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SITE 
INTERAÇÃO 
Seu Site é o funil das conversões e deve ser o 
caminho mais rápido para as interações.
Blog 
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Monitoramento
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Conteúdo 
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• Sempre colocar cabeçalhos para organizar informações. 
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produtos como por exemplo. 
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(As empresas com blogs tem 55% a mais de visitantes; empresas 
com blogs geram 126% mais leads do que as que não fazem)
Como aumentar o fluxo de seu site, suas interações e vendas na WEB
• 61% dos sites de concessionárias tem menos 
de 5 paginas de conteúdo relacionado a 
serviço 
• 82% dos sites não incluem “porque fazer 
serviço aqui”
• 7 de 10 sites não mencionam programas 
homologados das montadoras 
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conteúdo relacionado a serviço / pós vendas!
• 62% pesquisam recomendações e avaliações 
sobre serviços 
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fazer”
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WEBSITE
Metricas
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woorank
Como ser encontrado online 
• Quanto mais links, melhor será sua 
posição no ranking de pesquisa 
• Criar links em outros sites para ser mais 
uma forma de acesso 
• Dificuldade: não é possível controlar 
links de sites de outros autores. 
INBOUND LINKS
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• Palavras-chave: ter um balanço, ou seja, 
não exagerar nas palavras-chave. 
• Estrutura do site: ter todos os 
componentes atualizados e revisados 
(meta tag, XML sitemaps, etc) 
• Redirecionamento: sempre ter a URL 
atualizada para evitar que sua página não 
seja encontrada 
Optimização 
da página 
Como ser encontrado online
Design e usabilidade 
Layout/ design 
• Fazer com que 
fatores como cores, 
mídia, layout, 
tipografia, causem 
boa impressão 
• Imagens: transmitem 
uma mensagem 
subconsciente para a 
audiência 
Navegação 
• Ter uma navegação 
rápida e sólida que 
suporte todas as 
preferências de busca 
• Rápido carregamento 
(40% das pessoas 
abandonam se 
página demorar mais 
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Acessibilidade 
• Compatibilidade com 
diferentes 
dispositivos 
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sempre em formatos 
que seja compatível 
em qualquer 
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WEB DESIGN
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“foi indicação do Oswaldo que 
trabalha ai, ele é um amigo meu” 
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Teste A/B 
Opção Original – Versão Azul 
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O botão azul teve um 
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SITE 
INTERAÇÃO 
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INTERAÇÃO 
Site 
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administrativo 
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Como aumentar o fluxo de seu site, suas interações e vendas na WEB

  • 2. O CLIENTE ESTA NA WEB
  • 20. ALGUMAS EMPRESAS TRANSPORTAM O OUTDOOR PARA A INTERNET….
  • 22. NÓS TEMOS QUE TRANSPORTAR A CONCESSIONÁRIA PARA A INTERNET….
  • 23. SITE INTERAÇÃO Seu Site é o funil das conversões e deve ser o caminho mais rápido para as interações.
  • 24. Blog Artigos Vídeos Infográficos Slideshows Imagens Ebooks Revistas Digitais Descrições de produtos Podcasts Relatórios de pesquisas Estudos de caso Enewsletters CONTEÚDO
  • 37. CRIE UMA ESTRATÉGIA PARA REDES SOCIAIS
  • 56. Conteúdo Informações • Mensagens claras. • Sempre colocar cabeçalhos para organizar informações. • Linguagem clara e fácil. Interação e compartilhamento • Oferecer conteúdo educacional, ou seja, vídeos, tutoriais dos produtos como por exemplo. • Quanto mais interativo, melhor. • Conectar site as redes sociais Complementos • BLOG: o blog é um complemento que pode atrair mais cliques (As empresas com blogs tem 55% a mais de visitantes; empresas com blogs geram 126% mais leads do que as que não fazem)
  • 58. • 61% dos sites de concessionárias tem menos de 5 paginas de conteúdo relacionado a serviço • 82% dos sites não incluem “porque fazer serviço aqui”
  • 59. • 7 de 10 sites não mencionam programas homologados das montadoras • EUA – 70 milhões de buscas no Google com conteúdo relacionado a serviço / pós vendas!
  • 60. • 62% pesquisam recomendações e avaliações sobre serviços • 380.900 videos no You tube sobre “como fazer”
  • 68. Como ser encontrado online • Quanto mais links, melhor será sua posição no ranking de pesquisa • Criar links em outros sites para ser mais uma forma de acesso • Dificuldade: não é possível controlar links de sites de outros autores. INBOUND LINKS
  • 71. • Palavras-chave: ter um balanço, ou seja, não exagerar nas palavras-chave. • Estrutura do site: ter todos os componentes atualizados e revisados (meta tag, XML sitemaps, etc) • Redirecionamento: sempre ter a URL atualizada para evitar que sua página não seja encontrada Optimização da página Como ser encontrado online
  • 72. Design e usabilidade Layout/ design • Fazer com que fatores como cores, mídia, layout, tipografia, causem boa impressão • Imagens: transmitem uma mensagem subconsciente para a audiência Navegação • Ter uma navegação rápida e sólida que suporte todas as preferências de busca • Rápido carregamento (40% das pessoas abandonam se página demorar mais de 3 segundos) Acessibilidade • Compatibilidade com diferentes dispositivos • Flashes e animações sempre em formatos que seja compatível em qualquer dispositivo
  • 100. Se você realmente quer ouvir seus clientes, deixe-os falar!
  • 103. EXEMPLOS DE RESPOSTAS ABERTAS “foi indicação do Oswaldo que trabalha ai, ele é um amigo meu” “vi na internet que possui um atendimento bom e resolvi visitar” “fiquei sabendo através de uma rede social” EXEMPLOS DE RESPOSTAS COM DROP-DOWN “Passei e entrei” “Passei e entrei” “Passei e entrei”
  • 127. Teste A/B Opção Original – Versão Azul Opção 1 – Botão Verde
  • 128. Teste A/B Opção Original – Versão Azul Opção 1 – Botão Verde O botão azul teve um desempenho 25% superior nas conversões.
  • 133. INTERAÇÃO Site • Geração do lead pelo visitante; • Confirmação automática do site ao visitante sobre seu contato; • Alerta do site aos destinatários na concessionária sobre a existência do lead; Espaço administrativo • Armazenamento do lead; • Primeira resposta da concessionária ao cliente por e-mail; • Controle sobre contatos pendentes e respondidos; FUP concessionária • Acompanhamento da negociação com o cliente por e-mail, telefone etc.; • Concretização da venda; Relatórios • Resumo diário de contatos gerados versus contatos pendentes e respondidos; • Resumo semanal de respostas enviadas aos clientes para controle qualitativo;
  • 134. TESTE O SEU WEBSITE WWW.
  • 152. Procurei por um modelo