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Universidad de Deusto - Retos y oportunidades de la industria conectada

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Publicado el

Presentación de Jose Luis del Val, catedrático de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto en el Brunch & Learn "La transformación digital de la industria" celebrado el 2 de febrero de 2017 en Innobasque

Publicado en: Educación
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Universidad de Deusto - Retos y oportunidades de la industria conectada

  1. 1. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA INDUSTRIA De la tecnología al negocio a través de las personas José Luis del Val Deusto Smart Industry Joseluis.delval@deusto.es @jldelval
  2. 2. 2 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  3. 3. 3 Transformación digital de la industria • Transformación de … • El talento, la estructura de la organización, el modelo de operación, los productos, los servicios, etc. • También en el lenguaje o la cultura. • Lo digital es un instrumento que impacta en todos los sectores: ocio y medios de comunicación, turismo, comercio, finanzas, … http://brandstrategy.com/transformation-science
  4. 4. 4 “Smart Factory” y “Smart Product” http://enterprise-iot.org/book/enterprise-iot/part-i/manufacturing/
  5. 5. 5 “Smart Factory” y “Smart Product” • Fábrica inteligente • Basada en herramientas, robots y cadenas logísticas conectadas, fábricas virtuales y procesamiento masivo de datos. • Nuevo modo de organizar los procesos de producción • Claves: Productividad y eficiencia, Competitividad, Agilidad y Flexibilidad
  6. 6. 6 “Smart Factory” y “Smart Product” • Productos inteligentes (IoT) • Objetos que integran tecnología que les permite ser sensibles a su entorno, captar y transmitir datos y adaptarse. • Habilitan conocimiento y contacto con el usuario. • Ofrecer nuevas experiencias de usuario y servicios. • Clave: la innovación en la experiencia y el servicio. http://deloitte.wsj.com/cio/2015/08/06/consumers-warm-to-connected-cars-homes/
  7. 7. 7 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  8. 8. 8 Hibridación Físico-Virtual Componentes físicos ❏ Elementos mecánicos ❏ Elementos eléctricos Componentes inteligentes ❏ Sensores ❏ Microprocesadores ❏ Almacén de Datos ❏ Controles ❏ Software ❏ SO embebido Componentes de conectividad ❏ Conexión cableada ❏ Conexión inalámbrica Monitorización Control Optimización Autonomía
  9. 9. 9 Integración Vertical • Redes que integran verticalmente a todos los actores de la cadena de valor http://enterprise-iot.org/book/enterprise-iot/part-i/manufacturing/ • Todos los elementos que componen la fábrica inteligente están conectados. • Se integran verticalmente para maximizar la flexibilidad, el rendimiento y la calidad en tiempo real. • Desde los sistemas de diseño a los servicios de atención al cliente.
  10. 10. 10 Integración Vertical: claves blogs.salleurl.edu ● Integración de los Sistemas de Información • La clave para la integración es la interconectividad de los sistemas de información, desde la captación de datos en los dispositivos físicos, los SCADAs, los MES, los ERP y los CRM. • Interactuar en tiempo real desde los pedidos de los clientes a la fabricación de los mismos (personalización).
  11. 11. 11 Integración Horizontal • Generar sinergias. • Nuevos modelos de cooperación para aprovechar las capacidades de producción desocupadas más cercanas al cliente optimizando el aprovechamiento energético y el servicio al cliente. • Desde el diseño hasta la fabricación y entrega de servicio al cliente.
  12. 12. 12 Principios clave en la fábrica 4.0 LA FÁBRICA SE HACE DIGITAL Y FLEXIBLE Comunicación continua e instantánea entre puestos de trabajo y herramientas integrados en las líneas de producción y suministro. SIMULACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS La captura y análisis de datos que se producen en la línea de fabricación pueden usarse para modelar y probar. EFICIENTE EN EL EMPLEO DE ENERGÍA Y RECURSOS Uso eficiente de la energía gracias a la coordinación constante e instantánea de las necesidades y los recursos disponibles.
  13. 13. 13 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  14. 14. 14 Transformación “Tech driven” • La industria 4.0 es un fenómeno impulsado por la tecnología. • La aceleración y crecimiento exponencial de un conjunto de tecnologías es lo que explica la actual revolución de la industria. • ICT & Movilidad • Sensórica • Impresión 3D • Inteligencia artificial • Robótica y drones • Biotech • Neurotech • Nanotech
  15. 15. 15 Tecnologías emergentes
  16. 16. 16 Tecnologías emergentes (2012)
  17. 17. 17 Palancas Tecnológicas http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/manufacturing/ch-en-manufacturing-industry-4-0-24102014.pdf ● Convergencia de tecnologías: ● Maduras ● De prestaciones avanzadas ● A un precio asequible.
  18. 18. 18 La clave es la conectividad ● Capacidad de todos los elementos en la cadena de producción y de valor de comunicarse, intercambiar datos, procesarlos y tomar decisiones. ● ¿Un sueño? ● NO … ya hay unidades en operación aunque todavía no haya integración del conjunto. Fuente: PwC
  19. 19. 20 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  20. 20. 21 ¿Qué objetivos se buscan
  21. 21. 22 Industria 4.0: Potencial
  22. 22. 23 Transformación digital % Mejora Ingresos % Reducción De Costes Producto Digital Innovación de Producto Servicios Basados en Datos Nuevos Servicios Logística Digital Eficiencia en Cadena logística Operación Digital Excelencia Operación
  23. 23. 24 ¿Cuáles son los beneficios esperados? Eficiencia de Operación ❏ Utilización de activos ❏ Reducción de costes de Operación ❏ Productividad de empleados Nuevos productos y servicios ❏ Pago por uso ❏ Servicios basados en software ❏ Monetización de los Datos Economía de resultados ❏ Pago por resultados ❏ Nuevos ecosistemas conectados ❏ Plataformas Marketplace Economía de demanda autónoma ❏ Seguimiento continuo de la demanda ❏ Automatización extremo a extremo ❏ Optimización de recursos y reducción de residuos 1 2 3 4 Corto plazo Largo plazo
  24. 24. 25 ¿Cuáles son los beneficios esperados? Eficiencia de Operación ❏ Utilización de activos ❏ Reducción de costes de Operación ❏ Productividad de empleados 1 Corto plazo • Automatización y Robotización • Trazabilidad de productos • Gestión de conocimiento inteligente y Optimización de Procesos • Control de calidad predictivo • Mantenimiento predictivo • Realidad virtual y aumentada: monitorización, seguridad, entrenamiento, …
  25. 25. 26 ¿Cuáles son los beneficios esperados? Nuevos productos y servicios ❏ Pago por uso ❏ Servicios basados en software ❏ Monetización de los Datos 2 Corto plazo • Productos IoT (sensorizados, inteligentes y conectados). • Servicios basados en datos: monitorización, mantenimiento, configuración, optimización, … • Nuevos servicios y experiencias.
  26. 26. 27 Nuevos Productos y Servicios: Erreka
  27. 27. 28 Nuevos Productos y Servicios: Salto Systems
  28. 28. 29 Nuevos Productos y Servicios: Ludus
  29. 29. 30 ¿Cuáles son los beneficios esperados? Economía de resultados ❏ Pago por resultados ❏ Nuevos ecosistemas conectados ❏ Plataformas Marketplace 3 Corto plazo • Un paso más allá del pago como servicio … • Mejora de los resultados del cliente: eficiencia, ventas
  30. 30. 31 Economía de resultados: GE • “Wind Power Up” • Colocar sensores en las turbinas eólicas y combinando información meteorológica optimizar en tiempo real el uso de las turbinas, la generación eléctrica y el mantenimiento a partir de los datos recogidos. • E.ON: GE recibirá un porcentaje del incremento debido a la mejora en la generación eléctrica. Resultado • La producción de los molinos de E.ON ha crecido un 20%
  31. 31. 32 • Proporciona servicios de mantenimiento predictivo para sus motores con una herramienta de análisis remoto basado en sensores. • Aumenta la fiabilidad del motor y reduce el tiempo no planificado en tierra de las aeronaves. • Rolls-Royce puede reembolsar a las compañías aéreas por la pérdidas debidas a paradas inesperadas. Resultado • El 92% de los motores Trent (última generación) tienen un programa de mantenimiento TotalCare. Economía de resultados: Rolls-Royce
  32. 32. 33 Economía de resultados: Michelín • Analizando los datos de ruta y de la carga de una flota de camiones puede predecir objetivos de reduccción de consumo de combustible • (uso de nuevos neumáticos y capacitación en eco- conducción). • Si no se alcanzan los objetivos, Michelin se compromete a devolver una proporción de los gastos extras producidos. Resultados • Ahorro potencial de un mínimo de 1,5l/100km.
  33. 33. 34 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  34. 34. 35 Creación de nuevos modelos de negocio
  35. 35. 36 Creación de nuevos modelos de negocio • Nuevos ecosistemas • Nuevas relaciones entre partners • Nuevas oportunidades de negocio • Nuevos clientes, mercados y fuentes de ingresos
  36. 36. 37 Creación de nuevos modelos de negocio
  37. 37. 38 Creación de nuevos modelos de negocio
  38. 38. 39 Índice • ¿Qué es la transformación digital de la industria? • Elementos clave la industria digital • Palancas tecnológicas • Beneficios esperados en la transformación digital • Nuevos modelos de negocio • Industria 4.0 y las personas
  39. 39. 40 La clave son las personas: ¿quién si no? • No es la tecnología: son las personas la clave de la Industria 4.0 • La tecnología sólo es el catalizador de esta revolución industrial. • El éxito en la digitalización de la Industria requiere alinear la gestión del talento con la estrategia de transformación digital de las compañías desde una perspectiva global. http://www.01net.it/ "Industry 4.0 won’t replace people. Human beings will remain the pivotal success factor.“ Harald Krüger CEO OF BMW GROUP Munich
  40. 40. 41 Evolución demográfica: ¿una pirámide? Fuente Eustat
  41. 41. 42 Vocaciones Tecnológicas 42 http://www.idahoepscor.org/ishen
  42. 42. 43 Millennials - Generación Y • Son nativos digitales. Poseen las últimas innovaciones tecnológicas y tienen una necesidad de estar conectados constantemente a Internet. • Tienen mayor capacidad multitarea y están acostrumbrados a gestionar en paralelo varias fuentes de información al mismo tiempo y de forma eficiente. • Son egocentristas y tienen relaciones estrechas con sus marcas favoritas • Priorizan el cuidado de su entorno y el medio ambiente. • Esperan encontrar en las empresas coincidencia con sus valores personales. • Están más y mejor preparados que las generaciones anteriores. • Les gusta ser incluidos en la toma de decisiones importantes, así como saber que están aportando un valor a la empresa. • Buscan que los líderes de las organizaciones los formen como personas y sean sus guías a lo largo de su carrera profesional. • Es usual cambiar de un trabajo a otro en búsqueda de crecimiento profesional y balance entre el trabajo y la vida personal. • Buscan flexibilidad de horarios, trabajo en equipo y dinamismo constante. • Son menos conformistas. Buscan la oportunidad de negociar, ya que no les gusta sentirse subestimados por su edad. • Tienen hambre de aprender y combinan el desarrollo de procesos antiguos con innovaciones que generan oportunidades de crecimiento en las empresas. • Son hijos de la globalización. Están conectados al mundo y abiertos al cambio.
  43. 43. 44 Retos de la industria: conseguir suficientes personas cualificadas
  44. 44. 45 Cambio en las competencias
  45. 45. 46 Diez competencias para el futuro 46
  46. 46. 47 Formación http://industria40.deusto.es Programa Industria 4.0 Itinerario de negocio y proceso • Industria 4.0: Introducción a Tecnologías Habilitadoras • Nuevos procesos, productos, servicios y modelos de negocio • Áreas de aplicación Industria 4.0 Itinerario de tecnología • Industria 4.0: Hibridación del mundo físico y digital • Comunicaciones y tratamiento de los datos en la Industria 4.0 • Sistemas de Información para la Industria 4.0
  47. 47. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA INDUSTRIA De la tecnología al negocio a través de las personas José Luis del Val Deusto Smart Industry Joseluis.delval@deusto.es @jldelval

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