El documento presenta la planificación estratégica de Embonor Coca-Cola, incluyendo su visión, misión, valores, análisis FODA, objetivos estratégicos, medidas, metas, acciones estratégicas, recursos necesarios, seguimiento y control. El objetivo general es satisfacer la demanda de los consumidores de manera rentable a través de la expansión del portafolio, mejoras en la cadena de valor y el desarrollo de los recursos humanos.

6. ¿Dónde está ahora?
• Visión
• Misión
• Valores
• FODA
¿A dónde quiere llegar?
• Objetivos Estratégicos
• Metas a largo y corto plazo
¿Cómo llegará ahí?
• Medidas Estratégicas
• Acciones Estratégicas
• Recursos Necesarios
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
DE EMBONOR COCACOLA

8. VISIÓN
PERSONAS
CARTERA
SOCIOS
PLANETA
BENEFICIOS
PRODUCTIVIDAD

9. VISIÓN
Ser un gran lugar para
trabajar donde las personas
se sientan inspiradas a
mejorar cada día.

10. VISIÓN
Traer una cartera de
marcas de bebidas de
calidad, satisfaciendo los
deseos y necesidades de
los consumidores.

11. VISIÓN
Promover una red de
captación de clientes y
proveedores, creando valor
mutuo y duradero.

12. VISIÓN
Ser un ciudadano
responsable que hace la
diferencia al ayudar a
construir y apoyar a las
comunidades.

13. VISIÓN
Maximizar la rentabilidad a
largo plazo para los
accionistas, siendo
responsables con el medio
ambiente.

14. VISIÓN
Ser muy eficaz, ágil y rápido
en la organización.

15. MISIÓN
LIDERAZGO
PRODUCCIÓN
CLIENTES
AMBIENTE
LABORAL
CREACIÓN DE
VALOR
PRESTIGIO

16. MISIÓN
Ser líderes reconocidos en la
producción, comercialización y
distribución de bebidas bajo licencia de
“The Coca-Cola Company”.

17. MISIÓN
Ser expertos en la producción,
comercialización y distribución de
bebidas no alcohólicas.

18. MISIÓN
Tener una permanente preocupación
por las necesidades de consumidores y
clientes.

19. MISIÓN
Lograr un ambiente que motive a
nuestros empleados, generando
trabajo en equipo y el desarrollo
continuo de las destrezas y desempeño
de nuestro equipo de trabajo.

20. MISIÓN
Crear valor consistente y sustentable
para nuestros Accionistas.

21. MISIÓN
Lograr prestigio en las comunidades en
las que operamos.

22. VALORES
SERVICIO
RESPETO
TRABAJO EN
EQUIPO
INNOVACIÓN
Y CALIDAD
RESULTADOS

23. VALORES
Siempre intentamos mejorar
nuestros estándares de servicio
para satisfacer de mejor manera
las necesidades de nuestros
clientes y consumidores.

24. VALORES
Respetamos a todos los que se
relacionan con nuestra empresa:
accionistas, ejecutivos,
empleados, clientes,
consumidores y comunidad en
general.

25. VALORES
Buscamos integrar
orgánicamente la diversidad de
estilos de trabajo existentes a lo
largo de toda nuestra
organización.

26. VALORES
Nos esforzamos por mantener la
mejor tecnología y estándares
de calidad, como asimismo en
innovar con nuevos productos y
tecnologías para lograr la más
alta satisfacción de nuestros
consumidores.

27. VALORES
No tememos fijar metas altas,
aunque ello implique
esforzarnos al máximo para
lograrlas y superarlas.

28. FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS

29. FODA
FORTALEZAS
Fuerte presencia de marca en cuanto a
prestigio.
Gran número de sucursales superando a la
competencia.
Fuerte posicionamiento en el mercado.
Fidelidad de los clientes para con la marca.
Fuerte imagen corporativa en cada uno de
sus elementos.

30. FODA
OPORTUNIDADES
Internet como herramienta promocional.
Utilizar el posicionamiento mundial para
instalarse en puntos turísticos.
Aprovechar las nuevas tendencias
alimenticias para producir
nuevos paquetes de consumo.
Potenciar la fidelidad de los clientes,
creando afiliaciones y suscripciones para
ofrecer productos y servicios únicos para
ellos.

31. FODA
DEBIILIDADES
Elementos visuales alejados de la cultura y
tradiciones.
Participar en noticias mediáticas de impacto
ambiental a nivel mundial.
Coca-Cola tiene el estigma de ser uno de
los refrescos mas perjudiciales para la
salud.

32. FODA
AMENAZAS
Creación de departamentos de
medioambiente.
Bajos indicadores de presencia y liquidez
en el mercado bursátil.
Fuerte competencia a nivel de precios y
productos similares.
Estacionalidad en la demanda.

34. OBJETIVOS
ESTRATÉGICO
S
SATISFACER
DEMANDA
GENERAR
RENTABILIDAD
DESARROLLAR
RR.HH
SISTEMA DE
CALIDAD CDF

35. MEDIDAS
ESTRATÉGICAS
SATISFACER
DEMANDA
GENERAR
RENTABILIDAD
DESARROLLAR
RR.HH
SISTEMA DE
CALIDAD CDF

36. METAS
EXPANDIR
PORTAFOLIO
ESTRATÉGIAS DE
EMPAQUE
CADENA DE VALOR
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

37. ACCIONES
ESTRATÉGICAS
ADQUISICIÓN
ESTRATÉGICA
BASE
RETORNABLE
PRÁCTICAS
EXITOSAS
PRODUCTOS
ACTUALES
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Y MODELO DE
NEGOCIO

38. RECURSOS
NECESARIOS
DEMANDA Y
RENTABILIDAD
CONSTANTE O
INCREMENTAL
CONSTANTE
INVESTIGACIÓN
DE MERCADO
RECURSOS
HUMANOS Y
ESTRATÉGICOS
RELACIÓN CON
THE COCA-
COLA
COMPANY

40. SEGUIMIENT
O
PROYECTOS:
REVISIÓN Y
SEGUMIENTO
REUTILIZACIÓN
DE ACTIVOS
ESTRATÉGICOS
CAPACITACIONES
CONFECCIÓN DE
NUEVOS
FORMATOS
RELACIÓN CON
THE COCA-COLA
COMPANY

41. CONTROL
CDC SOFTWARE
SUPERVISORES
RANDOM Y SAP
CONTROLES DE
CALIDAD

43. FUENTE
Memoria Embotelladora Embonor S.A.
año 2010.
Revista Embonor, Junio 2011.
Folletos facilitados por Embotelladora
Embonor S.A. años 2010 y 2011.
www.embonor.cl
www.thecocacolacompany.com