1. МЕНЕDЖЕР
ИСКУССТВОУПРАВЛЕНИЯЛЮДЬМИ
Новый набор – июнь 2015 года

2. ГОТОВИММЕНЕДЖЕРОВ,
АНЕНАЧАЛЬНИКОВ
НАЧАЛЬНИК
- это формальный руководитель, способный оказывать влияние
на отдельных людей и группы, побуждая их работать на
достижение целей организации.
МЕНЕДЖЕР
- это руководитель, достигший такого уровня управления, при
котором сотрудники выполняют свою работу хорошо и с желанием,
достигая целей организации.
ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:
Основная цель тренинга – предоставить участникам
инструменты управлении людьми на каждом этапе цикла
менеджмента и отработать их на практике.
Тренинг построен на базе модели цикла менеджмента и на
60% является практическим.
АУДИТОРИЯ:
Тренинг предназначен для руководителей отделов,
управлений, департаментов; индивидуальных
предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса,
и в целом для всех сотрудников, чья деятельность
напрямую связана с процессом управления людьми.

3. СОДЕРЖАНИЕТРЕНИНГА
1 день – тест своих
управленческих знаний
и навыков. Цель:
сформировать и
закрепить
представление о цикле
менеджмента, своих
сильных и слабых
сторонах в процессе
управления.
2 день про то, чем
отличается менеджер от
специалиста. Про SMART, G-
TARR и достижение
планируемых целей.
Цель: научиться составлять
эффективные планы: от
плана субботнего утра до
плана продаж в миллионы
долларов
4 день про то, как управлять
сотрудниками. Цель: узнать и
отработать на практике, как
выстраивать коммуникации в
команде, как проходить фазу
конфликта, как расставлять
приоритеты и делегировать
полномочия
3 день про то, как подбирать
людей, создавать им
условия работы и строить
команду. Цель: узнать
основные этапы организации
работы, получить
инструменты планирования и
подбора персонала,
формирования команды
сотрудников
6 день про то, как
мотивировать себя и
сотрудников. Цель: научиться
строить карту мотивации
сотрудников, эффективно
хвалить и ругать их, как с
помощью инструментов
нематериальной мотивации
достигать значительных
результатов в работе команды
7 день про то, как контролировать,
но не стать контролером.
Цель: изучить основные
инструменты контроля, разобраться,
что делать с результатами контроля,
получить инструменты анализа и
отработать их на практике.
5 день про то, как
оценивать работу команды
и каждого ее участника.
Цель: узнать и отработать
на практике, как оценивать
сотрудников, как давать им
обратную связь и как
подбирать для сотрудника
эффективную модель
обучения
1
день
Бизнес-
симуляция
«Совет
директоров»
2
день
Планировани
е
3
день
Организация
работы
4
день
Руководство
работой
5
день
Оценка и
обучение
6
день
Мотивация
7
день
Контроль и
анализ
ИТОГО:
• 7 дней
• 5 домашних заданий
• 16 кейсов и упражнений
• 36 часов интенсивного
развития

4. ДЕНЬ1:БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ
«СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ»
Первый день – тест своих управленческих знаний и навыков.
Цель: сформировать и закрепить представление о цикле менеджмента, своих сильных и
слабых сторонах в процессе управления.
Подробнее:
• Члены совета директоров крупной компании встречаются на ежегодном собрании, в ходе
которого им предстоит выработать и принять план стратегического развития компании в
будущем году.
• Каждый участник встречи обладает информацией о деятельности подразделения
(маркетинг, финансы, производство и др.) за прошлый год, а также собственным взглядом
на перспективы и пути развития компании. Участникам совещания необходимо принять
единые решения по ряду стратегических вопросов, опираясь на различные данные,
согласовывая личные интересы и позиции.
• По итогам собрания участникам необходимо организовать работу своей команды и
отчитаться о результатах.
• Достижение поставленной перед управленческой командой цели требует от участников
планирования и реализации совместной работы, построения эффективной команды,
организации и руководства работой, то есть прохождения полного цикла менеджмента.

5. Второй день про то, чем отличается менеджер от специалиста.
Про SMART, G-TARR и достижение планируемых целей.
Цель: научиться составлять эффективные планы: от плана
субботнего утра до плана продаж в миллионы долларов.
Подробнее:
1. Быть хорошим менеджером – это талант или нарабатываемое
мастерство?
2. Карьерное развитие: специалист, менеджер, топ-менеджер;
3. Менеджер и его функции;
4. «Планирование работы как чтение книги с конца»: миссия,
видение, цели, планы;
5. Содержание плана, алгоритм его составления – модель G-
TARR;
6. Цели: постановка, каскадирование, технология достижения
целей;
7. Внедрение планирования в работу сотрудников.
ПЛАНИРОВАНИЕ
РАБОТЫ
ДЕНЬ2:

6. Третий день про то, как подбирать людей, создавать им условия работы
и строить команду.
Цель: узнать основные этапы организации работы, получить
инструменты планирования и подбора персонала, формирования
команды сотрудников
Подробнее:
1. Понятие организации работы: процессы, инструменты, сотрудники;
2. Векторы руководства: определение своего стиля руководства;
3. Вход в команду и алгоритм создания собственной команды;
4. Модель Брюса Такмана – стадии развития команды;
5. Командные роли: создаем команду из группы сотрудников по типологии
Реймонда Белбина;
6. Модель организации по методологии Ицхака Адизеса;
7. План поиска и отбора людей в компанию и команду;
8. Проведение эффективных собраний с сотрудниками: stand-up, 1-на-1,
подведение итогов работы.
ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ
ДЕНЬ3:

7. Четвертый день про то, как управлять сотрудниками.
Цель: узнать и отработать на практике, как выстраивать коммуникации в команде,
как проходить фазу конфликта, как расставлять приоритеты и делегировать
полномочия
Подробнее:
1. Стили руководства: директивный, демократический, либеральный, ситуативный;
2. Типы сотрудников и эффективные стили управления на разных уровнях готовности
людей;
3. Построение системы коммуникаций в команде и навыки презентации руководителя;
4. Методы аргументации и ухода от аргументации при руководстве людьми;
5. Конфликтология как инструмент управления сотрудниками;
6. Стили поведения в конфликте: настойчивость, избегание, приспособление,
компромисс, сотрудничество;
7. «Расстановка приоритетов – это вопрос смелости, а не сколько логического анализа»
(Питер Друкер); матрица приоритетов и техники повышения личной эффективности;
8. Делегирование: понятие, принципы, правила;
9. Этапы делегирования и профилактика ошибок при делегировании.
РУКОВОДСТВО
РАБОТОЙ
ДЕНЬ4:

8. Пятый день про то, как оценивать работу команды и каждого ее
участника.
Цель: узнать и отработать на практике, как оценивать сотрудников, как
давать им обратную связь и как подбирать для сотрудника эффективную
модель обучения
Подробнее:
1. Оценка сотрудников: когда и зачем она нужна?
2. Связь оценки сотрудника и методов управления сотрудником;
3. Определяем зоны развития сотрудников и подбираем развивающие
действия;
4. Обучение сотрудников личным примером – техника «РуППор»;
5. Обратная связь: цели и принципы;
6. Методология получения и предоставления обратной связи;
7. Техники конструктивной обратной связи по развитию сотрудников: У, stop-
start-continue, вилка, метафора;
8. Обратная связь: структура и использование в регулярном мониторинге
КПР, подведении итогов дня/недели/месяца.
ОЦЕНКА И
ОБУЧЕНИЕ
ДЕНЬ5:

9. Шестой день про то, как мотивировать себя и сотрудников.
Цель: научиться строить карту мотивации сотрудников, эффективно хвалить и
ругать их, как с помощью инструментов нематериальной мотивации достигать
значительных результатов в работе команды.
Подробнее:
1. Алгоритм управления сотрудниками;
2. Поощрения и наказания: когда, как, зачем;
3. Сотрудник не выполняет задачу: способы и методы работы с таким сотрудником,
направленные на достижение результата;
4. Теория мотивации Маслоу, гигиенические факторы в мотивационной теории Герцберга;
5. Материальная и нематериальная мотивация;
6. Карта мотивации конкретного сотрудника;
7. Мотивация: потребности сотрудников и влияние менеджера;
8. Корпоративный автомобиль или простое «спасибо» - выбор наиболее эффективного
мотиватора для сотрудника;
9. Как руководители демотивируют своих сотрудников? Разбор типичных ошибок
мотивации;
10. Рефрейминг: как сделать из ошибки сотрудника мотиватор его развития?
МОТИВАЦИЯ
СОТРУДНИКОВ
ДЕНЬ6:

10. Седьмой день про то, как контролировать, но не стать
контролером.
Цель: изучить основные инструменты контроля,
разобраться, что делать с результатами контроля, получить
инструменты анализа и отработать их на практике.
Подробнее:
1. Эффективный руководитель: управленец или контролер?
2. Объекты и виды контроля;
3. Факторы, определяющие выбор метода контроля;
4. Принципы и количество контроля;
5. Правила эффективной отчетности;
6. Методы анализа: SWOT, статистический, матричный,
АВС/XYZ;
7. Рациональный и интуитивный подходы к принятию решений;
8. Полезные техники принятия управленческих решений;
9. Психологические проблемы принятия управленческого
решения.
КОНТРОЛЬ И
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ
ДЕНЬ7:

11. 5. ЯРКОСТЬ
В тренинге используются
элементы геймификации,
модерации, фасилитациии,
позволяющие раскрыть потенциал
группы и учиться не только у
тренера, но и у группы
1. АКТУАЛЬНОСТЬ
Рассматриваются наиболее
типичные «болевые точки»
менеджмента и инструменты их
«прокачки»
2. КОМПЛЕКСНОСТЬ
Все темы тренинга соединены
одной идеей – управление по
схеме цикла менеджмента
6. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
Использование в работе тренера полного
набора инструментов: кейсов,
упражнений, видеороликов, примеров из
жизни. Тренер работает с вами вплоть до
6-го чувства. А видеосъемка и передача
вам отснятого материала позволяет
работать над собой после тренинга
7. ПРИМЕНИМОСТЬ
Даже известные темы даются в
непривычном ключе, с двумя-тремя
вариантами практического
применения. Ни одна теория не
останется без способов использования в
вашем бизнесе
8. АДАПТИРОВАННОСТЬ
Участники обозначат наиболее
актуальные ситуации для проработки по
итогам бизнес-симуляции в первый день,
а примеры тренера будут адаптированы
к уровню группы
3. ПРАКТИЧНОСТЬ
Тренер обучает тому, что он много
лет делает на практике в
международных и белорусских
компаниях. В тренинге 60%
времени занимают практические
задания и деловые игры
4. ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ
В каждой теме тренинге дается
четкая пошаговая инструкция
по исполнению
10. ГАРАНТИЙНАЯ
ПОДДЕРЖКА
Все технологии,
показанные на тренинге,
при условии их
применения на практике,
позволят достичь
поставленной вами цели.
«Тренинг-студия Евгения
Галая» дает 6 месяцев
гарантийной поддержки
переданных знаний:
помощь в адаптации и
применении полученных
знаний на вашем рабочем
месте, помощь в решении
сложных управленческих
кейсов, подготовка
индивидуального плана
развития 1 из навыков.
9. ЦЕННОСТЬ
Стоимость тренинга – 7.900.000 рублей за
36 астрономических часов. Это самая
низкая стоимость на рынке за программу
такого уровня. В цену включены:
раздаточные материалы, видеозаписи с
тренинга, питание.
9+1 ПРИЧИНА,
ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНО ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ТРЕНИНГ

12. Бизнес-консультант в области организации продаж, подбора и развития сотрудников, построения команд;
Квалифицированный консультант Европейского банка реконструкции и развития;
Тренерский опыт более 7 лет;
Разработал ряд авторских программ по построению отдела продаж компаний, развитию продаж, мотивации персо-
нала, управлению и развитию сотрудников, личной организации;
Клиенты:
o Розничные продажи: салон "Massive", салон светильников "Австрийский свет", сеть магазинов бытовой
техники премиум-класса "Технокласс";
o Дистрибьюторский бизнес: Veseltis SRL (Кишинев), клининговая компания "Amta-Tis" (Киши-
нев), дистрибьюторская компания "Калина-Бел", дистрибьютор медицинской техники «Сэйсимед»;
o Производители: ПОДО «Онега», «Славфуд», «Беллакт», производитель и дистрибьютор красок и отделоч-
ных материалов «ДойлидФарб», производитель изделий из ПВХ «Аврорапласт»;
o Обучающие компании: бизнес-школа "Расти";
o IT-компании: «Softline», «Lifetech», «МТС», digital-агентство agente, Artox, JLAB, techmedia;
o Туристические агентства: «Сойер», «Туркафе», «Кудабай», «ФлайБлю»
и другие.
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
· Постановка системы продаж крупного производителя продуктов питания (более 1000 сотрудников);
· Проведение Центра оценки руководителей IT-компании (оператор сотовой связи life:));
· Организация и проведение полного цикла обучения отдела продаж торговой компании (более 250 человек);
· Разработка и проведение авторской бизнес-симуляции для крупной IT-компании;
· Автоматизация процесса продаж, постановка системы управленческого учета, постановка системы интернет-
продаж и продвижения;
· Более 100 реализованных тренинг-проектов для клиентов, более 20 консалтинговых проектов по развитию про-
даж.
ОПЫТ РАБОТЫ
C 2010 г. – руководитель«Тренинг-студии Евгения Галая», бизнес-тренер и консультант по менеджменту и построению
системыпродаж.
2014-2015 гг. – компания «Технокласс», должность – коммерческий директор.
2012–2014 гг. – группа компаний «Онега», должность – директор по развитию продаж и внедрению инноваций.
2010–2012 гг. – ОАО «Компания «Арнест», должность – Глава представительства, зона ответственности – Республика Бе-
ларусь, страны Балтии, Молдавия.
2007–2010 гг. – Представительство “Mars Overseas Holdings, Inc”, должность – Field Sales Supervisor, зона ответственно-
сти – региональные продажи в Беларуси, региональные ключевые клиенты.
2005–2007 гг. – ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций», должность – менеджер отдела по работе с корпоративными
клиентами, проектный менеджер по продуктам для корпоративных клиентов.
2005 г. – ООО «ДобраДа», должность – консультант по новому ассортименту.
ТРЕНЕР:ЕВГЕНИЙГАЛАЙ

13. ОБЩАЯИНФОРМАЦИЯ
КАК ДОБРАТЬСЯ:
Со стороны проспекта Дзержинского (остановка —
Уманская):
• Автобус: 23, 28, 63, 74, 75, 81, 84, 90, 132;
• Троллейбус: 31, 36, 39, 40, 53;
• Экспресс: 529, 542;
Со стороны улицы Железнодорожной:
• Автобус: 57;
• Троллейбус: 8, 10, 18 38;
Станция метро: “Михалово”
По лестнице необходимо подняться на второй этаж в
торговый центр и позвонить по номеру: +375 29
6920617.
КОГДА:
Продолжительность программы 36 астрономических
часов
1 день – июня – 17.45 - 22.00
2 день – июня – 09.45 - 16.00
3 день – июня – 17.45 - 22.00
4 день – июня – 17.45 - 22.00
5 день – июня – 09.45 - 16.00
6 день – июня – 17.45 - 22.00
7 день – июня – 17.45 - 22.00
СТОИМОСТЬ:
7.900.000 рублей
В цену включены: раздаточные материалы,
видеозаписи с тренинга, питание и гарантийная
поддержка.
ГДЕ:
Место проведения – «Тренинг-студия Евгения Галая»,
ул. Уманская, 54, ТЦ «Глобо», 2 этаж

14. Республика Беларусь,
220089, г. Минск, ул. Уманская, 54
+375 29 692 06 17 galay@galaystudio.by
www.galaystudio.by