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MIK - Caso de éxito en innovación colaborativa

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Presentación de David Sanchez-Bote, director de MIK - Mondragon Innovation & Knowledge, sobre su caso de éxito en innovación colaborativa en la jornada "Innovación colaborativa y fair play" celebrada el 16 de junio de 2017 en Lekandene (Innobasque)

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MIK - Caso de éxito en innovación colaborativa

  1. 1. MIK S. Coop Universidad de MONDRAGON
  2. 2. Centro Tecnológico Sectorial de la Corporación MONDRAGON para el desarrollo de conocimiento avanzado en gestión empresarial. Necesidad de dar una respuesta transversal a las necesidades de todas la cooperativas Centro de investigación de la Universidad de MONDRAGON, Facultad de Empresariales (Enpresagintza), en gestión empresarial con vocación de servicio al tejido empresarial que lo rodea.
  3. 3. ¿Cómo puedo aplicarla? RoadMap OpenEPIC es una herramienta para definir sistemas de cooperación basados en la inteligencia colectiva y/o en la innovación de usuario. IAdN = k [MdN] [IA] http://www.openbasque.net/biblioteca/documentos/
  4. 4. ¿Qué es la innovación Abierta? Encaje Estratégico Disponer de mayor flexibilidad en recursos Mayor disrupción Aceleración de la innovación Necesidad de Diversidad ¿Cuándo usar la innovación abierta?
  5. 5. ¿Qué es la innovación Abierta? Encaje Cultural Valores de la innovación cerrada Valores de la innovación abierta Not Invented Here (NIH) Proudly Invented Everywhere En la innovación abierta da igual dónde surjan las ideas o los desarrollos. Si estos se adaptan a las necesidades de la organización no es necesario desarrollarlos internamente. Capacidad de desarrollo Capacidad de absorción Relacionado con lo anterior, en la innovación abierta es mucho más importante la capacidad de absorción de ideas, tecnología, etc. del exterior (proveedores, clientes, etc.) que la capacidad de desarrollo de la organización. Es importante también ser capaz de poner a trabajar la creatividad para obtener más rendimiento de la diversidad de ideas que puede incorporar la innovación abierta* Conocimiento cerrado Conocimiento abierto En la innovación abierta el conocimiento abierto es un valor clave. En un entorno de colaboración en red, el hecho de compartir información ofrece mayores ventajas que mantener su posesión. Control Gestión de la incertidumbre En la innovación abierta, al ser un escenario donde diferentes agentes colaboran en red, la gestión de la incertidumbre es un valor clave. No es posible ejercer un mismo nivel de control en un entorno abierto que en uno cerrado, ni anticipar los resultados de forma estricta. Opacidad Transparencia Relacionado con el conocimiento abierto y el compartir como valor, otro de los valores fundamentales en la innovación abierta es la transparencia frente a la opacidad. En un entorno de trabajo en red este valor resulta imprescindible para una gobernanza eficaz de la red.
  6. 6. ¿Cómo puedo aplicarla? Mecanismos INTELIGENCIA COLECTIVA INTRAORGANIZACIONAL INTELIGENCIA COLECTIVA INTERORGANIZACIONAL USER INNOVATION INTELIGENCIA COLECTIVA 1. Banco de ideas 2. Mercado de ideas 3. Comunidades de práctica 8. Living labs 9. Comunidades de usuarios 10. Método lead user 11. Foros de usuarios 4. Redes 5. Ecosistemas de innovación 6. Intermediarios de innovación 7.StartUp Ecosystem 12. Crowdsourcing de colaboración 13. Crowdsourcing de agregación 14. API strategy 15. Concurso
  7. 7. ¿Cómo puedo aplicarla? Mecanismos Complejidad Disrupción- + - + 1 Banco de ideas Mercado de ideas Comunidades de práctica Redes Ecosistemas de innovación Intermediarios de innovación Living Labs Comunidades de usuarios Método Lead Users Crowdsourcing de colaboración Crowdsourcing de agregación Concurso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2 3 4 5 6 7 8 9 12 10 11
  8. 8. ¿Cómo puedo aplicarla? Elementos. Incentivos Pasión Recompensa Propósito Necesidad Juego Social Satisfacción personal
  9. 9. ¿Cómo puedo aplicarla? Elementos. Incentivos Pasión # Quien participa espera desarrollar su aprendizaje y entusiasmo por un tema o conocimiento a través de su participación Recompensa # Quien participa espera ganar dinero # Quien participa espera ganar en especie # Quien participa espera promocionar su carrera profesional Juego # Quien participa espera divertirse #Quien participa espera superar unos retos que le son atractivos Social # Quien participa espera reconocimiento, sentirse el/la mejor # A quien participar le gusta ayudar a los demás, le hace sentirse bien # Quien participa quiere desarrollar una red de contactos a través de su participación # Quien participa espera status # Quien participa espera reciprocidad # Quien participa tiene un profundo sentido de pertenencia y participa para ayudar a la comunidad Propósito # Quien participa quiere tener un impacto a través de la comunidad en la sociedad Satisfacción Personal # La participación hace que la persona se sienta creativa, eficaz y resolutiva. Necesidad # La participación le ayuda a resolver un problema propio.
  10. 10. ¿Cómo puedo aplicarla? Elementos. Recursos Cualquier organización que quiera impulsar un proceso de innovación abierta hará bien en poner a disposición de los individuos u otras organizaciones todo tipo de recursos que potencien su imaginación y su creatividad para generar mayor cantidad de ideas, conceptos y/o soluciones. A continuación se describen algunos tipos de recursos:  Recursos de información: Si queremos que las personas nos den ideas, prototipen, diseñen, etc. tenemos que darle mucha información sobre cómo son, cómo funcionan, etc. nuestros productos y/o servicios. Un error común que se suele cometer es pretender obtener conocimiento de las personas sin darles la información necesaria para que entiendan cómo pueden aportar el máximo valor posible.  Aplicaciones: Más allá de la información y el conocimiento es necesario dotar a las personas de herramientas que les ayuden a ser más productivas, originales, etc. en sus creaciones. Por ejemplo, si estamos incorporando ideas sobre robótica de las personas, el dar a estos individuos un software para que diseñar un robot sea más sencillo puede hacer que el número y la calidad de las ideas recogidas aumente exponencialmente.  Buenas prácticas: Otro elemento que ayuda a la multitud a crear más y mejor es visualizar qué están haciendo otras personas y, más concretamente, acceder a los trabajos más interesantes que puedan servir como inspiración. Es por lo tanto a través de la puesta a disposición de estos tres tipos de recursos; información, aplicaciones y buenas prácticas por lo que es posible incrementar el nivel de cantidad y calidad de la participación de los individuos.
  11. 11. MIK S. Coop Universidad de MONDRAGON

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