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TEORIA HUMANISTICA


                         Objetivo.
                         Dar a conocer a los compañeros, la
                         importancia que se le da al buen trato y las
                         condiciones laborales del trabajador.

INTEGRANTES.

Arias barajas Camilo
Cuervo Avellaneda Oscar
Delgado Castañeda Lorena
Martinez Guarnizo Hugo Fernando
TEORIA HUMANISTA

• Contextualización sobre la época en la
    que se desarrolla la teoría.
•   Principales exponentes de la teoría.
•   Antecedentes
•   Orígenes
•   Evolución hasta nuestros días
Contextualización sobre la época
en la que se desarrolla la Teoría

(Crisis de 1929)
Surge al finalizar la primera guerra mundial y
  se desarrolla hasta la segunda
Durante esta época las dictaduras del mundo
  se convirtieron en gobiernos democráticos

Creación de sindicatos, como consecuencia de
  estos movimientos sociales, que exigen por
  primera vez el derecho a opinar.
PRINCIPAL OBJETIVO

Contrarrestar la deshumanización del trabajo.
Elton Mayo le da un enfoque humanista a la
  administración, haciendo énfasis en las
  personas y reconociendolos como un grupo
  social.



                  George Elton Mayo, nace el 26 de diciembre de 1880
                  en Adelaida Australia – 7 de Septiembre de 1949, se
                  caracterizo por ser un Teórico social, sociólogo y
                  psicólogo con una amplia especialización en la teoría
                  Organizacional y las Relaciones Humanas y el
                  movimiento de la misma.




                     http://www.youtube.com/watch?v=kJ_NyLAxocU
LA ESCUELA DE LAS RELACIONES
HUMANAS.

Fue un movimiento de oposición a la teoría
  clásica de la administración

•   En 1923 Dirige una investigación en una empresa textil por la rotación de
    personal.
•   En 1924 estudio de la productividad e iluminación esto en el área de
    trabajo.
•   En 1927 se tuvo la intención de determinar la relación entre la intensidad
    de la iluminación y la eficiencia de las obreras, basada en la producción
    obteniendo resultados impresionantes.
Kurt Lewin


    Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino
    (Polonia) Se interesó en la investigación de la Psicológica de
    los grupos y las relaciones interpersonales. Estudió Medicina y
    Biología realizando durante su vida un Doctorado en Filosofía
    en la Universidad de Berlín en 1916.




    http://www.youtube.com/watch?v=LWKpi7RN30E
APORTES DE LA TEORIA A LA
ADMINISTRACION


• La humanización del colaborador dentro de
    la organización
•   Crear ambientes laborales óptimos para el
    buen desempeño laboral
•   Aumentar la sensibilidad de los
    administradores ante las necesidades de los
    empleados.
PRINCIPIOS
• El trabajo actividad típicamente grupal.
• El operario no reacciona como individuo
    aislado, si no como grupo social
•   La tarea básicamente de la administración
    es formar una etiqueta capas de comprender
    y comunicar
•   Pasamos de una sociedad estable para una
    adaptable
•   El ser humano esta motivado por la
    necesidad
• El ser humano esta motivado por la
 necesidad
COMPARATIVO


       TEORIA CLASICA                    TREORIA HUMNISTA

•TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNA    •HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS
MAQUINA                            •TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMO
•HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O EN   GRUPOS DE PERSONAS
LA TECNOLOGIA                      •SE INSPIRA EN SISTEMAS DE
•SE INSPIRA EN SISTEMAS DE         PSICOLOGÍA
INGENIERÍA                         •DELEGACIÓN PLENA DE LA
•AUTORIDAD CENTRALIZADA            AUTORIDAD
•LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD        •AUTONOMÍA DEL TRABAJADOR
•ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIA     •CONFIANZA Y APERTURA
TECNICA                            •ENFASIS EN LAS RELACIONES
•ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO    HUMANAS
•CONFIANZA EN REGLAS Y             •CONFIANZA EN LAS PERSONAS
REGLAMENTOS                        •DINÁMICA GRUPAL INTERPERSONAL
•CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA Y
STAFF
Ventajas y desventajas

La persona es capaz de realizar cualquier labor

Esta teoría se opuso a la clásica, toman a la persona como un ser que puede
desarrollar todo tipo de actividad ya que en la clásica solo se valían en equipos
mecanizados.

Se manifestó a la persona como un ser que tenía necesidades.

Las necesidades humanas básicas ayudaron a que se pueda tener un conocimiento
acerca de que era lo que la persona necesitaba y llegar a poder comprender su
comportamiento.

Consideraron el liderazgo como una influencia enorme para el comportamiento
de las personas.
Se encargaban de mantener al grupo cohesionado e integrado, para motivarlo y
ayudaban a los obreros a actuar siempre en conjunto.
DESVENTAJAS DEL ENFOQUE HUMANISTICO DE
            LA ADMINISTRACÍÓN

Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron resultados pobres en cuanto a su
calidad y cantidad.

Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban, esto llevo a que no
pudieran enriquecerse.
Al tomar en cuenta la opinión de los trabajadores, ocasionó problemas a
la empresa.
Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba a acuerdos, en vez de
que la empresa se superara, todo empeoraba.

Deja de lado los aspectos formales.
La teoría de las relaciones humanas sin duda alguna relegó la información formal
pasándola a un plano inferior.

Toman al liderazgo como una forma para poder influir en el trabajador
.-Prácticamente fue una forma de engaño al obrero, con la finalidad de que los
únicos beneficiados sean los propios líderes.

Se enfoca mucho en los problemas del hombre.
Es decir deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y su producción
ESCUELA HUMANISTA


La principal preocupación radicaba en los
  aspectos físicos del trabajador.

El trabajador era visto como un engranaje de
  una gran máquina, de ahí la importancia de
  cuidarlo y valorarlo.
Se deduce que la cantidad de trabajo no es
  sólo en función del estado físico del
  trabajador sino de pautas sociales y su
  entorno.
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
En 1924 se lleva a cabo el experimento en una
  fábrica de chicago, donde se colocaba cierta
  intensidad lumínica a un área de trabajo.

Este se desarrolló en fases.




       http://www.youtube.com/watch?v=PrtDFal1-vU
Se estudió el efecto que producía la
iluminación sobre los obreros y se comprobó
 que las condiciones psicológicas afectan la
     productividad, a mayor luz mayor
         productividad y viceversa.
Grupos de Control
                  Registro
Se registró la producción de cada obrero
 durante 2 semanas en el área original de
        servicio sin que lo supieran.
Grupo de Experimental

Se aisló a una parte como experimento,
  manteniéndose las condiciones normales de
  trabajo y horarios de trabajo, se procedió a
  medir el ritmo de producción.
En el grupo experimental se vio que daba más
  gusto trabajar porque era menos rígida la
  supervisión y más divertido.

Se trabajaba con más libertad y menos
  ansiedad.

Ambientes amistosos permitían el trabajo sin
 presiones
Se verificó que sus mejores esfuerzos
  individuales repercuten directamente en sus
  salarios.

Se introdujeron 5 minutos de descanso o
  recreo en la mañana y en la tarde.

El trabajo del grupo experimental terminaba a
  las 4 pm. se estableció que la semana fuese
  de 5 días con el sábado libre, todo esto hizo
  que aumentara la producción.
CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO
* A mayor interacción mayor será su capacidad
  productiva.
* Cualquier cambio produce una reacción en el
  personal.
* Lo más importante es ser aceptado por los
  demás.
* Observaron los efectos emocionales no
  planeados para tenerlos en cuenta.
Gracias a Elton Mayo cambiaron las relaciones
  laborales, se implementaron nuevas formas
  de tratar a los empleados y la
  productividad.
Fue básicamente un movimiento de reacción y
  de oposición a la teoría clásica de la
  administración.

Surgió de la necesidad de contrarrestar la
  fuerte tendencia a la deshumanización del
  trabajo, iniciada con métodos rigurosos,
  científicos y precisos, a los cuales se debían
  someter los trabajadores.
Los gobiernos por su parte implementan las
primeras regulaciones al trabajo en respuesta
estos movimientos sociales, para así evitar el
continuo abuso de los trabajadores.

Se comienzan a tratar temas como las
  jornadas laborales, las enfermedades de los
  empleados, la salubridad en las áreas de
  trabajo,      su       seguridad     social,
  indemnizaciones etc.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
            LIDERAZGO

CAPACITACIÓN EN RELACIONES HUMANAS

Es esencial en todos los campos que el hombre
  pueda estudiar lo que sea y saber lo que
  sea, pero para poder obtener el Éxito, se
  necesita aprender y dominar el Arte de las
  Relaciones Humanas.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
            LIDERAZGO

 RELACIONES INTERPERSONALES POSITIVAS -
                 EXITOSAS
Aprender a relacionarse de manera positiva con
  las personas.
Y en forma exitosa de acuerdo a unos principios
  como un buen criterio de valorar a las
  personas, las situaciones y el mutuo interés.
Amabilidad y cortesía, respeto y consideración.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
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COMUNICACIÓN EFICAZ
Para que la comunicación sea eficaz se deben de
   tener una serie de aptitudes, habilidades que
   tiene que ver con el pensamiento y con su
   proyección.
* Motivación - actitud de aprobación es decir
   hacer sentir importante a los demás
* Reconocimiento - aprender a reconocer a la
   gente sus valores, sus aciertos, su capacidad.
* Comprensión - aprender a comprender que
  las personas tienen puntos de vista
  diferentes y no siempre será el mismo
  propio.
* Actitud de ayuda - todos necesitamos de
  ayuda de apoyo encontrar alguien que nos
  dia "cuenta conmigo" en forma
  incondicional.
* Necesidad - todos necesitamos de un buen
  trato personal.
LIDERAZGO


Es de gran importancia para las organizaciones
  ya que mediante él se imprimen las
  dinámicas necesarias para el cumplimiento
  de los objetivos que se tracen de los
  recursos humanos.
Bibliografía


CHIAVENATO, Idalberto (2007). Introducción a la teoría general de la
administración (7ª. Ed). Mc Graw Hill.

Webgrafía

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Teoria humanista administracion de empresas

  • 1. TEORIA HUMANISTICA Objetivo. Dar a conocer a los compañeros, la importancia que se le da al buen trato y las condiciones laborales del trabajador. INTEGRANTES. Arias barajas Camilo Cuervo Avellaneda Oscar Delgado Castañeda Lorena Martinez Guarnizo Hugo Fernando
  • 2. TEORIA HUMANISTA • Contextualización sobre la época en la que se desarrolla la teoría. • Principales exponentes de la teoría. • Antecedentes • Orígenes • Evolución hasta nuestros días
  • 3. Contextualización sobre la época en la que se desarrolla la Teoría (Crisis de 1929) Surge al finalizar la primera guerra mundial y se desarrolla hasta la segunda Durante esta época las dictaduras del mundo se convirtieron en gobiernos democráticos Creación de sindicatos, como consecuencia de estos movimientos sociales, que exigen por primera vez el derecho a opinar.
  • 4. PRINCIPAL OBJETIVO Contrarrestar la deshumanización del trabajo.
  • 5. Elton Mayo le da un enfoque humanista a la administración, haciendo énfasis en las personas y reconociendolos como un grupo social. George Elton Mayo, nace el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida Australia – 7 de Septiembre de 1949, se caracterizo por ser un Teórico social, sociólogo y psicólogo con una amplia especialización en la teoría Organizacional y las Relaciones Humanas y el movimiento de la misma. http://www.youtube.com/watch?v=kJ_NyLAxocU
  • 6. LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS. Fue un movimiento de oposición a la teoría clásica de la administración • En 1923 Dirige una investigación en una empresa textil por la rotación de personal. • En 1924 estudio de la productividad e iluminación esto en el área de trabajo. • En 1927 se tuvo la intención de determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de las obreras, basada en la producción obteniendo resultados impresionantes.
  • 7. Kurt Lewin Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino (Polonia) Se interesó en la investigación de la Psicológica de los grupos y las relaciones interpersonales. Estudió Medicina y Biología realizando durante su vida un Doctorado en Filosofía en la Universidad de Berlín en 1916. http://www.youtube.com/watch?v=LWKpi7RN30E
  • 8. APORTES DE LA TEORIA A LA ADMINISTRACION • La humanización del colaborador dentro de la organización • Crear ambientes laborales óptimos para el buen desempeño laboral • Aumentar la sensibilidad de los administradores ante las necesidades de los empleados.
  • 9. PRINCIPIOS • El trabajo actividad típicamente grupal. • El operario no reacciona como individuo aislado, si no como grupo social • La tarea básicamente de la administración es formar una etiqueta capas de comprender y comunicar • Pasamos de una sociedad estable para una adaptable • El ser humano esta motivado por la necesidad
  • 10. • El ser humano esta motivado por la necesidad
  • 11. COMPARATIVO TEORIA CLASICA TREORIA HUMNISTA •TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNA •HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS MAQUINA •TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMO •HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O EN GRUPOS DE PERSONAS LA TECNOLOGIA •SE INSPIRA EN SISTEMAS DE •SE INSPIRA EN SISTEMAS DE PSICOLOGÍA INGENIERÍA •DELEGACIÓN PLENA DE LA •AUTORIDAD CENTRALIZADA AUTORIDAD •LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD •AUTONOMÍA DEL TRABAJADOR •ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIA •CONFIANZA Y APERTURA TECNICA •ENFASIS EN LAS RELACIONES •ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO HUMANAS •CONFIANZA EN REGLAS Y •CONFIANZA EN LAS PERSONAS REGLAMENTOS •DINÁMICA GRUPAL INTERPERSONAL •CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA Y STAFF
  • 12. Ventajas y desventajas La persona es capaz de realizar cualquier labor Esta teoría se opuso a la clásica, toman a la persona como un ser que puede desarrollar todo tipo de actividad ya que en la clásica solo se valían en equipos mecanizados. Se manifestó a la persona como un ser que tenía necesidades. Las necesidades humanas básicas ayudaron a que se pueda tener un conocimiento acerca de que era lo que la persona necesitaba y llegar a poder comprender su comportamiento. Consideraron el liderazgo como una influencia enorme para el comportamiento de las personas. Se encargaban de mantener al grupo cohesionado e integrado, para motivarlo y ayudaban a los obreros a actuar siempre en conjunto.
  • 13. DESVENTAJAS DEL ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACÍÓN Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron resultados pobres en cuanto a su calidad y cantidad. Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban, esto llevo a que no pudieran enriquecerse. Al tomar en cuenta la opinión de los trabajadores, ocasionó problemas a la empresa. Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba a acuerdos, en vez de que la empresa se superara, todo empeoraba. Deja de lado los aspectos formales. La teoría de las relaciones humanas sin duda alguna relegó la información formal pasándola a un plano inferior. Toman al liderazgo como una forma para poder influir en el trabajador .-Prácticamente fue una forma de engaño al obrero, con la finalidad de que los únicos beneficiados sean los propios líderes. Se enfoca mucho en los problemas del hombre. Es decir deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y su producción
  • 14. ESCUELA HUMANISTA La principal preocupación radicaba en los aspectos físicos del trabajador. El trabajador era visto como un engranaje de una gran máquina, de ahí la importancia de cuidarlo y valorarlo.
  • 15. Se deduce que la cantidad de trabajo no es sólo en función del estado físico del trabajador sino de pautas sociales y su entorno.
  • 16. EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE En 1924 se lleva a cabo el experimento en una fábrica de chicago, donde se colocaba cierta intensidad lumínica a un área de trabajo. Este se desarrolló en fases. http://www.youtube.com/watch?v=PrtDFal1-vU
  • 17. Se estudió el efecto que producía la iluminación sobre los obreros y se comprobó que las condiciones psicológicas afectan la productividad, a mayor luz mayor productividad y viceversa.
  • 18. Grupos de Control Registro Se registró la producción de cada obrero durante 2 semanas en el área original de servicio sin que lo supieran.
  • 19. Grupo de Experimental Se aisló a una parte como experimento, manteniéndose las condiciones normales de trabajo y horarios de trabajo, se procedió a medir el ritmo de producción.
  • 20. En el grupo experimental se vio que daba más gusto trabajar porque era menos rígida la supervisión y más divertido. Se trabajaba con más libertad y menos ansiedad. Ambientes amistosos permitían el trabajo sin presiones
  • 21. Se verificó que sus mejores esfuerzos individuales repercuten directamente en sus salarios. Se introdujeron 5 minutos de descanso o recreo en la mañana y en la tarde. El trabajo del grupo experimental terminaba a las 4 pm. se estableció que la semana fuese de 5 días con el sábado libre, todo esto hizo que aumentara la producción.
  • 22. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO * A mayor interacción mayor será su capacidad productiva. * Cualquier cambio produce una reacción en el personal. * Lo más importante es ser aceptado por los demás. * Observaron los efectos emocionales no planeados para tenerlos en cuenta.
  • 23. Gracias a Elton Mayo cambiaron las relaciones laborales, se implementaron nuevas formas de tratar a los empleados y la productividad.
  • 24.
  • 25. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales se debían someter los trabajadores.
  • 26. Los gobiernos por su parte implementan las primeras regulaciones al trabajo en respuesta estos movimientos sociales, para así evitar el continuo abuso de los trabajadores. Se comienzan a tratar temas como las jornadas laborales, las enfermedades de los empleados, la salubridad en las áreas de trabajo, su seguridad social, indemnizaciones etc.
  • 27. MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO CAPACITACIÓN EN RELACIONES HUMANAS Es esencial en todos los campos que el hombre pueda estudiar lo que sea y saber lo que sea, pero para poder obtener el Éxito, se necesita aprender y dominar el Arte de las Relaciones Humanas.
  • 28. MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO RELACIONES INTERPERSONALES POSITIVAS - EXITOSAS Aprender a relacionarse de manera positiva con las personas. Y en forma exitosa de acuerdo a unos principios como un buen criterio de valorar a las personas, las situaciones y el mutuo interés. Amabilidad y cortesía, respeto y consideración.
  • 29. MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO COMUNICACIÓN EFICAZ Para que la comunicación sea eficaz se deben de tener una serie de aptitudes, habilidades que tiene que ver con el pensamiento y con su proyección. * Motivación - actitud de aprobación es decir hacer sentir importante a los demás * Reconocimiento - aprender a reconocer a la gente sus valores, sus aciertos, su capacidad.
  • 30. * Comprensión - aprender a comprender que las personas tienen puntos de vista diferentes y no siempre será el mismo propio. * Actitud de ayuda - todos necesitamos de ayuda de apoyo encontrar alguien que nos dia "cuenta conmigo" en forma incondicional. * Necesidad - todos necesitamos de un buen trato personal.
  • 31. LIDERAZGO Es de gran importancia para las organizaciones ya que mediante él se imprimen las dinámicas necesarias para el cumplimiento de los objetivos que se tracen de los recursos humanos.
  • 32. Bibliografía CHIAVENATO, Idalberto (2007). Introducción a la teoría general de la administración (7ª. Ed). Mc Graw Hill. Webgrafía Imágenes de Google. Videos de Youtobe.