1. Gestión de Marca en Internet: Casos
prácticos
Iñaki Lakarra - Mondragon Unibertsitatea
ilakarra@mondragon.edu
http://mukom.mondragon.edu/socialmedia/
http://www.linkedin.com/in/ilakarra
@ilakarra

2. Me busco en Internet…

3. Google - Búsqueda comentarios negativos

4. Google - Búsquedas avanzadas

5. Google Bombing
Métodos: Anchor, Paso parámetros, Menéame, etc.

7. ¿y ahora qué?

8. ¿es el enemigo? Que se ponga

9. Eliminar contenido de Google

10. ¡Problema resuelto!

11. ¿Cómo funciona Google?

12. Modo de Funcionamiento del Motor de Búsqueda
(SE)
Como Google analiza nuestro sitio …
… y responde a las solicitudes

13. Huella digital

14. Huella Digital - Zara

15. Huella Digital - Zara

16. Huella Digital – Caché - Zara

17. Arquitectura de la búsqueda – “Universal
Search”
Y más…
Web NOTICIAS MAPAS IMÁGENES BLOGS Otros
Decide que
resultados
mostrar
Crea el índice multi formato
Fuente:www.overalia.com

18. Microsites

19. http://news.google.es/

20. Marca - Noticias + Comentarios

21. Marca - Noticias + Comentarios

22. Marca - Noticias + Comentarios

23. El mundo

24. Google Maps

25. http://maps.google.es/  Hotel Codina, Donostia

26. http://maps.google.es/  Comentarios, Fotos-Videos,
páginas web, …

27. A Google le gusta la carne fresca…

28. 118 resultados NEGATIVOS

31. Web 2.0 – Marcas

32. Yo gané un concurso de Repsol…
http://mocasin.ionosfera.com/yo-en-repsol-viajes.jpg

33. Crisis de los jamones

34. Crisis de los jamones

35. Crisis de los jamones

36. Crisis de los jamones

37. Crisis de los jamones

38. Crisis de los jamones

39. Crisis de los jamones

40. Foros de Debate

41. Foros ¿Qué hacemos?

42. Spam en Foros

43. Tripadvisor

44. Tripadvisor

45. No nos vayamos al otro extremo…

46. Figura Troll

47. Spam en foros  Trabajo remunerado

48. Efecto Barbra Streisand
Efecto Streisand es el término utilizado para describir el
fenómeno que se da cuando con al afán de censurar o bien
ocultar alguna información, ésta recibe mayor publicidad que
la que hubiera tenido si no se le hubiera pretendido acallar

49. Meneame + 11870.com
49

50. Facebook  Woxter
Fuente:simdalon.com

51. Facebook  Lurraldebus

54. Twitter  Patxitaxi

55. Patxitaxi

56. Photo Fakeout (www.oyster.com)

57. Elvis Costello

58. Monitorizar

59. Copyscape  www.copyscape.com
59

60. http://www.google.es/alerts

61. http://www.google.es/alerts

62. Conclusiones

63. Estrategia de Marca Integral

64. @ilakarra
linkedin.com/in/ilakarra
mukom.mondragon.edu/socialmedia
ilakarra@mondragon.edu