בתרבות המודרנית אנחנו משאירים אחרינו עקבות דיגיטליות 24/7.
חיים במציאות הדיגיטלית, מביעים מחשבות ורגשות, עושים LIKE ומתלוננים בעמודים עסקיים. משתפים את הדעות והפרספקטיבות שלנו.
אנחנו יוצרים המון דאטה, המתורגם למידע. המידע טמון בין הרבה "רעש דיגיטלי" ובאמצעות ניתוח נכון, נוכל לשלוף ולהשתמש במידע הדיגיטלי הזה לטובת העסק שלנו.
ב10 דקות לא אצליח להעביר לכם את כל התורה של ביג דאטה..
אבל כן אנסה להציג איך אני מנסה להתמודד והשתמש בביג דאטה.
ביג דאטה זה לא רק הרבה מידע, זה גם הערך הגלום בתוכו.
מידע = כסף.
ביג דאטה היא קריטית לחדשנות וגידול הערך הכלכלי של הפירמה כאשר היא מנוהלת נכון.אמנם איסוף, אחסון וניתוח הדאטה ידרשו מכם השקעה כלכלית מסוימת,אך במיוחד בעולם הפרסום באינטרנט, שימוש נכון בביג דאטה יתרום להתאמה ספציפית לרצונות הלקוחות שלכם והגדלת כמות ואיכות הלידים וההכנסות מפרסום.
ללא ביג דאטה, נציג המכירות ינסה להחליט החלטות עפ"י תחושת הבטן המוצלחת ביותר, מפרסמים יוציאו תקציבי פרסום גם על לקוחות לא רלוונטים. כל זאת בעוד שהמתחרים שלכם ישתמשו בביג דאטה כדי לשווק לקהל ממוקד יותר טוב מכם.
מה עושים עם כל המידע הזה? איך הוא יתרום לי?
שלב 1: מדידת העבר – "מה התרחש בעבר?"ניתוח המידע משמש ללמידת עובדות ונתונים מן השטח. ניתוח פעולות אשר קרו בעבר והנגשת המידע בדשבורדים, וKPI-.
שלב 2: חיזוי העתיד – "מה עשוי להתרחש בעתיד?"הבנת תרחישים אפשריים ותוצאות עתידיות. זיהוי עונתיות וזיהוי הזדמנויות עתידיות הנובעות מההיסטוריה החוזרת על עצמה
שלב 3: בחירת המסלול להמשך הדרך - "מה כדאי לעשות בהמשך?"יש לחשב רווחיות אופציונאלית וסיכונים במטרה לגבש החלטות אשר ימקסמו את הביצועים של החברה. יש לחשוב אסטרטגית ולחזות תרחישים שונים ולהבין את השפעתם על נפח המכירות.
הערות שלי :
אם נדע לנתח קמפיינים שהיו, נוכל להבין את העתיד ולבצע אופטימיזציה . ביד2 אנחנו עוקבים אחרי גולשים , אנחנו מבינים את התנהגות הגולשים שלנו , קמפיין חדש שאין לו עבר יכול להיעזר בנתוני העבר שלנו .
אם אתה משווק פרוייקט , ובעבר שיווקת פרוייקט דומה – אתה יכול לנתח אילו קהלים קנו את הדירה ובהתאם לקהלים הרלוונטיים לבצע את השיווק בעתיד.. .
כל קמפיין , יכול לעזור לי להבין אילו פעולות שביצעתי היו נכונות , מה הצליח להביא את הגולשים . אם אני אדע לנתח כמו שצריך את כל הנתונים בקמפיין הבא אני יכול לחסוך כסף .
כיום רוכשי הדירות מבצעים את המחקר שלהם גם אופליין וגם אונליין.
יש קשר חזק בין התנהגות אונליין להתנהגות אופליין ברכישת נדל"ן.
90% מרוכשי נדל"ן ביצעו חיפוש אינטרנטי במהלך תהליך הרכישת נדל"ן שלהם.
בממוצע יבצעו כ11 חיפושים לפני שהם יבצעו פעולה כלשהי באתר נדל"ן.
צריך להבין איך הגולש מחפש, איך הוא מבצע את המחקר המקדים
הוא נכנס למדד הנדלן של יד2,
הוא נכנס למודעות , לפרוייקטים , יכול להיות שבפעמים הראשונת לא נצליח להגיע אליו אבל כשיהיה בשל אם נמשיך לרדוף אחרין ולא נשאיר למתחרים שלנו את המקום -הוא יחזור.
לדבר על צביעת קהלים ושימוש במידע כי להחזיר את הגולשים אליך.
פעם המסר בקמפיין היה אחיד
היום זה דורש עבודה יותר מורכבת
אבל עם מאמץ אמיתי וניתוח נכון של הקהלים אפשר להתאים את הקמפיין בצורה מושלמת לכל קהל – ובסופו של דבר לחסוך הרבה כסף . .
קהלים יכולים להיות פילוח של גילאים אבל גם פילוח לפי ביקושים
אם לקוח מחפש דירה במחיר מסויים – לא נכון להציג לו מסר שתואם למחיר אחר ..
צריך להבין את הקהלים ולהתאים להם את המסרים, ואולי בכלל להחליט לפנות רק לקהל מסויים שאני יודעת שהוא יהיה הכי פוטנציאלי ..
עקבו באופן תדיר אחר מגמות המשפיעות על שוק הנדל"ן, כמו רגולציה ממשלתית (אפשר לדבר על החוקים והרגולציות של לפיד, כחלון וכו'.. )
עקבו אחר פעולות ותהליכים של הממשלה, עיריות ורשויות מקומיות המספקות מידע לתושביהן. (אפשר לדבר על השימוש של הנתונים שלנו מול רשות המיסים והלמ"ס)
היעזרו במידע הנמצא בפורטלים מובילים, בארץ ובחו"ל. ככל שהאתרים הללו יוסיפו מידע זמין על פשיעה, תנועה, בתי ספר ועוד בסביבת הנכסים.. כך תוכלו להבין ולסנכרן טוב יותר את המידע שלכם ולהפכו לשימושי יותר עבור הלקוחות שלכם
מדד הנדל"ן של יד2
אתר רשות המיסים
אתר העירייה
realtor.com
Zillo.com