1. ㈜13마일 사업 소개
㈜13마일
2015.06
소상공인과 소비자의 공생(共生) 서비스

2. 2
Agenda
I. 서비스 배경
II. 13miLe이란?
III. 제품/서비스 소개
IV. SWOT
V. 주요 사업 사항

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I. 서비스 배경
Fintech
기술과 금융이 결합한 서비스를 의미하는 핀테크는 간편결제의 형태로 시작되어 해외에서는 애플페이가
출시되고 국내에서는 카카오페이가 출시됨으로써 세간의 지대한 관심을 받게 되었으며 우후죽순 격으로
지급결제를 비롯하여 금융데이터분석, 금융소프트웨어 등 다양한 분야의 서비스들이 출시되고 있음.
이러한 핀테크 중 지급결제의 경우 온라인 거래에 대하여는 손쉽게 가맹점을 연동할 수 있어 손쉽게 확산되고 있
으나 오프라인 거래에 대하여는 기존 신용카드조회기 이외에 NFC/Barcode 등을 인식할 수 있는
신규 단말기가 필요하나 그 보급이 더디어 확산에 걸림돌이 되고 있음.
이에, 삼성전자(삼성페이)와 같은 사업자 주도로 전용 단말 배포 계획을 밝히고 있으나, 대형 가맹점 위주로 제한
적인 수량에 그쳐 소상공인의 신규 서비스 도입은 요원한 실정이며 제한적인 사용처로 인하여
오프라인 거래에 있어 서비스 확산의 불꽃이 사그러질 우려가 있음.
‘NexT M’은 전국민이 친근한 카카오 브랜드의 ‘뱅크월렛카카오’를 탑재하여
소상공인 위주로 보급할 것이나, 오픈 단말기로서 카카오 이외에 ‘삼성페이’, ‘네이버페이’ 심지어
‘애플페이’ 등 다양한 결제 수단을 가맹점에서 선택하여 용이하게 도입할 수 있도록 지원함.

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O2O
스마트 폰으로 대변되는 모바일 인터넷의 활성화에 따라, 오프라인 거래에 온라인적 방법을 이식하려는
다양한 시도들이 급격히 발생하고 있음.
이동통신사업자 위주의 월렛에서 시작하여 주문배달 앱이 활성화 되는 등, 이미 이러한 물결은 더 이상
지류가 아닌 대세가 되었음. 그러나, 주문배달 이외의 멤버십, 모바일상품권, 모바일마케팅, 모바일상거래 등은
대형 사업자들의 전유물로서, 소상공인들에게는 기술, 자금 등의 이유로 그림의 떡일 수 밖에 없음.
이에 도도포인트, 티몬플러스 같은 소상공인 대상 O2O 서비스가 출현하였으나 과다한 초기 도입비용과 개별
사업자를 대상으로 하는 로열티 프로그램으로 인하여 제한적인 효과에 그침.
‘NexT M’ 은 사업자와 고객간의 접점으로서 매체를 용이하게 인식하고 카카오라는 친숙한 통
합 브랜드를 사용함으로써 고객 만족도가 우수하고 사업자에 효과적인 매출향상의 기회를 제공
할 뿐만 아니라 활성화 되고 있는 비이콘을 활용한 위치 기반 서비스도 별도
장비 도입 없이 이용할 수 있는 다목적 기기임.
I. 서비스 배경

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국내 소상공인 사업체는 292만개
고객과의 소통이 어렵기만 하다.
‘고객 관리를 하는 매장의 88%가
하지 않는 매장에 비해 더 많은 이익을 냅니다’
- Deloitte(세계 4대 회계법인)
20%의 재방문 고객이
평균매출의 80%를 올립니다
-Forbes-
고객 충성도를 5%만 높여도
이익은 95%의 비율로 증가합니다
-Deloitte-
고객 관리를 하지 않는다면
고객 기반은 5년안에 50%로
줄어듭니다
-Bain&Cpompany
I. 서비스 배경

6. 사명인 13miLe은 약 20km.
주거지 기준 반경 약 20km 내에서 개인은 대부분의 일상을 영위함.
생활밀착형 292만 소상공인 사업체는 전체 336만 사업체 중 87% 점유.
사업주의 매출을 증대시키고 방문 고객의 만족도를 향상시킬 수 있는 편리한 결제,
마케팅 등의 수단 및 멤버십, 할인쿠폰, 상품 정보 등 고객 혜택을 제공하는
개방형 인프라를 구축하고자 함.
6
II.13miLe이란?
13miLe = 20km

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DAUMKAKAO,
은행들이 만나
새로운 결제방법을
소개해드립니다.

8. 8
현재 많은 사람들이
사용하는 결제 수단.
현금 카드(신용,체크)
OR
시대 흐름에 맞는
다양한 결제수단 서비스 적용 필요.

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III. NEXT-M 소개
‘뱅크월렛 카카오’ 및 모바일 결제를 오프라인에서 쉽게 사용할 수 있는 단말기로 결제 외 다양한 서비스 지원.
 생산성 향상 도구 : POS 기능, 메시징 기능, 고객 관리 기능, 마케팅 기능, 다양한 결제 수단 지원
 고객 접점 : 매체(멤버십) 인식
 다양한 입출력/인식 장치 : touchscreen, USB, audio jack, camera, NFC,bluetooth (beacon), WIFI
 S/W base의 개방형 기기 : 다양한 기능 추가 가능, 제휴 서비스 연동 가능
바코드 결제 NFC 결제
POS기능고객 관리
다양한 결제
서비스 연동
쿠폰/모바일
상품권
마케팅 툴

10. III. NEXT-M 결제
스마트폰(통신 되고 연산 기능 보유한 개인기기)의 Barcode, QRCode, NFC를 활용한 다양한 결제 수단들이
구현됨에 따라 가맹점단의 신규 결제단말기 수요 발생
 뱅크월렛 카카오 : 2015.07 서비스 예정
 카카오페이, 앱카드 : 2015 하반기 예상
 삼성페이, 애플페이, 알리페이, 페이나우, 시럽 등
※ 편리한 Mobile POS, Table order, Menu 등 부가기능 제공
Pay
연동 진행
연동 가능

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III. 서비스 소개
멤버십 : 가맹점 Loyalty Program
13miLe 통합멤버십
 공동 브랜드 : 13miLe Franchise
 마케팅 수단 : 소상공인을 위한 멤버십 서비스 제공
 멤버십 가치 제고 :
- 제휴 가맹점 어디서나 적립
- 이용 가능한 통합 멤버십
 회원 정보 제공 : 가맹점별 회원화(단골 등록)를
통해 고객 정보 수집,분석, 활용
제휴멤버십
 카카오포인트, OK캐시백, 통신사포인트 등
 선택 가능한 멤버십을 적용할 수 있는 인프라를
제공 : ‘NexT M’단말기를 통한 멤버십 인식

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III. 서비스 소개
마케팅 수단
모바일 스탬프 모바일 전단지 할인 쿠폰 메시징 모바일 커머스
가맹점별 특화서비스로
차별화 가능
기존 종이 스탬프 대비
운영 비용 절감
고객의 이용 편리성을
통한 재방문율 상승
편리한 제작 지원 :
template 제공
저렴한 제작/배포 비용
선별한 대상에게 적시
배포 지원
선별한 대상에게
적시 배포 지원
1:1 고객 관리
공지/쿠폰/상품권
발송 등 활용
모바일 홈페이지 무료
구축 지원
상품교환권/예약주문
배달주문/격지거래
기능 지원
OK

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III. 서비스 소개
부가 수익 : Digital Signage
 매장별, 시간대별 광고 송출
 제휴가맹점과 광고 매출 공유(30%)
승인 대기시간 및 결제가 이루어 지지 않는 시간에 광고 노출

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Strength Weakness
ThreatOpportunity
- 친근한 제휴 브랜드(DAUMKAKAO)
- 다양한 인식 수단
- 저렴한 도입 및 이용 비용
- 통합 마케팅 솔루션
- 가맹점 인프라 구축
- 가맹점 영업력
- 미약한 자체 브랜드
- 원천사업자가 아닌 대행사업자
- 부족한 자금력(초기 단말 구매 비용
부담)
- 신규 사업자(삼성페이 등) 연동 기회
- 자체 신규 서비스 추가 용이
- 고객 과 소상공인과의 허브 역할을
통한 다양한 서비스 제공 가능
- 원천사업자의 전용 단말 무료 보급
- In-House 멤버십의 개방 정책 도입
IV. SWOT

15. ● 2015.07 ● 2015.09 ● 2015.12 ● 2016.03 ● 2016.12 ● 2017.12
V. 주요 사업 사항
사업 일정
뱅크월렛카카오
적용 ‘NexT M’
출시
TAB 2k 보급
(이하 누계)
카카오페이, 앱카
드연동 ‘NexT M’
5k 보급
13miLe App 출시
‘NexT M’ 10k 보급
광고 유료 전환
다양한 결제 수단
제휴 확대
13miLe App 회원
1m 확보
‘NexT M’ 50k 보급
13miLe App 회원
10m 확보
‘NexT M’ 100k 보급
뱅크월렛 카카오 카카오페이 삼성페이
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V. 주요 사업 사항
Value Chain
상품정보
검색
혜택
비교
할인 쿠폰 등
혜택 수령
이용 후
평가 공유
상품/서비스
향상
단골
매장
만족도
향상
매출
증대
단골 확보
(멤버십)
스탬프 제공 등
재방문 유도
메시지 경유
고객 접촉
전단지 등
홍보물 제작
고객
Pool
확보
Support
Activities
< 소상공인 >
< 고객 >

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V. 주요 사업 사항
서비스 제휴사
제휴 가맹점
전국 가맹점 298개
전국 가맹점 600개
전국 가맹점 8,500개
전국 가맹점 430개
뱅크월렛 카카오 및 카카오페이 영업 제휴와 소상공인 지원 Yellow ID 영업 제휴
뱅크월렛 카카오, 앱카드 서비스 제휴
카카오페이 서비스 제휴
100여개 업체 복지몰 인터넷 강의 사이트 신발 도소매 사이트
그 외 학원 프랜차이즈 4,000개, 화장품 프랜차이즈 1,000개, CEODA 3,000개
온라인 가맹점

18. 감사합니다.
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