SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 42
Descargar para leer sin conexión
Sosiaalinen media – Faktaa,
fiktiota ja käytännön neuvoja
  Vesilaitosyhdistyksen viestintäpäivä - 09.10.2012




                   Harri Lakkala
Harri Lakkala
DI, yhteisöllisen bisneskehityksen
asiantuntija ja konsultti
Tehnyt töitä sosiaalisen median
yrityskäytön parissa vuodesta 2003
Tuonut wikit ja blogit käyttöön Nokia
Oyj:ssa
Laaja kokemus yhteisöllisten
toimintatapojen käyttöönoton
tukemisesta, koulutuksista ja
konsultoinnista
Nokian Innovaatiopalkinto -05,
Nokian Laatupalkinto -08
Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys.
Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään
yhteisöllisiä työkaluja ja toimintatapoja omien asiakkaidensa,
partnerien ja työntekijöiden kanssa.
Mikä ihmeen
sosiaalinen media?
Sosiaalinen media =
Facebook =
Täyttä ajanhukkaa




       CC: http://www.flickr.com/photos/jdhancock/3756546525/
Suomalaiset
     verkossa



      “Verkkolehtiä ja
  uutispalvelujen sivuja oli
   lukenut kolme neljästä.
 Tavaroista ja palveluista oli
hakenut tietoa 76 prosenttia.”
             Ref: Tilastokeskus
955 miljoonaa käyttäjää
2,2 miljoonaa Suomessa

                   Ref: Facebakers.com
Keskusteluja käydään
– osallistuitte itse tai ette
     Kuva CC: http://www.flickr.com/photos/pingu1963/2528846002/
Sosiaalinen media

    Toimintatapa             +   Palvelut


•   Ole avoin
•   Osallistu ja osallista
•   Keskustele
•   Jaa sisältöjä
Pitäisikö meidän olla
sosiaalisessa mediassa?
Sosiaalisen median palvelut
Vattenfallin Facebook-sivu
Tampereen Sähkölaitos YouTubessa
HSY Wikipediassa
Kuopion Energian blogi
SlideShare - “Powerpointtien YouTube”
Sonoman seutukunnan vesilaitos
Tampereen sähkölaitos Twitterissä
Palvelujen luonne
                     Jakaminen &
     Sisällöt
                      keskustelut


Blogit
Ulkoiset mahdollisuudet

‣ Markkinointi ja viestintä
‣ Asiakaspalvelu




                                    Asiakkaat
‣ Rekrytointi ja työnantajakuva
‣ Innovointi asiakkaiden kanssa
‣ Tapahtumamarkkinointi
‣ Kriisi/poikkeustilanneviestintä
Asiakaspalvelu 2.0
‣ Uudet kanavat
  ‣ Asiakkaat haluavat apua myös Facebookissa ja Twitterissä
  ‣ Jos kanavassa ollaan mukana odotus on että sen kautta
    voi kysyä apua
  ‣ Mikä on asiakkaidenne toive sosiaalisen median suhteen?
‣ Toiminta
  ‣ Seurataan kanavia aktiivisesti
  ‣ Vastataan julkisesti tai ohjataan sähköpostiin tai muuhun
    kanavaan
  ‣ Päivitetään UKK-listaa
Poikkeustilanneviestintä
‣ Finnair ja tuhkapilvi
  ‣ Puhelinpalvelun mentyä tukkoon
    Facebookista tärkeä viestintäkanava
  ‣ Ihmiset organisoivat Facebookissa kyytejä
    Euroopasta Suomeen
‣ Fukushima
  ‣ STUK:n ja IAEA:n verkkosivut kaatuivat
  ‣ Tietoa Facebookin ja Twitterin kautta
Vikatilanneviestintä

‣ Kannattaisiko vikatilanteista viestiä myös
 sosiaalisen median kanavissa?
 ‣ Montako ongelma koskee, korjausarvio
 ‣ Päivitys kun ongelma korjattu (syy)
Sosiaalinen media vesilaitoksien viestinnässä
Omat kanavat vai mennäänkö
sinne missä ihmiset ovat?
Kypsyystasot

‣ Analoginen
‣ +Digitaalinen
‣ +Sosiaalinen media
‣ +Aito vuorovaikutus
ORGANISAATIONA VAI
      HENKILÖINÄ VERKOSSA?

    Vesilaitos X


                                Hei, olen Antti Asiantuntija!
Olemme Vesilaitos X. Jaamme     Seuraa blogikirjoituksiani ja
    tiedotteita nyt myös      Twitter-päivityksiäni saadaksesi
   sosiaalisessa mediassa.       lisää tietoa vesiasioista ja
                               vesilaitoksemme toiminnasta.
Verkkoelämän kerrokset



      Työ

 Ammatillinen
 verkkoelämä

Henkilökohtainen
  verkkoelämä

                   Viite: Tuija Aalto
Sosiaalisen median ohjeistus
‣ Virallinen kanta verkko-osallistumiseen
‣ Mieluiten kannustava, mutta huomioi rajoitteet
‣ Lyhyt ja ymmärrettävä
 ‣ Intel: “The good, the bad but not the ugly”
‣ Muista jalkauttaa käytännön tasolle
‣ Esimerkki ladattavana Intosomen sivuilta:
 http://bit.ly/someohjeistukset
Sosiaalisen median seuranta

‣ Mitä meistä ja aihealueestamme
 puhutaan?
‣ Verkkotyökaluja seurantaan: Google
 Alerts, Whitevector, Meltwater Buzz
‣ Mitä teemme seurantadatalle?
Ilmaisuuden illuusio:
Sosiaalinen mediahan on
ilmaista?
Hyödynnä sisällöt
useammassa kanavassa
Riskit


‣ Negatiiviset kommentit
‣ Kriisitilanteet
‣ Tuottamaton investointi
Vinkki: Kannattaa harjoitella
sisäisesti
Yhteisöllisiä toimintatavat
toimivat myös organisaation
sisällä ja niiden välillä
Yhteisöllisten toimintatapojen ja
sosiaalisen median hyödyntämisalueet


 Asiakkaat



              Yritys   Työntekijät



  Partnerit
CC: http://www.flickr.com/photos/toasty/1540997910/




         20-25%
   parannuspotentiaali
tietotyön tuottavuudessa
       - McKinsey 2012
Toimintatapavaiheet

Kommuni-
kointi
             sähköposti    +    pikaviestit     +       blogit



Sisällön-    paikalliset       dokumentin-
tuotanto      tiedostot
                           +    hallintajärj.
                                                +       wikit



Koordi-       fyysiset           verkko-               online-
nointi       kokoukset
                           +    kokoukset
                                                +     prosessit


              Vaihe 1            Vaihe 2              Vaihe 3
            Perinteinen        Digitaalinen         Yhteisöllinen
Todellinen ongelma
                         Toimintatavat
                            ja kulttuuri
                 80%
           20%
Työkalut
Pitäisikö meidän olla
sosiaalisessa mediassa?
Liikkeelle tavoitteista



 Organi-      Sosiaalisen   Sosiaalisen
 saation        median        median
tavoitteet     strategia     työkalut
Kiitos!

              www.intosome.fi

               Harri Lakkala

          harri.lakkala@intosome.fi

             +358 45 260 3884

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Some hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareSome hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareTimo Rainio
 
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätSosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median käyttöönotto,
Sosiaalisen median käyttöönotto, Sosiaalisen median käyttöönotto,
Sosiaalisen median käyttöönotto, Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäSosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöSosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöMarko Sykkö
 
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelut
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelutSosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelut
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelutAntti Leino
 
Digitalisoituminen ja some
Digitalisoituminen ja someDigitalisoituminen ja some
Digitalisoituminen ja someMatleena Laakso
 
Sosiaalinen Media Organisaatioille
Sosiaalinen Media OrganisaatioilleSosiaalinen Media Organisaatioille
Sosiaalinen Media OrganisaatioilleMervi Jansson-Aalto
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTimo Rainio
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanTimo Rainio
 
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintäSosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintäHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media 05/2009
Sosiaalinen media 05/2009Sosiaalinen media 05/2009
Sosiaalinen media 05/2009Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessä
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessäSosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessä
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessäHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaSosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaHarto Pönkä
 
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissa
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissaMiten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissa
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissaTommi Rissanen
 
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Timo Rainio
 

La actualidad más candente (20)

Some hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareSome hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshare
 
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätSosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
 
Sosiaalisen median käyttöönotto,
Sosiaalisen median käyttöönotto, Sosiaalisen median käyttöönotto,
Sosiaalisen median käyttöönotto,
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäSosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
 
Sosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöSosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyö
 
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelut
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelutSosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelut
Sosiaalinen media: yhteisöt, sisältö & keskustelut
 
Digitalisoituminen ja some
Digitalisoituminen ja someDigitalisoituminen ja some
Digitalisoituminen ja some
 
Sosiaalinen Media Organisaatioille
Sosiaalinen Media OrganisaatioilleSosiaalinen Media Organisaatioille
Sosiaalinen Media Organisaatioille
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
 
Sometu jäsenkysely 2011
Sometu jäsenkysely 2011Sometu jäsenkysely 2011
Sometu jäsenkysely 2011
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
 
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintäSosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
 
Sosiaalinen media 05/2009
Sosiaalinen media 05/2009Sosiaalinen media 05/2009
Sosiaalinen media 05/2009
 
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessä
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessäSosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessä
Sosiaalinen media oppilaitoksen sisäisessä kehittämisessä
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaSosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
 
Sosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopistoSosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopisto
 
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissa
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissaMiten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissa
Miten käytän sosiaalista mediaa myynnissä ja markkinoinnissa
 
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
 
Sosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopistoSosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopisto
 

Similar a Sosiaalinen media vesilaitoksien viestinnässä

Sosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille
Sosiaalinen Media Hyvinvointialan JärjestöilleSosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille
Sosiaalinen Media Hyvinvointialan JärjestöilleVille Tapio
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Mari Kervinen
 
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleSosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleRikupekka Oksanen
 
Netin yhteisöpalvelut
Netin yhteisöpalvelutNetin yhteisöpalvelut
Netin yhteisöpalvelutJuhana Mykrä
 
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäEija Kalliala
 
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassaLiiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassaHarto Pönkä
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoEija Kalliala
 
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009mmakila
 
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10Tuija Aalto
 
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolle
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolleSosiaalinen media PT-kaupan johdolle
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolleAntti Leino
 
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011Sosiaalinen media -luento 8.12.2011
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011Antti Leino
 
Dicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole
 
Uudet digitaaliset työtavat
Uudet digitaaliset työtavatUudet digitaaliset työtavat
Uudet digitaaliset työtavatTommi Rissanen
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Harto Pönkä
 
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäsosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäMikko Manninen
 
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...Marko Teräs
 
Verkostomainen ja luova tiimityö
Verkostomainen ja luova tiimityöVerkostomainen ja luova tiimityö
Verkostomainen ja luova tiimityöSovelto
 

Similar a Sosiaalinen media vesilaitoksien viestinnässä (20)

Sosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille
Sosiaalinen Media Hyvinvointialan JärjestöilleSosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille
Sosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
 
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
 
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleSosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
 
Netin yhteisöpalvelut
Netin yhteisöpalvelutNetin yhteisöpalvelut
Netin yhteisöpalvelut
 
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
 
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassaLiiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
 
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan 08092009
 
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10
Megatrendit ja heikot signaalit - puheenvuoro mediakasvatusseminaarissa 10.10
 
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolle
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolleSosiaalinen media PT-kaupan johdolle
Sosiaalinen media PT-kaupan johdolle
 
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011Sosiaalinen media -luento 8.12.2011
Sosiaalinen media -luento 8.12.2011
 
Dicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajat
 
Uudet digitaaliset työtavat
Uudet digitaaliset työtavatUudet digitaaliset työtavat
Uudet digitaaliset työtavat
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
 
Internet-markkinointi
Internet-markkinointiInternet-markkinointi
Internet-markkinointi
 
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäsosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
 
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...
6.9.2010 – Tietoyhteiskunta, sosiaalinen media oppimisessa ja tiedon saamises...
 
Verkostomainen ja luova tiimityö
Verkostomainen ja luova tiimityöVerkostomainen ja luova tiimityö
Verkostomainen ja luova tiimityö
 

Más de Harri Lakkala

Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksilleTehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksilleHarri Lakkala
 
Xenex - Future Watch Case Study
Xenex - Future Watch Case StudyXenex - Future Watch Case Study
Xenex - Future Watch Case StudyHarri Lakkala
 
Wittenstein - Future Watch Case Study
Wittenstein - Future Watch Case StudyWittenstein - Future Watch Case Study
Wittenstein - Future Watch Case StudyHarri Lakkala
 
Prima Power - Future Watch case-kuvaus
Prima Power - Future Watch case-kuvausPrima Power - Future Watch case-kuvaus
Prima Power - Future Watch case-kuvausHarri Lakkala
 
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvaus
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvausOpendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvaus
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvausHarri Lakkala
 
Mercateo - Future Watch Case Study
Mercateo - Future Watch Case StudyMercateo - Future Watch Case Study
Mercateo - Future Watch Case StudyHarri Lakkala
 
Industryhack - Future Watch case-kuvaus
Industryhack - Future Watch case-kuvausIndustryhack - Future Watch case-kuvaus
Industryhack - Future Watch case-kuvausHarri Lakkala
 
Hartl Crusher - Future Watch Case Study
Hartl Crusher - Future Watch Case StudyHartl Crusher - Future Watch Case Study
Hartl Crusher - Future Watch Case StudyHarri Lakkala
 
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case Study
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case StudyCroft Additive Manufacturing - Future Watch Case Study
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case StudyHarri Lakkala
 
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafi
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafiTeollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafi
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafiHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tulokset
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tuloksetSosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tulokset
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tuloksetHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissa
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissaSosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissa
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissaHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissa
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissaSosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissa
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissaHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media pk-yritykselle
Sosiaalinen media pk-yritykselleSosiaalinen media pk-yritykselle
Sosiaalinen media pk-yritykselleHarri Lakkala
 
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariPk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media rekrytoinnissa
Sosiaalinen media rekrytoinnissaSosiaalinen media rekrytoinnissa
Sosiaalinen media rekrytoinnissaHarri Lakkala
 
Edulliset digityökalut pk-yrityksille
Edulliset digityökalut pk-yrityksilleEdulliset digityökalut pk-yrityksille
Edulliset digityökalut pk-yrityksilleHarri Lakkala
 
Asiakaslehti ja sosiaalinen media
Asiakaslehti ja sosiaalinen mediaAsiakaslehti ja sosiaalinen media
Asiakaslehti ja sosiaalinen mediaHarri Lakkala
 
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessaSosiaalinen media teknologiateollisuudessa
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessaHarri Lakkala
 
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössä
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössäIdeasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössä
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössäHarri Lakkala
 

Más de Harri Lakkala (20)

Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksilleTehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
 
Xenex - Future Watch Case Study
Xenex - Future Watch Case StudyXenex - Future Watch Case Study
Xenex - Future Watch Case Study
 
Wittenstein - Future Watch Case Study
Wittenstein - Future Watch Case StudyWittenstein - Future Watch Case Study
Wittenstein - Future Watch Case Study
 
Prima Power - Future Watch case-kuvaus
Prima Power - Future Watch case-kuvausPrima Power - Future Watch case-kuvaus
Prima Power - Future Watch case-kuvaus
 
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvaus
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvausOpendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvaus
Opendesk ja MATOOL.com – Future Watch case-kuvaus
 
Mercateo - Future Watch Case Study
Mercateo - Future Watch Case StudyMercateo - Future Watch Case Study
Mercateo - Future Watch Case Study
 
Industryhack - Future Watch case-kuvaus
Industryhack - Future Watch case-kuvausIndustryhack - Future Watch case-kuvaus
Industryhack - Future Watch case-kuvaus
 
Hartl Crusher - Future Watch Case Study
Hartl Crusher - Future Watch Case StudyHartl Crusher - Future Watch Case Study
Hartl Crusher - Future Watch Case Study
 
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case Study
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case StudyCroft Additive Manufacturing - Future Watch Case Study
Croft Additive Manufacturing - Future Watch Case Study
 
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafi
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafiTeollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafi
Teollisuusyrityksen digipolku – SYKE-infograafi
 
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tulokset
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tuloksetSosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tulokset
Sosiaalinen media yritysten viestinnassa - Kyselyn tulokset
 
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissa
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissaSosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissa
Sosiaalinen media kylpylämarkkinoinnissa
 
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissa
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissaSosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissa
Sosiaalinen media terveydenhuollon rekrytoinnissa
 
Sosiaalinen media pk-yritykselle
Sosiaalinen media pk-yritykselleSosiaalinen media pk-yritykselle
Sosiaalinen media pk-yritykselle
 
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariPk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
 
Sosiaalinen media rekrytoinnissa
Sosiaalinen media rekrytoinnissaSosiaalinen media rekrytoinnissa
Sosiaalinen media rekrytoinnissa
 
Edulliset digityökalut pk-yrityksille
Edulliset digityökalut pk-yrityksilleEdulliset digityökalut pk-yrityksille
Edulliset digityökalut pk-yrityksille
 
Asiakaslehti ja sosiaalinen media
Asiakaslehti ja sosiaalinen mediaAsiakaslehti ja sosiaalinen media
Asiakaslehti ja sosiaalinen media
 
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessaSosiaalinen media teknologiateollisuudessa
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa
 
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössä
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössäIdeasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössä
Ideasta innovaatioksi - Avoin innovointi käytännössä
 

Sosiaalinen media vesilaitoksien viestinnässä