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Introducción a la Investigación de Mercados ITNL

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El documento habla sobre la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados identifica, recopila, analiza y difunde información de manera sistemática para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones de marketing. También describe los dos tipos de investigación - para identificar problemas y para resolver problemas específicos - y los seis pasos del proceso de investigación de mercados.

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