Presentazione InnovaPuglia febbraio 2016

InnovaPuglia 2016 – Attività 2015-2017
2016

InnovaPuglia S.p.A.
società in-house della Regione Puglia
Partner della Regione Puglia per l’uso strategico dell’innovazione ICT
InnovaPuglia accompagna la Regione Puglia nella definizione e
attuazione degli obiettivi per lo sviluppo digitale della regione
e, in particolare, della Pubblica Amministrazione.
PROFILOSOCETARIO

PROFILOSOCETARIO
A InnovaPuglia sono attribuite anche funzioni di:
Soggetto Aggregatore della regione Puglia a cui sono delegate
funzioni di:
 Stazione Unica Appaltante;
 Centrale di Acquisto Territoriale,
 Servizio telematico EmPULIA (www.empulia.it);
Organismo Intermedio, ai sensi dei regolamenti comunitari
vigenti, per la realizzazione di interventi pubblici nel campo
della ricerca e dell’innovazione digitale.
InnovaPuglia S.p.A.

Obiettivi
Missione di InnovaPuglia è attuare l’Agenda Digitale Regionale in
continuità con quanto realizzato nella programmazione 2007-2013.
 Valorizzazione degli investimenti precedenti e
consolidamento di investimenti, esperienze, pratiche e
‘brand’ già affermati.
 Integrazione tra i sistemi realizzati, per massimizzare le
sinergie e aumentare il valore aggiunto dei singoli servizi.
 Condivisione dei dati, per ridurre al minimo la ridondanza e
garantire l’univocità del dato.
 Massima interoperabilità tra processi e servizi
amministrativi.
 Trasparenza e accessibilità. Diffusione degli open data e
riuso del dato pubblico.
 Accompagnamento nell’innovazione del settore ICT in
Puglia.
 Sostegno alle politiche di diffusione delle tecnologie digitali
nelle imprese in un’ottica di Open Innovation.
Direttrici metodologiche
PROFILOSOCETARIO

Contesto
La SmartPuglia è una proposta di un nuovo modello di sviluppo
economico responsabile, basato sul potenziamento progressivo e
collettivo del tessuto socio economico regionale, la capacità di
interconnessione e dialogo e un uso intelligente, inclusivo e sostenibile
delle tecnologie.
Politiche dell’innovazione, coerenti con gli indirizzi
fissati dall’Agenda Digitale e dalla Smart
Specialization Strategy regionali.
SCENARIO

Ruolo
PA DIGITALE
• digitalizzazione processi
• servizi digitali
• open data
ECONOMIA DIGITALE
CITTADINANZ
A DIGITALE
LAVORO
ECONOMIA DIGITALE
• rafforzamento settore ICT
• diffusione ICT nelle imprese
• Diffusione ICT nella PA
CITTADINANZA DIGITALE
• diffusione servizi digitali
• inclusione digitale
• partecipazione in rete
INFRASTRUTTURE DIGITALI
• diffusione banda larga e ultra
larga
• obiettivi Agenda Digitale
Europea al 2020
SCENARIO

Ruolo
Dai dati della Ricerca si evince che InnovaPuglia, al pari di altre società in house, opera
nell’attuazione dell’Agenda Digitale della Regione Puglia con un’autonomia strategica media e
con un’alta autonomia operativa.
SCENARIO
ASSINTER, l’Associazione delle Società per l’Innovazione Tecnologica nelle Regioni, ha
promosso una ricerca incentrata sul confronto dei modelli organizzativi e delle prestazioni
delle Società IT in-house di Regioni e Province autonome.
La Ricerca è stata condotta da un team congiunto Politecnico di Milano e SDA Bocconi tra
novembre 2014 e ottobre 2015.

Ruolo
SCENARIO
Per Autonomia Strategica si intende la possibilità di:
 Definizione delle modalità di allineamento strategico IT
agli obiettivi degli azionisti e definizione dei piani
strategici IT
 Definizione delle Priorità IT
 Valutazione economica del ritorno degli investimenti IT
 Definizione delle modalità di allocazione Budget IT
 Definizione degli obiettivi e degli indicatori di
Performance IT
 Guida dei Progetti Strategici e di Innovazione IT
Per Autonomia Operativa si intende la possibilità di:
 Definizione dell'assetto dell'organizzazione IT
 Definizione delle architetture e degli standard IT
 Definizione delle Policy IT
 Definizione delle logiche di Ribaltamento dei costi IT
 Definizione dei Livelli di rischio IT accettabili
 Definizione dei Livelli di servizio IT
 Definizione delle modalità e dei processi di relazione
tra clienti e società IT in-house
 Gestioone degli Asset IT
 Gestione risorse IT
 Gestione dei processi IT
Nota da ASSINTER «Ricerca 2014-15 presso le
Società Pubbliche ICT»:
«Nell’applicazione quotidiana, in molte realtà, alla
società IT in-house è delegata de facto la
definizione di linee guida e dei piani che poi
sono veicolati dai soggetti formalmente
responsabili all’interno dell’Ente pubblico, i quali,
senza l’apporto della IT in-house, non
disporrebbero delle competenze necessarie
all’interno dell’Amministrazione»

pensiero
computazionale
patrimonio
informativo
Infrastruttura
digitale regionale
spillover
industriale
ASSET
Asset di InnovaPuglia
Patrimonio strategico della società
alla base della scelta del socio Regione Puglia di dotarsi di una struttura in house per lo
sviluppo strategico dell’ICT
è nelle Risorse Umane, Organizzative, Informative e Infrastrutturali che
costituiscono il background imprescindibile per l’attuazione di tutte le azioni necessarie al
concreto raggiungimento degli obiettivi.

Infrastruttura
tecnologica
10 Servizi
Infrastrutturali abilitanti
21 Sistemi
specializzati
di dominio
14 Portali
Monitoraggio
FESR / FSE
Portale
EmPULIA
Ist. Regione
Puglia
Portale
del welfare
Portale per
le imprese
Apulian ICT
Living Lab
PUGLIA.
CON
Orientam.
Form, Lavoro
Portale
della Salute
Sviluppo
Rurale
Sist. Inform.
Sanit. Terr. Turismo.
Tributi
RUPAR
OFIL
CIFRA
SIT
Puglia
TRAMPER
Papers
EmPULIA
COBRA
MIR
UMA
PMA
SIR-TUR
SIST
EDOTTO
GIAVA
Sist.
Puglia
RUPAR
BANDA
LARGA
RUPAR
WIRELESS
RETE
GNSS
DATA
CENTER
PEC
Firma
digitale
Gestione
documentale
Video-
comunicazione
Servizi
SPC
Protocollo
informatico
Cooperazione
applicativa
Accesso
Informazi. GIS
Anonimizz.
Pseud. (SAP)
Piattaforma
workflow
Prevenzione
Dipendenze
Salute
mentale
Anatomie
patologiche
Screening
Oncolog.
Servizio
IdP
Welfare
ASSET
Infrastruttura
Digitale

Anagrafe
Strutture
ricettive
Fascicolo
Sanitario
elettronico
Dati
Strutt.
Salute
mentale
Atti bandi
Sost. Imp
(FESR/FSE) Atti bandi
Sostegno Imp
agricole
Dati
Bilancio
Regionale
Beni
Immobiliari
Reg. Puglia
Personale
Dati
sociali
Atti Dirigenz.
Regione
Puglia
Investimenti
su Fondi
Comunitari
Dati
movimento
turistico
Ortofoto
Dati
catastali
Dati
socio-
economici
Pianificaz.
a scala
comunale
Carte
Tematiche
settoriali Uso del
suolo
Pianificaz.
a scala
regionale
Demanio
Carta
Tecnic
a
Reg.
Prescrizioni
(ricetta
elettronica)
Pianificaz.
a scala
provinciale
Banche dati
Formazione
Professionale
Registro
strutture
Socio-
assist.
Banche dati
Orientam. &
Lavoro
Albo
Fornitori
EmPULIA
Catalogo
Beni culturali
Strutt.
Serv.S
anit.reg
.
Archivio
Bandi
Gare appalto
Sicurezza dei dati
Riservatezza, Integrità, Disponibilità,
gestione centralizzata dei back-up di
tutti gli archivi - Sistema di Gestione
della Sicurezza delle Informazioni
(SGSI) conforme allo standard
ISO/TEC 27001 certificato da TÜV
Italia.
Progressiva adozione degli Open
Data, senza restrizioni di copyright,
brevetti o altre forme di controllo che
ne limitino la riproduzione (licenza
IODL 2.0).
Patrimonio informativo
Banche dati istituzionali della Regione Puglia
www.dati.puglia.it
piattaforma tecnologica per la organizzazione, raccolta
e fruizione del patrimonio di dati generati e gestiti dalle
diverse applicazioni e dai differenti portali regionali,
secondo gli standard dell’open government.
ASSET

InnovaPuglia: le risorse umane*
un gruppo di lavoro al servizio della collettività
177 professionisti
51 donne
119 laureati.
Età media 51,37
Media anzianità aziendale 21,32
Distribuzione risorse nelle divisioni
*dati aggiornati al 31 dicembre 2015
DIREZIONE GENERALE
4%
AFFARI GENERALI
7%
INFORMATICA E
TELEMATICA
50%
ASSEGNAZIONE
TEMPORANEA
6%
CONSULENZA E
ASSISTENZA TECNICA
23%
UO SARPULIA
8%
ASPETTATIVA
2%
ASSET
Distribuzione risorse per tipologia di impiego
DIREZIONE, 3
PROJECT
MANAGER, 74
DOMAND
MANAGEMENT, 33
RISORSE IN
ASSEGNAZIONE
TEMPORANEA , 17
STAFF, 6
SUPPLY MANAGEMENT,
12
AMMINISTRAZIONE, 13 OPERATIVI , 19

1,121
697
556
466
399
290
235 233
177
91 77 73 72 48
0
200
400
600
800
1,000
1,200
InnovaPuglia: le risorse umane
Risorse delle società in-house associate ASSINTER
Tra le società in-house analoghe, InnovaPuglia è nel gruppo di quelle
con meno dipendenti.
* fonte dati: ASSINTER Ricerca 2014-15 presso le Società Pubbliche ICT
ASSET
234 numero medio risorse
43,5 età media dipendenti
Anzianità aziendale

Le risorse umane
Competenze digitali
ASSET
Performance and Demand
Management
per la sincronia tra l’assetto gestionale
aziendale, l’interazione con gli utenti (PA,
cittadini, imprese) e la loro soddisfazione.
Supply Management
per la gestione delle attività di affidamento
esterno e di relazionamento soprattutto con
l’ecosistema ICT locale e per praticare
un’azione sistemica di spillover industriale.
Knowledge Management
per il project management e l’assistenza
strategica
Technical Management
per la gestione delle attività operative di
natura tecnica, project management e
assistenza strategica
tutti presenti
profili critici nelle società in house ICT regionali
* fonte dati: Netconsulting cube, Osservatorio delle competenze digitali 2015

Le risorse umane
Competenze digitali
ASSET
trend tecnologici su cui le società in house ICT regionali stanno investendo*
 ha progetti su tutti i trend
 dispone di tutte le figure professionali
necessarie per lavorare su tutti i trend
* fonte dati: Netconsulting cube, Osservatorio delle competenze digitali 2015

Indicatori economico finanziari
RISORSE
* Costi indicativi ancora in elaborazione nella redazione del bilancio 2015
** Al totale sono da aggiungere 3 risorse in aspettativa
DOMINIO
Costi di produzione del 2015*, raggruppati per progetti afferenti allo stesso dominio,
suddivisi tra costi del personale interno e altri costi affidati direttamente al mercato
costo del personale
interno
costi affidati
al mercato
N. risorse
interne
AGRICOLTURA 6 314.070,12 286.742,56 4
EGOV 14 1.352.991,31 2.725.722,08 24
GIUSTIZIA DIGITALE 1 75.240,23 91.827,99
ORGANISMO INTERMEDIO 22 1.594.573,71 366.723,44 1
PROGRAMMAZIONE E FINANZA 7 545.894,86 1.634.443,72 6
RICERCA 5 197.054,88 491.704,87 3
RUPAR 33 692.242,15 2.075.085,57 6
SANITA' 18 1.239.025,14 5.513.454,44 22
SISTEMA INFORMATIVO
TERRITORIALE 12 622.466,25 2.926.763,91 14
SOGGETTO AGGREGATORE 13 751.018,39 778.908,01 13
TURISMO 5 285.552,61 1.759.039,46 4
ASSEGNAZIONI TEMPORANEE
presso la Regione Puglia 17 1.341.975,30
GOVERNANCE 21 1.530.044,52
TOTALE 174** € 10.542.149,45 € 18.650.416,05 97
N. risorse
reperite sul
mercato

InnovaPuglia S.p.A.
BILANCIO DI ESERCIZIO 2014 approvato dall'assemblea dei soci del 14 maggio 2015
Il bilancio 2014 conferma il trend positivo e l’aumento del valore
della produzione con il sostanziale equilibrio della gestione
economica della società in-house.
Valore della produzione € 25.339.546
Risultato netto di esercizio € 17.300
Capitale sociale €1.434.576.
Risultati conseguiti in uno scenario organico e duraturo al
servizio alla Regione Puglia, sancito dalla predisposizione del
Piano Industriale di attività per il triennio 2015-2017, approvato
dalla giunta il 30 dicembre 2014.
RISORSE

confronto tra in house ICT regionali
RISORSE
NUMERO E VALORE DEI PROGETTI DELLE IN-HOUSE ICT REGIONALI PER MACROVOCI

RISORSE
OUTSOURCING E INSOURCING DELLE ATTIVITÀ DELLE IN-HOUSE ICT REGIONALI TOTALI E PER TIPOLOGIA

RISORSE
TIPOLOGIA DI PROGETTI PER SCOPO

RISORSE

RISORSE
Tra le società in-house analoghe, InnovaPuglia è
al terzo posto per valore aggiunto per dipendente

I PRINCIPALI PROGETTI

Offre alle amministrazioni pugliesi un insieme di servizi basilari, dal protocollo informatico, alla
posta elettronica certificata, alla cooperazione applicativa ed alla videocomunicazione.
La Puglia è già oggi une delle regioni italiane dotate di migliore connettività Internet diffusa, grazie
al suo 98% della popolazione servita da ADSL ad almeno 7Mbps
Centro Tecnico Regionale Rupar Puglia
www.rupar.puglia.it
(Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione Regionale)
A gennaio 2015 sono collegate 208 PA Locali di cui 175 Comuni e 12 Enti Sanitari (6 ASL, 2 AO, 3
IRCCS, 1 Ospedale Regionale), 14 altri Enti
Collegamenti WIRELESS a larga banda per la fornitura di servizi tecnologici di base in mobilità in
sperimentazione nella gestione del servizio di emergenza urgenza 118 e della protezione civile e ambientale sul
territorio della Regione Puglia.
I servizi sono erogati da una molteplicità
di Internet Service Provider (ISP), in
accordo con il modello multifornitore
previsto dal Codice dell’Amministrazione
Digitale (CAD).
L’infrastruttura è pienamente integrata nella
rete nazionale della PA: Sistema
Pubblico di Connettività (SPC)
Evoluzione verso l’erogazione di servizi cloud
verso gli Enti sanitari regionali e verso gli
EE.LL. regionali
IPRINCIPALIPROGETTI
UN PO’ DI DATI
190 UTENTI SERVIZIO PEC - 600 PEC ASSEGNATE - 400.000 TRAFFICO PEC /MESE
82 PUNTI DI PROTOCOLLAZIONE DIGITALE - 300 PROTOCOLLI INFORMATICI
/GIORNO
12.000 DOCUMENTI /MESE FIRMATI DIGITALMENTE
440 DISPOSITIVI MOBILI ATTIVI SU RUPAR WIRELESS

bandalarga.regione.puglia.it
La rete dorsale in fibra ottica
Dorsale e 5 MAN (Metropolitan Area Network) in fibra ottica,
una per ciascuna delle principali città, per un totale di 980
Km., per servire in modalità NGN (banda ultra larga) fino a
120 pubbliche amministrazioni tra cui tutti i principali enti
sanitari.
Connessioni a banda ultra larga per la PA e in particolare per
Piano della Sanità elettronica. Nel 2013 circa il 98% della
popolazione risulta già coperta dal servizio ADSL o Wireless
conforme al primo obiettivo dell’Agenda Digitale Europea:
con abbattimento del Digital Divide di base fino all’1% della
popolazione.
rete MAN
provincia di Lecce
DATACENTER (con certificazione 1SO 27001)
• Due CED (Centri Elaborazioni Dati) gemelli con tutte le
applicazioni e il Virtual Machine in condivisione di carico
• Accessi in fibra ottica con percorsi fisici differenziati: sinergia
con rete banda larga regionale
• Interconnessione diretta in fibra tra i due CED e con il 3° sito
per clustering.
IPRINCIPALIPROGETTI
UN PO’ DI DATI
400 Mq. DATA CENTER, 203 SERVER FISICI, 355 SERVER VIRTUALI
219 TB STORAGE
MONITORAGGIO CONTINUO DI 9.000 PUNTI DI CONTROLLO
OLTRE 600 INTERVENTI / MESE HELPDESK

INTERNET VELOCE E SUPERVELOCE
Entro il primo semestre 2016, sarà raggiunta la copertura di 154
nuovi comuni e di 1,2 unità immobiliari. Più di 1.100 edifici
saranno collegati a 100 Megabit al secondo.
Poiché nelle 7 principali città della Puglia (Bari, Taranto,
Foggia, Lecce, Brindisi, Andria e Barletta) gli Operatori privati
di TLC intervengono autonomamente, si può prevedere che
entro il 2017 tutti i Comuni della Puglia (il 100% della
popolazione) saranno dotati di rete in fibra ottica per la
BUL@30Mbps e saranno iniziate le operazioni per portare una
parte di essi a disporre della BUL@100Mbps.
IPRINCIPALIPROGETTI
UN PO’ DI DATI
Risorse messe a disposizione dalla Regione
Puglia: Euro 61.728.411,35 della
programmazione 2007-2013
Progetto affidato a Telecom Italia S.p.A
Dimensione complessiva dell’investimento:
Euro 95.068.000,00 - Contributo pari a 64,93%
• L'iniziativa di Banda Ultra Larga, con la disponibilità di collegamenti direttamente in fibra
ottica per le sedi della PA, abilita alla migliore fruizione dei nuovi servizi che nell'ambito
dell'Agenda Digitale si stanno predisponendo per l'innovazione della PA
• Il primo esempio molto significativo è dato dal Cloud Computing che prevede la
possibilità di spostare i sistemi informatici degli EE.LL. dai loro datacenter a grandi
datacenter gestiti a livello regionale o nazionale che ospitano le applicazioni informatiche
dell'Ente su sistemi virtuali condivisi.
Banda Ultra Larga
Saranno connesse le sedi di 579 PA tra centrali e locali, siti delle Forze Armate e della giustizia, 1779
istituti scolastici e uffici della Pubblica Istruzione, 258 tra ospedali e strutture sanitarie.
2.682.311 cittadini pugliesi raggiunti dal cavo in fibra ottica e abilitati a 30 Mbps (65,8%)

IPRINCIPALIPROGETTI
Il nuovo ecosistema dei servizi informatici della PA si basa su:
– La Banda Ultra Larga per collegamenti veloci che consentano di operare sulle
applicazioni informatiche remote come se fossero installate localmente
– La rete RUPAR/SPC per la garanzia della sicurezza delle attività e dei dati in
conformità al dettato legislativo del CAD (Dlgs. n. 85/2005 e s.m.i., capo VIII – SPC)
– I Datacenter di Cloud Computing per la massima qualità dei servizi e conformità
alla normativa in termini di Business Continuity e Disaster Recovery, nonché
disponibilità di servizi avanzati come la conservazione a norma degli archivi
digitali (dematerializzati) della PA, che costituisce anch'essa obbligo normativo
VANTAGGI
 L'accesso a un documento di 10Mbytes richiede 10-15 sec. su una linea a 8 Mbps e
pochi centesimi di secondo su una linea 1 Gbps, esattamente come in rete locale.
 L'accesso ai servizi del Sistema Informativo Territoriale regionale da parte dell'Unità
Tecnica comunale è molto più efficiente.
Il nuovo ecosistema per la Pubblica Amministrazione Locale
Banda Larga + RUPAR/SPC + Cloud
Collegamento fisico in fibra ottica
Collegamento logico RUPAR/SPC
Datacenter CloudFunzionario in sede Comune

IPRINCIPALIPROGETTI
INIZIATIVE GIÀ ATTIVE
Il nuovo ecosistema per la Pubblica Amministrazione Locale
La RUPAR per i Comuni
Livello infrastrutturale
 Banda Ultra Larga
 Rete RUPAR-SPC e relativi servizi
infrastrutturali di rete
 Cooperazione Applicativa, Porta di
Dominio certificata (FastTrack)
 Gestore di Identità (IdP – SPID)
 Posta Elettronica Certificata (PEC)
Livello di servizio
 Soggetto Aggregatore – Centrale di acquisto
 Sistema Informativo Territoriale (SIT Puglia)
 Nodo regionale per la fatturazione Elettronica
 Software di dematerializzazione in distribuzione
Open Source (Protocollo Informatico e Gestione
documentale)
 Componenti software in riuso per portali Anagrafi e
Tributi
 Soluzione software in riuso dall'Umbria per
SUAP/SUAE (Az. 1.5.2)
NUOVI SERVIZI
 Nodo regionale dei Pagamenti elettronici (già attivo)
 Conservazione a norma dei documenti digitali
 SOC (Security Operation Center), riferimento per sicurezza informatica
NUOVE INFRASTRUTTURE
 Servizio Cloud per razionalizzazione
Datacenter

IPRINCIPALIPROGETTI
Servizi di e-government per la Regione
www.regione.puglia.it
Sistema Informativo Regionale
dematerializzare atti e procedimenti.
migliorare l’efficienza interna della
struttura amministrativa regionale
Nuovo approccio unitario per i servizi info-telematici della
Regione Puglia, realizzazione del SIRP (Sistema Informativo
della Regione Puglia) come federazione di sistemi integrati
da un’unica autenticazione, modello di cooperazione
applicativa con sistemi di base condivisi:
Gestore documentale
Gestore procedimenti
Nuovo Portale istituzionale www.regione.puglia.it
Servizio Open Data (www.dati.puglia.it).
UN PO’ DI DATI
100 TB VOLUME
ARCHIVI GESTITI
30.000 ATTI
AMM./MESE
2,2 MILIONI
DOCUMENTI
DEMATERIALIZZATI
447.000 FASCICOLI
DIGITALI SU DIOGENE

IPRINCIPALIPROGETTI
www.sistema.puglia.it
il portale per lo sviluppo e la promozione
del territorio e delle imprese
Centro servizi telematico integrato, porta di accesso alle
iniziative dell’Area Politiche per lo Sviluppo, il Lavoro e
l’Innovazione della Regione Puglia, per la gestione
completamente telematica dei bandi regionali di
sostegno alle imprese.
Esempio di semplificazione dei procedimenti regionali, in linea con le
raccomandazioni del CAD (Codice dell’Amministrazione digitale) e gli
obiettivi dell’Agenda digitale italiana ha permesso una significativa
riduzione dei tempi di istruttoria delle procedure.
Riduzione dei tempi di istruttoria: da 10 / 12 mesi di lavorazione fino a soli 20 giorni lavorativi.
BANDI TELEMATICI
Informativa e gestione delle
candidature ai bandi
Monitoraggio domande e istruttoria,
Analisi post ammissibilità lato Regione,
lato beneficiario,
Analisi statistiche sulle domande in
lavorazione
UN PO’ DI DATI
OLTRE 100 MILA UTENTI REGISTRATI SU SISTEMA
PUGLIA
200 MILA ISTANZE DI PARTECIPAZ. A BANDI
REGIONALI
51.133 ISCRITTI AL SERVIZIO SMS SU BANDI
4.000 RISPOSTE ON LINE SISTEMA PUGLIA
MONITORAGGIO SPESA
Strumenti integrati a supporto
della spesa interna (Bilancio
Regionale),
Spesa verso la Comunità
Europea (dati convogliati in
maniera automatica verso il
Sistema di Monitoraggio MIR)

Integrazione con il mercato e il mondo del lavoro
(educazione permanente per giovani ed adulti, formazione
continua degli occupati, leva dell'apprendistato e del
tirocinio, patti formativi e di innovazione locali)
Inclusione (pari opportunità, riduzione ed eliminazione della
dispersione e degli abbandoni scolastici; diritto allo studio)
Qualificazione (accreditamento delle strutture formative,
analisi dei fabbisogni formativi, certificazione delle attività,
costituzione di un sistema di crediti formativi e di valutazione
dell'apprendimento)
Sistema Puglia lavoro
Costruire una visione integrata del sistema della formazione
professionale, regionale e privata, caratterizzata da:
Sistema
Puglia
lavoro
nasce per
Sistema
degli Incentivi
Sistema
Informativo Lavoro,
Formazione e
Orientamento
Sistema
di supporto
alla governance
Universali
Servizi
Da concordare
con la persona
Percorsi
personalizzati
IPRINCIPALIPROGETTI
UN PO’ DI DATI
3.600 BILANCI DI COMPETENZA ON LINE
111 CORSI FORMAZIONE A CATALOGO
3.748 ISCRIZIONI ON LINE A CORSI IN CATALOGO
15.000 UTENTI PORTALE SERVIZI SOCIALI
3 SERVIZI REGIONALI, 226 ENTI FORMATIVI, 150 CAF, 48 CPI, 22
SOGGETTI PRIVATI PER LA GESTIONE UNITARIA DEI PROCESSI
FORMATIVI
693 ACCREDITAMENTI DI ENTI DI FORMAZIONE

IPRINCIPALIPROGETTI
Ambiente di lavoro e di coordinamento degli enti
locali, strumento trasversale per la pianificazione del
territorio e del paesaggio e per accrescere la
conoscenza del territorio e la condivisione delle
informazioni.
www.sit.puglia.it
Sistema Informativo Territoriale Regionale
Predisposizione di strumenti informatici
Redazione di banche dati a scala di dettaglio
Definizione di Linee Guida e Istruzioni Tecniche
per l’informatizzazione
Dati Topografici: reti Geodetiche, cartografia
tecnica numerica scala 1:5.000, ortofoto,
modello digitale del terreno, database
topografico scala 1:5.000, 1:25.000, catasto
Dati Tematici: uso del suolo, carta
Idrogeomorfologica (AdB Puglia),
giacimentologica, dei Beni Culturali (Beni e
vincoli), di produzione vini DOC, DOCG, IGT.
Piani: di Assetto Idrogeologico (P.A.I., AdB
Puglia), urbanistico territoriale,
tematico/paesaggio, aree protette e Rete
Natura 2000, aree percorse da incendi.
Piattaforma di dati e servizi a supporto della Pianificazione
Territoriale e dell’Urbanistica
Servizi al cittadino
Navigazione e scaricamento di cartografia tecnica,
ortofoto, carte tematiche, consultazione elenchi
autorizzazioni paesaggistiche.
Servizi GIS
Area dedicata per creare archivi locali, tool di editing e
analisi.
Servizi specialistici
Gestione informatizzata dei procedimenti amministrativi,
pianificazione del territorio e del paesaggio, Servizi per la
protezione civile, di posizionamento GPS, per la
caratterizzazione statica del territorio, catastali, di
repertorio metadati.
Database topografico
Viabilità
UN PO’ DI DATI
RETE DI 12 STAZIONI PERMANENTI GNSS
100% TERRITORIO SU MAPPE DIGITALI
15.000 TAVOLE PUTT; 145 PIANI URBANISTICI
COMUNALI; 5.122 DOCUMENTI DEI PIANI
URBANISTICI COMUNALI DIGITALIZZATI
CIRCA 20.000 ACCESSI ALLA CARTA TECNICA (SIT)
3.600 ACCESSI ALLA CARTA IDRO-
GEOMORFOLOGICA
984 AUTORIZ. IMPIANTI ENERGIA
930 RICHIESTE HELP DESK SIT

IPRINCIPALIPROGETTI
www.sit.puglia.it
Esempi di strati informativi
Catasto degli
impianti di energia
da fonti rinnovabili –
mappa di visibilità
degli impianti eolici
(modello numerico
del terreno)
Distribuzione degli impianti di energia da fonti
rinnovabili – fotovoltaico – eolico - biomassa
Esempi ‘Unità di Analisi’ (UdA)
insistenza dei centri urbani sul pronto
soccorso
Densità abitativa rispetto
a superficie comunale
Catasto di impiantoUdA nei pressi
dell’urbanizzato
UdA poco estesa
UdA con forme di tutela

IPRINCIPALIPROGETTI
www.sit.puglia.it
Portale Emergenza Xylella
BUFFER 200
METRI
ORIA
PIANTE
ANALIZZATE
PIANTE
POSITIVE
PIANTE
ASINTOMATICHE 1137 5
PIANTE
SINTOMATICHE 201 32
TOTALE PIANTE
ANALIZZATE 1338 37
SUPERFICIE TOTALE
(ETTARI) 27,6
SUPERFICIE A
ULIVETO (ETTARI) 14,24
DETTAGLIO
CAMPIONI NUMERO POSITIVI
OLIVI 1315 37
MANDORLI 12
AGRUMI 1
OLEANDRI 8
POLYGALA 1
ROSMARINO 1
DETTAGLIO ULIVI NUMERO POSITIVI
ULIVI SECOLARI 304 21
definizione delle
zone delimitate per
la gestione
dell’emergenza

IPRINCIPALIPROGETTI
Strutture regionali;
Aziende ed Enti del Sistema Sanitario
Regionale;
Enti e agenzie regionali;
Enti locali, nonché loro consorzi, unioni o
associazioni (previa stipula di apposita
convenzione).
SARPULIA ha l’obiettivo di promuovere il processo di razionalizzazione dell'acquisizione di lavori,
beni e servizi delle amministrazioni e degli enti aventi sede nel territorio regionale attraverso l’utilizzo
della centrale di acquisto territoriale Empulia.
Soggetto aggregatore
della regione Puglia SARPULIA
designato dalla Regione Puglia con legge regionale 1 agosto 2014, n. 37
UN PO’ DI DATI
ACCORDO QUADRO VENTILOTERAPIA (OLTRE 52 MILIONI DI €) - ACCORDO QUADRO PROTESI TRAUMA (ASL DI TARANTO CAPOFILA, OLTRE 252 MILIONI
DI €, 351 LOTTI COMPLESSIVI) - PROCEDURA APERTA VACCINI (ASL DI BARI CAPOFILA, CIRCA 182 MILIONI DI €).
FORNITURA DI DISPOSITIVI SPECIALISTICI DI ENDOSCOPIA (UNIONE DI ACQUISTO TRA POLICLINICO DI BARI E ASL DI BARI, 26 MILIONI DI €) - FORNITURA
IN REGIME DI SOMMINISTRAZIONE DI MATERIALE PER LAPAROSCOPIA (UNIONE DI ACQUISTO TRA ASL FOGGIA, ASL BAT, OO RR FOGGIA, CIRCA 34
MILIONI DI €) - SERVIZIO DI RISTORAZIONE PER L’ASL DI BRINDISI ( 34 MILIONI DI €)
7 PROCEDURE DI LAVORI INDETTE DAL SOGGETTO AGGREGATORE SU DELEGA DI COMUNI PUGLIESI, 16 PROCEDURE SOPRA LA SOGLIA COMUNITARIA
INDETTE DA INNOVAPUGLIA SU DELEGA O PER LO SVOLGIMENTO DI PROGETTI AFFIDATI DALLA REGIONE PUGLIA (ACQUISIZIONE SERVIZI FIBRA
OTTICA, POTENZIAMENTO DATA CENTER REGIONALE, MANUTENZIONI SOFTWARE ECC..) PER UN TOTALE DI 19 MILIONI DI €.
 Trasparenza
 Regolarità ed economicità della gestione
dei contratti pubblici
 Stipula convenzioni quadro
 Gestisce sistemi dinamici di acquisizione
 Gestisce le procedure di gara
 Cura la gestione dell'albo dei fornitori "on
line«
 Assicura lo svolgimento delle attività di
committenza ausiliarie
PER

IPRINCIPALIPROGETTI
Regione, enti ed agenzie regionali
Enti ed agenzie del Servizio Sanitario Regionale
Enti locali e loro consorzi o associazioni
EmPULIA svolge le funzioni di Centrale di Committenza,
stipula Accordi quadro e Convenzioni a favore:
www.empulia.it
Centro acquisti per la Pubblica Amministrazione EmPULIA
Piattaforma della Regione Puglia per la razionalizzazione degli acquisti per beni e servizi
Favorire l’aggregazione della domanda delle
Amministrazioni regionali;
Semplificare e dematerializzare le procedure di gara e di
acquisto;
Garantire la massima trasparenza nelle operazioni di gara;
Sviluppare e semplificare l'accesso al mercato delle
forniture per le PMI;
Diffondere l’e-procurement in ambito regionale;
Promuovere il Green Public Procurement.
Portale collaborativo e di accesso
ai servizi
Gare telematiche ed Aste
elettroniche
Albo fornitori on line
Negozio elettronico
Sistema dinamico d’acquisto
Supporto e affiancamento agli Enti
nell’utilizzo dei servizi
Contact Center
UN PO’ DI DATI
4.067 PROCEDURE TELEMATICHE, PER UN IMPORTO COMPLESSIVO A BASE
D’ASTA DI OLTRE 825 MILIONI DI EURO, DI CUI CIRCA 737 MILIONI A CARICO
DEGLI ENTI DEL SSR
46 ENTI CONVENZIONATI 1036 BUYER DI CUI 230 ADDESTRATI NEL 2015
134 INTERVENTI DI ASSISTENZA SU GARE TELEMATICHE – 1000-2000 RICHIESTE
/ MESE GESTITE DALL’HELP DESK
5,700 OPERATORI ECONOMICI ISCRITTI NELL‘ALBO DEI FORNITORI ON LINE
26% RIBASSO MEDIO SU GARE TELEMATICHE

IPRINCIPALIPROGETTI
Infrastruttura tecnologica e di servizi
funzionale alla comunicazione e alla
promozione del settore turistico e a costituire
il network regionale del Turismo
Strumento che costituisce la base
informativa per pianificare le strategie
territoriali per il turismo e per programmare la
destinazione delle risorse e le attività di
marketing
Sistema di deposito digitale per la
conservazione e l’accessibilità in rete di
materiali che raccontano la Puglia
Sistema Informativo Regionale per il Turismo e
i Beni culturali
Dati semanticamente collegati
Scoperta della conoscenza nascosta attraverso
i Linked Open Data
Territorio e
Patrimonio
Culturale
Conoscere
Valorizzare Promuovere
Diffondere
la
conoscenza
Per consentire anche lo sviluppo di nuovi modelli di business e
di nuovi mercati

IPRINCIPALIPROGETTI
• Sistema telematico integrato di tecnologie e servizi per il
controllo e il monitoraggio del fenomeno turistico e
unico archivio dati di settore a livello regionale.
• Strumento tecnico-strategico funzionale alla
programmazione e al coordinamento in materia di
turismo.
• Strumento di comunicazione e promozione del settore
turistico disponibile da febbraio 2007.
• PugliaReality+ un’applicazione di realtà aumentata per
iPhone e Android con cui la telecamera dello
smartphone permette di percepire cosa ci circonda,
visualizzandolo su una mappa interattiva;
• Puglia XP (www.pugliaxp.it) la comunità dei viaggiatori-
in-Puglia: per condividere il proprio diari di viaggio, le
foto, i video e raccontare la propria esperienza in Puglia.
www.viaggiareinpuglia.it
Completa informatizzazione dei rapporti tra Regione
Puglia e Agenzia Puglia Promozione da un lato, Enti
Locali e operatori privati dall’altro e, in particolare,
invio via internet dei dati di movimentazione statistica
e delle comunicazioni relative a prezzi e servizi delle
strutture.
UN PO’ DI DATI
1.500 SCHEDE SU PUNTI DI INTERESSE TURISTICO
OLTRE 8.000 INFORMAZIONI SUI SERVIZI NELLA REGIONE CON PERCORSI
GEOREFERENZIATI SUL PORTALE CARTOGRAFICO;
OLTRE 4.000 STRUTTURE RICETTIVE;
350 GUIDE AUDIO/VIDEO;
63.000 VISITATORI / MESE
5.000 IMPRESE TURISTICHE TRASFERISCONO DATI

IPRINCIPALIPROGETTI
È un gruppo di lavoro formato da tecnici professionisti informatici e una
redazione esperta in catalogazione, metadatazione ed elaborazione di media
digitali.
DIGITAL LIBRARY
La Digital Library della Regione Puglia per conservare la memoria del patrimonio regionale,
raccontare il presente e proiettarsi verso il futuro.
Infrastruttura tecnologica informativa,
semplice, centrata sull’utente.
Strumento per archiviare e conservare
il patrimonio culturale regionale.
Libri, riviste, giornali, fotografie,
materiali sonori e audiovisivi,
documenti d’archivio, oggetti museali,
monumenti e siti di interesse storico-
artistico diventano archivio digitale
multimediale e sono protetti dal rischio
di obsolescenza dei sistemi di
conservazione.
Patrimonio disponibile per la collettività
che può essere riutilizzato, anche a fini
commerciali, da cittadini, imprese,
esperti informatici e giovani
imprenditori.

Sistemi informativi di gestione dei Fondi
Comunitari Strutturali
IPRINCIPALIPROGETTI
SISTEMA INFORMATIVO DI GESTIONE E
CONTROLLO 2007-2013
SIARP Sistema informativo Regionale a supporto delle
operazioni di gestione, controllo e monitoraggio del
Programma di Sviluppo Rurale (PSR) 2007-2013
Strutturati in tre applicazioni:
• MIR FESR (Fondo Europeo di Sviluppo Regionale)
• MIR FSE (Fondo Sociale Europeo)
• PSR FEASR (Fondo Europeo Agricolo per lo Sviluppo Rurale)
UN PO’ DI DATI
39.561 PROGETTI MONITORATI E
58.456 RENDICONTI GESTITI SU MIRWEB

IPRINCIPALIPROGETTI
Sanità Elettronica
Piano della Sanità Elettronica, un unico progetto,
totalmente integrato, di cooperazione tra sistemi
applicativi differenti (Edotto, Sistema Informativo
Sanitario Territoriale SIST, Portale Regionale
della Salute, altri sistemi settoriali) finalizzato a
favorire una più razionale ed efficiente
condivisione di informazioni e documenti tra
cittadini e operatori sanitari.
InnovaPuglia svolge un ruolo rilevante
nell’attuazione di tale Piano, attraverso azioni di:
Partecipazione ai lavori dei Tavoli della Sanità Elettronica
nazionale e della Regione Puglia;
Progettazione degli interventi e redazione della
documentazione tecnica finalizzata all’espletamento delle
procedure di gara con evidenza pubblica;
Direzione lavori e monitoraggio dei relativi contratti;
Hosting e gestione di servizi informativi.
Cittadino
Carta dei
servizi
sanitari
Servizi
informativi
Servizi
Interattivi
Banca dati Generale
Servizi CRMServizi di Web Content
Management
Portale Unico Regionale della Salute
Rupar/SPCoop
Nuovo
Sistema
118
Sistema
EDOTTO
Sistema
SIST
SI gestione
anagrafe
soggetti
vaccinati
CUP
aziendale
SI
Consultorial
e
e-CUP
regionale
NSI di
Telecardiolog
ia
NSI
Dipendenze
Patologiche
SI
Salute
Mentale
SI anatomia
patologica
SI Dipartimenti di
Prevenzione
SI regionale
screening
SISTEMI INFORMATIVI DEL PIANO DELLA SANITA’ ELETTRONICO
CUP
aziendale

IPRINCIPALIPROGETTI
Sanità Elettronica
Il SIST (www.sist.it) gestisce il Fascicolo Sanitario Elettronico della Regione Puglia, l’insieme delle
informazioni sanitarie degli assistiti, prodotte nel corso della vita ed è, contestualmente, la soluzione che
la Regione Puglia ha adottato per la dematerializzazione della ricetta medica cartacea. I medici di famiglia
e pediatri trasmettono le loro prescrizioni, su ricetta rossa e dematerializzata, che vengono
successivamente trattate da farmacisti e Centri Unici di Prenotazione delle Aziende Sanitarie per la
dispensazione di farmaci e per la prenotazione di visite ed esami.
Cooperazione
Applicativa/SPC
Il Portale della Salute
www.salute.puglia.it si avvale da
aprile 2012 del servizio IdP
www.idp.regione.puglia.it
per l’accesso ai servizi in
una modalità conforme
alla legge e con la
comodità del Single Sign
On: una unica password
per tutti i siti della PA.
UN PO’ DI DATI
97% MEDICI DI MEDICINA GENERALE E PEDIATRI
COLLEGATI –
116 MILIONI PRESCRIZIONI FARMACEUTICHE E
SPECIALISTICHE (dal febbraio 2012 ad aprile 2015)
460 MILA PRESCRIZIONI FARMACEUTICHE
DEMATERIALIZZATE (da settembre 2014 ad aprile
2015)

IPRINCIPALIPROGETTI
Per i cittadini il Portale Regionale della Salute (www.sanita.puglia.it) è la porta di accesso unica nella
fruizione di servizi informativi e interattivi: prenotazione e disdetta di una visita o un esame, pagamento dl
ticket, scelta del Medico o del Pediatra, informazioni sulle proprie esenzioni, diario delle vaccinazioni. Presto il
cittadino potrà accedere al proprio Fascicolo sanitario elettronico e scaricare referti on-line.
Il Portale Regionale della Salute offre anche informazione qualificata sull’assistenza ospedaliera e territoriale e
consente di inviare segnalazioni e richieste agli uffici relazioni con il pubblico delle aziende sanitarie.
Pubblicazione
Nuovo portale della
Salute
18 GENNAIO 2016
Tutte le strutture
pubbliche sanitarie
regionali
su Portale Salute
UN PO’ DI DATI
340.000 ACCESSI AL PORTALE SALUTE
OLTRE 9 MILA CREDENZIALI
6.015 PRENOTAZIONI E DISDETTE SSR
1.851 RICHIESTE SERVIZI SANITARI
1.580 TICKET SANITARI PAGATI
-80% COSTI DI GESTIONE DEI PORTALI
SISTEMA SANITARIO REGIONALE
6.000 RICHIESTE /MESE CALL CENTER
SANITA'

IPRINCIPALIPROGETTI
Con l’intervento Progetto pilota “Procura
della Repubblica di Lecce”, già in fase di
esercizio, è stato realizzato:
• Un sistema integrato per creare e
gestire il fascicolo penale digitale,
• Un sistema di Knowledge
Management di ausilio alle indagini,
• Il Portale della Procura che eroga i
servizi di e-government.
Intervento programmato dalla Regione Puglia e
dal Ministero della Giustizia per supportare la
Procura e il Pubblico Ministero (PM) nell’azione
investigativa e per offrire all’intera Procura
soluzioni innovative nei processi istituzionali
interni e nelle sue interazioni sul territorio.
Ritenuto dal Ministero della Giustizia il modello nazionale di riferimento.
UN PO’ DI DATI
DA 3 ANNI A 21 GIORNI GESTIONE
DECRETO PENALE
380 TRA MAGISTRATI, CANCELLIERI,
PERSONALE AMMINISTRATIVO

IPRINCIPALIPROGETTI
InnovaPuglia Organismo intermedio
In qualità di Organismo intermedio della Regione Puglia - ai sensi dei regolamenti
comunitari vigenti, per la realizzazione di interventi pubblici nel campo della ricerca
e innovazione digitale - InnovaPuglia è impegnata, con un team di circa 20 unità tra
ingegneri, economisti e tecnici, nella gestione e nel monitoraggio tecnico scientifico
e amministrativo di oltre 600 progetti di Ricerca e Sviluppo co-finanziati dall’ente
regionale.
Ha gestito in via telematica, con il supporto della piattaforma Sistema Puglia,
l’istruttoria di circa 1.000 proposte presentate e valutate, dal 2009 ad oggi,
nell’ambito delle nuove misure del Piano Straordinario per il Lavoro e del Servizio
Innovazione e Ricerca Industriale (Bando partenariati per l’Innovazione, Bando sulla
diffusione delle TIC, Bando Aiuti ai Servizi).
Ha gestito il progetto Apulian ICT Living Labs, best practice della UE, per il quale ha
avviato la sperimentazione di 78 living lab presentati da un partenariato di 114
imprese e 17 enti di ricerca, sulla base di oltre 470 fabbisogni presentati da oltre 270
soggetti collettivi rappresentanti dell’utenza.
L’importo complessivo dei finanziamenti è di circa 230 milioni di euro
per un valore complessivo dei progetti pari a oltre 350 milioni di euro.

IPRINCIPALIPROGETTI
InnovaPuglia Organismo intermedio
Analisi del valore
1.1.2 Bando
Ricerca
1.1.2 Aiuti ai
Servizi (I-II)
1.1.2
Passepartout
(I-II)
1.2.4
Partenariati
di Ricerca
1.4.1.
Bando
TIC 2010
1.4.1. Bando
TIC 2011
1.4.2
Bando
Living
Labs
1.4.2
Bando
Living Labs
2020
FSC
Cluster
Regionali
TOTALI
N. Proposte
Valutate
294 93 159 89 17 176 39 56 118 923
N. Progetti
Attuazione
139 78 157 33 5 137 34 40 24 623
N. Imprese
coinvolte
139 89 175 141 26 157 75 114 117 916
N. Enti ricerca
coinvolti
6 8 16 10 2 10 35 17 56 104
N. Nuovi
occupati
10 115 228 154 353
Spesa tot.
Richiesta
€ 207.318.816 € 8.303.060 € 16.370.427 € 66.491.331
€
8.227.741
€ 15.937.618
€
14.000.000
€
22.457.590
€
66.246.001
€
359.106.583
Spesa tot.
Ammessa
€ 128.493.016 € 6.228.824 € 12.251.038 € 33.499.179
€
8.217.741
€ 13.385.951
€
14.000.000
€
21.262.284
€
54.727.097
€
237.338.033
Contributo tot.
Richiesto
€ 75.853.671 € 4.726.988 € 9.315.840 € 43.395.136
€
4.113.870
€ 7.968.809 € 8.000.000
€
12.743.019
€
45.199.556
€
166.117.333
Contributo tot.
Ammesso
€ 44.906.760 € 3.542.196 € 6.976.706 € 21.857.000
€
4.108.870
€ 6.692.976 € 8.000.000
€
12.025.836
€
36.237.707
€
108.110.344
N. medio
documenti
34.750 13.795 25.000 21.996 4.030 24.335 20.000 25.000 25.000 148.906
N. attuale
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147,13 0,8 2 13,01 10,76 7,89 10 15 12 196,59

IPRINCIPALIPROGETTI
Living Labsict - Apulia innovation in progress
(Apulian Living Labs ICT)
Il progetto ha l’obiettivo di creare una “Smart Community”, un luogo
reale e virtuale di confronto e di scambio dove:
Proporre idee e progetti innovativi
Discutere dei fabbisogni emersi per meglio precisarli e per
arricchirli con altre esigenze
Ricercare partner tecnologici e scientifici per lo sviluppo di
soluzioni digitali innovative
Valorizzare i risultati dei progetti di ricerca e innovazione
finanziati dalla Regione Puglia
Condividere le esperienze di ciascun living lab a livello nazionale
ed europeo per la definizione e lo sviluppo di best practices.
“Living Labs” è un nuovo approccio nelle attività di ricerca che consente agli
utilizzatori di partecipare allo sviluppo e alla sperimentazione di soluzioni innovative
destinate agli abitanti di uno specifico territorio. Attraverso lo scambio di conoscenze e
l’aggregazione fra ricercatori, imprese e gruppi organizzati di cittadini, si sperimentano
soluzioni tecnologiche innovative. La Regione Puglia con “Apulian ICT Living Labs”
intende stimolare l’innovazione e favorire la crescita e lo sviluppo di piccole e medie
imprese (PMI) specializzate nell’offerta di applicazioni ICT, servizi e contenuti digitali.

IPRINCIPALIPROGETTI
Secondo AVVISO PUBBLICO
per assegnare i finanziamenti
alle imprese ICT
€ 8.560.386,17
Living Labsict - Apulia innovation in progress
(Apulian Living Labs ICT)
Progetti di sperimentazione che realizzino l’incontro concreto fra “domanda” e “offerta” attarverso la
creazione di “smart communities”
Mappatura dei fabbisogni
Primo AVVISO PUBBLICO
per la catalogazione di temi,
esigenze e problematiche
manifestate dagli utenti ad
oggi 470 fabbisogni accolti,
catalogati in 22 sottoclassi
Laboratori
di Ricerca
Associazioni
ed enti
PMI
settore ICT
Attori Settori di intervento
Catalogo partner soggetti
disponibili a partecipare
alla sperimentazione ad
oggi 273 iscritti
12 mesi di sperimentazione nei living labs
LivingLabs ict Community http://livinglabs.regione.puglia.it
Nuovo Bando “Verso la Puglia Digitale 2020”
per assegnare ulteriori 15 milioni di euro al:
• sistema regionale della pubblica
amministrazione (Smart Cities &
Communities)
• sistema regionale della conoscenza
(Knowledge Communities)
• sistema regionale dello sviluppo economico
e produttivo (Business Communities)
78 Progetti ammessi a finanziamento 199
beneficiari
Importo totale valore dei progetti approvato
€ 39.086.188,79
Importo totale contributo ammesso
€ 21.821.951,93

IL PIANO INDUSTRIALE
2015 - 2017

Obiettivi
OBIETTIVIELINEED’INTERVENTO
Missione di InnovaPuglia è attuare l’Agenda Digitale Regionale in
continuità con quanto realizzato nella programmazione 2007-2013.
 Valorizzazione degli investimenti precedenti e
consolidamento di investimenti, esperienze, pratiche e
‘brand’ già affermati.
 Integrazione tra i sistemi realizzati, per massimizzare le
sinergie e aumentare il valore aggiunto dei singoli servizi.
 Condivisione dei dati, per ridurre al minimo la ridondanza e
garantire l’univocità del dato.
 Massima interoperabilità tra processi e servizi
amministrativi.
 Trasparenza e accessibilità. Diffusione degli open data e
riuso del dato pubblico.
 Accompagnamento nell’innovazione del settore ICT in
Puglia.
 Sostegno alle politiche di diffusione delle tecnologie digitali
nelle imprese in un’ottica di Open Innovation.
Direttrici metodologiche

Linee di intervento
Linea 1
• Digitalizzazione dei processi amministrativi, diffusione di servizi
digitali interoperabili della PA offerti a cittadini e imprese e
diffusione di Open data e del riuso del dato pubblico
Linea 2
• Rafforzamento del settore ICT e diffusione delle ICT nelle imprese e
nella PA
Linea 3
• Riduzione dei divari digitali nei territori e diffusione di connettività
in banda larga e ultra larga coerentemente con gli obiettivi fissati al
2020 dalla “Digital Agenda” europeaLinea 4
• Potenziamento della domanda di ICT in termini di utilizzo dei servizi
on line, inclusione digitale e partecipazione in rete

Aree funzionali
Sistemi Abilitanti Trasversali
Servizi di dominio verticali
Potenziamento dell'Infrastruttura digitale

Le risorse economiche
TIPOLOGIA DI SPESA 2015 2016 2017
Costi diretti (Investimenti 14.525.975,85 14.310.089,05 13.731.735,15
Spillover (Materiali, Attrezzature, Terzi) 48.432.629,79 35.696.740,97 40.163.795,40
TOTALE 62.958.605,64 50.006.830,02 53.895.530,55
INCIDENZA COSTI DIRETTI 23,07% 28,62% 25,48%
INCIDENZA SPILLOVER 76,93% 71,38% 74,52%
PREVISIONE DI SPESA COMPLESSIVA PER ANNO
2015-2017
Sistemi
Abilitanti
Servizi di
dominio
Potenziamento
infrastrutturale
Costi diretti (Investimenti) 21.288.821,65 17.625.821,07 3.653.157,33
Spillover (Materiali, Attrezzature,
Terzi) 55.184.962,85 51.703.648,68 17.404.554,63
TOTALE 76.473.784,50 69.329.469,75 21.057.711,96
PREVISIONE DI SPESA PER AREE FUNZIONALI NEL TRIENNIO
RISORSE

Le risorse economiche
27,84% 25,42% 17,35%
72,16% 74,58% 82,65%
PERCENTUALI DI SPESA PER AREE FUNZIONALI NEL TRIENNO
2015 - 2017
Percentuale Investimenti Percentuale spillover
65.057,97 62.697,04 39.105,95
0,00 20.000,00 40.000,00 60.000,00 80.000,00 100.000,00 120.000,00 140.000,00 160.000,00 180.000,00
Triennio 2015-2017
Valori in migliaia di Euro su un totale di €166.860,96
Target Imprese Target Cittadini Target PA+Infr.Dig.
RISORSE

I RISULTATI

RISULTATI
Il cittadino ha nuovi servizi interattivi dal Portale Regionale della
Salute e accede alla propria storia clinica in rete, tramite il Fascicolo
Sanitario Elettronico (FSE).
I medici che lo devono curare hanno a disposizione esami e
prescrizioni che lo riguardano on line, così il paziente non deve più
conservare analisi e cartelle mediche presso la propria abitazione.
Il cittadino ha informazioni e servizi telematici in particolari settori
sanitari quali: lo Screening Oncologico, le Anatomie Patologiche, le
vaccinazioni, i dipartimenti della salute, l’emergenza urgenza.
Coloro che hanno bisogno di prestazioni sociali e sociosanitari
ricevono risposte e prestazioni in tempi più rapidi, grazie alla gestione
telematica degli interventi.
Disoccupati e giovani in cerca di lavoro possono inserire il loro
curriculum in una banca dati per l’incontro di domanda - offerta di
lavoro su tutto il territorio e trovare i corsi di formazione più idonei al
completamento del loro percorso professionale.
Il cittadino vede più facilmente riconosciuto il proprio diritto alla
giustizia, grazie al sistema di giustizia digitale, esteso a tutto il
territorio regionale, che ridurrà i tempi dei procedimenti.
VANTAGGI PER
I CITTADINI

RISULTATI
VANTAGGI PER
I CITTADINI

Le imprese accedono a una Rete di sportelli telematici per la
gestione delle procedure amministrative direttamente dal portale
istituzionale della Regione Puglia, con un’unica login (single sign on).
I professionisti hanno nuovi servizi del Sistema Informativo
Territoriale (SIT) che permetteranno di migliorare il livello di
conoscenza del territorio e dell’ambiente e di monitorarne i
cambiamenti.
I medici hanno la storia clinica dei propri pazienti on line e accedono
a tutte le informazioni utili a curare meglio i propri pazienti.
Gli uffici per l’impiego e i professionisti del settore lavoro hanno a
disposizione una rete integrata di nuovi servizi per il lavoro, la
formazione e l’orientamento, finalizzata anche al monitoraggio delle
dinamiche occupazionali.
Gli avvocati e i magistrati comunicano tra loro più facilmente, grazie
al fascicolo penale digitale, e gestiscono più rapidamente le pratiche
dematerializzate.
Le strutture ricettive trasmettono i dati del movimento turistico,
come richiesto dalla legge, in maniera telematica.
VANTAGGI PER LE
IMPRESE E I
PROFESSIONISTI
RISULTATI

RISULTATI
CIRCA 20.000
ACCESSI ALLA
CARTA TECNICA
(SIT)
3.600 ACCESSI
ALLA CARTA IDRO-
GEOMORFOLOG.
efficace accesso alle
informazioni
OLTRE 100 MILA
UTENTI REGISTRATI
SU SISTEMA PUGLIA
200 MILA ISTANZE
DI PARTECIPAZ. A
BANDI REGIONALI
51.133 ISCRITTI AL
SERVIZIO SMS SU
BANDI
984 AUTORIZ.
IMPIANTI ENERGIA
145 PIANI
URBANISTICI
COMUNALI
5.000 IMPRESE
TURISTICHE
TRASFERISCONO
DATI
semplificazione e
accelerazione delle
procedure amministrative
77.000 PRATICHE
PER CARBURANTE
AGRICOLO
693
ACCREDITAMENTI DI
ENTI DI
FORMAZIONE
5,3 ML ATTIVITA'
CONTRATTUALIZ.
DA INNOVAPUGLIA
1.433 ISCRITTI ALBO
CONSULENTI
INNOVAPUGLIA
CONSULTAZIONE 8
OPERATORI TLC
BANDA ULTRA
LARGA
partecipazione del
mercato ICT
4.133 ISCRITTI
ALL'ALBO FORNITORI
E 731 BUYER SU
EMPULIA
3.258 GARE E
PROCEDURE
TELEMATICHE SU
EMPULIA NEL 2014
PER 225 MILIONI
ISTRUTTORIA DI 8
BANDI, 923 PROPOSTE
- 623 PROGETTI
APPROVATI - 78 LIVING
LAB ATTIVI - 250 ML
VALORE PROGETTI
APPROVATI
108 ML CONTRIBUTI
ASSEGNATI
accompagnamento per i
bandi di investimento
70 EVENTI DI
PROMOZIONE E
DIFFUSIONE BANDI
4.000 RISPOSTE A
QUESITI SU SISTEMA
PUGLIA
14.484 RICHIESTE DI
ASSISTENZA TECNICA
SU BANDI
34 ML PRESCRIZIONI
MEDICHE
DEMATERIALIZZATE
15.000 TAVOLE PUTT
34.000 PEC
/SETTIMANA DA
EMPULIA
dematerializzazzione
148.906 DOCUMENTI
BANDI R&I GESTITI
ON LINE
100% TERRITORIO SU
MAPPE DIGITALI
5.122 DOCUMENTI
PIANI URBANISTICI
COMUNALI
VANTAGGI PER LE
IMPRESE E I
PROFESSIONISTI

Le amministrazioni pubbliche dialogano tra loro e possono
offrire procedimenti più semplici, tempestivi e
dematerializzati, secondo quanto disposto dal CAD.
I dirigenti e i responsabili migliorano le loro capacità
decisionali attraverso strumenti e sistemi di business
intelligence e di supporto alle decisioni.
Gli amministratori possono raggiungere risultati di efficienza
con la riduzione dei tempi dei procedimenti, nel corretto
adempimento della norma.
Le amministrazioni possono conseguire gli obiettivi di
risparmio richiesti, attraverso la gestione dematerializzata
delle procedure d’acquisto, in totale trasparenza.
Le strutture sanitarie possono raggiungere prestazioni di
maggiore efficienza e offrire servizi on line nella certezza
della sicurezza dell’informazione e della gestione dei dati.
Gli amministratori possono perseguire risultati più efficaci
nella programmazione degli interventi di investimento sul
territorio.
I funzionari e i dipendenti pubblici acquisiscono maggiori e
più aggiornate competenze professionali.
VANTAGGI
PER LE PA
RISULTATI

RISULTATI
MONITORAGGIO
CONTINUO DI 9.000
PUNTI DI
CONTROLLO
OLTRE 600
INTERVENTI / MESE
HELPDESK
CERTIFICAZIONE 1SO
27001
dimensione
infrastrutturale
400 Mq. DATA CENTER,
203 SERVER FISICI, 355
SERVER VIRTUALI
219 TB STORAGE
440 DISPOSITIVI
MOBILI ATTIVI SU
RUPAR WIRELESS
RETE DI 12 STAZIONI
GNSS
REGIONE PUGLIA:
600 PEC ASSEGNATE
- 400.000 /MESE -
82 PUNTI DI
PROTOCOLLAZIONE
DIGITALE
12.000 DOCUMENTI
/MESE FIRMATI
DIGITALMENTE
interoperabilità e
attuazione del CAD
ALTRE PA:
208 PA SU RUPAR
190 UTENTI
SERVIZIO PEC
300 PROTOCOLLI
INFORMATICI
/GIORNO
175 PUNTI
ORDINANTI E 72
ENTI ADERENTI A
EMPULIA
134 INTERVENTI DI
ASSISTENZA SU
GARE TELEMATICHE
500 BUYER
ADDESTRATI PER
OPERARE SU
EMPULIA
ottimizzazione e risparmio
acquisti PA
26% RIBASSO MEDIO
GARE TELEMATICJHE
-80% COSTI DI
GESTIONE PORTALI
SISTEMA SANITARIO
REGIONALE
3% GARE TELEMATICHE
ANNULLATE
13 PROTOCOLLI
D'INTESA PER IL
FUNZIONAMENTO
DEI SERVIZI
8 ACCORDI DI
COOPERAZIONE
APPLICATIVA
7 ACCORDI PER IL
RIUSO
cooperazione
interamministrativa
PARTECIPAZIONE 8
TAVOLI NAZ. SU
ALTRETTANTE
TEMATICHE
7 PROGETTI DI
RICERCA NAZIONALI
O UE
4 SERVIZI
PROTOTIPALI
39.561 PROGETTI
MONITORATI
58.456 RENDICONTI
SU MIRWEB
TEMPI MEDI DI
ISTRUTTORIA BANDI
R&I DA 4-6 A 1,5
MESI
2% RICORSI SU
GRADUATORIE
dematerializzazzione e
miglioramento delle
performance
100 TB VOLUME
ARCHIVI GESTITI
30.000 ATTI
AMM./MESE
2,2 MILIONI
DOCUMENTI
DEMATERIALIZZATI
447.000 FASCICOLI
DIGITALI SU DIOGENE
VANTAGGI
PER LE PA

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