAZENÝM TAJEMSTVÍM?
Pokud jste Nicholas Winton, budete v pohodě.
Přiznejte se, vysvětlete, buďte pokorní, slibte, že už to neuděláte.
Ale proboha, myslete to vážně!
8
KDYŽ LŽETE
A DOSTÁVÁTE
SE V TĚCH
NEPRAVDÁCH
HLOUBĚJI
A HLOUBĚJI
A HLOUBĚJI.
9
Volala Jana, se kterou jsi šla
na víno, jestli nepůjdeš na víno.
10
TŘEBA SE Z TOHO VYMOTAT
Pokud jste mluvčí prezidenta republiky, budete v pohodě.
Cokoli míň než pravda je buď tajemství nebo lež.
Už jste z toho venku? Hahaha, hahahahaha :D
11
KDYŽ ZASÁHNE
VYŠŠÍ MOC,
NA KTEROU SE
Z NEZNÁMÉHO
DŮVODU NIKDY
NIKDO NIJAK
NEPŘIPRAVÍ.
12
Trojčata? Myslím, že jsem
doma nechal zapnutou žehličku.
13
BOJUJEME S BOHY
Dalo se s tím něco předem udělat? Ano, dalo.
Fakta jsou fajn, ale pozor na imunitu proti nim.
Neber vinu na sebe (naučilo mě call centrum).
14
KDYŽ JSTE
STÍHAČKA
A MILUJETE
TOHO DRUHÉHO
TAK MOC, AŽ
NAJEDNOU
NEDÝCHÁ.
15
A mohla bych na tu soukromou
firemní soukromou akci jít taky?
16
ŽIJ A NECH ŽÍT
The Offspring: Why Don‘t You Get a Job?
Někdy je třeba taky dobré se té druhé strany zeptat.
Přestaňte kolem sebe prosím vás kopat.
17
KDYŽ NEPLNÍTE
OČEKÁVÁNÍ,
KTERÉ JSTE
SICE MOŽNÁ
NENASTAVILI
SAMI, ALE
JSOU TAM.
18
Celou dobu jsou doufal, že
mi koupíš lístky na fotbal.
19
TAKOVÉ TY VĚTRNÉ MLÝNY
Ne všechno si nutno nechat líbit.
Vinu můžeme dělit, ale ideálně půl napůl.
Přemýšlejte, analyzujte, plánujte. Mluvte pomalu a zřetelně.
20
Tři univerzální rady
na závěr:
Běžte na pivo s kamarádem, na drink
s kamarádkou. Znát názor zvenčí
je vhodné a alkohol je fajn.
Spousta ryb v rybníce. Ale bacha na ty,
co dělají v novinách nebo mají u svých
instaselfíček tisíce srdíček.
Usmiřovací sex funguje téměř vždy.
V tom nepatrném zbytku případů vám
takovýto návrh může zničit život.
Slyším potlesk? Díky moc!
Byli jste jistě skvělé
publikum.

More Related Content

More from H1.cz

Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdf
Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdfCopycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdf
Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdfH1.cz
 
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaních
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaníchPoslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaních
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaníchH1.cz
 
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020H1.cz
 
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaních
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaníchPoslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaních
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaníchH1.cz
 
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...H1.cz
 
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinky
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinkyCopycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinky
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinkyH1.cz
 
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihu
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihuCopycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihu
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihuH1.cz
 
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírák
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírákCopycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírák
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírákH1.cz
 
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...H1.cz
 
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...H1.cz
 
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...H1.cz
 
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepší
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepšíCopycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepší
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepšíH1.cz
 
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...H1.cz
 
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikace
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikaceCopycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikace
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikaceH1.cz
 
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchPoslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchH1.cz
 
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...H1.cz
 
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)H1.cz
 
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dál
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dálLucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dál
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dálH1.cz
 
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...H1.cz
 
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)H1.cz
 

More from H1.cz (20)

Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdf
Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdfCopycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdf
Copycamp 2022- Radka Legerská, Linkedin Academy - Ambasadoři na Linekdinu.pdf
 
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaních
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaníchPoslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaních
Poslední středa: Chatboti (nejen) v HR kampaních
 
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020
Poslední středa: Trendy a priority v online marketingu nejen pro rok 2020
 
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaních
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaníchPoslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaních
Poslední středa: Využijte plný potenciál feedu v PPC kampaních
 
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...
Copycamp2019: Lucie Hrdinová & Martina Tomková - Někdy stačí milionový nápad ...
 
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinky
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinkyCopycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinky
Copycamp2019: René Nekuda - Práce s příběhem a její vedlejší účinky
 
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihu
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihuCopycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihu
Copycamp2019: Michelle Losekoot - Jak napsat knihu
 
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírák
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírákCopycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírák
Copycamp2019: Richard Dobiáš - 7 fíglů, jak napsat famózní otvírák
 
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...
Copycamp2019: Pavel Šenkapoun - 10 originálních autorských stylů českého copy...
 
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...
Copycamp2019: Břetislav Stromko - Komunikace v různých fázích životního cyklu...
 
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...
Copycamp2019: Martina Vejvodová - Něžná facka, kterou by měl dostat každý cop...
 
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepší
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepšíCopycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepší
Copycamp2019: Marie Háková - Jak udělat skvělý firemní blog ještě lepší
 
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...
Copycamp2019: Ondřej Ilinčev - Jak využít přirozené instinkty lidí v textech ...
 
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikace
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikaceCopycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikace
Copycamp2019: Dan Arzt - Tonalita jako alfa a omega komunikace
 
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchPoslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
 
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...
Poslední středa: Krizová komunikace v onlinu (Pavla Hladečková, Ondřej Urbane...
 
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)
Poslední středa: Psaní nepříjemných zpráv (Pavel Hrdina)
 
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dál
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dálLucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dál
Lucie Hrdinová: Triky, které vaše texty posunou dál
 
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...
Poslední středa: Online marketing a měření výkonu webu v e-commerce (Mirek Pe...
 
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)
Poslední středa: Jak stavíme weby (Petr Luňáček)
 

Copycamp2018: Jakub Křenek - Krize ve vztahu vs. krize v komunikaci