Bridge Global IT Staffing conduced an Information Session on Offshoring last week. The topics covered different ways to build your software: a. by outsourcing to a remote team working for a company b. building your own office in a low cost country c. relocating programmers to your own country

1. HET BOUWEN EN AANSTUREN VAN
EEN TEAM OP AFSTAND
DOOR HUGO MESSER, BRIDGE

2. DE UITDAGING + NOG WAT DINGEN

3. INHOUD
1. Over Hugo en Bridge
2. Waarom een team op afstand opzetten?
3. Waar?
4. Wat zijn de valkuilen?
5. Hoe? best practices
6. Samenvatting

4. MIJN PAD
• Bedrijfskunde Erasmus in Rotterdam
• 2001: I-Clip, eerste bedrijf
• 2002: Uitgeverij, nieuw kantoor en product
• 2004: Reis door Azie
• 2005: Start Bridge
• 2007: Getrouwd, nu 3 kinderen
• 2014: Ekipa.co

5. OVER BRIDGE: WAAROM?
banen creëren in opkomende economiën

6. BRIDGE FILOSOFIE
▪ Global IT Staffing = Remote Colleagues
▪ Bridge Method ©

7. OVER BRIDGE; 5 + 5 = 10
De Bridge Method © is gebaseerd op jarenlange ervaring
Het succes van de methode rust op 2 pilaren:
A-Players Collaboration
Team Development

8. WAAROM OFFSHORING?
1. Talent aantrekken
2. Flexibiliteit (in mensen en kosten)
3. Producten sneller lanceren
4. Kosten besparen
5. Toegang tot lokale markt
6. Innovatie

9. WAAROM? TALENT
‘A MILLION ENGINEERS IN INDIA STRUGGLING
TO GET PLACED IN AN EXTREMELY
CHALLENGING MARKET’

10. WAAROM? DENKKADER
Work is what you do, not where you go

11. WAAR?
Succes ligt niet aan ‘shore’ maar aan mensen

12. WAAR? VARIABELEN
▪ Tijd zones
▪ Reistijd
▪ Culturele verschillen
▪ Taal
▪ Beschikbaar talent
▪ Kosten
▪ Politieke situatie

13. WAAR? - INDIA

14. WAAR? – OOST EUROPA
1. Ze houden van ‘discussie’
2. Tijd wordt anders ervaren
3. Hakken in het zand
4. Ja ze kunnen zich ‘pro actief’ gedragen. Maar niet altijd en Indiers
kunnen dit ook.

15. PITFALL 1
‘Wij’ versus ‘zij’ + ‘Ouder-kind’

16. PITFALL 2
Niet genoeg voorbereiding
1. Geen interviews met mensen
2. Niet nadenken over ‘hoe’ samenwerken
3. Geen team-building

17. PITFALL 3
1. Requirements de black box in ‘gooien’
2. Vaste prijs en datum
3. Achterover zitten en afwachten

18. HOE?
3 kritische succes factoren:
1. People
2. Communicatie Proces
3. Empathie

19. MENSEN
a) De juiste mensen onshore + offshore
b) Bouw een echt team: ontmoet elkaar!
c) Proces Manager
d) Ervaren (technisch) project manager

20. BRIDGE GLOBAL STAFFING CANVAS

21. EM*PA*THY

22. EMPATHIE: CULTURELE VERSCHILLEN
▪ Met empathie kun je de verschillen accepteren
▪ Van daar uit kun je ‘om’ de verschillen heen organiseren:
samenwerking

23. EMPATHIE: IN HET WERK
Stimuleer empathie:
▪ Tussen team leden: investeer in trips
▪ Met de bedrijfs cultuur: waarden, visie
▪ Met de producten: Wie gebruikt ze? Waarom? Hoe verdienen we
geld?

24. ALTERNATIEVEN
1. Project outsourcing aan leverancier
2. Eigen kantoor opzetten
3. Dedicated team met partner opzetten

25. PROJECT OUTSOURCING
+ -
Specialized company Black Box
Fixed Prices Illusion of ‘fixed date’
Low rates possible Fighting over hours
Project management No control

26. EIGEN KANTOOR OPZETTEN
+ -
Full control Upfront investment
Cool adventure Huge time investment
Shareholder value You will make many mistakes
Loose of focus
Not easy to change/pivot

27. DEDICATED TEAM PARTNERS
+ -
Full control Every hour is paid
Colleagues It can be more costly
Flexible contracts
Attractive rates possible
Easy scaling
No investment

28. SAMENVATTING
▪ Beschikbaarheid van talent is nummer 1
▪ Focus op mensen: wie + bouwen aan team
▪ Overdenken en verbetering communicatie proces
▪ Stimuleer empathie om de verschillen te overbruggen

29. ONZE EBOOKS
http://bridge-staffing.com/ebooks

30. CONTACT
h.messer@bridge-outsourcing.nl
+31 6 54 230 708
@hugomesser
http://www.facebook.com/hugomesser
http://www.linkedin.com/inhugomesser