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Technology Adoption Lifecycle
y salto a mercados masivos
Everett Rogers y Geoffrey Moore
GRIgnacio
Gavilán
Technology Adoption Lifecyle
MODELO que describe la aceptación de un NUEVO
PRODUCTO o TECNOLOGÍA de acuerdo a características
DEMOGRÁFICAS y PSICOLÓGICAS de grupos receptores.
Historia
 DIFFUSION MODEL
 En 1957 Joe M. Bohlen, George M. Beal y
Everett M. Rogers de Iowa University
desarrollan el modelo de difusión
 Inicialmente, se aplica a la economía
doméstica y la agricultura.
 TECHNOLOGY ADOPTION LiFECYCLE
 En 1962 Everett Rogers publica ‘Diffusion
of innovations’ (sucesivamente reeditado)
 Populariza el concepto
 El abismo (THE CHASM)
 En 1991 Geoffrey A. Moore publica
‘Crossing the Chasm’
 Se apoya en el mismo modelo
 Identifica un salto de early adopters a
early majority que marca el paso a
mercados masivos
 Proporciona estrategias de marketing para
afrontarlo
Características Tehcnology Adoption Lifecycle
 Forma de DISTRIBUCIÓN
NORMAL
 Ordenadas: grado adopción
 Abcisas: Tiempo / Perfil
 PERFILES
 Innovators
 Early Adopters
 Early Majority
 Late Majority
 Laggards
El abismo
 Concepto introducido por Geoffrey Moore
 Paso de Early Adopters (Early Market) a Early
Majority
 Marca el paso a MERCADO MASIVO
 PELIGRO!!!
Abismo y perfiles
Perfiles
Innovators
Early
Adopters
Early
Majority
Late
Majority
Laggards
• Aceptan el riesgo
• Posiciones sociales y financieras altas
• Cercanos a la ciencia y la tecnología
• Líderes de opinión
• Más prudentes en sus decisiones que los ‘innovators’
• Posiciones sociales y económicas superiores a ‘early majority’
• Tiempos de adopción superiores a ‘innovators’ y ‘early adopters’
• Buscan referencias sólidas en mercado antes de tomar decisión
• Estatus social y económico aún por encima de la media
• Mantienen un cierto escepticismo
• Sólo adoptan la tecnología cuando es ‘mainstream’
• Posición social y económica por debajo de la media
• Aversión al cambio
• Generalmente centrados en tradiciones y entornos reducidos
• En general, estatus social y económico bajo
Saltando el abismo: Estrategia día D
CONCENTRAR MUCHAS FUERZAS EN UN OBJETIVO MUY CONCRETO
Escoger un NICHO de MERCADO
muy concreto
LIDERAR el nicho
EXTENDER a mercados adyacentes
Anexo – Bibliografía
EVERETT M. ROGERS
 Sociólogo y erudito norteamericano (1931 - 2004)
 Profesor de sociología rural en la Ohio State University
 Uno de los precursores de la teoría de la difusión de las
innovaciones y del término ‘early adopter’
‘DIFFUSION OF INNOVATIONS’
 Publicado por primera vez en 1962
 La 5ª edición data de 2003 y ya recoge el fenómeno de
Internet
 Editorial: Simon & Schuster
 Páginas:512
 ISBN: 978-0743222099
Anexo – Bibliografía
GEOFFREY A. MOORE
 Teórico del management y de organización norteamericano,
nacido en 1946
 Diplomado y doctorado en literatura americana e inglesa.
 Ha trabajado como profesional de la venta, el marketing y
como consultor
‘CROSSING THE CHASM’
 Publicado originalmente en 1991
 Tercera edición en 2014
 Editorial: Harper Collins
 Páginas:273
 ISBN: 978-0062292988
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Technology adoption lifecycle y salto a mercados masivos

  • 1. Technology Adoption Lifecycle y salto a mercados masivos Everett Rogers y Geoffrey Moore GRIgnacio Gavilán
  • 2. Technology Adoption Lifecyle MODELO que describe la aceptación de un NUEVO PRODUCTO o TECNOLOGÍA de acuerdo a características DEMOGRÁFICAS y PSICOLÓGICAS de grupos receptores.
  • 3. Historia  DIFFUSION MODEL  En 1957 Joe M. Bohlen, George M. Beal y Everett M. Rogers de Iowa University desarrollan el modelo de difusión  Inicialmente, se aplica a la economía doméstica y la agricultura.  TECHNOLOGY ADOPTION LiFECYCLE  En 1962 Everett Rogers publica ‘Diffusion of innovations’ (sucesivamente reeditado)  Populariza el concepto  El abismo (THE CHASM)  En 1991 Geoffrey A. Moore publica ‘Crossing the Chasm’  Se apoya en el mismo modelo  Identifica un salto de early adopters a early majority que marca el paso a mercados masivos  Proporciona estrategias de marketing para afrontarlo
  • 4. Características Tehcnology Adoption Lifecycle  Forma de DISTRIBUCIÓN NORMAL  Ordenadas: grado adopción  Abcisas: Tiempo / Perfil  PERFILES  Innovators  Early Adopters  Early Majority  Late Majority  Laggards
  • 5. El abismo  Concepto introducido por Geoffrey Moore  Paso de Early Adopters (Early Market) a Early Majority  Marca el paso a MERCADO MASIVO  PELIGRO!!!
  • 7. Perfiles Innovators Early Adopters Early Majority Late Majority Laggards • Aceptan el riesgo • Posiciones sociales y financieras altas • Cercanos a la ciencia y la tecnología • Líderes de opinión • Más prudentes en sus decisiones que los ‘innovators’ • Posiciones sociales y económicas superiores a ‘early majority’ • Tiempos de adopción superiores a ‘innovators’ y ‘early adopters’ • Buscan referencias sólidas en mercado antes de tomar decisión • Estatus social y económico aún por encima de la media • Mantienen un cierto escepticismo • Sólo adoptan la tecnología cuando es ‘mainstream’ • Posición social y económica por debajo de la media • Aversión al cambio • Generalmente centrados en tradiciones y entornos reducidos • En general, estatus social y económico bajo
  • 8. Saltando el abismo: Estrategia día D CONCENTRAR MUCHAS FUERZAS EN UN OBJETIVO MUY CONCRETO Escoger un NICHO de MERCADO muy concreto LIDERAR el nicho EXTENDER a mercados adyacentes
  • 9. Anexo – Bibliografía EVERETT M. ROGERS  Sociólogo y erudito norteamericano (1931 - 2004)  Profesor de sociología rural en la Ohio State University  Uno de los precursores de la teoría de la difusión de las innovaciones y del término ‘early adopter’ ‘DIFFUSION OF INNOVATIONS’  Publicado por primera vez en 1962  La 5ª edición data de 2003 y ya recoge el fenómeno de Internet  Editorial: Simon & Schuster  Páginas:512  ISBN: 978-0743222099
  • 10. Anexo – Bibliografía GEOFFREY A. MOORE  Teórico del management y de organización norteamericano, nacido en 1946  Diplomado y doctorado en literatura americana e inglesa.  Ha trabajado como profesional de la venta, el marketing y como consultor ‘CROSSING THE CHASM’  Publicado originalmente en 1991  Tercera edición en 2014  Editorial: Harper Collins  Páginas:273  ISBN: 978-0062292988