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Uso de Facebook para las empresas
Isaac Bolea – Sephor Consulting
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Bienvenidos!!!!
Isaac Bolea
Mail: isaac.bolea@sephorconsulting.es
Twitter: @ibolea
Blog: http://isaacbolea.com
Sephor Consulting
www.sephorconsulting.es
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Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Temario
 El funcionamiento de Facebook.
 La viralidad y la repercusión de las publicaciones en Facebook.
 Las páginas de Facebook, como mostrar nuestro negocio al mundo.
 Objetivos de mi página de Facebook.
 Configuraciones básicas de las páginas de Fans.
 Las llamadas a la acción a los usuarios.
 Organizando nuestras publicaciones, calendarización y herramientas.
 El contenido de nuestras páginas, ¿qué publicamos?
 Contenido propio vs contenido ajeno.
 Herramientas de “curación” de contenido.
 Publicaciones gráficas en mi página de Facebook.
 Herramientas de publicaciones gráficas.
 El vídeo en mi página de Facebook y herramientas.
 Promociones y concursos, aplicaciones para realizarlos.
 Promocionando mi página Facebook Ads.
 Opciones avanzadas de publicidad, Power Editor.
 Analizando el impacto de mi página, las estadísticas.
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Panorama Actual
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Un poco de historia
1962
Darpanet
1973
Primeras
conexiones
fueras de
EEUU
1991
Nacimiento
WWW
1998 Nacen
la primera
plataforma
de blogs
2003 Nace
Facebook
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Facebook
Más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo.
El 24 de Agosto del 2015 más de 1.000 millones
de usuarios se conectaban a la Red Social
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Una red…mucha gente…
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Facebook
 Red social.
 Mundial
 Gratuita
 Solamente preciso tener una cuenta de email.
 Posibilidad de crear grupos de usuarios
 Posibilidad de crear páginas de empresa
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Facebook, conceptos básicos
 Cuenta
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 Timeline
 Contactos
 Publicaciones
 Grupos en mi cuenta.
 Mensajes
 Opciones de privacidad
 Eventos
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 Páginas – Fan pages.
 Anuncios
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Facebook, FanPages
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Configuración básicade la páginas
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Llamadasa laacción
Las llamadas a la acción son la mejor forma de hacer que los usuarios
ejecuten acciones en nuestra página
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Organizando nuestras publicaciones,calendarizacióny
herramientas.
• Establecer un calendario de publicación.
• Intentar tener una periodicidad.
• Acostumbrar a nuestros clientes a que la información esta en nuestra página
de manera continua.
• Programar con tiempo las publicaciones.
Herramientas:
• Desde el propio “planificador” de Facebook.
• Usando herramientas externas: Hootsuite.
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Elcontenido denuestras páginas, ¿qué publicamos?
• Publicar contenido que tenga que ver con nuestro negocio con nuestra
actividad.
• No publicar únicamente nuestros logros, nuestros productos.
• Buscar el contenido que puede interesar a nuestros clientes.
• Si tenemos web u otros canales alinear los contenidos.
• Nunca publicar lo mismo en todos los canales sociales, cada cosa en su
sitio.
• El contenido gráfico y los vídeos suelen ser más virales.
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Contenido propio vscontenidoajeno
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
INTERESEN
a nuestros seguidores
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Quées la “curación” decontenido.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
INTERESEN
a nuestros seguidores
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Herramientas de “curación” decontenido.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
INTERESEN
a nuestros seguidores
• Nos permiten estar atentos de lo que se dice de nuestro sector en Internet
• Encontrar las webs y/o noticias interesantes para nuestro público
• Convinadas con otras herramientas con Hootsuite
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Publicacionesgráficas en mipáginadeFacebook.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
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a nuestros seguidores
• Tienen mayor impacto que las publicaciones textuales.
• La gente las comparte más.
• Deben de dejar claro que son nuestras, “brandearlas”
• Las fotos “únicas” deben de ser cuadras, buen tamaño 1200x1200 ó 400x400.
• Optimizar con herramientas, jpegMINI.
• Utilizar plantillas
• Utilizar herramientas como CANVA o PIC MONKEY
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Elvídeoen mipáginade Facebookyherramientas.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
INTERESEN
a nuestros seguidores
• Ocurre como con la imagen, tiene mucho tirón.
• Cuidado con la subida de vídeos a Facebook.
• Recomendable “linkar” desde YouTube.
• Utilizar IFRAMES y quitar recomendaciones
• Vídeos propios de nuestro “trabajo”
• PowToon como herramienta para crear vídeos “atractivos”.
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Promocionesyconcursos, aplicacionespara realizarlos.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
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a nuestros seguidores
• Consiguen dinamizar la página.
• Hacerlos con relación a nuestra página, nuestro contenido, nuestros fans.
• Recompensas reales.
• No abusar de ellas.
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Promocionando mipágina FacebookAds.
Publicar contenido de otros no significa
COPIAR
significa entrar contenidos en otras fuentes que
INTERESEN
a nuestros seguidores
• Publicidad de pago en Facebook.
• Permite promocionar la página o publicaciones que se hagan en ella.
• Precio asequible, pero hay que tener claro el impacto que tendrá.
• Importante segmentarla y enfocarla a nuestro público.
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Opciones avanzadasde publicidad, Power Editor.
Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es
Analizandoelimpactode mipágina, lasestadísticas.
• Nos ayudan a ver el estado de “salud” de nuestra página.
• Importante comprobarlas cada cierto tiempo, son efímeras.
• Internas, Facebook Insights https://www.facebook.com/insights:
• Visión General
• Me gusta
• Alcance
• Visitas
• Publicaciones
• Personas
• Externas, hay nuestra web, Google Analytics, Adquisición  Social
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Gracias
Isaac Bolea
Mail: isaac.bolea@sephorconsulting.es
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Facebook para las empresas

  • 1. Uso de Facebook para las empresas Isaac Bolea – Sephor Consulting
  • 2. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Bienvenidos!!!! Isaac Bolea Mail: isaac.bolea@sephorconsulting.es Twitter: @ibolea Blog: http://isaacbolea.com Sephor Consulting www.sephorconsulting.es Twitter: @SephorZaragoza
  • 3. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Temario  El funcionamiento de Facebook.  La viralidad y la repercusión de las publicaciones en Facebook.  Las páginas de Facebook, como mostrar nuestro negocio al mundo.  Objetivos de mi página de Facebook.  Configuraciones básicas de las páginas de Fans.  Las llamadas a la acción a los usuarios.  Organizando nuestras publicaciones, calendarización y herramientas.  El contenido de nuestras páginas, ¿qué publicamos?  Contenido propio vs contenido ajeno.  Herramientas de “curación” de contenido.  Publicaciones gráficas en mi página de Facebook.  Herramientas de publicaciones gráficas.  El vídeo en mi página de Facebook y herramientas.  Promociones y concursos, aplicaciones para realizarlos.  Promocionando mi página Facebook Ads.  Opciones avanzadas de publicidad, Power Editor.  Analizando el impacto de mi página, las estadísticas.
  • 4. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Panorama Actual
  • 5. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Un poco de historia 1962 Darpanet 1973 Primeras conexiones fueras de EEUU 1991 Nacimiento WWW 1998 Nacen la primera plataforma de blogs 2003 Nace Facebook
  • 6. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Facebook Más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo. El 24 de Agosto del 2015 más de 1.000 millones de usuarios se conectaban a la Red Social
  • 7. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Una red…mucha gente…
  • 8. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Facebook  Red social.  Mundial  Gratuita  Solamente preciso tener una cuenta de email.  Posibilidad de crear grupos de usuarios  Posibilidad de crear páginas de empresa
  • 9. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Facebook, conceptos básicos  Cuenta  Muro  Timeline  Contactos  Publicaciones  Grupos en mi cuenta.  Mensajes  Opciones de privacidad  Eventos  Grupos de usuarios  Páginas – Fan pages.  Anuncios
  • 10. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Facebook, FanPages Isaac Bolea. - ibolea@hotmail.com - http://isaacbolea.wordpress.com
  • 11. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Configuración básicade la páginas
  • 12. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Llamadasa laacción Las llamadas a la acción son la mejor forma de hacer que los usuarios ejecuten acciones en nuestra página
  • 13. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Organizando nuestras publicaciones,calendarizacióny herramientas. • Establecer un calendario de publicación. • Intentar tener una periodicidad. • Acostumbrar a nuestros clientes a que la información esta en nuestra página de manera continua. • Programar con tiempo las publicaciones. Herramientas: • Desde el propio “planificador” de Facebook. • Usando herramientas externas: Hootsuite.
  • 14. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Elcontenido denuestras páginas, ¿qué publicamos? • Publicar contenido que tenga que ver con nuestro negocio con nuestra actividad. • No publicar únicamente nuestros logros, nuestros productos. • Buscar el contenido que puede interesar a nuestros clientes. • Si tenemos web u otros canales alinear los contenidos. • Nunca publicar lo mismo en todos los canales sociales, cada cosa en su sitio. • El contenido gráfico y los vídeos suelen ser más virales.
  • 15. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Contenido propio vscontenidoajeno Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores
  • 16. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Quées la “curación” decontenido. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores
  • 17. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Herramientas de “curación” decontenido. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores • Nos permiten estar atentos de lo que se dice de nuestro sector en Internet • Encontrar las webs y/o noticias interesantes para nuestro público • Convinadas con otras herramientas con Hootsuite
  • 18. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Publicacionesgráficas en mipáginadeFacebook. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores • Tienen mayor impacto que las publicaciones textuales. • La gente las comparte más. • Deben de dejar claro que son nuestras, “brandearlas” • Las fotos “únicas” deben de ser cuadras, buen tamaño 1200x1200 ó 400x400. • Optimizar con herramientas, jpegMINI. • Utilizar plantillas • Utilizar herramientas como CANVA o PIC MONKEY
  • 19. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Elvídeoen mipáginade Facebookyherramientas. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores • Ocurre como con la imagen, tiene mucho tirón. • Cuidado con la subida de vídeos a Facebook. • Recomendable “linkar” desde YouTube. • Utilizar IFRAMES y quitar recomendaciones • Vídeos propios de nuestro “trabajo” • PowToon como herramienta para crear vídeos “atractivos”.
  • 20. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Promocionesyconcursos, aplicacionespara realizarlos. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores • Consiguen dinamizar la página. • Hacerlos con relación a nuestra página, nuestro contenido, nuestros fans. • Recompensas reales. • No abusar de ellas.
  • 21. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Promocionando mipágina FacebookAds. Publicar contenido de otros no significa COPIAR significa entrar contenidos en otras fuentes que INTERESEN a nuestros seguidores • Publicidad de pago en Facebook. • Permite promocionar la página o publicaciones que se hagan en ella. • Precio asequible, pero hay que tener claro el impacto que tendrá. • Importante segmentarla y enfocarla a nuestro público.
  • 22. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Opciones avanzadasde publicidad, Power Editor.
  • 23. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Analizandoelimpactode mipágina, lasestadísticas. • Nos ayudan a ver el estado de “salud” de nuestra página. • Importante comprobarlas cada cierto tiempo, son efímeras. • Internas, Facebook Insights https://www.facebook.com/insights: • Visión General • Me gusta • Alcance • Visitas • Publicaciones • Personas • Externas, hay nuestra web, Google Analytics, Adquisición  Social
  • 24. Isaac Bolea – isaacbolea@sephorzaragoza.es Gracias Isaac Bolea Mail: isaac.bolea@sephorconsulting.es Twitter: @ibolea Blog: http://isaacbolea.com Sephor Consulting www.sephorconsulting.es Twitter: @SephorZaragoza