MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM ORIFLAME - digital marketing

MARKETING TRỰC TUYẾN CHO
SẢN PHẨM ORIFLAME

Trình bày: Lê Huy Hoàng
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Hữu Phát
Lớp: BMAV18 Trường Cao đẳng Quốc tế
Kent Kent International College – www.kent.edu.vn
Thực hiện 1/2013

ORIFLAME VIETNAM
• Starbucks là một thương
hiệu cà phê nổi tiếng trên
thế giới. Hãng cà phê
Starbucks có trụ sở chính ở
Seattle, Washington, Hoa
Kỳ; ngoài ra, hãng có 17.800
quán ở 49 quốc gia, bao gồm
11.068 quán ở Hoa Kỳ, gần
1.000 ở Canada và hơn 800
ở Nhật Bản.
• Ngày 1/2/2013, Starbucks
mở cửa tiệm đầu tiên tại
thành phố Hồ Chí Minh.
Digital Marketing ORIFLAME VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn

STARBUCKS VIETNAM

• Quán cà phê Starbucks đầu tiên được thành lập tại số
2000 Western Avenue (Seattle, Washington) vào ngày
30 tháng 3 năm 1971 bởi 3 người: Jerry Baldwin - một
giáo viên tiếng Anh, Zev Siegl - giáo viên lịch sử, và
Gordon Bowker - một nhà văn.

STARBUCKS VIETNAM
• Lấy cảm hứng từ Alfred
Peet, người sáng lập hãng
Peet's Coffee & Tea, những
người chủ sáng lập Starbucks
ban đầu mua hạt cà phê xanh
từ Peet's.
• Một thời gian sau, quán chuyển
về số 1912 Pike Place, nơi mà
bây giờ vẫn còn tồn tại, và họ
cũng bắt đầu mua cà phê hạt
trực tiếp từ các nông trại.
Ngay cầu thang dẫn lên lầu một là bức tường
với họa tiết nàng tiên cá cùng dòng chữ:
"Starbucks Hồ Chí Minh - Việt Nam" - như là
một thông điệp ghi dấu cửa hàng đầu tiên của
thương hiệu này tại Việt Nam.


STARBUCKS VIETNAM

• Ban đầu, hãng dự định lấy tên là Pequod, lấy cảm hứng từ
tiểu thuyết Moby-Dick. Tuy nhiên, sau khi cái tên bị từ chối
bởi một trong những người đồng sáng lập, hãng được đặt
tên là Starbuck, một nhân vật trong tiểu thuyết trên.


STARBUCKS VIETNAM

• Howard Schultz gia nhập hãng vào năm 1982 với vai trò Giám đốc
hoạt động bán lẻ và tiếp thị. Sau một chuyến đi đến Milan, Ý, ông đã
định hướng và đưa ra ý tưởng rằng hãng nên bán cả cà phê hạt cũng
như cà phê xay.
• Các chủ sở hữu từ chối ý tưởng này, tin rằng việc vào kinh doanh đồ
uống sẽ làm công ty đi ngược với định hướng của nó.

STARBUCKS VIETNAM

• Đối với họ, cà phê là một cái gì đó được chuẩn bị tại
gia, nhưng họ đã quyết định giới thiệu với khách hàng
những mẫu thử nước uống được chế biến sẵn. Một số là có
tiền để được thực hiện bán đồ uống trước khi thực
hiện, Schultz bắt đầu chuỗi Il Giornale bar cà phê vào tháng
4 năm 1986

ĐỐI THỦ CẠNH TRANG
• Đối thủ cạnh tranh:

• Hình thức cạnh tranh
– Tạo phong cách riêng thể hiện được phong cách khách hàng
– Hình thức chuyển nhượng có quản lý


Đối thủ cạnh tranh(6)

Thế mạnh:
• Nguyên liệu cao cấp, bánh ngon tươi mới.
• Đa dạng nhiều loại bánh. Bánh kem được trang
trí đơn giản nhưng vị bánh không ngấy. Bánh mì
mềm và nhân bánh ngon, lạ miệng.
• Không gian cửa tiệm độc đáo, bếp được phân với
không gian cửa hàng bằng kính trong suốt nên
khách hàng có thể quan sát tận mắt công đoạn
làm bánh. Tăng thêm lòng tin và đánh thức vị
giác của bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Giá bánh hợp lý.
• Cửa hàng bài trí bắt mắt.
• Bánh có từ rất sớm, tiện cho bữa ăn sáng của mọi
nhà.
• Bánh bán trong ngày, nhất là các loại bánh tươi
như bánh bông lan. Cuối ngày, những bánh cũ sẽ
được bán với giá ưu đãi để đảm bảo chất lượng.


Kế hoạch triển khai
• Giai đoạn 1:
 Từ ngày 9/7/2012 đến 23/7/2012 tập trung quảng cáo cho
Breaktalk Nguyễn Thị Minh Khai, qua mạng như
facebook, Kenh14.vn, Diadiemanuong.com, báo chí và tờ rơi như
báo hoa học trò, mực tím…
• Giai đoạn 2:
 Từ 23/7/2012 nhân dịp khai trương cửa hàng Breadtalk tại số
106 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3, cửa hàng sẽ giảm giá 30% cho
cái loại Flosss và Fire Flosss.
• Giai đoạn 3:
 Từ 1/8/2012 nhân dịp Trung Thu,Bread talk triển khai
mạnh các dòng sản phẩm cao cấp, bánh ngon, lạ và thiết
kế hộp đẹp, màu sắc bắt mắt!


Kế hoạch Digital Marketing

Mục tiêu của Digital Marketing

Gây sự chú ý Tăng lượng
cho khách khách đến với
hàng Breadtalk

Các kênh Digital Marketing triển khai

Banner
PR &
quảng Even
cáo

SMS
SEO Marketing

Viral Social
Marketing Marketing


Baner quảng cáo

• Đề ra chiến lược quảng cáo như giảm giá 10% cho mỗi hóa đơn trên
150,000đ, quảng cáo các dòng sản phẩm bánh trung thu mới….
• Đặt baner quảng cáo trên cái trang teen như
kenh14.vn, diadiemanuong.com, hotvteen.vn…..

Event

Charity event
in
conjunction
with its 10th
Birthday
Celebrations


Event

• Nhân dịp khai trương Breadtalk Nguyễn
Oanh, phòng marketing đã tổ chức nhảy
flash mod, mời báo chí, mời người nổi
tiếng….
• Đưa ra các chiến lược khuyến mãi, khảo
sát nhu cầu khách hàng và tổ chức các
lớp làm bánh ngắn hạn…


SEO (Search Engine Optimization)

• Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương
pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu tiên)
trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm.
• Keyword “tiệm bánh”, “breadtalk việt nam”,….
• Để tăng thứ hạng


Thiết kế web

Breadtalk nên ghi
công thức trên
web để các bạn
thích làm bánh
tại nhà có thể
trao đổi với
nhau.Hoặc một
diễn đàn trao đổi
và chia sẻ về các
loại bánh.


Kế hoạch Digital Marketing

Sức khỏe cộng đồng


Viral Marketing
• Việc lan truyền các nội dung (video, text, hỉnh ảnh…) có kịch bản có lợi cho DN
dựa trên nền tảng Internet được các Marketer gọi là Viral Marketing.


SMS Brandname
• Với 116,2 triệu thuê bao di động theo thống kê
Breadtalk của năm 2011 và hiện vẫn đang tiếp tục
tăng, sms brandname đang là một mảnh đất màu
mở để marketing.
• Khác với tin nhắn spam, ở phần sender của sms
Từ ngày 1/8 đến ngày brandname sẽ là tên thương hiệu, tập trung vào
31-8 Breadtalk khuyến các nhóm đối tượng của DN, có thể tùy biến để
mãi mua 3 tặng 1 áp phù hợp với các đối tượng của DN.
cho tất cả loại bánh
dành cho sinh viên, học
sinh.


Social Marketing

 Social marketing chính là chiếc cầu
nối online giữa Breadtalk với
khách hàng.
 Cụ thể là qua facebook và Twitter


Đánh giá theo dõi hoạt động
(Digital Marketing)

• Sử dụng công cụ đo lường Google Analytics
• Theo dõi số lượng người truy cập, comment, số lượng
thành viên trên trên web, fan club… hàng tuần và hàng
tháng.
• Tính toán so sánh với mục đích đã đề ra.
• Mở các cuộc khảo sát online và trực tiếp khách hàng đến
hệ thống.


Chân thành cám ơn


MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM ORIFLAME - digital marketing

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM ORIFLAME - digital marketing

Similar a MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM ORIFLAME - digital marketing (20)

Último

Último (20)

MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM ORIFLAME - digital marketing