3.2.1 Hard Systems & Soft Systems

1. INGENIERÍA DE SISTEMAS
M. C. Brissa Roxana de León de los Santos
Equipo #3.
Directorio:
Alejandro López Perla Guadalupe
Antonio Luna José
Cornelio Cornelio José Trinidad
Escalante Márquez Eleazar
Muñoz Carrera Tania
Peña Cardoza Ana Isabel

2. 3.2.1 Sistemas Duros y
Sistemas Suaves
Peter Checkland en
«Systems Thinking Systems Practice»

3. Hard Systems
Definición

4. Son aquéllos en
que interactúan
hombres y
máquinas.
En los que se les da mayor importancia
a la parte tecnológica en contraste con
la parte social.

5. CARACTERÍSTICAS:
Admiten procesos de
razonamiento formales.
Se cree y actúa como
si los problemas
consistieran sólo en
escoger el medio.
El comportamiento humano
se considera tomando sólo su
descripción estadística.

6. CARACTERÍSTICAS:
Relaciones Causa - Efecto
Objetivismo
Facilidad de
Modelos
Matemáticos
Manifestación concreta
en la realidad
Situaciones Estructuradas

7. EJEMPLO:

8. soft Systems
Definición

9. Son aquéllos en que se les da mayor
importancia a la parte social.
Son vivientes y sufren un
cambio cuando se enfrentan a
su medio.

10. CARACTERÍSTICAS:
No tienen
estructura
fácilmente
Ser inductivos identificable
Son conceptuales
El comportamiento no
sólo hay que explicarlo
sino describirlo para
conocerlo y darle su
propia dimensión.
Complejo, pobremente
definido y sin un claro y
único propósito.
Situaciones NO estructuradas

11. EJEMPLO 1:

12. EJEMPLO 2:

13. Retomando el EJEMPLO :

14. TABLA 1. SISTEMAS DUROS Y BLANOS

15. DIAGRAMA 1. SITUACIÓN ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA.