A apresentação descreve a REDE-T, uma rede de profissionais do turismo em Portugal que compartilham informações e experiências por e-mail. A rede foi criada em 2005 para preencher a necessidade de informações específicas do setor e atualmente inclui membros de várias áreas do turismo em Portugal e no exterior. O objetivo principal da rede é promover o espírito de ajuda mútua e o enriquecimento profissional entre os membros por meio da troca de informações relevantes.

1. Ricardo Augusto
Subdirector Hotel Calheta Beach
Criador e Administrador da REDE-T
ricardo.augusto@calheta-beach.com

2. “Estratégias e Soluções Tecnológicas em Turismo – Turismo 2.0”
Funchal 29 de Janeiro de 2011

3. “Um conjunto de profissionais ligados ao sector do
Turismo que partilham entre si experiencias e vivencias.”

4. Quando surgiu:
Finais de 2005
Porquê surgiu:
Necessidade de informação especifica
Direccionada a:
Amigos ligados ao sector
Actualmente:
Contactos fora do grupo inicial

5. Objectivos:
Criar um espírito de entreajuda;
Partilhar informação;
Ferramenta de trabalho (base diária);
Angariação de novos elementos entre
os já existentes;
Enriquecimento pessoal.

6. Funcionamento:
Exclusivamente via e-mail;
Pedido efectuado pelo membro;
Recepção do pedido (verificação);
Distribuição pela REDE;
Respostas enviadas directamente ao
membro com CC para a REDE;
Distribuição pela REDE caso sejam do
Interesse geral dos restantes membros

7. Administradores Grupos Hoteleiros
Docentes Escolas e Universidades
Chefes de Cozinha Alunos e Formandos
Quadros fora do Activo
Directores Gerais
Empregados de Mesa
Directores de Departamento
Chefes de Secção
Elementos da REDE
Head Hunters
Agentes de Viagens
Estagiários

8. Integração na REDE:
Envio de um e-mail
- Nome / Função / Local onde a exerce;
Recepção do pedido;
Verificação (dados profissionais);
Integração na REDE;
Recepção da informação diária a circular

9. A
Assunto: F&B Manager, unidade 5 estrelas no Algarve
Boa tarde Ricardo,
Uma das nossas unidades hoteleiras (5 estrelas no Algarve)
procura um F&B Manager.
Perfil
EXEMPLOS
Brigada de 35/40 pessoas Inverno, 80 Verão.
Responsável por: F&B, Animação, Piscinas e Praia.
2400000€ / Facturação anual, operação completa. 3 rest.
Jantar + 4 snacks almoço + 1 Bar Noite + Room service +
Banquetes pequenos e pontualmente.
5 estrelas, Hands on, leading by example, Experiência
Internacional é um plus, participou numa renovação e
implementação de conceitos e standards é um plus.
Agradeço a maior confidencialidade do assunto.

10. A
Assunto: Curriculum Vitae Divulgação
Bom Dia Ricardo,
Desde já um bom 2011!
Venho por este meio solicitar que junte à rede mais um
participante, bem como divulgue o C.V. deste, que acaba de
chegar de Palma de Maiorca à procura de novos desafios na
sua Terra Natal.
Desde já Obrigado
Com os melhores Cumprimentos

11. B
Assunto: Check-lists e Contactos Empresas Cliente Mistério
Caro Ricardo,
Preciso de check-list de verificação de serviço, limpeza, etc.
e também de contactos de empresas a quem possa recorrer
para organizar acções/visitas de cliente mistério.
Obrigado e Cumprimentos

12. B
Assunto: Plano de Marketing SPA + Procedimentos/Boas
Prácticas
Olá Ricardo,
Como sabes estou neste momento noutro projecto, no qual
se está a finalizar a construção de um magnífico SPA, como
poucos cinco estrelas têm nas suas instalações.
Nesse sentido gostaria de veicular através da rede um
pedido de Plano de Marketing e respectivos
Procedimentos/Boas Práticas específico para SPA’s que
algum colega me possa facultar.
Obrigada

13. C
Assunto: Autoridade para a Segurança Alimentar
Boa Tarde,
Segue em anexo, para distribuição pela REDE uns manuais
de higiene alimentar, onde a ASAE mais implica.
Cumprimentos
Assunto: Ficheiros de Interesse
Caro Ricardo,
Para partilhar com a REDE…
Um abraço!

14. Objectivos a curto/médio prazo:
Angariação de novos elementos;
Diversificação da área geográfica dos
elementos que constituem a REDE;
Criação de uma base de dados
Portugal Continental e Ilhas
(documentação especifica) acessível
(Madeira e Açores)
on line através da criação de um site.
Espanha e Inglaterra
Brasil e Continente Africano

15. Testemunhos:
João Alberto Catalão
Presidente do Conselho de Administração do
Grupo BusinessUp, SGPS, Director Geral do
INV e da SalesUp

16. Testemunhos:
Paulo Amado
Director da Inter Magazine

17. Considerações finais:
A REDE não é uma ferramenta criada
exclusivamente para efeitos de procura de
trabalho ( embora funcione de uma forma
activa para tal ). É acima de tudo uma
ferramenta para efeitos de OFERTA de
trabalho.
O objectivo principal é a partilha de
informação e a criação de um espírito de
entre ajuda entre todos os profissionais do
sector.

18. “A REDE SOMOS NÓS”

19. Ricardo Augusto
Subdirector Hotel Calheta Beach
Criador e Administrador da REDE-T
ricardo.augusto@calheta-beach.com