그동안 내가 놓치고 지냈던 설득의 과학, 영향력의 비밀 - <설득의> 저자이자 생존하는 사회심리학자 중 설득관련 가장 인용이 많이 되는 로버트 치알디니 교수. 그가 디자인한 유일한 설득 관련 워크샵입니다. 2008년 한국에 소개된 이래로 매회 10명 내외의 소수만을 대상으로 진행해왔습니다. 궁금하신 사항은 hoh.kim@thelabh.com으로 문의주시기 바랍니다.

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국내에서만 1백2십만 이상의 독자를 가진 밀리언셀러 <설득의 심리학> 저자 로버트 치알디니 박사가 직접 디자인한 전 세계 단 하나의 워크샵
로버트 치알디니 박사가 직접 트레이너로 선발하고 훈련시킨 전 세계 19명의 공인트레이너(CMCT)만이 진행하는 워크샵
한국에서는 더랩에이치의 김호대표를 통해서 지난 2008년부터 10년째 소수 참석자(최대 15명)만으로 진행
“로버트 치알디니 교수가 <설득의 심리학> 책에서 밝히지 않은 설득의 비밀을 배워 가십시오”
POP(Principles Of Persuasion) 오픈 워크샵(31차)
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) 09:00-18:00
“현대 비즈니스 아젠다를 꿰뚫는 획기적인 아이디어”
- Harvard Business Review
“설득분야의 세계 최고 전문가(로버트 치알디니)”
- 조선일보 위클리 비즈
“그동안 내가 놓치고 지냈던 설득의 비밀”

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POP_설득의 심리학 오픈 워크샵 (31차) 신청 관련 주요 사항
시간: 2017년 3월 23일(목) - 24일(금), 양일간 모두 오전 9시 시작, 오후 6시 종료
장소: GLAD Hotel Yeouido (글래드 호텔 여의도) 2층(서울특별시 영등포구 여의도동 17-5) / 대표전화 _ 02-6222-5000 / 9호선 국회의사당역 4번출구
비용: 195만원(1인, 부가세 별도) *총 금액 _ 1,950,000원 + 195,000원 = 2,145,000원
입금 계좌: KEB 하나은행 630-005669-471 예금주_ (주)김호더래버러토리
“김호 대표를 파트너로 맞게 되어 정말 기쁩니다.
그와 어떤 프로젝트를 함께 하더라도, 그가 최고 수준의 역량을 보여줄 것이라 확신합니다.
한국에 계신 고객 분들 역시 똑같은 확신을 갖게 되실 것입니다.”
-Robert Cialdini 박사, 밀리언셀러 ‘설득의 심리학’ 저자, INFLUENCE AT WORK 대표
트레이너: 김호, 더랩에이치 대표
POP_설득의 심리학 공인 트레이너 (Cialdini Method Certified Trainer)

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
INFLUENCE AT WORK & THE LAB hⓇ
Why: POP_워크샵이 내게 왜 필요할까? 4
What: POP_워크샵에서는 무엇을 배우는가? 5
POP _설득의 심리학 워크샵 아젠다 5
Who: POP_워크샵에는 누가 참여하는가? 6
How: POP_워크샵은 어떻게 진행되는가? 7
How: POP_워크샵은 어떻게 신청하는가? 8
Who: POP_워크샵은 누가 진행하는가? 10
When & Where: POP_오픈 워크샵 일시 및 장소 11
Appendix(부록): 워크샵 장학 프로그램 12
질의 응답 13
워크샵 참석자 평가 점수 및 참가 기업 리스트 14
참석자 소감 16
Contents

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
INFLUENCE AT WORK & THE LAB hⓇ
신입사원 시절에는 혼자서 일을 잘하는 것만으로도 직장에서 인정받고 승진도 할 수 있습니다. 하지만 팀장과 임원이 되고 승
진하는 사람은 일만 잘하는 사람이 아닙니다. 미국 USC의 저명한 경영학 교수이자 비즈니스 세계에서의 정치학을 가르치는
것으로 유명한 캐서린 리어돈 박사는 “어떤 직업이든 간에 업무 능력이 어느 수준에 오르고 나면 그다음부터는 정치가 성공을
좌우한다”라고 이야기합니다. 여기에서 ‘정치’란 학연이나 지연을 따지는 협소한 의미가 아닙니다. 중요한 것은 ‘일을 잘하는
것’을 넘어서서 직장 내/외부에서 상사, 부하, 동료, 그리고 외부로는 다양한 고객들에게 긍정적인 영향력을 발휘하며, 관계를
유지하는 것에 있습니다.
우리나라에서만 1백2십만 부 이상이 판매된 로버트 치알디니 박사의 “설득의 심리학” (원제 Influence)은 지난 60여 년 동안
설득, 영향력, 협상 등의 분야에서 연구한 결과를 6가지 원칙으로 정리하여 세계적인 베스트셀러가 되었습니다. POP_설득의
심리학 워크샵은 로버트 치알디니 박사가 이러한 원칙을 실제 비즈니스 세계에서 어떻게 적용할 수 있는지를 교육하기 위해
특별히 만든 프로그램입니다. 하버드 비즈니스리뷰, 포춘 지 등이 인정한 최고의 설득 전문가 로버트 치알디니 박사가 직접 디
자인한 세계 유일의 설득 전문 워크샵 POP_설득의 심리학 워크샵을 통해 그동안 여러분이 놓치고 지냈던 설득의 기술을 배워
가시기 바랍니다.
“POP은 내가 지금까지 경험한 최고의 워크샵이자 트레이닝이었다!”
-최호진, 한국 앨러간 전무
“업무적으로 활용할 수 있는 체계적인 이론, 실제에 적용할 수 있는 활성요소, 증폭요소를
배울 수 있었던 건 말할 것도 없고, 이러한 원칙들의 출발점이 인간관계의 중요성 인식/배려라고 느껴져
감히 개인적으로도 큰 도움이 되는 ‘Best of best training in my life’ 라고 말해 봅니다.”
-성윤주, 한국베링거인겔하임 부장
“매우 시간 효율적인 교육 경험 (a very time-effective learning experience)”
-김다예, 코리아 타임즈 기자
Why:
POP _워크샵이 내게 왜 필요할까?

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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POP_설득의 심리학 워크샵이 참가자 여러분께 알려드리는 가장 중요한 가치는 책에 나와 있는 6가지 원칙을 비즈니스 실무
에 적용하는 방법을 알려드리는 것입니다. 이는 책이나 외부에는 출판되지 않은 내용으로 워크샵에서는 매 원칙을 쉽게 활용
할 수 있는 9개의 활성요소(activators)와 15개의 증폭요소(amplifiers)를 알려드리고, 이를 10여 개가 넘는 개인 및 그룹 연습
문제를 통해 스스로 익히게 됩니다.
그동안 상식적으로 알고 있던 설득의 기술에서 개선해야 할 부분은 무엇인지, 번번이 놓쳤던 설득의 순간(moments of
power)을 어떻게 되찾을 수 있는지, 상황에 따라 6가지 원칙 중 어떤 것을 쓰는 것이 더 나은지, 과학적 원리를 통해 작은 변
화가 나의 설득력에 어떻게 큰 결과의 차이로 나타나는지 등을 직접 확인하시고 배워가실 수 있습니다.
* 워크샵 순서 및 이틀간의 일정은 일부 변경될 수 있습니다.
Day 1 (09:00-18:00)
• 워크샵 체크인
• 대비효과(Contrast Phenomenon)
• 점심(12:30 - 13:45)
• 상호성의 원칙(Reciprocity)
• 호감의 원칙(Liking)
• 사회적 증거(Consensus)
• 첫날 워크샵 종료
Day 2 (09:00-18:00)
• 권위의 원칙(Authority)
• 일관성의 원칙(Consistency)
• 6가지 원칙 복습
• 점심식사(12:30 - 13:45)
• 종합 연습문제
• 라운드로빈(Round Robin Exercise)
• 종합토론
• 워크샵 체크 아웃
What:
POP _워크샵에서는 무엇을 배우는가?
POP _설득의 심리학 워크샵 아젠다

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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POP_설득의 심리학 워크샵에 그동안 참여한 많은 분들은 회사 내부에서 사람/조직을 이끌거나, 외부에서 고객을 직접 마주하
는 직책에 있는 분들입니다. 2008년에서 2016년 사이에 POP Workshop (Open + Corporate) 참석자 436명을 분석해본
결과 아래 표와 같습니다.
산업별로는 일반 소비자, 헬스케어 분야에서 컨설팅 및 NGO 분야까지 다양합니다. 리더십이라는 것에 대해 진지하게 고민하
시거나, 고객과의 커뮤니케이션에 대해 고민하시는 분들이 대부분입니다. CEO나 임원급과 팀장급이 전체 참석자의 84%를
차지하며 이 밖에 의사, 변호사, 종교인 등 전문가 그룹이 참여합니다. 사람에 대한 영향력을 고민하시는 분들께서 주로 참여
하신다고 보면 됩니다. 오픈 워크샵은 서로 다른 산업과 직책에 있는 분들이 모여 다양한 경험을 나누는 것에 그 특징과 장점
이 있습니다.
Who:
POP _워크샵에는 누가 참여 하는가?
직책 분포
CEO 및 임원급 (이사 ~ 대표이사) 30% (129명)
매니저 (과장, 차장, 부장, 팀장급) 54% (237명)
팀원 (사원~대리) 7% (29명)
개인 전문가 (변호사, 의사, 종교인 등) 9% (41명)
“왜 이제 참여하게 됐는지 아쉽습니다. 진작 알고 있었으면 사업을 해 가는 데 많은 도움이 되었을 텐데요…
고객을 상대하든, 회사의 동료와의 관계에서도 나의 performance를 올리는데 직접적인 방법을 주는 교육입니다.”
-정규진, QME 경영컨설팅 이사

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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POP_설득의 심리학 워크샵은 6가지 원칙(principles)을 리서치 결과를 통하여 그 원리를 배우고, 이를 실무에 활용할 수 있는
활성요소와 증폭요소를 다루게 됩니다. 그리고 이를 실무에서 연습할 수 있는 개인별, 그룹별 연습문제를 풀게 됩니다. 둘째
날에는 각자가 실제 가진 설득의 고민을 놓고 소그룹으로 토론하는 라운드로빈(Round Robin) 세션을 통해 심화 학습합니다.
책을 읽지 않으신 분들도 쉽게 이해하실 수 있도록 알려드리며, 워크샵에서 나누어드리는 책을 교육 이수 후 읽으시면 더 쉽
게 이해하실 수 있을 것입니다.
How:
POP _워크샵은 어떻게 진행되는가?
“경험적으로 알고 있던 내용과 이론들을 체계화하고 또 실제 사례들을 통해 적용해보고, 이해할 수 있어 좋았습니다.
그리고 다양한 분야에서 오신 분들과 의견을 나누고 교류할 수 있어 뜻깊은 워크샵입니다.”
-김재영 팀장, Merck, TM MI Manager
“정말 뜻깊은 경험이었습니다. 그동안 제가 사용해왔던 설득의 법칙을 이론적으로 체계적으로 정리할 수 있었고,
전혀 알지 못했던 설득의 법칙은 새로 배우고 실습으로 체화할 수 있는 보기 드물게 실제적인 workshop이라고 생각됩니다.”
“Amazing experience!”
-한국 로슈, 김서현 팀장, PR/Communications Manager
“짧은 기간 큰 효과. Before and after가 극명한 교육임”
-황덕진, GS 칼텍스 과장

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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오픈 워크샵은 최대한의 교육 효과를 위해 최대 15명으로 참여 인원을 제한하며, 선착순으로 모집합니다. 참여를 원하시는 분
께서는 먼저 신청료를 아래 계좌로 입금해주시고, hoh.kim@thelabh.com으로 이메일을 보내 주시면 됩니다. (15명 정원 이
후에 입금된 신청료는 즉시 반납해드립니다)
입금 계좌: KEB 하나은행 630-005669-471 / 예금주 _ (주)김호더래버러토리
신청 비용: 1,950,000원(부가세 별도) *총금액 _ 1,950,000원 + 195,000원 = 2,145,000원
모든 교육비는 워크샵 시작 이전에 입금되어야 합니다. 본 워크샵은 최대 15명 신청 이후에는 접수를 받지 않습니다. 이에 따
라, 2 주 이내(2017년 3월 9일 오전 9시부터) 참석을 취소하거나 연기하실 경우에는 30만 원(부가세 별도)의 수수료가, 1주
이내 (2017년 3월 16일 오전 9시부터)에는 50만 원(부가세 별도)의 수수료가 청구됩니다. 3일 이내(2017년 3월 20일 오전 9
시부 터) 취소하실 경우에는 1백 만원(부가세 별도)이 청구되며 24시간 이내(2017년 3월 22일 오전 9시부터) 취소는 전액 청
구됩 니다. 단 타인으로 대체 참석은 해당 워크샵 시작 이전 언제든 가능하며 별도의 수수료는 없습니다.
How:
POP _워크샵은 어떻게 신청하는가?
워크샵 비용 포함 사항:
•소규모로 이루어지는 이틀간의 집중적인 워크샵
•수료 시 미국 IAW에서 인증, 직접 발행하는 수료증
•POP 워크북(한국어 번역본)
•치알디니 저 설득의 심리학과 설득의 심리학 2, 설득의 심리학-완결편(the Small Big)
•POP 포켓 가이드 2종
•이틀간의 아침 식사(샌드위치와 주스, 커피 등의 음료), 점심 식사 및 음료수, 다과
•무료 주차

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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2011년 이후 워크샵 참석 비용 인상에 대하여
미국 본사에서 진행하고 있는 POP_Open Workshop은 한 세션에 30여 명까지 수용하며, 1인당 1,150~1,300불을 받고 있습니다.
2008년 POP_설득의 심리학 워크샵을 한국에 출시하면서 김호 대표는 그동안의 경험과 본사와의 논의를 거쳐 한국 내에서 진행하는
오픈 워크샵은 한 세션에 최대 15명 까지만 수용하기로 하였습니다. 이는 워크샵 내에서 밀접한 상호작용과 개별 상황에 대한 맞춤 접근
(customized approach)이 POP_설득의 심리학 워크샵 참석자분들의 학습 효과와 만족도 극대화에 필요하다는 판단 때문이었습니다.
2008-2009년 동안 한국 내에서 POP_설득의 심리학 오픈 워크샵을 진행하면서 소규모 그룹 진행에 따른 학습 효과, 만족도에 대한 확
신을 갖게 되었고 따라서 “한 세션당 최대 15명”의 원칙은 계속 지켜나갈 계획입니다. (특정 기업 내부에 들어가서 진행하는 Corporate
POP Workshop의 경우는 참석자간 서로에 대한 이해가 높은 경우로, 예외적으로 15명을 넘어설 때도 있습니다)
하지만 첫 2년 동안의 경험을 트레이닝 “비즈니스”라는 관점에서 계산해보면 워크샵 모듈(module) 한국 도입 비용 및 매 세션에 들어
가는 비용 등을 고려할 때는 개선해야 할 점들이 있었습니다. 참가 비용은 미국 수준(150만 원, 부가세 별도)으로 유지하면서 수용인원
을 절반으로 줄이다 보니 수입이 절반이 된 것이지요. 불가피하게 2011년 초 참가 비용을 인상하게 된 가장 큰 배경입니다. 소규모로 진
행하느라 수입이 절반이 된다고, 비용을 2배로 올릴 수도, 인원을 두 배로 늘릴 수도 없는 형편입니다. 결국, 지난 2010년을 시작으로
두 차례에 걸쳐 총 30% 인상을 해왔습니다. POP_설득의 심리학 신청은 참가자 여러분께 중요한 투자라는 점을 잘 알고 있습니다. 따
라서 인원을 늘리기보다는 워크샵 효과의 극대화를 위해 소규모로 유지하면서 불가피하게 참가비용을 인상하게 된 점 참석자 여러분의
이해를 부탁드립니다.
How:
POP _워크샵은 어떻게 신청하는가?
“30년 동안 강의, 트레이닝, 컨설팅 경험을 해 왔지만, 김호 대표와 같은 프로페셔널리즘, 지식, 워크샵 진행 기술을 가진
트레이너를 만나기는 쉽지 않습니다… 김호 대표가 진행하는 설득의 심리학 워크샵을 놓치지 마시길 강력하게 권합니다.”
-Greg Neidert 박사, 아리조나 주립대 심리학과 교수, IAW 디렉터
“75권의 가장 스마트한 비즈니스 저서(75 Smartest Business Books)”
-Fortune
“최근 협상 스킬, 프리젠테이션 스킬 등의 강의를 듣고 업무에 적용하는 분들이 늘고 있습니다.
협상 스킬을 통해 goal을 달성하고 상호 간의 win-win이 될 방법과 자신이 전달하고자 하는 message를
효율적으로 전달하는 기술… 앞서 말한 교육으로 익힐 수 있지만 ‘설득의 심리학’은 그 근본적 해결 방법을 찾아가는
이정표이고 타 교육에서 채워지지 않던 상대방의 입장과 해결 방안을 명쾌히 제시하고 있습니다.
다양한 이해가 교차하는 현대에 소통의 바이블이 될 프로그램이라고 생각합니다”
-배성호, SK텔레콤 부장

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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THE LAB hⓇ
의 김호 대표는 2005년 〈설득의 심리학〉을 읽고, 그해 가을 미국에서 열린 POP 워크샵에 참가했습니다. 비즈니
스 현실에서 광범위하면서도 바로 적용할 수 있다는 장점에 매료되어, 2008년 그 자신이 직접 우리나라 최초이자 유일하게
트레이너 자격(CMCT)을 받아 한국에 POP_설득의 심리학 워크샵을 소개하였습니다. 설득의 기술을 가장 적극적으로 활용하
는 PR 업계에서, 단일 PR 컨설팅사로는 세계 최대인 에델만(Edelman)의 한국 대표를 역임하였으며, 국내외 CEO 및 임원, 오
피니언 리더 등을 대상으로 위기관리와 리더십 커뮤니케이션 분야에서 수많은 워크샵과 트레이닝을 진행해오고 있습니다.
주요 약력
•더랩에이치(thelabh.com) 설립자 겸 대표 코치(2007년~현재)
•한국인 최초이자 유일한 CMCT(설득의 심리학 공인 트레이너 자격; 2008년~현재)
•세계 최대 PR 컨설팅사 에델만(Edelman) 한국 대표 역임, 전 세계 최고 오피스상(05’), 3년 연속 에델만 코리아 사상 최고 매출 달성(2004-2007년)
•LEGO Serious Play 방법론 활용한 워크샵 디자인 및 진행 자격 (2013, Rasmussen Consulting)
•한국 MSD 커뮤니케이션팀장 역임(2001-2002년)
•KAIST 문화기술학 박사; Marquette University 석사; 한국외국어대학교 학사
•경희대학교 언론정보대학원 겸임교수(2015-2016), 서강대학교 영상대학원 겸임교수(2005-06), 이화여대 (2008), KAIST (2008-2012),
서강대학교 대학원 신문방송학과(2011) 강의
•동아일보(직장인을 위한 김호의 ‘생존의 방식’, 2016-현재), SBS 라디오 최영아의 책하고 놀자에서 김호의 서바이벌 키트(2013-현재),
동아비즈니스리뷰(김호의 쿵후, 2016-현재, 위기관리 트레이닝, 2009-2010), 한겨레(김호의 궁지, 2010-2014),
조선일보 위클리 비즈(2014-2015) 등 진행
•저서 및 역서: 나는 왜 싫다는 말을 못할까(2016), 쿨하게 생존하라(2014), 쿨하게 사과하라(정재승 공저, 2011),
평판사회(김봉수, 김용준, 김윤재, 유민영 공저, 2015), 설득의 심리학-완결편(김은령 공역, 2015),
쏘리웍스(박재영, 박형욱, 이강희 공역, 2009)
Who:
POP _워크샵은 누가 진행하는가?
사진 설명(왼쪽부터):
미국에 위치한 IAW본사에서 트레이닝을 마치고,
로버트 치알디니 박사와 함께 한 김호 대표.
김호 대표의 설득의 심리학 공인 트레이너 인증서.
2008년 10월 매일경제 세계 지식포럼에서 강연자로 나선
치알디니 박사와 모더레이터로 나선 김호 대표.

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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31차 오픈 워크샵 일시 : 2017년 3월 23일(목) - 24일(금) 09:00-18:00
장소: GLAD Hotel Yeouido (글래드 호텔 여의도) 2층
주소 : 서울특별시 영등포구 여의도동 17-5
9호선 국회의사당역 4번 출구
대표전화: 02-6222-5000
자가 차량 운전시 주차장을 이용하시면 됩니다. 주차는 무료로 제공됩니다.
When
Where:
POP _오픈 워크샵 일시 및 장소

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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설득과 영향력의 과학이 긍정적 영향력을 끼칠 수 있는 곳은 기업뿐 아니라 공공분야입니다. POP_설득의 심리학 워크샵 을
만든 미국의 INFLUENCE AT WORK와 한국 측 파트너인 THE LAB hⓇ는 2010년부터 한국 사회에서 공공 분야에서 기여 하
시는 분을 선정, 오픈 워크샵의 장학 혜택 기회를 드리고 있습니다. 기존에는 195만원(부가세 별도) 전액을 공공분야에서 일
하시는 분들께 장학 혜택을 드렸으나, 2017년부터 시행되는 새로운 장학 프로그램에서는 195만원에서 90만원(부가세 별도)
을 주최측에서 부담합니다. 장학생으로 선정되신 분들께서는 105만원(부가세 별도)의 할인된 가격에 참여하실 수 있도록 기
회를 드리고 있습니다. 공공분야에 종사하시는 리더로서 POP_설득의 심리학 워크샵 장학 프로그램에 관심 있으신 분들은
help@thelabh.com 으로 문의를 하시면 됩니다. 공중분야에서 일하시는 리더분들의 많은 관심 바랍니다.
1. 왜 POP(Principles of Persuasion) 워크샵이 “세계 최고의 워크샵”이라는것이지요?
로버트 치알디니 박사는 설득분야에 있어 현존하는 사회심리학자 중 가장 자주 인용되는 세계 최고의 학자입니다. 권위 있
는 하버드 비즈니스 리뷰는 치알디니 박사의 연구를 ‘현대 비즈니스 아젠다를 꿰뚫는 획기적인 아이디어’라고 평가했으며,
포춘 지는 ‘75권의 스마트 비즈니스 저서’ 중 하나로 설득의 심리학을 꼽았습니다.
가장 영향력 있는 경영 컨설턴트인 탐 피터스(Tom Peters)는 협상에 있어 그가 의지할 수 있는 사람은 로버트 치알디니뿐이
라고 이야기한 바 있으며, 지금까지 전 세계적으로 24개국 이상에서 수백만 부가 판매되었습니다.
POP 워크샵은 설득에 대한 60년 이상의 리서치 결과를 종합하여, 과학적인 원칙을 적용한 구체적 기술을 트레이닝하는 것으
로, 일부 전문가가 자신의 개인적 경험과 의견을 바탕으로 교육하는 일반 트레이닝과는 확연히 차별화됩니다. 철저한 과학적
검증으로 보편성을 인정받은 워크숍이기에 누구나 배워서 활용할 수 있는 최고의 프로그램입니다.
Appendix:
워크샵 장학 프로그램
Workshop Scholarship Program
질의 응답(QA)
“POP은 사업을 새로 시작하는 모든 분에게 꼭 알아야 하지만 누구도 이야기하지 않는 다양한 통찰력을 제공해준다.
비단 경영자나 기업인이 아니라도 사람을 자주 만나고 이야기를 해야 하는 모든 서비스직(의사 포함)에 종사하는 사람에게는
매우 유익한 워크샵이다”
-양광모, 주식회사 헬스로그 대표, 비뇨기과 전문의

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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2. 설득의 심리학을 한 세 번쯤 읽으면 되지 않을까요? 굳이 트레이닝을 받아야 할 이유는 뭐지요?
제가 설득의 심리학을 읽고 처음 미국에서 POP 워크샵에 참가한 것이 2005년이었습니다. 책을 읽을 때만 해도 그 원칙을
알고 있다고 생각했지만, 트레이닝을 받으면서 뚜렷한 차이점을 알 수 있었습니다. 기본적으로 설득의 심리학은 설득을 당
하는 사람의 입장에서 쓰인 책입니다. 즉, 책을 읽는 독자는 맞아···. 나도 저렇게 당한 적이 있어···.라는 느낌을 받을 것입니
다. 반면, POP 워크샵은 다른 사람을 설득해야 하는 입장에서 디자인된, 매우 구체적인 테크닉을 다루는 워크샵입니다. 책을
읽는 것은 원칙들을 이해하는 데 도움이 됩니다. 하지만 이를 현실 속에서 어떻게 사용할 수 있는가는 워크샵을 통해서 구체
적으로 배우실 수 있습니다.
“오래전 읽었던 책을 빼내어 몇 번을 다시 읽고 교육에 참여하면서 어떤 새로운 배울 것이 있을 수 있을까라는 우려도 있었습니다.
우려는 물론 어떤 기대보다 그 이상으로 값진 이틀간의 경험이었고, 이 글을 쓰는 이 순간 어제 오늘 배운 것들을 어떻게 내 삶과 업
무에 적용할지 즐거운 고민으로 가득합니다. 교육을 마치는 순간 앞으로의 내 인생이 어떻게 변화될지 큰 기대를 하게 합니다”
-박대호, 한국 노바티스 안과사업부 영업부 팀장
3. 참가 비용이 좀 부담스럽습니다…
물론입니다. 중요한 것은 이 워크샵에 참여하는 것이 나에게 어떤 가치가 있는지, 그리고 어떤 의미가 있는지를 생각해보시고
결정하시라고 말씀드리고 싶습니다. 이 워크샵은 지난 60년 이상 동안 설득에 대한 전 세계의 연구 결과를 모두 종합하고 분
석하여 정리한 결과이자, 지난 20여 년 동안 전 세계에서 수없이 많은 전문가와 비즈니스 종사자들이 활용하고 피드백을 거
친 결과입니다. 이 워크샵에 참여하는 의미를 트레이너 입장에서 한 마디로 말씀드린다면 “평생 사용할 수 있는 설득의 기술
과 가이드를 이틀 동안 집중적으로 배워서 가져가는 것”이라고 할 수 있습니다. 그래도 고민이실 경우에는 이런 상상을 한 번
해보시면 도움이 될 것 같습니다. 만약 여러분의 설득력이 50% 아니 30%만이라도 향상될 수 있다면 여러분에게는 어떤 변
화가 일어날까요? 놀라운 변화들이 일어날 것입니다. 이 워크샵은 설득력 향상을 위한 최고의 원칙과 기술을 집약해서 배우고
연습하는 과정입니다.
“비싼 값 합니다. Premium Workshop!”
-이건석, 국립공주병원 정신재활치료과장
Appendix:
질의 응답(QA)

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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Appendix:
POP_설득의 심리학
Open Workshop 참석자 종합 피드백
워크샵 내용 워크북 내용 연습문제 진행자 전반적 평가
1차/2008. 11 4.50 4.46 4.20 4.78 4.50
2차/2009. 03 5.00 4.20 4.20 5.00 4.80
3차/2009. 07 4.87 4.20 4.27 4.93 4.73
4차/2009. 10 4.58 4.33 3.83 4.83 4.58
5차/2009. 12 4.92 3.75 4.17 5.00 4.83
6차/2010. 02 4.64 4.00 4.18 4.82 4.73
7차/2010. 05 4.83 4.25 4.33 4.75 4.67
8차/2010. 07 4.90 4.45 4.27 4.90 4.72
9차/2010. 09 4.63 4.09 4.09 4.91 4.45
10차/2010. 11 4.83 4.42 4.08 4.92 4.67
11차/2011. 02 4.60 4.20 4.30 4.90 4.80
12차/2011. 04 4.75 4.25 4.36 4.79 4.46
13차/2011. 07 4.50 4.20 4.35 4.90 4.60
14차/2011. 10 4.75 4.27 4.27 4.91 4.73
15차/2012. 03 4.72 4.45 4.27 4.82 4.55
16차/2012. 05 4.90 4.50 4.30 4.80 4.90
17차/2012. 07 4.75 4.50 4.25 5.00 4.75
18차/2012. 10 4.92 4.42 4.50 4.92 4.75
19차/2013. 02 4.91 4.36 4.55 4.91 4.82
20차/2013. 04 5.00 4.63 4.50 5.00 4.88
21차/2013. 06 5.00 4.75 4.88 5.00 5.00
22차/2013. 10 4.80 4.00 4.00 5.00 4.40
23차/2014. 02 4.29 4.00 3.86 4.00 4.00
24차/2014. 06 4.83 4.5 4.5 5 5
25차/2014. 10 4.83 4.66 4.42 4.92 4.83
26차/2015. 02 5.00 4.84 4.78 4.95 4.88
27차/2015. 06 4.90 4.25 4.60 4.85 4.65
28차/2015. 10 4.90 4.30 4.20 5 4.80
29차/2016. 03 4.60 4.10 4.40 4.60 4.70
30차/2016. 06 4.77 4.50 4.20 4.50 4.50
평균 4.74 4.36 4.28 4.62 4.60

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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2008-2016년 POP_설득의 심리학 워크샵 참가 조직 리스트 (가나다, abc 순)Appendix:
POP_설득의 심리학 워크샵 참가 조직 분류 참가 기업
국내 기업
갤러리 박영, 갤러리 현대, 경제연구소, 금호 아시아나, 다노, 대림산업, 두산 인프라코어, 롯데홈쇼핑,
보령제약, 부산은행, 삼성생명, 삼성전자, 삼성화재, 소셜벤처 난쟁이캠퍼스, 쉬프트 정보통신, 시크릿,
앰버린, 엘리오앤컴퍼니, 여천 NCC(대림), 크래프트 유학원, 크레듀, 클린테크(Cleantech), 킵코 코리아,
파란오이필름, 푸른숲, 한올바이오파마, 한화투자증권, 해양도시가스, 힐링페이퍼, Ablar Company,
ACase, CJ 인재원, DNSC, GS 칼텍스, Healthlog, Hi-Art, K Auction, Korea Gas Safety, LG그룹, LG전자,
LG패션, Needus, NH Info System, Peak15, Pingpong Art, SK 네트웍스, SK 텔레콤, SK Planet,
STO, Tera Networks, 365mc 비만클리닉
외국기업
Abbott, Abbvie, AstraZeneca, Bayer, BMS Korea, Boehringer-Ingelheim, Daiichisankyo,
ELCA Korea(Bobbi Brown, Clinique, Estee-Lauder, MAC등), Elsevier, Fujitsu, Genzyme Korea,
Gilead Sciences, Google, GSK, IDEXX Laboratories, Lilly Korea, Louis Vuitton, Merck, MSD,
Mundipharma Korea, Novartis, Novo Nordisk, Oracle, Pfizer, Point Of Nature, Roche,
Sanofi-Aventis, Takeda Pharmaceuticals Korea, 노바티스, 다케다제약, 먼디파마
컨설팅사
(코칭 및 리서치 기관 포함)
길 컨설팅, ㈜ 마콜, 민 컨설팅, 밸류커뮤니케이션, 법무법인 원, 소셜링크, 소셜프레임
얼라인드앤드어소시에이츠 (Aligned Associates), 에스코토스 컨설팅, 엔자임, 태인 컨설팅,
하우코칭, 한국 리서치, Acase, Bain Company, Edelman, McCann Healthcare,
Ogilvy Health, PHARMAX Ogilvy Healthworld, PR Gate, Shout Comm
비영리기관
가톨릭 대학교 성모병원, 공주봉황중학교, 과천장애인복지관, 군산장애인복지관, 대전가톨릭 대학교,
바로선병원, 부산성분도치과병원, 사단법인 MGU, 서울대학교 의과대학, 서울 장애인 종합복지관,
서초 한우리 정보센터, 성모자애복지관, 성분도복지관, 성베네딕트 수도회, 성심수녀회/성심여고,
세종대학교, 식품의약품안전처, 아시아 신학연대, 예수회, 왜관 성베네딕토 수도원,
울산광역시 장애인 종합복지관, 웰펌, 인권의학연구소, 충북의대 병원, 카이스트(KAIST), 핀테크 포럼,
한국의료분쟁조정중재원, 한국이주민건강협회, 해암병원, 화성시 종합복지타운 나래울
언론사 경향신문, 더 리더, 조선일보, 청년의사
POP_설득의 심리학 워크샵은 여러 조직에서 신청을 받아 진행하는 오픈 워크샵 (Open Workshop) 형태 외에 특정 기업의 필요에
맞추어 진행하는 기업 워크샵 (Corporate Workshop)을 진행하고 있습니다. 머크(Merck), GS 칼텍스, 엘카 코리아(Estee Lauder),
길리어드(Gilead), 타파웨어(Tupperware Brands Korea), 루이비통 등이 기업 워크샵을 진행하였습니다. 1시간 내외의 세미나 형태
(2012 글로벌 기업 Roche의 Asia Pacific Excellence Forum, 2013년 KRPIA, 현대카드에서 진행)도 가능합니다. 관심 있으신 분들
은 hoh.kim@thelabh.com으로 문의하시기 바랍니다

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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“설득을 위한 부분적인 교육, 경험을 여러번 하였지만 ‘설득의 심리학’을 통하여 6가지의 법칙을
유기적 활용을 할 수 있는 기술과 준비를 할 수 있었습니다.
진심을 담아 먼저 시작한다면 설득의 달인에 한발 더 다가설 수 있을 것 같습니다.”
-유장춘 지점장, 한국BMS제약
“Before Workshop Reaction! = But After Workshop Action! WOW!”
-김남호 차장, 한국BMS제약
“영향력 있는 사람이 될 수 있도록 도움을 드릴 수 있게 나를 도와줄 수 있니?”
-김정희 차장, 한국BMS제약
“공감 할 수 밖에 없는 사례들로 꽉 채워진 일과 삶의 지침서를 읽은 느낌입니다.”
-허지영 책임, 삼성화재
“설득의 심리학 세미나는 설득뿐 아니라 인간, 심리학만이 아니라 삶에 대해 좀 더 알게 한다.”
-오윤교 신부, 성 베네딕도회 왜관 수도원
“작은 사고 프레임의 변화를 통해 관계와 결과에 큰 변화를 가져올 수 있는 계기였습니다.
-김현정 부장, 한국BMS제약
“이틀이 어떻게 지나갔는지 모를 만큼 흥미롭게 진행되었습니다.
커뮤니케이션을 업그레이드하는 것 이상으로 스스로에 대한 점검, 문제도출과 해결방안까지 느끼고 도출할 수 있어 좋았습니다.
커뮤니케이션이 아닌 것이 어디있겠습니까? 사회생활을 하는 이들이라면,특히 리더에게 추천합니다.”
-성재민, 소셜프레임 대표
“지금의 나의 직책이나 나이로 보아 새로운 경험을 하는 것이 쉽지 않을 수 있었으나
존경하는 친구의 추천을 받아들여 참가해 보았더니 기대 이상으로 좋았습니다.
우리의 삶을 종합적으로 정리하고 발전시킬 수 있는 좋은 시간이 되었습니다.”
-이희석, 한국의료분쟁조정중재원 상임조정위원
Appendix:
참석자 소감

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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“단순한 지식을 실천욕구로 만들어주는 워크샵” -최세환, 바로선병원 마케팅 팀장
“이론을 즉시 실천으로 옮길 수 있는 워크샵” -박혜영, 성분도치과병원 교육실장
“설득기술을 위한 Boot Camp! 현장에서 ‘설득’ 관련 업무를 하는 분들이 꼭 한번 체계적 정리와 학습을 해야 할 워크샵”
-김윤재 미국 변호사, 법무법인 원 공공전략연구소 소장
“‘Leaning by doing’이란 말이 있다. 설득의 심리학 워크샵은 참여와 토론을 통해 설득의 노하우를 익힐 수 있는 좋은 경험이었다.
설득은 윈윈의 과정이라는 깨달음도 얻었다.” -이지훈 교수, 세종대, 前 조선일보 위클리 비즈 편집장
“Principles에서 Actionable을 가능케 하는 워크샵이었습니다. Apply를 어떻게(How) 할까? 라는 고민(행복한 고민)을
할 수 있는 시간이었습니다.” -THOMAS KIM-김유권, 엘스비어 코리아 마케팅 매니저
“원리를 모르고 사용하는 힘과 알고 사용하는 힘은 효과와 효율이 전혀 다른데, 이번 워크샵은 ‘영향력’의 원리를 배울 수 있었던
매우 좋은 시간이었습니다. 설득에 있어서 부족한 점을 습득하고 강점을 더 강화할 수 있는 기회가 되었습니다.”
-김준수, 킵코 코리아 CEO
“설득… 당하기만 할 건가요?” -손우람, 킵코 코리아 이사
“설득의 기술 - 6가지 원칙에 기반을 둔 다양한 옵션을 생각할 수 있어 실제 적용할 기회도 그만큼 많으리라 생각합니다.”
-김은숙, 인사팀장, HRBP, Elsevier Korea
“설득은 과학이다.” -최유진, 먼디파마 코리아, 트레이닝 매니저
“설득을 해야 하는 상황에서 뭔가 준비를 해야겠다는 생각은 들지만 결국 몇 가지 누구나 예상할 수 있는 말을
얼버무리며 끝난 적이 대부분이었습니다. 설득의 여섯 가지 원칙은 앞으로 제게 닥칠 수많은 설득의 상황에서 사용할 수 있는
tool이 될 것입니다. 우왕좌왕 혼자 골몰하지 않고, 최선의 설득을 하기 위한 가이드 라인을 갖게 되어 기쁩니다.”
-박지윤, Acase 리서처
10년만 일찍 참석했더라면…정말 유익하고 즐거운 경험이었다. 누구에게나 도움이 될 소중한 훈련이다
-임재준 교수, 서울대학교 의과대학
Appendix:
참석자 소감

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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business를 이성적으로 접근해 왔던 기존의 관점을 관계에 주목하고, what보다 How를 고민하게 해준 소중한 경험이었습니다.
설득의 Frame work가 바뀝니다. -정범윤 대표, (주)다노
워크샵을 통해, 평소 저의 커뮤니케이션 스킬에 명확한 강점과 약점이 드러났습니다. 강점은 강화하고 약점은 보완하는
좋은 계기가 되었습니다. -이지수 대표, (주)다노
단순한 설득의 기술을 가르쳐 주는 것이 아니라, 사람의 마음을 얻는 방법, 관계 형성의 노하우를
분석적으로 제시해 주었던 교육이었습니다. -김준수 이사, 한국베링거인겔하임
커뮤니케이션을 업으로 살아가시는 수많은 fellow들 그리고, 평소 커뮤니케이션에 문제가 있다고 생각하시는 분들
커뮤니케이션의 도사나, 커뮤니케이션의 문제아나 모두에게 본인의 커뮤니케이션을 진단하고 개선할 수 있는
‘moment of Life’가 될 것이다. -박병준 매니저, SK 플래닛
워크샵 내용 중 현재 적용하는 부분도 있고 다른 관점에서 생각하지 못했던 부분을 원칙을 통해 확인하고 정리할 수 있었음.
중간 Manager의 경우, 위/아래 직장동료와 생활에서 적용할 수 있는 Tool이 많을 것 같습니다.
-오윤환 차장, 한국베링거인겔하임
“살면서 수 많은 설득의 상황에 놓이게 된다. 하지만 매번 상황 속에서 실패하는 나 자신을 보며 실망을 금치 못할 때가 많다.
설득의 심리학 워크샵은 다양한 분야의 참여자들과 더불어 자신의 부족했던 과거와 현재의 발견하고 내일을 바꿀 수 있는
희망을 얻게 된다. 그리고 모두가 행복해지는 세상을 기대하게 한다.” -노진화대표, 벨류커뮤니케이션
조직 내에서 그리고 생활 속에서 끊임없이 이루어지고 있는 설득이라는 내용을 보다 practical한 주제로 다루어서 정말 좋았습니다.
-안덕진 팀장, 한국 노바티스
솔직히 영업부에서 근무하는 나에게 필요한 것을 배울 수 있겠구나 하는 업무의 연장 선상에서 생각하며,
워크샵에 참가하였습니다. 하지만, 궁극적으로 소중한 사람들과의 관계를 깊이 있고, 의미 있게 설정하는데 있어,
다시 한번 생각해볼 수 있었던 인생의 터닝포인트가 되는 자리였습니다. 본인의 업무환경 뿐만 아니라, 우리를 둘러싼
모든 상황들은 갈등과 충돌의 상황이며, 그 누구도 설득 당하려고 하지 않는 사회 병리현상에서 우리가 ‘What’ 이 아닌
‘How’를 통한 영향력을 극대화하는 방식에 대해 실제 Practice할 수 있었던 자리였습니다. 많은 분들이 POP워크샵을 통해
‘인생의 터닝포인트’를 찾으셨으면 좋겠습니다. -반지민 과장, 길리어드 사이언스
Appendix:
참석자 소감

19. 19
POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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경험적으로 알고 있던 내용과 이론들을 체계화하고 또 실제 사례들을 통해 적용해보고, 이해할 수 있어 좋았습니다.
그리고, 다양한 분야에서 오신 분들과 의견을 나누고 교류할 수 있어 뜻깊은 워크샵입니다.
-김재영 팀장, Merck, TM MI Manager
일상에서 흔히 겪는 내가 쓰는 다른 사람이 활용하는 설득의 비밀을 알게 되어 신기했습니다.
세트로 갖추고 필요한 툴을 적재적소에 쓸 수 있도록 익히고 연습해야겠습니다.
-임리라 부장, 한국 Burson-Marsteller
워낙 유명한 책이어서 이미 알고 있는 내용이라 큰 기대 없이 참여했는데, 보다 구체적이고 실제로 적용할 수 있는
좋은 기회가 되었고, 다른 분들의 구체적 사례 공유를 통하여 많은 도움을 얻었습니다. win-win 하는 사람이 되겠습니다
-류현정 부장, 가정의학과 전문의, 한국 화이자
이 기회를 놓치지 마세요 -함석홍 기획홍보실장, 서울장애인종합복지관
그동안 막연하게 쓰던 몇 가지 설득 방법 외에 전체적으로 이해하게 되었고, 향후 활용할 수 있도록
구체적인 사례들이 많이 소개되어 큰 도움이 되었습니다 -진동철 인사팀장, 두산정보통신
경험을 통해 무의식적으로 사용하고 있었던 설득/협상의 원리/방법들을 체계적/이론적으로 확인하고,
실제 활용도를 더 높일 수 있는 좋은 기회였습니다. -이인배 상무, GS 칼텍스
정말 뜻깊은 경험이었습니다. 그동안 제가 사용해왔던 설득의 법칙을 이론적으로 체계적으로 정리할 수 있었고,
전혀 알지 못했던 설득의 법칙은 새로 배우고 실습으로 체화할 수 있는 보기 드물게 실제적인 workshop이라고 생각됩니다.
Amazing experience! -김서현, PR/ Communications Manager, 한국 로슈
“이번 워크샵을 계기로 그동안 머뭇거리고 있었던 나 자신을 다시 되돌아보고 비즈니스는 물론 개인 생활에서
당장 실천할 수 있는 효율적인 설득의 방법을 배운 계기가 되었다.
‘설득’이 주제이지만 결과적으로 비즈니스를 제대로 하는 법을 배웠다고 하겠다.” -김선미 상무, 버슨 마스텔러
교육 후 제가 처하는 매 상황에서 아래 6가지 원칙에 대한 framing을 저도 모르게 하고 있다는 점에서 이 교육 효과의
극대화를 경험하고 있고, 더욱 성숙한 사회 구성원으로서의 역할을 하는 데 크나큰 도움이 되었다고 생각합니다.
-송찬우 부장, 한국화이자
Appendix:
참석자 소감

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
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“워크샵을 통해 막연히 생각하던 조직의 문제와 해결할 수 있을 것 같은 방법에 대해 구체적으로 생각해보게 되었습니다.
이론만 듣고 명쾌한 느낌으로 끝나는 워크샵이 아니라 마치고 앞으로 할 일로 머리가 복잡해지는 워크샵이었습니다.”
-김신영 원장, 이음병원
“누군가를 설득하기 위한 모든 것” -김승호 차장, 소셜링크
“설득도 과학이다. 설득의 과학을 이해하여 6가지 기술을 효과적으로 사용한다면 가정에서나 사회에서나
긍정적인 영향력을 발휘하고 윈-윈 할 수 있을 것이다” -정형진 이사, 한국화이자
“그간 막연히 행하던 것들이 원칙에 의거 정리되는 경험을 하였다.” -유환용 전무, 대림산업
“설득에서 아마추어와 사기꾼과 프로페셔널의 기준을 명확히 알았다. 내가 적어도 사기꾼이 아닌 것은 알고 있었으나,
설득 측면에서는 아마추어였음을 깨닫게 되었고, 프로페셔널로 가기 위한 첫 스텝을 뗀 시간이었다” -현미숙 대표, 하우코칭
“무엇보다 나 자신을 깨울 수 있었던 귀한 시간이었습니다. 다른 사람을 설득하기 이전에 나 자신을 찾고 스스로를
설득하는 것도 중요하다는 생각이 들었습니다.” -최은진 지역사회재활팀장, 울산광역시 장애인종합복지관
“사실 처음에 참석했을 때 저보다 연배가 어린 참석자들과 사례연습 등을 잘할 수 있을까? 내가 방해되지 않을까 등의
생각이 들었으나 진행과정에서 어린 참석자들의 재치있는 생각과 좋은 아이디어 교환 등이 좋았다” -김길수 전무, 대림산업
“Case를 비즈니스 상황에 적용해보는 연습을 할 수 있는 것이 좋았다. 흔히들 교육을 하면 그건 text북에서나 가능한 것이고
실제 상황에서는 다르지 뭐…하던 대로 해야지”라고 팔짱 끼고 나오게 되는데 워크샵 이후에는 이러한 설득의 심리학 원리를
적용하려고 오히려 노력하게 된다. 벌써 1단계 standing back을 실천하게 된 것 같다” -손은정 차장, LG전자
“이틀 동안 정말 유용한 정보들을 가져갈 수 있어서 상당히 보람있는 시간이었습니다. 순간순간 ‘아하!’ 그거였구나…라는
탄성이 흘러나올 때마다 실생활에서 빨리 적용해보고 싶다는 생각이 드네요. ‘여섯 가지 원칙!’ 항상 생활에 함께하겠습니다.
-황인화 부장, 한국베링거인겔하임
“도저히 해결 불가능할 것 같은 상황에 대해…아 이렇게 차근차근 생각해보면 어쩌면 해결이 될지도 모르겠다고
긍정적으로 바라보게 되었다.” -송연수 부장, 한국베링거인겔하임
Appendix:
참석자 소감

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POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
INFLUENCE AT WORK THE LAB hⓇ
“매니저가 되어서 궁금했던, 가려웠던 부분을 정확히 긁어주었던 워크샵입니다. Agency, PR manager라는
세 가지 상황 모두에 적용할 수 있겠지만 다른 여러 많은 상황에서도 좋은 challenge를 줄 수 있는 워크샵이라고 강력 추천합니다.
제가 들었던 워크샵 중 가장 제가 기대했던 것을 200% 이상 보여준 강의입니다.” -이정민 차장, PR GATE
“아는 듯 모르는 듯 머릿속 책 지식으로만 맴돌던 설득의 원칙들이 내 것으로 되는 이틀이었습니다.”
-정연심 전무, 한국아스트라제네카
“설득이 과학적인 이론으로 설명될 수 있는 부분이 많다는 것을 알 수 있으면서도 ‘관계’의 소중함을 일깨워주는 좋은
workshop이었다.” -최성준 전무, 한국화이자
“업무 상황에서뿐만 아니라 실생활에서도 충분히 적용하여 삶/성과의 질을 높일 수 있는 교육이었습니다.”
-진윤영 인사부 과장, 루이비통 코리아
“품질 혁신, 경영 혁신 분야의 23년 현장 경험 중 가장 고민스러웠던 부분이 사람 mind의 변화였다.
이를 위한 가장 과학적인 해결책을 배운 기회였다.” -민철희 대표, 컨설팅 그룹 길
“설득은 단순히 인간관계 또는 거래에서 승리하기 위한 수단이 아니다. 설득의 6가지 원칙을 적용하여 현재 가진
비즈니스 문제에서 나와 상대방에게 모두 도움을 줄 방법을 찾을 수 있었다.” -김부종 대표, Ciemo Dream Company
“여기서 배운 것을 실천하고 습관화시키면 인생의 승리자가 될 것을 확신한다.” -김순응 대표, K-Auction
“짧은 기간 큰 효과. Before and after가 극명한 교육임” -황덕진 과장, GS 칼텍스
“더 진실하게, 더 유용하게, 더 아름답게 누군가를 만날 수 있는 방법을 배우고 토론하고 실습한 시간이었습니다.
설득의 핵심은 결국 자신의 약점과 오류를 알고 반성하며 상대를 배려하는 자세입니다.” -김탁환 소설가, 1/n 주간
“누군가를 설득할 때 상대방에게 내 말이 옳음을 확인시키고 상대가 그에 따르도록 만들려는 경향,
즉 관계를 win-lose로 바라보는 무의식적 경향이 내게도 있음을 워크샵을 통해 발견하게 되었다.
그것을 성찰하고 관계를 win-win으로 바라볼 수 있도록 하는 시각의 교정이 큰 소득이었다.
이론 강의에 그치지 않고 다양한 사례, 과제 해결을 통해 실전 훈련을 해볼 수 있다는 것이 큰 장점이었다.”
-김희경, 작가, 前 동아일보 차장
Appendix:
참석자 소감

22. 22
POP_ 설득의 심리학 오픈 워크샵
2017년 3월 23일(목) - 24일(금) @글래드 호텔 여의도
워크샵 문의: hoh.kim@thelabh.com
INFLUENCE AT WORK THE LAB hⓇ
“한 발 뒤로 물러서서 프레임을 바꾸는 것으로 사람과 사람 사이의 많은 복잡한 문제가 해결되고,
해결의 실마리가 되는 것을 발견하는 방법을 배울 수 있어서 뿌듯했다” -이창수 CTO, Ablar Company
“일상생활에서 모르게 사용하고 있었던 설득의 법칙 6가지를 구체적으로 여러 예와 함께 배울 수 있었다.
앞으로 일하면서 여러 가지 상황에 적용할 수 있을 것 같다” -김일수 부장, 한국화이자 제약
“수 십 년간 병원에 몸담고 있으며 유사한 상황들을 겪어오면서도 해결방법에 대해선 그저 진실한 맘과 경험만으로
하는 것이로 생각하고 그렇게 해오면서 참 힘들게 살아왔다 생각합니다…이번 교육을 통해 과학이라는 말이 실감 나며
다시 해보고자 하는 동기가 되어 설레며 갑니다” -장신옥 간호부장, 울산병원
“자신의 문제점을 찾을 수 있게 해주고 해결방법을 고민할 수 있게 해줬다” -김우준 원장, 365mc 비만클리닉 대전점
“다른 사람과의 문제에 대해 해결보다는 미룸을 택해왔던 나에게 짐을 덜고 설득의 방향으로 전환할 수 있는 힘을 주었다.”
-김재홍 사무국장, 성분도 복지관
“설득의 원칙이 적용되었던 실제 사례 공유를 통해 쉬운 이해가 가능했다. 전후 맥락을 만들어내기 위한 Before의 중요성 등
심플하지만 강력한 원칙을 깨달았다.” -이중대 대표, 소셜 링크
“다른 여타 세미나와 달리, 실제로 배운 내용을 바로 직장 생활이나, 일상생활에서 활용할 수 있는
정말 프랙티컬(practical)한 세미나였습니다.” -김 순 부장, 엘스비어 코리아
“커뮤니케이션이 가장 중요한 PR을 7년간 해오면서 내가 의식적 혹은 무의식적으로 해온 커뮤니케이션의 원리들을
새롭게 깨닫고 되짚어보고, 다시 적용해보는 유익한 시간이었다. 전문 PR인으로서 다시 한 번 성장하는데 밑거름이 될 것 같다”
-조국희 팀장, PR GATE
“들으면서 즉시 업무에 적용할 수 있는 일들이 떠올랐습니다! 감사합니다” -노희정 팀장, PR GATE
“중력의 법칙을 모르고 날고자 하면 위험하지만, 이 법칙을 잘 알면 우주로 나아갈 수 있듯이 설득의 법칙을 모르고
사회생활을 하는 것은 얼마나 무모한지요. 사회생활의 중력 법칙인 설득의 법칙, 꼭 알고 적용하겠습니다”
-최종태 전무, 한국 젠자임 의학사업부
POP_설득의 심리학 문의: hoh.kim@thelabh.com
더랩에이치 공식 페이지: THELABh.com
Appendix:
참석자 소감