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Objetivos de este TallerIntroducir a emprendedores/as y empresarios/as en la        Analítica Web y capacitar en las técni...
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¿Qué es la Analítica Web?                               Visión clásica“    El conjunto de actividades que comprende la    ...
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¿Cuáles son mis objetivos?                         Captar más Clientes                         Generar más VentasTaller de...
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Ejemplo: Crear nuevo Post                            1. Selección de temática con Analytics                            2. ...
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ConclusionesLa Analítica web puede ayudarme a mejorar mi presencia onlinePrimero debo conocer mis objetivos y establecer m...
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Introducción a la Analítica Web y cómo utilizarla para alcanzar los objetivos de tu negocio.

Conoce cómo funciona el proceso analítico así como las principales herramientas web con las que podrás comenzar a estudiar el comportamiento de tus usuarios.

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  1. 1. Pesca clientes en Internet Taller de Analítica Web Google Analytics, Facebook, Youtube, Adwords, Mailchimp http://ideinternet.comTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  2. 2. ¿Quiénes Somos? Emprendedores Profesionales de Internet Expertos en formación presencial Más de 50 talleres, seminarios y cursos presenciales desde 2010 Colaboramos con colectivos desfavorecidosTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  3. 3. Objetivos de este TallerIntroducir a emprendedores/as y empresarios/as en la Analítica Web y capacitar en las técnicas y herramientas básicas que les permitan desarrollar su negocio con éxito en Internet.Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  4. 4. Objetivos de cualquier negocio Captar más Clientes Generar más VentasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  5. 5. Indice ¿Qué es la Analítica Web? ¿Para qué me sirve? ¿Cuáles son mis objetivos? ----- El proceso analítico Las herramientasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  6. 6. ¿Qué es la Analítica Web? Visión clásica“ El conjunto de actividades que comprende la medida, recolección, análisis y creación de informes a partir de datos de uso de páginas web con el objetivo de entender y optimizar el uso de una web.Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  7. 7. ¿Qué es la Analítica Web? Visión emprendedora“ El conjunto de actividades relacionado con la recolección de información, su análisis y toma de decisiones orientadas a mejorar el rendimiento de nuestra presencia en Internet.Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  8. 8. ¿Para qué me sirve la analítica web?• Conocer a mi público: visitantes, seguidores, etc.• Aumentar el tráfico: blog, email marketing, adwords, etc.• Mejorar la experiencia de usuario: simplificar los procesos de compras, tasas de abandono, etc.• Aumentar la captación de Leads / ventasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  9. 9. ¿Cuáles son mis objetivos? Captar más Clientes Generar más VentasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  10. 10. ¿Y los objetivos de mi web?• Captar Leads• Vender por Internet• Ofrecer un servicio online• Comunicar un mensaje• Recibir pedidos• Mostrar un catálogo de productos / serviciosTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  11. 11. ¿Estoy alcanzando mis objetivos?• ¿Has definido tus objetivos?• ¿Haces algo para alcanzarlos?• ¿Analizas los resultados?• ¿Optimizas tus acciones?Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  12. 12. Proceso Analítico Proceso de mejora continua de 4 pasos basado en el análisis y la acción 1. Análisis 2. Diseño 3. Implementación 4. PruebasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  13. 13. Proceso Analítico 1. Análisis Busca tus fuentes Keyword tool, Analytics, webmasters, RSS, etc Analiza la situación actual Extrae tus conclusionesTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  14. 14. Proceso Analítico 2. Diseño Define los objetivos de tu acción Determina qué acción implementar Determina los indicadores clave (KPI) Determina qué significa el éxitoTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  15. 15. Proceso Analítico 3. Implementación Implementa la acción diseñada: - Creación de nuevo Post o Vídeo - Campaña de email marketing - Promoción en Facebook - Mejora de usabilidad en la web - Creación de Landing Page - etc.Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  16. 16. Proceso Analítico 4. Pruebas Competición A/B Espera a tener suficiente información Analiza Resultados – KPI – ObjetivosTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  17. 17. Proceso Analítico 1. Análisis 2. Diseño 3. Implementación 4. PruebasTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  18. 18. Las Herramientas • Google Analytics • Google Adwords • Google Webmasters • Facebook • YouTube • MailchimpTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  19. 19. Las Herramientas Google Analytics KPI• Visitas• Páginas vistas• Visitantes únicos• Bounce rate• Conversión• Fuentes tráfico Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  20. 20. Las Herramientas Google Adwords KPI• CPA máx• Clics, Impresiones• CTR• CPC medio• Coste / Conversión• ROI Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  21. 21. Las Herramientas Google Webmasters KPI• Impresiones• Clics• CTR• Posición media• Velocidad del sitio Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  22. 22. Las Herramientas Facebook KPI• Alcance• Usuarios que interactúan• Personas hablando• Difusión• Clics en “Me gusta” Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  23. 23. Las Herramientas YouTube KPI• Sexo• Edad• Localización• Posición media• Velocidad Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  24. 24. Las Herramientas MailChimp KPI• Entrega• Rebotes• Tasa de apertura• Clics• Bajas• Quejas Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  25. 25. Las Herramientas • Google Analytics • Google Adwords • Google Webmasters • Facebook • YouTube • Mailchimp • TwitterTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  26. 26. Ejemplo: Crear nuevo Post 1. Selección de temática con Analytics 2. Análisis de palabras clave con: Google Keyword Tool 3. Selección de títuloTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  27. 27. Recomendaciones 1. Pesca donde hay más peces 2. Busca la creatividad (aunque sea copiando)Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  28. 28. ConclusionesLa Analítica web puede ayudarme a mejorar mi presencia onlinePrimero debo conocer mis objetivos y establecer mis medidasTengo que adaptar el proceso analítico a mis necesidadesHay que conocer los indicadores de cada herramientaNo se debe (ni puede) intentar medirlo todoEl análisis, sin acción, no nos sirve de nadaTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet
  29. 29. Más información en ideinternet.comTaller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet

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