deze presentatie geef ik ter informatie over ons E-Merge project Kennisdelen is kennis vermenigvuldigen. De genoemde incentives en mechanismen om mensen aan het kennisdelen te krijgen, zijn gehaald uit de literatuur, zie referenties op de laatste paar pagina's.

1. Kennisdelen en vermenigvuldigen Gwendolyn Kolfschoten Thieme Hennis Wim Veen Joost Groot Kormelink Herman Post IJsbrand Hoetjes Rudi Stouffs Jan Nedermeijer Jaap Daalhuizen

9. Incentive map

14. eagerness for exploration, curiosity, inquisitiveness, civilization, valuation of belonging, achieving self-realization, enjoying one-self

15. Reputatie en erkenning Aantal lezers ~ Kans op bijdragen Psychological needs Approach Tooling Recognition/reputation: audience, visibility Critical mass/marketing: events, regelmatig interessante content, duidelijke boodschap RSS feed News box Social media marketing Leadership: aanjager, feedback Nieuwsbrief, broadcasting Reputatie/status: “winnaars” zichtbaar, professionele relevantie, aantal bijdragen benoemen Analytics, top-10 lijsten, ranking, recommending, geschiedenis/log

16. Reciprociteit A <> B óf A > B > C > A Psychological needs Approach Tooling Reciprociteit, gift economy, feedback (Snelle) respons op bijdragen & veranderingen Self-efficacy (later) Notificatie, commentaar, RSS

17. Vertrouwen Familiariteit en vertrouwen door ontmoetingen organiseren, door een ritme te vinden, privacy te waarborgen… Vertrouwen en thuisvoelen voorwaarde voor delen kennis met omgeving Psychological needs Approach Tooling Trust, familiariteit, sense of community Nieuwe mensen: welkom heten, inzicht in gebruik en doel, wie is er nog meer lid? FOAF, invite Privacy: restricted access Personalized privacy settings Events & meetings, online en offline Deelbare kalender (ical, Google) Conference tools (Dimdim, Skype) Duidelijke doelstellingen en roldefinities (gebruikersonderzoek), profilering en avatar belangrijk. Accountability & identificatie: echte namen. Custom profilering voor leken en experts, geschiedenis tonen Surveymonkey Identificatie met peers: iedere rol moet vertegenwoordigd zijn

18. Leren Interessante content en mensen  terugkeer en “bonding” Toegevoegde waarde Approach Tooling Nieuwe dingen leren Heterogeniteit: verschillende rollen en achtergronden gewenst Open en gesloten ruimtes Open innovatieplatform (BattleofConcepts) Relatiebeheer, connecties leggen, actieve rol aanjager: relevante lijstjes aanmaken, interessante mensen uitnodigen Administrative tools Twitter, RSS Forum Links en integratie externe services (LinkedIn) Support by experts Reputatiemechanisme

19. Nut technologie Zichtbaarheid meerwaarde  mensen over de streep trekken Toegevoegde waarde Approach Tooling Netwerken, effectiever zijn Duidelijk over waarde van bijdragen communiceren

20. Self-efficacy Inzicht in gebruik en waarde  behoefte om te blijven delen Toegevoegde waarde Approach Tooling Eigen effectiviteit (en geloof daarin) Statistiek: laat zien hoe bijdragen worden gebruikt. Creëer lijsten met populaire materialen. Nieuwe bijdragen op homepage laten zien. Google Analytics, RSS Erkenning en lof Commentaar, Q&A, stats

21. Organisationeel Zelf organisatie en management  communitygevoel, engagement Tevens voorwaarde voor opschaling en groei Organisationeel Approach Tooling Zelfmanagement Typeer rollen en integreer dat in het platform (dmv profilering en autoriteit) Settings privacy, autoriteit, zichtbaarheid Zelforganisatie Groeperen mensen en content Integratie communicatie en functionaliteit buiten community Group tool Integratie externe tools (Twitter, blogs) Zelfregulatie en categorisatie Ordenen mensen en content Flagging, rating, grouping, commenting