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Taller 6:
                                                  Publicación
                                                  Multimedia:
                                                    Imagen,
                                                 Video, Audio
                                                 o historias en
                                                     la Web


…Y su implicación en Tu Empresa.

                  REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Objetivos

•   Conocer diversas herramientas de contenido multimedia
•   Generar contenido multimedia para publicar en los diversos
    canales de comunicación de la empresa




                                     REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                2
Contenido

•   Gestión de Contenidos
•   Tipos de Contenidos
    •   Imagen, Video, Audio
•   Plataformas más usadas
•   Creación y Gestión de Cuentas con:
    •   Youtube
    •   Vimeo
    •   Flikr
    •   Pinterest
    •   Audacity, Authorstream
    •   Storify
•   El Etiquetado de la información
•   Otras herramientas 2.0


                                          REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                      3
La Web 2.0
                               La Comunicación
                                2.0 va más allá
                               de la página Web




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Web 2.0 Herramientas, conceptos y tecnologías clave



                         Folksonomía
Blogs
             RSS             Redes sociales

 Wikis
                   Podcats



                         REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                     5
Servicios clave del Web 2.0

RSS (Really Simple Syndication) para diseminar, compartir,
integrar contenidos.
Favoritos socializados.
Blogs para comunicar de uno a muchos.
Wikis para construir cooperativamente.
Redes Sociales


Otros servicios con patrones Web 2.0
   Anuncios coste por click
   Etiquetas Vs Directorios




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                              6
Web 2.0

• Otras definiciones
  • “Un proyecto web 2.0 es    el que permite a un producto
    o servicio ser diferente para cada usuario” Javier
    Rodriguez Zapatero Presidente de Google España.
  • “Tus clientes saben más sobre tu negocio y tus
    productos que tú mismo” David Weinberger ( Coautor
    del Cluetrain Manifesto)




                                REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                            7
Principios Fundamentales WEB 2.0

•   La web como plataforma
•   Inteligencia Colectiva
•   Valor de los datos
•   Siempre Beta
•   Código Abierto
•   Software para todos los S.O., dispositivos
•   Viva el Usuario¡
                                                            Tim O´Reilly




                                      REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                 8
Miedos en la Empresa

•   Cambia el paradigma de comunicación y relaciones.
    •   Modelos de comunicación participativa
    •   Falta de Control, se ve como amenaza
         •   Conversación
         •   Participación
         •   Reputación / Confianza, según las aportaciones que realicemos
         •   Recomendación, me fío de ti
         •   Transparencia
         •   Valor, informar es un buen valor
         •   Cercanía. Lenguaje
         •   Social, el contenido viaja.




                                                REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                           9
¿Y qué gana mi empresa?

•   Escucha Activa, … de verdad
•   Cercano, directo
•   Construcción participativa
•   Más visibles
•   Publicidad eficaz
•   Crecimiento Interno
•   Experiencia
                           “No cambia nada y cambia todo. Todo por que
                           son nuevas formas de comunicación entre
                           personas y nada porque la esencia de la
                           comunicación es la misma”.
                           Juan Merodio “Marketing en Redes Sociales”



                                       REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                 10
Los mercados son conversacionesanunció:

                                            Internet permite conversaciones
     Los mercados son
                                            entre personas que eran imposibles
     conversaciones
                                            en la era de los medios masivos




                              Mi
                            Empresa.

  No hay secretos. Los                         Las empresas necesitan
  mercados en red conocen                      alivianarse y tomarse menos
  más que las empresas                         en serio
  sobre sus productos


                            Para eso, precisan grandes
                                                         La WEB, sigue
¿ La WEB Ya no Vale ?
                            valores, un poco de humildad, siendo relevante
                            un lenguaje directo y un punto
                            de vista genuino

                                          REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                    11
Iniciar un marketing conversacional




           Nuestra
           MARCA




                      REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                 12
Escuchando …
1. Búsquedas avanzadas y diversos buscadores
    • Universo Google
    • Otros buscadores especializados
    • Delicious, Technoratti
2. Búsqueda dentro/fuera: Google Desktop
3. Correo electrónico para recibir alertas
4. Lector de RSS: Google Reader
    • Organización de carpetas
    • Extraer valor del lector: búsquedas por canal
5. RSS especial: suscripciones a búsquedas
6. RSS especial: suscripciones a utilidades de delicious
7. Mestizaje de fuentes: Yahoo Pipes
8. Netvibes

                                 REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                            13
Escucha activa: ¿RSS?




               REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
          14
Escucha Activa: ¿Twitter, Facebook?




Buscar adecuadamente en las redes sociales y comunidades

                                REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                           15
Conversaciones : Liderar conversación
                          Tenemos que pensar en qué
                    contenedores tenemos que “publicar” los
                    contenidos y dónde lo socializamos. Todo
    Contenido/
                         ello segmentado por perfiles.
   Perfiles Clave




Distribución




                                  REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                             16
Gestión de
                                     contenidos




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Youtube




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Herramienta 2.0 - Youtube




                         REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                    19
Herramienta 2.0 - Youtube
Funcionamiento básico:

YouTube, es un sitio web de Google en el cual los usuarios pueden subir y
compartir vídeos.
Incorpora unas reglas básica para preservar los derechos de autor.
Es muy popular incorporando clips de películas, programas de TV, vídeos
musicales o caseros. Una vez editados los vídeos (admite Flash, mp4,...)
permite crear enlaces pueden ser insertados en los blogs y canales sociales así
como incrustarlos en las web a través del código HTML que ofrece.

Puedes crear un canal propio http://www.youtube.com/user/misextatv
                          http://www.youtube.com/user/bizerocomunio




                                            REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                      20
Herramienta 2.0 - Youtube
Aplicación como Community:
Cada empresa debe analizar cómo se va a vender a través de las redes
sociales y qué servicios ofrecerán a través de los medios incluyendo en estos,
si los hay e interesan, sus vídeos.

Posibles aplicaciones:
•   Promoción de productos.
•   Servicio de vídeos autoayuda. Con estos vídeos reduce el número de
    consultas de sus clientes a plataformas de personas (más caras de
    manterner).
•   Vídeos “Háztelo tu mismo” promocionados por la marca. Genera demanda
    indirecta de los productos necesarios para la creación de esos productos.
•   Patrocinar la creación de contenidos de otros (posicionando nuestra marca
    como “pigmalions” de sus causas).



                                            REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                       21
Herramienta 2.0 - Youtube
Casos prácticos:

Hoy por hoy las grandes empresas que utilizan sus canales de Youtube para
publicar vídeos de promoción, presentación, FAQs que adquieren fuerza a
través del marketing viral de este canal.
Ejemplos :
Lastminute - Acude al teatro ¡ .
Calsberg – Atrevete ¡
Patrocinando - vídeo de Isma donde tras contar su historia se ve qué marca
ha hecho posible ese despliegue de avisos.
Servicio de autoayuda - los talleres mecánicos, talleres de modelaje, venta de
telas, catering,... tienen los vídeos háztelo tu mismo para promover sus
productos y servicios.




                                           REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                      22
Herramienta 2.0 - Youtube
Casos prácticos: Supongamos que disponemos de un Restaurante
con menús.


Canal de vídeos de donde mostrar como elaborar pintxos, bocadillos o
tortillas.
        Objetivo: promocionar el nombre del local e incrementar la
demanda del servicio a domicilio (no todo el mundo sabe y tiene
tiempo).

Hoy por hoy las grandes empresas que utilizan sus canales de Youtube
para publicar vídeos de promoción, presentación, FAQs con poco
coste, publicidad gratuita, que adquieren fuerza a través del marketing
viral de este canal.


                                       REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                  23
Crear Cuenta

•   Si tienes cuenta gmail, tienes cuenta …




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Menú

Mi canal                Subir Videos
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Crear un Canal para tu negocio

•   Disponibilidad y Etiquetado




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Mejorar el video

•   Gestor de Videos – Mejoras
    •   Incluir textos, bocadillos, vínculos, …




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                                         29
Editar Video


Podemos elaborar un
video en base a
nuestros videos, añadir
textos, transiciones,
música, …
Gestor de Videos –
Editar - Subtitulos




                               REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                          30
Configuración del Canal Empresa

•   Mi Canal - Configuración




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                               31
Añadir Subtitulos

•   Gestor de Videos – Editar - Subtitulos
•   Podemos generar un fichero para incluir subtitulos en el
    video.
•   Ejemplo:
•   0:00:07.430,0:00:11.600
    gracias a las API de YouTube.
    Soy Jeff Fisher,
    0:00:11.600,0:00:14.009
    y él es Johann Hartmann.
    Somos los presentadores de hoy.
    0:00:14.009,0:00:15.889
    [pausa]

•   http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=es&a
    nswer=100077



                                           REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                      32
Anuncios en Youtube

•   Información
    •   https://www.google.es/ads/video/advertisers/ad-formats.html
•   Video Descriptivo
    •   https://www.youtube.com/watch?v=HAWYErySgCw&feature=player_emb
        edded
•   TrueView Strem




                                            REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                       33
Publicidad-Enlace de las cuentas
          Adwords /
•   Para enlazar una cuenta de YouTube con AdWords:
    •   Se crea una nueva campaña de vídeo online navegando a su pestaña
        "Campañas" y seleccionando "Vídeo online" en el menú desplegable "+
        Nueva campaña".
    •   Desde aquí tenemos el enlace a "Enlazar cuentas de YouTube" en la
        parte inferior izquierda de la pantalla.




                                           REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                     34
Conclusiones

•   Analizar la posibilidad de incluir videos
    •   Fondo Documental
    •   FAQ´s
    •   Trabajos
    •   …




                                        REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                   35
Conclusiones

•   Crear Canal de Video
    •   www.youtube.com/user/micanal
    •   Configurarlo a nuestra imagen
    •   Unirlo y/o referenciarlo a:
         • Web
         • Redes Sociales
    •   Análisis Estadístico




                                             REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                        36
Vimeo




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Elena Cuevas Molano
     REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
38
Url: www.vimeo.com

Red social de Internet que ofrece el servicio de alojamiento de videos

Historia
           Sus fundadores: Zach Klein y Jakob Lodwick.


           El sitio permite compartir y almacenar videos digitales para que los usuarios
           comenten en la página de cada uno de ellos. Los usuarios deben estar registrados
           para subir videos, crear su perfil, comentar y armar listas de favoritos.



           Desde 2007, Vimeo permite la alta definición (1280x720 píxeles) convirtiéndose
           en el primer sitio que lo ofrecía.




           Vimeo Plus, un servicio de pago con un valor de 60$/año (5 GB de videos de alta
           definición).




                                                           REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                                   39
De pago / Basico


•   Si vamos a hacer uso comercial … a pagar




                                   REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                              40
¿Qué servicios nos permite Vimeo?



         Creación de un espacio/perfil


         Subir tus contenidos



         Invitar y compartir contenidos con amigos



         Creación de widgets



         Organizar mis contenidos



         Buscar contenidos
                                     REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                41
                                                         Elena Cuevas Molano
Creación de un perfil




                   REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
              42
Creación de un perfil




                   REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
              43
Vimeo - Videos

•   Mis videos
•   Lo que me gusta
•   Canales que sigo …




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Subida de contenidos – Upload
Video




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PINTEREST




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Que es Pinterest ?

•   Pinterest es, en cierto modo, un sitio en el que podemos
    obtener rápidamente una gran cantidad de contenido de
    temáticas que nos gusten, con simplemente indicando
    dichas temáticas en nuestro perfil.
•   En cuanto te registras, es lo primero que te pide y
    automáticamente pasas a seguir una serie de pinboards
    en los que los usuarios van agregando contenido




                                   REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                              48
• Hacer Pinboard de …
  • por ejemplo, de series de TV, de fotografía…
   con arte, ilustración, dibujos y libros.
  • En cada pinboard puede publicar contenido
   cualquier usuario




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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
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“Organiza y Comparte las cosas que adoras”




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Alta

•   Te puedes dar de alta por invitación




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                                 52
Más sobre Pinterest

•   Pinterest le permite organizar y compartir todas las cosas
    bellas que encontramos en la web.
•   La gente usa pinboards para planificar su boda, decorar sus
    hogares, y organizar sus recetas favoritas.
•   Además ( Y sobre todo) , puedes navegar pinboards creados
    por otras personas.
•   Navegación pinboards es una forma divertida de descubrir
    cosas nuevas y conseguir la inspiración de las personas que
    comparten tus intereses.




                                      REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                 53
•   El objetivo de Pinterest es conectar a todo el mundo a través
    de las 'cosas' que encuentran interesantes. Un buen libro, un
    juguete o receta de cocina...
•    Puede revelar un vínculo común entre dos personas. Con
    millones de nuevas ideas agregadas cada semana, Pinterest
    conectara a las personas de todo el mundo sobre la base de
    sus gustos e intereses compartidos".




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                                 54
Una vez dentro puedes crear …


• Agregar                     • Define el perfil
  • Un Pin
  • Subir un pin
  • Una carpeta




                              REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
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•   Organización en Carteleras - CARPETAS




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                              56
Ejemplo Típico

• Sitios donde me iría de cabeza
  • http://pinterest.com/pin/25515713510813
   6491/




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                     57
Como ayuda Pinterest a una
empresa ???



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             58
Nos vendrá bien …
•   Si tienes gran cantidad de imágenes
•   Las puedes agrupar por Temas, usos, … zonas,
    intereses, …
•   El resultado de estas acciones es un repositorio de
    imágenes absolutamente visual y atractivo, de fácil
    acceso que permite al cliente que lo visita recibir un
    impacto muy positivo del destino o el hotel, producto,
    o servicio
•   En un momento en el que la imagen se ha convertido en
    elemento básico del marketing, herramientas como
    Pinterest, bien diseñadas y gestionadas pueden ser
    aplicaciones de mucho valor para las empresas

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                             59
EN CUALQUIER CASO,
DEBEMOS SEGUIR UNOS
PASOS
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           60
Primero Participar

                                       •   Me gusta
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                                       •   GENERO
                                           TEMAS
                                       •   ASIGNO E
                                           INTEGRO


                          REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                     61
CASOS


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Uso en la empresa

•   Guia visual
•   Catálogo Virtual de Productos
•   Estrategia
    •   Postear imágenes de tus productos en tu tablero de Pinterest y dirigirlas a
        tu sitio.
    •   “sigue” tableros o personas interesantes que posteen imágenes que te
        interesen.
    •   Crea un nuevo tablero de tus productos. Agrega descripciones y tal vez el
        precio.
    •   Asegúrate que se dirijan a tu página y empieza a rastrear pinterest.com
        como una fuente referencial en el analytics de tu sitio.
    •   Prueba creando una imagen de una promoción especial o de un cupón
        sólo para tus seguidores en Pinterest. Súbelo a un nuevo tablero para
        “Ofertas


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Más usos

•   Bodas
•   Brainstorming
•   Catálogos
•   Feedback ( Qué opinan de …)
•   Book fotográfico
•   Inmobilarias
•   Recetas
•   Casos
•   ---




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Un uso práctico – Pacific Fins

                                       •   En turismo
                                           sobre todo.
                                           •   http://pinterest.
                                               com/pacificfins/




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Un uso práctico – Indiana

                                        •   En turismo
                                            sobre todo.
                                            •   http://pinterest.
                                                com/visitindian
                                                a//




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Links Interesantes

•   http://www.genbeta.com/multimedia/a-fondo-pinterest-a-medio-
    camino-entre-tumblr-y-un-catalogo-tematico
•   Excelentes infografias
    •   http://seetio.com/blog/2012/02/14/pinterest-por-que-deberia-interesarnos-
        infografia/
    •   http://seetio.com/blog/2012/01/30/pinterest-podria-suponer-una-
        revolucion-en-el-e-commerce-infografia/
    •   http://www-en-rhed-ando.blogspot.com/2011/08/guia-para-principiantes-
        como-usar.html




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Flikr




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Descripción de Flickr

•   Flickr es un sitio web de almacenamiento de fotos y videos. Además, provee servicios
    web y una plataforma de comunidades en línea. Es un sitio muy popular por permitir
    compartir fotografías de una manera organizada.


•   Flickr tiene dos tipos de cuentas la gratuita y la pro que tiene un coste aproximado de
    21 € x año. La cuenta gratuita tiene un límite de carga de 100 MB mensuales, la pro
    cuenta con cargas ilimitadas tanto de fotos como videos.


•   Los usuarios pueden subir sus fotos desde el escritorio, correo electrónico o teléfono
    móvil. Una vez subidas, las pueden organizar en colecciones de álbumes, juegos de
    fotos y etiquetas.


•   También es posible crear productos con las imágenes, como tarjetas, calendarios y
    álbumes. Además, el usuario puede tener constantes actualizaciones de sus amigos y
    familiares, una buena forma de estar conectado.




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Crear una cuenta de Flickr

•   Para crear una cuenta en Flickr, debes tener una cuenta en Yahoo!, si ya la tienes
    solo ingresa tu nombre de usuario y contraseña, de lo contrario ingresa en la opción
    Registradme y sigue los pasos para registrarte en ella.


•   Una vez creada tu cuenta en Yahoo! te aparecerá la opción ¿Quieres ir a Flickr? Y
    haces clic en Continuar.


•   Ingresa tu contraseña


•   Elige un nombre para tu cuenta en Flickr y le das a Aceptar.


•   Finalizados estos pasos ya tendrás creada tu cuenta en Flickr totalmente gratis.




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Función en la empresa

  •   Al hacer una cuenta en Flickr podemos subir las fotografías de nuestros productos y
      clasificarlos por álbumes y es una nueva forma de poder dar a conocer la empresa, por
      otra parte al tomar el álbum directamente de Flickr y postearlo en nuestro muro será
      una forma nueva de presentar nuestros álbumes de servicios ya que este se verá
      como una presentación.


  •   También si la empresa cuenta con programas de responsabilidad social u organiza
      eventos Flickr es la opción para subir esas fotos y que el público pueda verlas.




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Caso práctico

  •   Ejemplo de Flickr aplicado a una tienda de zapatillas, camisetas, tazas, pegatinas,
      etc.….


  •   La tienda se llama eio y aquí esta su enlace en Flickr,
      http://www.flickr.com/groups/latiendaeio/




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Que podemos hacer




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Audio
                                     Audacity




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AUDACITY: DESCRIPCIÓN
Audacity es un editor de audio libre y código abierto, multilingüe para
Windows, Mac OS X, GNU/Linux y otros sistemas operativos.
Permite entre otras funciones:
  Crear y transformar nuestros audios para después insertarlos a modo de
podcasts en nuestros webs o blogs educativos.
  Grabar sonidos desde distintas fuentes (la más usada es el micrófono)
para después editar y exportar a formato WAV, MP3 u OGG. Si piensas
subir los audios a tu blog, lo más aconsejable es el formato MP3.
  Grabar audio en vivo.
  Convertir cintas y grabaciones a sonido digital o CD.
  Editar archivos Ogg Vorbis, MP3, WAV y AIFF.
  Cortar, copiar, unir y mezclar sonidos.
  Cambiar la velocidad o el tono de una grabación.




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                                   76
DÓNDE DECARGAR AUDACITY
   Se puede bajar de la página http://audacity.sourceforge.net/, pestaña
descargar.
   Para grabar la voz
   Es necesario tener instalado un micrófono y tenerlo listo para grabar.
   Abrir el programa Audacity. En la parte superior aparecen una serie de
botones parecidos a cualquier reproductor o grabadora.
   Antes de dar a grabar hay que determinar la calidad de tu grabación
desde Menu-editar-pestaña calidad. En la opción Frecuencia de
muestreo predeterminado. 22050Hz es la calidad normal. Conviene
grabarlo en calidad alta luego se puede cambiar el tipo de archivo.
   Cuando acabes de hablar, paras y das a guardar.




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                                  77
Audacity tiene su tipo de archivo predeterminado (que sólo
puede leer Audacity y para poder usarlo fuera del programa no
sirve sólo con guardar, sino que es necesario exportarlo, desde
Menú Archivo-exportar como wav.
   Cómo exportar un archivo grabado a mp3
   En primer lugar, debemos instalar, un plug-in que permitirá este
tipo de exportación, codificando el archivo que queremos guardar.
archivo LAME_ENC.dll

   http://iessanjose.blogspot.com/2009/04/audacity.html (hay
tutoriales)
   Puedes editar, añadir efectos, eliminar ruido…




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                                78
PODCAST PARA REDES SOCIALES: EJEMPLOS
 http://www.ivozi.com/ http://www.facebook.com/ivozi?sk=wall
 Página para aprender inglés. Publican en facebook un audio
 gratuito por día: Haz click en “me gusta” aquí para obtener el
 audio cuando sea publicado.
 http://www.juanmerodio.com/category/obras/podcast/
 Ofrece la posibilidad de descargar sus libros y seminarios en
 formato audio a través del podcast.
 http://www.cadenaser.com/cultura/audios/jaime-urrutia-ariel-rot-
 17-2-2012/csrcsrpor/20120217csrcsrcul_19/Aes/podcast
  Ofrece las noticias de los distintos programas de la cadena Ser
 a través de audio, posibilidad de compartir ese audio en
 facebook.
 Interesante directorios de podscasts para promocionarse:
 http://www.ivoox.com/podcasts_sc_1.html
 http://www.espaciopodcast.com/directorio-podcast/8
 Ejemplo http://www.elpodador.com/ podcast consejos jardinería.


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                              79
Otros medios
                               de contenido
                                Slideshare
                               Authorstream




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Slideshare




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
¿Qué es slideshare?


•   Aplicación web donde se pueden
    almacenar presentaciones de diapositivas.
•   SlideShare comparte presentaciones.
•   SlideShare convierte la presentación en
    'Flash'. haciendo que se puede ver desde
    cualquier acceso Internet




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                       82
Alta en Slideshare
•   Sitio Web http://www.slideshare.net/




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                        83
Una vez “loggeado”

•   Accedemos al Menu General.
    •   Feed
    •   Perfil
    •   Documentos
    •   Estadísticas




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Subir un documento




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Tipos de Documentos

•   Generalmente subimos PPT / PDF
•   Tenemos hasta 100 Mb
•   Upload presentations, documents, PDFs (100 MB).
    •   For videos, upgrade to PRO. (Versión Profesional)
    •   Presentations: pdf, ppt, pps, pptx, ppsx, pot, potx (Powerpoint); odp
        (OpenOffice); key, zip (Apple Keynote)
    •   Documents: pdf, doc, docx, rtf (MSOffice); odt, ods(OpenOffice); Apple
        iWork Pages
    •   Videos: mp4, m4v, wmv, mpeg, avi, mov, mpg, mkv, ogg , asf , vob , 3gp,
        rm, rmvb, flv




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                                        86
Y también para móvil




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                       87
AuthorSTREAM




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
¿Qué es Authorstream?

•   Herramienta que permite…

    •   Convertir tus presentaciones de power point a video.
    •   Importar tu presentación de PowerPoint a la red.
    •   Compartir gratuitamente tus presentaciones online, de forma pública o
        privada.
    •   Crear una comunidad de usuarios alrededor de cada una.
    •   Descargar las presentaciones en varios formatos: mp4, flv,avi, wmv.
    •   Exportar las presentaciones a Youtube.




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Usos de Authorstream en Redes Sociales

•   Mostrar las presentaciones de forma pública o privada vía
    twitter, facebook, email o blogs.
    •   De forma privada: Una contraseña protege tus
        presentaciones privadas , envías la url a quien quieras e
        insertando la contraseña podrán tener acceso a la
        presentación (sean o no miembros de Authorstream). La
        contraseña la puedes enviar a través de un mensaje
        privado, email…


•   Tener seguidores en facebook y twitter, y la opción de que
    tus presentaciones sean compartidas.


•   Seguir presentaciones y canales de otros desde tu cuenta,
    y que las tuyas sean seguidas desde Authorstream.
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•   Tener tus contactos en tu cuenta
•   Puedes crear canales para dividir por temas tus presentaciones on-
    line.
•   Puedes debatir sobre el contenido de tus presentaciones o de
    otras presentaciones, y enviar una invitación a personas para
    debatir sobre ella.
•   Mostrar presentaciones de forma pública en una entrada de tu
    blog o en la página web de tu empresa.
•   Te permite obtener información relevante sobre tu presentación
    (Analitycs):
    •   Cuántas personas han visto tu presentación
    •   En que ciudades ha sido más vista
    •   Cuántas personas la han compartido, le han dado a “me gusta”, la han
        retwitteado, la han comentado, la han marcado como favorito…


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Gestión de la cuenta Authorstream




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                           92
Gestión de tu cuenta




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         93
Presentaciones




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Canales




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          95
Subir presentaciones




             REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
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Función en la empresa


•   No deja de ser una red social de presentaciones, puesto que
    permite comentar trabajos de otros usuarios, compartir, puntuar,
    etc. Y además, también te permite obtener información referente a
    tus presentaciones, si gustan o no, cuántas veces se han visto, si se
    comparten…


•   Es un canal de comunicación más para mis clientes /
    proveedores: no es necesario enviar pesados powerpoints por e-
    mail a nuestros clientes o proveedores. Basta con subirlos a
    Authorstream y enviarles un link.


•   Puedes decidir el nivel de privacidad de tus presentaciones, de tal
    modo que las puedes hacer privadas sólo para tu equipo, e incluso
    puedes usar Authorstream como una “extranet” de la empresa.

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•   Puedes usar Authorstream para generar y compartir
    manuales de instrucciones de tus productos a tus clientes
    mediante las presentaciones que crees.


•   Con un poco de diseño de la apariencia de la presentación,
    puedes incluso usar Authorstream como una herramienta
    para determinadas acciones de publicidad.


•    Puedes incluso generar viralidad de algunas
    presentaciones, aumentar tu prestigio por la red, y encima
    dirigir a la gente a tu propio canal.




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                               98
El Contador
                                 de Historias
                                    Storify




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
¿Qué es Storify?

•   Es una manera de contar historias usando contenido de los las
    diversas redes sociales
•   Permite compartir tweets, actualizaciones en Facebook, fotos
    (también de Flickr e Instagram), audios (SoundClound) y videos.
•   Cada historia creada de esta forma resulta interactiva y fácil de
    compartir e insertar en sitios web.
•   Ofrece la posibilidad de recopilar la información dispersa de los
    medios sociales, generando una historia estructurada.
•   Las fuentes que nos ofrece son: el propio Storify, Twitter, Facebook,
    YouTube, Flickr, Instagram, Google, Tumblr, Breaking News, Chute,
    SoundCloud, Disqus, GetGlue, StockTwits, RSS, e insertar URL.




                                          REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                    100
Funcionamiento básico

Tenemos el panel de            Podemos añadir
Historia, donde                información
podemos incluir textos         procedente de
y disponemos de una            diversas Redes 2.0
barra de formato.




                               REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                         101
El Resultado

•   Una historia compuesta con
    información diversa




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                                 102
El etiquetado
                                     de la
                                información




REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Seo y Etiquetado

•   Las meta tags tienen un impacto directo en la clasificación de
    sitios Web para los motores de búsqueda, estos obtienen la
    información básica de cualquier sitio Web a través de las
    etiquetas.




                                       REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
                                 104
Por lo tanto, etiquetar posiciona

•   Son necesarias optimizarlas de una manera correcta,
•   Las meta tags deben incluir una etiqueta de título que debería incluir
    las palabras clave que se está optimizando.
•   El tamaño sugerido de meta tags es de sesenta caracteres o menos.
    Esto ayuda a encajar con los resultados de búsqueda de Google.
•   La descripción de las etiquetas meta no debe superar los ciento
    cincuenta caracteres y las palabras clave optimizadas no deben
    repetirse más de dos veces.
•   Las etiquetas de palabras clave están por lo general socavadas o mal
    y de hecho pueden echar a perder tus rankings de búsqueda a largo
    plazo. Para obtener los mejores resultados, es importante utilizar las
    palabras clave poco, durante el uso de etiquetas de palabras clave.
    Esto dará a los motores de búsqueda la impresión de que tu sitio web
    es digno de los primeros lugares en los resultados de búsqueda.


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Otras
                                Herramientas
                                     2.0




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    •   http://villaves56.blogspot.com.es/2011/07/mejores-herramientas-web-20-
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                                      108
“Lo importante no siempre es saber, sino tener el @
del que sabe”.


              Eskerrik Asko
            Iñaki Nos Ugalde
           inos@consultec.es
             @tuitermaniaco
https://www.facebook.com/nosugalde
    http://es.linkedin.com/in/inanos




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                       109

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Taller 6 cebek

  • 1. Taller 6: Publicación Multimedia: Imagen, Video, Audio o historias en la Web …Y su implicación en Tu Empresa. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 2. Objetivos • Conocer diversas herramientas de contenido multimedia • Generar contenido multimedia para publicar en los diversos canales de comunicación de la empresa REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 2
  • 3. Contenido • Gestión de Contenidos • Tipos de Contenidos • Imagen, Video, Audio • Plataformas más usadas • Creación y Gestión de Cuentas con: • Youtube • Vimeo • Flikr • Pinterest • Audacity, Authorstream • Storify • El Etiquetado de la información • Otras herramientas 2.0 REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 3
  • 4. La Web 2.0 La Comunicación 2.0 va más allá de la página Web REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 5. Web 2.0 Herramientas, conceptos y tecnologías clave Folksonomía Blogs RSS Redes sociales Wikis Podcats REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 5
  • 6. Servicios clave del Web 2.0 RSS (Really Simple Syndication) para diseminar, compartir, integrar contenidos. Favoritos socializados. Blogs para comunicar de uno a muchos. Wikis para construir cooperativamente. Redes Sociales Otros servicios con patrones Web 2.0 Anuncios coste por click Etiquetas Vs Directorios REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 6
  • 7. Web 2.0 • Otras definiciones • “Un proyecto web 2.0 es el que permite a un producto o servicio ser diferente para cada usuario” Javier Rodriguez Zapatero Presidente de Google España. • “Tus clientes saben más sobre tu negocio y tus productos que tú mismo” David Weinberger ( Coautor del Cluetrain Manifesto) REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 7
  • 8. Principios Fundamentales WEB 2.0 • La web como plataforma • Inteligencia Colectiva • Valor de los datos • Siempre Beta • Código Abierto • Software para todos los S.O., dispositivos • Viva el Usuario¡ Tim O´Reilly REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 8
  • 9. Miedos en la Empresa • Cambia el paradigma de comunicación y relaciones. • Modelos de comunicación participativa • Falta de Control, se ve como amenaza • Conversación • Participación • Reputación / Confianza, según las aportaciones que realicemos • Recomendación, me fío de ti • Transparencia • Valor, informar es un buen valor • Cercanía. Lenguaje • Social, el contenido viaja. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 9
  • 10. ¿Y qué gana mi empresa? • Escucha Activa, … de verdad • Cercano, directo • Construcción participativa • Más visibles • Publicidad eficaz • Crecimiento Interno • Experiencia “No cambia nada y cambia todo. Todo por que son nuevas formas de comunicación entre personas y nada porque la esencia de la comunicación es la misma”. Juan Merodio “Marketing en Redes Sociales” REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 10
  • 11. Los mercados son conversacionesanunció: Internet permite conversaciones Los mercados son entre personas que eran imposibles conversaciones en la era de los medios masivos Mi Empresa. No hay secretos. Los Las empresas necesitan mercados en red conocen alivianarse y tomarse menos más que las empresas en serio sobre sus productos Para eso, precisan grandes La WEB, sigue ¿ La WEB Ya no Vale ? valores, un poco de humildad, siendo relevante un lenguaje directo y un punto de vista genuino REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 11
  • 12. Iniciar un marketing conversacional Nuestra MARCA REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 12
  • 13. Escuchando … 1. Búsquedas avanzadas y diversos buscadores • Universo Google • Otros buscadores especializados • Delicious, Technoratti 2. Búsqueda dentro/fuera: Google Desktop 3. Correo electrónico para recibir alertas 4. Lector de RSS: Google Reader • Organización de carpetas • Extraer valor del lector: búsquedas por canal 5. RSS especial: suscripciones a búsquedas 6. RSS especial: suscripciones a utilidades de delicious 7. Mestizaje de fuentes: Yahoo Pipes 8. Netvibes REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 13
  • 14. Escucha activa: ¿RSS? REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 14
  • 15. Escucha Activa: ¿Twitter, Facebook? Buscar adecuadamente en las redes sociales y comunidades REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 15
  • 16. Conversaciones : Liderar conversación Tenemos que pensar en qué contenedores tenemos que “publicar” los contenidos y dónde lo socializamos. Todo Contenido/ ello segmentado por perfiles. Perfiles Clave Distribución REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 16
  • 17. Gestión de contenidos REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 19. Herramienta 2.0 - Youtube REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 19
  • 20. Herramienta 2.0 - Youtube Funcionamiento básico: YouTube, es un sitio web de Google en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos. Incorpora unas reglas básica para preservar los derechos de autor. Es muy popular incorporando clips de películas, programas de TV, vídeos musicales o caseros. Una vez editados los vídeos (admite Flash, mp4,...) permite crear enlaces pueden ser insertados en los blogs y canales sociales así como incrustarlos en las web a través del código HTML que ofrece. Puedes crear un canal propio http://www.youtube.com/user/misextatv http://www.youtube.com/user/bizerocomunio REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 20
  • 21. Herramienta 2.0 - Youtube Aplicación como Community: Cada empresa debe analizar cómo se va a vender a través de las redes sociales y qué servicios ofrecerán a través de los medios incluyendo en estos, si los hay e interesan, sus vídeos. Posibles aplicaciones: • Promoción de productos. • Servicio de vídeos autoayuda. Con estos vídeos reduce el número de consultas de sus clientes a plataformas de personas (más caras de manterner). • Vídeos “Háztelo tu mismo” promocionados por la marca. Genera demanda indirecta de los productos necesarios para la creación de esos productos. • Patrocinar la creación de contenidos de otros (posicionando nuestra marca como “pigmalions” de sus causas). REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 21
  • 22. Herramienta 2.0 - Youtube Casos prácticos: Hoy por hoy las grandes empresas que utilizan sus canales de Youtube para publicar vídeos de promoción, presentación, FAQs que adquieren fuerza a través del marketing viral de este canal. Ejemplos : Lastminute - Acude al teatro ¡ . Calsberg – Atrevete ¡ Patrocinando - vídeo de Isma donde tras contar su historia se ve qué marca ha hecho posible ese despliegue de avisos. Servicio de autoayuda - los talleres mecánicos, talleres de modelaje, venta de telas, catering,... tienen los vídeos háztelo tu mismo para promover sus productos y servicios. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 22
  • 23. Herramienta 2.0 - Youtube Casos prácticos: Supongamos que disponemos de un Restaurante con menús. Canal de vídeos de donde mostrar como elaborar pintxos, bocadillos o tortillas. Objetivo: promocionar el nombre del local e incrementar la demanda del servicio a domicilio (no todo el mundo sabe y tiene tiempo). Hoy por hoy las grandes empresas que utilizan sus canales de Youtube para publicar vídeos de promoción, presentación, FAQs con poco coste, publicidad gratuita, que adquieren fuerza a través del marketing viral de este canal. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 23
  • 24. Crear Cuenta • Si tienes cuenta gmail, tienes cuenta … REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 24
  • 25. Menú Mi canal Subir Videos Gestor de Videos Favoritos Bandeja Por ver Configurar Me gusta REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 25
  • 26. Crear un Canal para tu negocio • Disponibilidad y Etiquetado REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 26
  • 27. Subir un video REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 27
  • 28. Subir un video REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 28
  • 29. Mejorar el video • Gestor de Videos – Mejoras • Incluir textos, bocadillos, vínculos, … REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 29
  • 30. Editar Video Podemos elaborar un video en base a nuestros videos, añadir textos, transiciones, música, … Gestor de Videos – Editar - Subtitulos REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 30
  • 31. Configuración del Canal Empresa • Mi Canal - Configuración REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 31
  • 32. Añadir Subtitulos • Gestor de Videos – Editar - Subtitulos • Podemos generar un fichero para incluir subtitulos en el video. • Ejemplo: • 0:00:07.430,0:00:11.600 gracias a las API de YouTube. Soy Jeff Fisher, 0:00:11.600,0:00:14.009 y él es Johann Hartmann. Somos los presentadores de hoy. 0:00:14.009,0:00:15.889 [pausa] • http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=es&a nswer=100077 REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 32
  • 33. Anuncios en Youtube • Información • https://www.google.es/ads/video/advertisers/ad-formats.html • Video Descriptivo • https://www.youtube.com/watch?v=HAWYErySgCw&feature=player_emb edded • TrueView Strem REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 33
  • 34. Publicidad-Enlace de las cuentas Adwords / • Para enlazar una cuenta de YouTube con AdWords: • Se crea una nueva campaña de vídeo online navegando a su pestaña "Campañas" y seleccionando "Vídeo online" en el menú desplegable "+ Nueva campaña". • Desde aquí tenemos el enlace a "Enlazar cuentas de YouTube" en la parte inferior izquierda de la pantalla. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 34
  • 35. Conclusiones • Analizar la posibilidad de incluir videos • Fondo Documental • FAQ´s • Trabajos • … REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 35
  • 36. Conclusiones • Crear Canal de Video • www.youtube.com/user/micanal • Configurarlo a nuestra imagen • Unirlo y/o referenciarlo a: • Web • Redes Sociales • Análisis Estadístico REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 36
  • 38. Elena Cuevas Molano REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 38
  • 39. Url: www.vimeo.com Red social de Internet que ofrece el servicio de alojamiento de videos Historia Sus fundadores: Zach Klein y Jakob Lodwick. El sitio permite compartir y almacenar videos digitales para que los usuarios comenten en la página de cada uno de ellos. Los usuarios deben estar registrados para subir videos, crear su perfil, comentar y armar listas de favoritos. Desde 2007, Vimeo permite la alta definición (1280x720 píxeles) convirtiéndose en el primer sitio que lo ofrecía. Vimeo Plus, un servicio de pago con un valor de 60$/año (5 GB de videos de alta definición). REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 39
  • 40. De pago / Basico • Si vamos a hacer uso comercial … a pagar REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 40
  • 41. ¿Qué servicios nos permite Vimeo? Creación de un espacio/perfil Subir tus contenidos Invitar y compartir contenidos con amigos Creación de widgets Organizar mis contenidos Buscar contenidos REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 41 Elena Cuevas Molano
  • 42. Creación de un perfil REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 42
  • 43. Creación de un perfil REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 43
  • 44. Vimeo - Videos • Mis videos • Lo que me gusta • Canales que sigo … REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 44
  • 45. Subida de contenidos – Upload Video REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 45
  • 46. La imagen Flikr Picasa Pinterest REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 48. Que es Pinterest ? • Pinterest es, en cierto modo, un sitio en el que podemos obtener rápidamente una gran cantidad de contenido de temáticas que nos gusten, con simplemente indicando dichas temáticas en nuestro perfil. • En cuanto te registras, es lo primero que te pide y automáticamente pasas a seguir una serie de pinboards en los que los usuarios van agregando contenido REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 48
  • 49. • Hacer Pinboard de … • por ejemplo, de series de TV, de fotografía… con arte, ilustración, dibujos y libros. • En cada pinboard puede publicar contenido cualquier usuario REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 49
  • 50. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 50
  • 51. “Organiza y Comparte las cosas que adoras” REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 51
  • 52. Alta • Te puedes dar de alta por invitación REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 52
  • 53. Más sobre Pinterest • Pinterest le permite organizar y compartir todas las cosas bellas que encontramos en la web. • La gente usa pinboards para planificar su boda, decorar sus hogares, y organizar sus recetas favoritas. • Además ( Y sobre todo) , puedes navegar pinboards creados por otras personas. • Navegación pinboards es una forma divertida de descubrir cosas nuevas y conseguir la inspiración de las personas que comparten tus intereses. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 53
  • 54. El objetivo de Pinterest es conectar a todo el mundo a través de las 'cosas' que encuentran interesantes. Un buen libro, un juguete o receta de cocina... • Puede revelar un vínculo común entre dos personas. Con millones de nuevas ideas agregadas cada semana, Pinterest conectara a las personas de todo el mundo sobre la base de sus gustos e intereses compartidos". REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 54
  • 55. Una vez dentro puedes crear … • Agregar • Define el perfil • Un Pin • Subir un pin • Una carpeta REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 55
  • 56. Organización en Carteleras - CARPETAS REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 56
  • 57. Ejemplo Típico • Sitios donde me iría de cabeza • http://pinterest.com/pin/25515713510813 6491/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 57
  • 58. Como ayuda Pinterest a una empresa ??? REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 58
  • 59. Nos vendrá bien … • Si tienes gran cantidad de imágenes • Las puedes agrupar por Temas, usos, … zonas, intereses, … • El resultado de estas acciones es un repositorio de imágenes absolutamente visual y atractivo, de fácil acceso que permite al cliente que lo visita recibir un impacto muy positivo del destino o el hotel, producto, o servicio • En un momento en el que la imagen se ha convertido en elemento básico del marketing, herramientas como Pinterest, bien diseñadas y gestionadas pueden ser aplicaciones de mucho valor para las empresas REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 59
  • 60. EN CUALQUIER CASO, DEBEMOS SEGUIR UNOS PASOS REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 60
  • 61. Primero Participar • Me gusta • Repin • Embed • Report Pin • OPINO • REPORTO • GENERO TEMAS • ASIGNO E INTEGRO REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 61
  • 62. CASOS REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 62
  • 63. Uso en la empresa • Guia visual • Catálogo Virtual de Productos • Estrategia • Postear imágenes de tus productos en tu tablero de Pinterest y dirigirlas a tu sitio. • “sigue” tableros o personas interesantes que posteen imágenes que te interesen. • Crea un nuevo tablero de tus productos. Agrega descripciones y tal vez el precio. • Asegúrate que se dirijan a tu página y empieza a rastrear pinterest.com como una fuente referencial en el analytics de tu sitio. • Prueba creando una imagen de una promoción especial o de un cupón sólo para tus seguidores en Pinterest. Súbelo a un nuevo tablero para “Ofertas REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 63
  • 64. Más usos • Bodas • Brainstorming • Catálogos • Feedback ( Qué opinan de …) • Book fotográfico • Inmobilarias • Recetas • Casos • --- REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 64
  • 65. Un uso práctico – Pacific Fins • En turismo sobre todo. • http://pinterest. com/pacificfins/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 65
  • 66. Un uso práctico – Indiana • En turismo sobre todo. • http://pinterest. com/visitindian a// REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 66
  • 67. Links Interesantes • http://www.genbeta.com/multimedia/a-fondo-pinterest-a-medio- camino-entre-tumblr-y-un-catalogo-tematico • Excelentes infografias • http://seetio.com/blog/2012/02/14/pinterest-por-que-deberia-interesarnos- infografia/ • http://seetio.com/blog/2012/01/30/pinterest-podria-suponer-una- revolucion-en-el-e-commerce-infografia/ • http://www-en-rhed-ando.blogspot.com/2011/08/guia-para-principiantes- como-usar.html REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 67
  • 69. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 69
  • 70. Descripción de Flickr • Flickr es un sitio web de almacenamiento de fotos y videos. Además, provee servicios web y una plataforma de comunidades en línea. Es un sitio muy popular por permitir compartir fotografías de una manera organizada. • Flickr tiene dos tipos de cuentas la gratuita y la pro que tiene un coste aproximado de 21 € x año. La cuenta gratuita tiene un límite de carga de 100 MB mensuales, la pro cuenta con cargas ilimitadas tanto de fotos como videos. • Los usuarios pueden subir sus fotos desde el escritorio, correo electrónico o teléfono móvil. Una vez subidas, las pueden organizar en colecciones de álbumes, juegos de fotos y etiquetas. • También es posible crear productos con las imágenes, como tarjetas, calendarios y álbumes. Además, el usuario puede tener constantes actualizaciones de sus amigos y familiares, una buena forma de estar conectado. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 70
  • 71. Crear una cuenta de Flickr • Para crear una cuenta en Flickr, debes tener una cuenta en Yahoo!, si ya la tienes solo ingresa tu nombre de usuario y contraseña, de lo contrario ingresa en la opción Registradme y sigue los pasos para registrarte en ella. • Una vez creada tu cuenta en Yahoo! te aparecerá la opción ¿Quieres ir a Flickr? Y haces clic en Continuar. • Ingresa tu contraseña • Elige un nombre para tu cuenta en Flickr y le das a Aceptar. • Finalizados estos pasos ya tendrás creada tu cuenta en Flickr totalmente gratis. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 71
  • 72. Función en la empresa • Al hacer una cuenta en Flickr podemos subir las fotografías de nuestros productos y clasificarlos por álbumes y es una nueva forma de poder dar a conocer la empresa, por otra parte al tomar el álbum directamente de Flickr y postearlo en nuestro muro será una forma nueva de presentar nuestros álbumes de servicios ya que este se verá como una presentación. • También si la empresa cuenta con programas de responsabilidad social u organiza eventos Flickr es la opción para subir esas fotos y que el público pueda verlas. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 72
  • 73. Caso práctico • Ejemplo de Flickr aplicado a una tienda de zapatillas, camisetas, tazas, pegatinas, etc.…. • La tienda se llama eio y aquí esta su enlace en Flickr, http://www.flickr.com/groups/latiendaeio/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 73
  • 74. Que podemos hacer REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 74
  • 75. Audio Audacity REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 76. AUDACITY: DESCRIPCIÓN Audacity es un editor de audio libre y código abierto, multilingüe para Windows, Mac OS X, GNU/Linux y otros sistemas operativos. Permite entre otras funciones: Crear y transformar nuestros audios para después insertarlos a modo de podcasts en nuestros webs o blogs educativos. Grabar sonidos desde distintas fuentes (la más usada es el micrófono) para después editar y exportar a formato WAV, MP3 u OGG. Si piensas subir los audios a tu blog, lo más aconsejable es el formato MP3. Grabar audio en vivo. Convertir cintas y grabaciones a sonido digital o CD. Editar archivos Ogg Vorbis, MP3, WAV y AIFF. Cortar, copiar, unir y mezclar sonidos. Cambiar la velocidad o el tono de una grabación. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 76
  • 77. DÓNDE DECARGAR AUDACITY Se puede bajar de la página http://audacity.sourceforge.net/, pestaña descargar. Para grabar la voz Es necesario tener instalado un micrófono y tenerlo listo para grabar. Abrir el programa Audacity. En la parte superior aparecen una serie de botones parecidos a cualquier reproductor o grabadora. Antes de dar a grabar hay que determinar la calidad de tu grabación desde Menu-editar-pestaña calidad. En la opción Frecuencia de muestreo predeterminado. 22050Hz es la calidad normal. Conviene grabarlo en calidad alta luego se puede cambiar el tipo de archivo. Cuando acabes de hablar, paras y das a guardar. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 77
  • 78. Audacity tiene su tipo de archivo predeterminado (que sólo puede leer Audacity y para poder usarlo fuera del programa no sirve sólo con guardar, sino que es necesario exportarlo, desde Menú Archivo-exportar como wav. Cómo exportar un archivo grabado a mp3 En primer lugar, debemos instalar, un plug-in que permitirá este tipo de exportación, codificando el archivo que queremos guardar. archivo LAME_ENC.dll http://iessanjose.blogspot.com/2009/04/audacity.html (hay tutoriales) Puedes editar, añadir efectos, eliminar ruido… REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 78
  • 79. PODCAST PARA REDES SOCIALES: EJEMPLOS http://www.ivozi.com/ http://www.facebook.com/ivozi?sk=wall Página para aprender inglés. Publican en facebook un audio gratuito por día: Haz click en “me gusta” aquí para obtener el audio cuando sea publicado. http://www.juanmerodio.com/category/obras/podcast/ Ofrece la posibilidad de descargar sus libros y seminarios en formato audio a través del podcast. http://www.cadenaser.com/cultura/audios/jaime-urrutia-ariel-rot- 17-2-2012/csrcsrpor/20120217csrcsrcul_19/Aes/podcast Ofrece las noticias de los distintos programas de la cadena Ser a través de audio, posibilidad de compartir ese audio en facebook. Interesante directorios de podscasts para promocionarse: http://www.ivoox.com/podcasts_sc_1.html http://www.espaciopodcast.com/directorio-podcast/8 Ejemplo http://www.elpodador.com/ podcast consejos jardinería. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 79
  • 80. Otros medios de contenido Slideshare Authorstream REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 82. ¿Qué es slideshare? • Aplicación web donde se pueden almacenar presentaciones de diapositivas. • SlideShare comparte presentaciones. • SlideShare convierte la presentación en 'Flash'. haciendo que se puede ver desde cualquier acceso Internet REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 82
  • 83. Alta en Slideshare • Sitio Web http://www.slideshare.net/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 83
  • 84. Una vez “loggeado” • Accedemos al Menu General. • Feed • Perfil • Documentos • Estadísticas REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 84
  • 85. Subir un documento REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 85
  • 86. Tipos de Documentos • Generalmente subimos PPT / PDF • Tenemos hasta 100 Mb • Upload presentations, documents, PDFs (100 MB). • For videos, upgrade to PRO. (Versión Profesional) • Presentations: pdf, ppt, pps, pptx, ppsx, pot, potx (Powerpoint); odp (OpenOffice); key, zip (Apple Keynote) • Documents: pdf, doc, docx, rtf (MSOffice); odt, ods(OpenOffice); Apple iWork Pages • Videos: mp4, m4v, wmv, mpeg, avi, mov, mpg, mkv, ogg , asf , vob , 3gp, rm, rmvb, flv REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 86
  • 87. Y también para móvil REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 87
  • 89. ¿Qué es Authorstream? • Herramienta que permite… • Convertir tus presentaciones de power point a video. • Importar tu presentación de PowerPoint a la red. • Compartir gratuitamente tus presentaciones online, de forma pública o privada. • Crear una comunidad de usuarios alrededor de cada una. • Descargar las presentaciones en varios formatos: mp4, flv,avi, wmv. • Exportar las presentaciones a Youtube. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 89
  • 90. Usos de Authorstream en Redes Sociales • Mostrar las presentaciones de forma pública o privada vía twitter, facebook, email o blogs. • De forma privada: Una contraseña protege tus presentaciones privadas , envías la url a quien quieras e insertando la contraseña podrán tener acceso a la presentación (sean o no miembros de Authorstream). La contraseña la puedes enviar a través de un mensaje privado, email… • Tener seguidores en facebook y twitter, y la opción de que tus presentaciones sean compartidas. • Seguir presentaciones y canales de otros desde tu cuenta, y que las tuyas sean seguidas desde Authorstream. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 90
  • 91. Tener tus contactos en tu cuenta • Puedes crear canales para dividir por temas tus presentaciones on- line. • Puedes debatir sobre el contenido de tus presentaciones o de otras presentaciones, y enviar una invitación a personas para debatir sobre ella. • Mostrar presentaciones de forma pública en una entrada de tu blog o en la página web de tu empresa. • Te permite obtener información relevante sobre tu presentación (Analitycs): • Cuántas personas han visto tu presentación • En que ciudades ha sido más vista • Cuántas personas la han compartido, le han dado a “me gusta”, la han retwitteado, la han comentado, la han marcado como favorito… REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 91
  • 92. Gestión de la cuenta Authorstream REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 92
  • 93. Gestión de tu cuenta REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 93
  • 94. Presentaciones REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 94
  • 95. Canales REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 95
  • 96. Subir presentaciones REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 96
  • 97. Función en la empresa • No deja de ser una red social de presentaciones, puesto que permite comentar trabajos de otros usuarios, compartir, puntuar, etc. Y además, también te permite obtener información referente a tus presentaciones, si gustan o no, cuántas veces se han visto, si se comparten… • Es un canal de comunicación más para mis clientes / proveedores: no es necesario enviar pesados powerpoints por e- mail a nuestros clientes o proveedores. Basta con subirlos a Authorstream y enviarles un link. • Puedes decidir el nivel de privacidad de tus presentaciones, de tal modo que las puedes hacer privadas sólo para tu equipo, e incluso puedes usar Authorstream como una “extranet” de la empresa. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 97
  • 98. Puedes usar Authorstream para generar y compartir manuales de instrucciones de tus productos a tus clientes mediante las presentaciones que crees. • Con un poco de diseño de la apariencia de la presentación, puedes incluso usar Authorstream como una herramienta para determinadas acciones de publicidad. • Puedes incluso generar viralidad de algunas presentaciones, aumentar tu prestigio por la red, y encima dirigir a la gente a tu propio canal. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 98
  • 99. El Contador de Historias Storify REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 100. ¿Qué es Storify? • Es una manera de contar historias usando contenido de los las diversas redes sociales • Permite compartir tweets, actualizaciones en Facebook, fotos (también de Flickr e Instagram), audios (SoundClound) y videos. • Cada historia creada de esta forma resulta interactiva y fácil de compartir e insertar en sitios web. • Ofrece la posibilidad de recopilar la información dispersa de los medios sociales, generando una historia estructurada. • Las fuentes que nos ofrece son: el propio Storify, Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, Instagram, Google, Tumblr, Breaking News, Chute, SoundCloud, Disqus, GetGlue, StockTwits, RSS, e insertar URL. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 100
  • 101. Funcionamiento básico Tenemos el panel de Podemos añadir Historia, donde información podemos incluir textos procedente de y disponemos de una diversas Redes 2.0 barra de formato. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 101
  • 102. El Resultado • Una historia compuesta con información diversa REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 102
  • 103. El etiquetado de la información REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 104. Seo y Etiquetado • Las meta tags tienen un impacto directo en la clasificación de sitios Web para los motores de búsqueda, estos obtienen la información básica de cualquier sitio Web a través de las etiquetas. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 104
  • 105. Por lo tanto, etiquetar posiciona • Son necesarias optimizarlas de una manera correcta, • Las meta tags deben incluir una etiqueta de título que debería incluir las palabras clave que se está optimizando. • El tamaño sugerido de meta tags es de sesenta caracteres o menos. Esto ayuda a encajar con los resultados de búsqueda de Google. • La descripción de las etiquetas meta no debe superar los ciento cincuenta caracteres y las palabras clave optimizadas no deben repetirse más de dos veces. • Las etiquetas de palabras clave están por lo general socavadas o mal y de hecho pueden echar a perder tus rankings de búsqueda a largo plazo. Para obtener los mejores resultados, es importante utilizar las palabras clave poco, durante el uso de etiquetas de palabras clave. Esto dará a los motores de búsqueda la impresión de que tu sitio web es digno de los primeros lugares en los resultados de búsqueda. REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 105
  • 106. Otras Herramientas 2.0 REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
  • 107. Educativas • http://villaves56.blogspot.com.es/2011/07/mejores-herramientas-web-20- ano-2011.html • http://ciberprensa.com/impresionante-lista-de-herramientas-20/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 107
  • 108. Más Herramientas • Educativas • http://villaves56.blogspot.com.es/2011/07/mejores-herramientas-web-20- ano-2011.html • http://ciberprensa.com/impresionante-lista-de-herramientas-20/ REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 108
  • 109. “Lo importante no siempre es saber, sino tener el @ del que sabe”. Eskerrik Asko Iñaki Nos Ugalde inos@consultec.es @tuitermaniaco https://www.facebook.com/nosugalde http://es.linkedin.com/in/inanos REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME 109