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Oslb office365

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OLSB ⇒ Office 365 の 移行でハマった人が 発生した件

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  1. 1. OLSB ⇒ Office 365 の移行でハマった人が発生した件株式会社シーピーエス 村地 彰(aka hebikuzure)
  2. 2. OSLB Office Live Small Business SharePoint + Hotmail ベースのメール + Web ページ公開 独自ドメインで運用可能 ドメイン登録・管理は Microsoft が代行 2012/04/30で運用終了2 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  3. 3. OSLB ユーザーの移行先 Office 365 P プラン 6か月無料試用サービスが提供される Hotmail 独自ドメイン運用 + SkyDrive + その他の Live サービス3 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  4. 4. データの移行は… Web ページ コンテンツのコピー & ペーストまたは作 り直し SharePoint データをいったんローカルにダウンロー ドして、アップロードし直し 要するに最初からやりなおし4 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  5. 5. ドメインの移行は… OLSB 管理のドメインは Melbourne IT に移管される Melbourne IT で DNS を設定しなおし て、Office 365 や Hotmail などで再利 用する 問題点 Melbourne IT は .jp ドメインを取り 扱っていない5 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  6. 6. .jp ドメインの場合 Melbourne IT で登録できないので、別 の.jp ドメインを扱うレジストラに再移 管する必要がある 再移管の申請を出しても Melbourne IT が放置するらしく、2週間程度の時間が かかる レジストラの再移管やそこでの DNS 設 定方式についての情報がなかった6 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  7. 7. 何が問題だったか OLSB ではドメインや DNS 管理の知識 不要で運用できたのに、移行先の Office 365 ではある程度自前での設定が必要 移管手順についての情報不足 日本語情報が少ない、または無い .jp ドメインについての考慮が無かった7 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  8. 8. 特に最悪の対応8 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21
  9. 9. まとめ 無料のサービスだから仕方ないのか? ワールドワイドのサービスだから仕方な いのか? ユーザー目線が不足していたのではない か? "Microsoft" というブランドへの信頼感 を損なっていないか?9 株式会社シーピーエス 村地 彰 2012/5/21

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