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Curso marketing e gestao de eventos desportivos

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Analisar as estratégias de marketing nos desportes com a perspectiva de aplicar as melhores técnicas e conhecimentos para melhorar o desempenho empresarial, laboral, educativo e profissional na área desportiva.

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Curso marketing e gestao de eventos desportivos

  1. 1.   Ficha  Curso  –  Marketing  e  Gestão  de  Eventos  Desportivos   1     FICHA  TÉCNICA  DO  CURSO   [MYV24]  MARKETING  E  GESTÃO  DE  EVENTOS  DESPORTIVOS     OBJECTIVOS:     Objectivo  geral   •   Analisar   as   estratégias   de   marketing   nos   desportes   com   a   perspectiva   de   aplicar   as   melhores   técnicas   e   conhecimentos   para   melhorar   o   desempenho   empresarial,   laboral,   educativo  e  profissional  na  área  desportiva.     Objectivos  específicos     •   Analisar  e  avaliar  as  estratégias  de  marketing  para  o  fomento  da  actividade  desportiva.   •   Desenvolver,  analisar,  e  avaliar  as  estratégias  de  mercado,  lançamento  e  posicionamento   de  novos  produtos  na  área  desportiva.   •   Conhecer   as   ferramentas   de   análise   e   diagnóstico   para   a   pesquisa   de   mercados   desportivos.       DESTINATÁRIOS:     Destinado   a   empresários,   especialistas   na   gestão   empresarial   desportiva,   desportistas,   publicitários  e  estudantes  que  estejam  cursando  uma  formação  de  nível  superior  universitário.     DURAÇÃO:     160  horas     CONTEÚDO:     MÓDULO  I:  MARKETING  DO  DESPORTO   1.   FILOSOFIA  E  DEFINIÇÃO  DE  MARKETING   2.   FERRAMENTAS  DE  MARKETING   3.   MARKETING  MIX   4.   PESQUISA  DE  MERCADOS   5.   PRINCÍPIOS  E  RESPONSABILIDADES  DO  MARKETING   6.   OBJECTIVO  DO  MARKETING   7.   EVOLUÇÃO  DO  MARKETING  DESPORTIVO   8.   NECESSIDADE  DO  MARKETING  DESPORTIVO   9.   ASPECTOS  SINGULARES  DO  MARKETING  DESPORTIVO   10.  O  PRODUTO  DO  DESPORTO   11.  O  PREÇO  DO  DESPORTO   12.  A  PROMOÇÃO  DO  DESPORTO  
  2. 2.               Ficha  Curso  –  Marketing  e  Gestão  de  Eventos  Desportivos   2     13.  NOVAS  ESTRATÉGIAS  NO  MARKETING;;  NEUROMARKETING     MÓDULO  II:  A  OFERTA:  O  PRODUTO  DESPORTIVO   1.   INTRODUÇÃO.   2.   A  OFERTA  DESPORTIVA.   3.   CARACTERÍSTICAS  DOS  SERVIÇOS  DESPORTIVOS.   4.   O  PRODUTO  DESPORTIVO.   5.   OFERTA  DESPORTIVA  PÚBLICA  E  OFERTA  DESPORTIVA  PRIVADA.   6.   AS  EMPRESAS  E  O  DESPORTO.   7.   INSTITUÇÕES  DESPORTIVAS  COMO  MARCA.     MÓDULO  III:  DEMANDA:  O  CONSUMIDOR   1.   INTRODUÇÃO   2.   DEFINIÇÃO  DO  COMPORTAMENTO  DO  CONSUMIDOR.   3.   MODELOS  DO  COMPORTAMENTO  DO  CONSUMIDOR.   4.   CARACTERÍSTICAS  DO  COMPORTAMENTO  DO  CONSUMIDOR.   5.   COMO  CONHECEMOS  O  NOSSO  CONSUMIDOR.   6.   O  CONSUMIDOR  DE  SERVIÇOS  E  PRODUTOS  DESPORTIVOS.     MÓDULO  IV:  QUALIDADE  E  ATENÇÃO  AO  CLIENTE   1.   INTRODUÇÃO   2.   QUALIDADE  DO  SERVIÇO  DESPORTIVO.   3.   OS  RECURSOS  HUMANOS  COMO  PONTO  DIFERENCIAL  PARA  A  QUALIDADE  DO   SERVIÇO  DESPORTIVO.   4.   GESTÃO  DE  QUEIXAS  E  RECLAMAÇÕES.   5.   FIDELIZAÇÃO  DO  CLIENTE  E  COMPROMISSO  COM  A  EMPRESA.   6.   CRIAÇÃO  DE  VANTAGENS  COMPETITIVAS.     MÓDULO  V:  ESTRATÉGIAS  DE  MARKETING  DESPORTIVO   1.   DIRECÇÃO  DO  MARKETING.   2.   ESTRATÉGIAS.   3.   BENCHMARKING.   4.   COBRANDING.   5.   MERCHANDISING   6.   GESTÃO  ESTRATÉGICA  DE  CLUBES  E  ORGANIZAÇÕES  DESPORTIVAS   7.   O  PLANO  ESTRATÉGICO  DE  MARKETING  DAS  ORGANIZAÇÕES  DESPORTIVAS.   8.   AUDITORIA  E  CONTROLO  DE  RESULTADOS.          
  3. 3.               Ficha  Curso  –  Marketing  e  Gestão  de  Eventos  Desportivos   3     MÓDULO  VI:  PATROCÍNIO  DESPORTIVO   1.   INTRODUÇÃO   2.   PATROCÍNIO  DESPORTIVO.   3.   EFICÁCIA  DO  PATROCÍNIO.   4.   OBJECTIVOS   DA   EMPRESA   PATROCINADORA   EM   UMA   RELAÇÃO   DE   PATROCÍNIO.   5.   ESTABELECIMENTO   DE   UMA   RELAÇÃO   DE   PATROCÍNIO   SOB   A   ÓPTICA   DA   ENTIDADE  DESPORTIVA  PATROCINADA.   6.   NAMING  RIGHTS:  UM  NOVO  ESTILO  DE  PATROCÍNIO.   7.   BRAND  PLAYERS:  MODA  OU  ESTRATÉGIA  DE  MARKETING  DESPORTIVO?     MÓDULO  VII:  DESPORTO  E  COMUNICAÇÃO  2.0   1.   INTRODUÇÃO.   2.   ESTRATÉGIAS  DE  MARKETING  2.0.   3.   MARKETING  ONLINE.   4.   FORMATOS  DE  MARKETING  ONLINE.   5.   MOBILE  MARKETING.     MÓDULO  VIII:  COMUNICAÇÃO  NO  DESPORTO   1.   PAPEL  DA  COMUNICAÇÃO  NO  MARKETING  DE  ENTIDADES  DESPORTIVAS.   2.   RELAÇÃO  COM  OS  MEIOS  DE  COMUNICAÇÃO.   3.   PUBLICIDADE  COMO  ESTRATÉGIA  DE  COMUNICAÇÃO  DESPORTIVA.   4.   RELAÇÕES  PÚBLICAS  NO  MARKETING  DE  ORGANIZAÇÕES  DESPORTIVAS.   5.   DIREITOS  AUDIOVISUAIS.     MÓDULO  IX:  ORGANIZAÇÃO  DE  EVENTOS  DESPORTIVOS   1.   DEFINIÇÃO  DO  EVENTO  DESPORTIVO.   2.   BENEFÍCIOS  DA  ORGANIZAÇÃO  DE  UM  EVENTO  DESPORTIVO.   3.   CARACTERÍSTICAS   DAS   ORGANIZAÇÕES   PRODUTORAS   DE   EVENTOS   DESPORTIVOS.   4.   CLASSIFICAÇÃO  DOS  EVENTOS  DESPORTIVOS.   5.   PLANEJAMENTO  DO  EVENTO  DESPORTIVO.   6.   ORGANIZAÇÃO  DE  UM  EVENTO  DESPORTIVO.   7.   PROTOCOLO  NA  ORGANIZAÇÃO  DE  EVENTOS  DESPORTIVOS.    

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