Praktický průvodce použitelností webu. Použitelnost (UX) šetří náklady a pomáhá vám získat zákazníky na Internetu. Shrnutí častých chyb. Ukázka návrhů vylepšení.

1. Změnoujednoho
tlačítkavydělali
Milionydolarů

2. Kdojsem?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů
• 13letvonlinemarketingu
• Vícejak500odbornýchčlánků
• PráceproSeznam,ESET...
www.radimhasalik.cz

3. 1.Pročjepoužitelnostdůležitá?
2. Jak na hlavní stranu
3. Časté chyby v navigaci
4. Formuláře a důvěryhodnost
5. Rozbor celého webu
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůConásčeká?

4. Pročpoužitelnost?
Peníze: 300 milionů $
Ušetřenýčaspodpory
Zvýšeníspokojenosti
Sníženínákladů
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

5. Pročpoužitelnost?
Čas: 10 sekund
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

6. Pročpoužitelnost?
Selský rozum
Porovnejteweby
Zeptejtesepřátelavrátného
Nekomplikujteto
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

7. Pročpoužitelnost?
Kde to hoří?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

8. Pročpoužitelnost?
Míra opuštění: “sexiest metric ever”
Avinash Kaushik
Nad 20 %, ale pozor...
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

9. Jaktoopravit?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

10. Jaktoopravit?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

11. Jaktoopravit?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

12. Jaktoopravit?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

13. Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?

14. HP / celý web
Stanovtecíle
Veďtezákazníkakcíli
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?

15. Zkusíme si to!
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?

16. Cíle Student Agency
Prodejletenek/jízdenek
Dopravavlak/autobus
Zájezdy
Pobytyvzahraničí
Cestovníslužby(pojištění…)
Službyprofirmyaorganizace
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?

17. Výsledek
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?

18. Výsledek
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůJaktoopravit?
DopravaČRasvět
Dovolená
Studiumaprácevzahraničí
Službyprofirmy

19. Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůChybyvnavigaci
StudentAgency.cz–klikna„jízdenky“

20. Kde jsem?
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůChybyvnavigaci
Chybí drobečková navigace
Nesrozumitelnost

21. Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůChybyvnavigaci

23. Chybyformářů
Chybípopis
Nevyznačenypovinnépoložky
Přílišmnohoúdajů
Špatnézobrazeníchyb
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

24. Ch

25. Ch

26. Ch

27. Ch

28. Ch

29. Ch

30. Chybyformářů
Nákupníkošík
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

31. Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarůDůvěryhodnost
Anonymníweb
Chybírecenzeareference
Nepřehlednépodmínky
Lhanízákazníkům
Neúplnéinformace
Vzhledwebu

37. Společně...
A teď spolu!
Otestujemevybranéweby.
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů

38. Děkujizapozornost
Změnoujednohotlačítka
vydělalimilionydolarů
• E-mail:pomoc@parminut.cz
• Telefon:773950233
• Facebook.com/hasalik
www.radimhasalik.cz