Omniforum Almaty https://omniforum.kz

1. Алматы, 2017
одно подключение→все виды платежей
Множество способов
оплаты как эффективный
инструмент роста продаж

2. ПЛАН ПРЕЗЕНТАЦИИ
I. Сравнение онлайн и оффлайн возможностей
II. Рынок электронной коммерции – потенциал и тренды
III. Как принимают платежи сейчас
IV. Что важно для вашего клиента при оплате
V. Платежные решения Казахстана: что есть и как с этим
правильно работать
VI. Что вы теряете не имея онлайн оплаты
VII.Выводы, действия

3. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Охват аудитории
Оффлайн - только те,
которые проходят мимо
Интернет - не менее
11.000 людей, по
каждой из основных
товарных категорий
http://wordstat.yandex.ru/

4. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Можно продавать
Оффлайн - только в
рабочее время
Интернет - 24/7
365-366 дней в году,
без праздников,
больничных и выходных

5. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Затраты
Поддержка + продвижение
- от 38.000тг/мес
Аренда + ЗП + другое -
от 200.000тг/месяц

6. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Управление бизнесом
Интернет – даже с
мобильного телефона
Оффлайн - нужно постоянно
приходить в магазин

7. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
География
Интернет – ваш рынок – настолько
велик насколько вы захотите.
От одного города до всего мира
Оффлайн – продажи только
в определённой точке

8. СРАВНЕНИЕ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Отношение с клиентами
Интернет - можно всегда
сообщить о новостях через
соц.сети или через рассылку
Оффлайн - только тогда,
когда они вернулись в
магазин

9. Статья:
Электронная коммерция в Казахстане: настоящий бум?
Автор: Александр Галиев
Источник: Computerworld Казахстан
Данные по оценке факта на 2011-2012:
Аскар Жумагалиев
Константин Горожанкин
http://www.computerworld.kz/articlekz/3646/
Источник:
АО "Банк Развития Казахстана"
Объем ВВП
Динамика отраслевой структуры ВВП
http://www.kdb.kz/ru/analytics/macroeconomic_indicators/gnp/structure/dynamics_gnp
_2005-2010/
Весь рынок,
$
%
ВВП КАЗАХСТАНА
163 345 945
946 100%
"ОБЩИЙ РЫНОК", это
всё равно что:
66 666 666
667
42%
торговля +
24 175 200
000
14,8%
транспорт и связь +
15 844 556
757
9,9%
половина прочих услуг
26 913 189
189
34,6%
РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ
КОММЕРЦИИ ОТ
"ОБЩЕГО РЫНКА"
300 000
000
0,45%
РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ
КОММЕРЦИИ ОТ ВВП 0,18%
Весь рынок, $ %
179 680 540
541
100%
75 465 827
027
42%
Рост↑
750 000 000
0,99% + 0,54%
0,42% + 0,24%
2012 год 2014 год
ЧТО ЕСТЬ РЫНОК ЭЛЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
В КАЗАХСТАНЕ?
2016 год
1,2 млрд $
1,5%

10. Платежные каналы Оплата при
доставке
Карты
Терминалы
Остальное
Источник: Обзор самых популярных платежных систем Казахстана: какая
подойдет именно вашей компании?
https://hoster.kz/company/blog/usability/1987.html
ЧТО ЕСТЬ РЫНОК ЭЛЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
В КАЗАХСТАНЕ?
В среднем за один
день через
платежные системы
Казахстана
проводятся до 119 000
транзакций на общую
сумму 753,8
миллиардов тенге
40%
60%

11. Позвоните нам:
+7 727 244 04 94
Почувствуйте
МАСШТАБ
КАК ПЛАТЯТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМ В
КАЗАХСТАНЕ (онлайн каналы)
Терминалы
приема
платежей;
25%
Прием
банковск
их карт
42%
10%
9%
7%
5%2%
Доля, %
Терминалы приема платежей
Прием банковских карт (eCommerce)
Интернет - банкинги
Электронные деньги
Точки приема платежей (расчетно- кассовые отделения)
mPOS/POS терминалы
Мобильная коммерция и SMS платежи
ОТСУТСТВИЕ КАКОЙ
ЛИБО ИЗ ПС
ОГРАНИЧИВАЕТ
РЫНОК СБЫТА,
А ЗНАЧИТ
ПОДКЛЮЧАТЬ
НУЖНО
ВСЕ
ОБЪЕМ РЫНКА
ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛИ
НА 1 ЯНВАРЯ 2015
ГОДА ОЦЕНИВАЕТСЯ
в РАЗМЕРЕ:
750 млн. $

12. Что важно для вашего клиента
при оплате
Просто
Понятно
Быстро
Надежно
Бесплатно, в худшем случае
не дорого

13. Банковские карты
Платежные терминалы
Электронные деньги
Интернет - банкинг
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ
Точки приема платежей
Платежи через
банкоматы
POS/ mPOS терминалы
Мобильная коммерция

14. Банковские
карты
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

15. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Название / Банк /
компания партнер ePay - Kazkom
Стоимость 3% и ниже в зависимости от оборота
Срок зачисления От 1 до 5 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в данном
банке
Обязательно
Время подключения Рассмотрение -2-3 недели, интеграция 2-6 недель
Какие карты принимают Карты Казахстана, опционально СНГ, мир – при
большом обороте и длительной истории
сотрудничества
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

16. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Название / Банк /
компания партнер Народный банк &
Processing.kz
Стоимость 3%
Срок зачисления От 1 до 15 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в данном
банке
Обязательно
Время подключения Рассмотрение -2-3 недели, интеграция 2-6 недель
Какие карты принимают Карты Казахстана, опционально СНГ, мир если вы
«Билайн»
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

17. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Название / Банк /
компания партнер Nurbank& Processing.kz
Стоимость 3% и ниже в зависимости от оборота
Срок зачисления От 1 до 15 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в данном
банке
Желательно, в зависимости от оборота
Время подключения Рассмотрение -2-3 недели, интеграция 2-6 недель
Какие карты принимают Карты Казахстана, опционально СНГ, мир по решению
компании клиента
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

18. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Название / Банк /
компания партнер Alfa Bank
Стоимость 2,85%
Срок зачисления От 1 до 5 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в данном
банке
Обязательно
Время подключения Рассмотрение -2-3 недели, интеграция 2-6 недель
Какие карты принимают Карты Казахстана, опционально СНГ, мир – при
большом обороте и длительной истории
сотрудничества
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

19. Платежные
терминалы
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

20. ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ
Название / компания
QIWI (ОСМП)
Стоимость До 5%
Срок зачисления От 15 до 30 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в банке
партнере
Счет в любом банке
Время подключения Рассмотрение – 3-4 недели, интеграция 4-8 недель
Количество терминалов в
РК
~ 10 000 штук, включая партнеров (Алматы, Астана и
др. города)
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

21. ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ
Название / компания
Касса24 (Astana-plat)
Стоимость До 5%
Срок зачисления От 10 до 30 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в банке
партнере
Счет в любом банке
Время подключения Рассмотрение – 1-2 недели, интеграция 1-2 недели
Количество терминалов в
РК
~ 9 000 штук, в основном свои (регионы, Алматы,
Астана)
Лимиты От 500 000 тенге до 5 000 000 в день

22. ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ
Название / компания
CyberPlat
Стоимость От 5%
Срок зачисления От 1 до 15 рабочих дней в зависимости от оборота
Наличие счета в банке
партнере
Счет в любом банке
Время подключения Рассмотрение – 2-3 недели, интеграция 2-3 недели
Количество терминалов в
РК
~ 2 000 штук, включая партнеров (Алматы, Астана и
др. города), точки приема платежей 24 000 штук
Лимиты до 100 000 в одном платеже

23. Электронные
деньги
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

24. ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ
Название /
компания
WebMoney
(WMZ, WMK,
WMR)
Яндекс
Деньги
eKZT QIWI
кошелек
WoopPay
Стоимость 3-4% 3-7% 2,7% 3% 3%
Срок
зачисления
3-15 дней 5 дней 5-15 дней 3-5 дней 2-10 дней
Наличие счета в
банке партнере
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
Время
подключения
Через
prostoplateg.kz,
5-10 дней
20-40 дней
через РФ
15-30 дней 5-10 дней 10-20 дней
Количество
кошельков в РК
200 000 180 000 7 000 650 000 100 000
Оборот
( в месяц)
12 000 000 9 000 000 500 000 11 000 000 10 000 000

25. Интернет
банкинги
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

26. Название /
компания
MyHalyk.kz Homebank.kz Kaspi.kz Smartbank.kz Bta24.kz
Стоимость 2-5% 2-5% 3-5% 3-5% 3-5%
Срок
зачисления
5-30 дней 5-15 дней 5-15
дней
5-15 дней 5-15 дней
Наличие счета в
банке партнере
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
Время
подключения
2 - 6 месяцев 2 - 8 недель 4 – 10
недель
2 -4 месяца 3-5
месяцев
Количество
пользователей
в РК
200 000 600 000 400 000 70 000 150 000
Варианты
подключения
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
ИНТЕРНЕТ БАНКИНГИ

27. Точки приема
платежей
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

28. Название / компания РКО Банков КазПочта ТПП ТС
Стоимость 3-7% 1-3% 3-5+%
Срок зачисления 5 - 30 дней 2 - 15 дней 2-30 дней
Наличие счета в банке
партнере
Необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
Время подключения 2 - 6 месяцев 2 - 8 месяцев 4 – 10 недель
Количество
точек приема платежей
От 5 0
до 45 000
Более 2 000 От 5 000
до 30 000
Варианты подключения Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Минимальный оборот
через канал
От 1 000 000 в
месяц
От 1 000 000 в месяц От 500 000 в
месяц
ТОЧКИ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

29. Платежи через
банкоматы и
другие
банковские
каналы
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

30. Название / компания БАНКОМАТЫ
БАНКОВ
ТЕРМИНАЛЫ
БАНКОВ
МОБИЛЬНЫЙ
БАНКИНГ
Стоимость 3 - 7% 2 - 5% 3-5+%
Срок зачисления 5 - 30 дней 2 - 15 дней 2- 30 дней
Наличие счета в банке
партнере
Необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
Время подключения 4 - 10 месяцев 2 - 8 месяцев 4 – 10 месяцев
Количество
точек приема платежей
От 70
до 20 000
От 500
до 2 000
Количество
клиентов 5 000
до 300 000
Варианты подключения Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Минимальный оборот
через канал
От 5 000 000 в
месяц
От 2 000 000 в
месяц
От 500 000 в
месяц
ТОЧКИ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

31. POS/ mPOS
терминалы
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

32. Название / компания Pay-Me MiniPos POS терминалы
Стоимость 2,75% 2,6% От 2-4+%
Срок зачисления 5 - 30 дней 5 - 15 дней 5 – 3 0 дней
Наличие счета в банке
партнере
Необя
затель
но
необя
затель
но
необя
затель
но
Время подключения 3 - 10 дней 5 - 10 дней 1 – 5 месяцев
Количество терминалов 18 000 5 - 15 000 от 100
до 50 000
Варианты подключения Онлайн Онлайн Онлайн
Минимальный оборот
через канал
От 5 000 в месяц От 5 000 в месяц От 50 000 в месяц
POS/mPOS терминалы

33. Мобильная
коммерция
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

34. Название / компания BEELINE KCELL TELE2
Стоимость 30 - 70% 30 - 70% 30 - 70%
Срок зачисления 5 - 30 дней 5 - 30 дней 5 - 30 дней
Наличие счета в банке
партнере /наличие
депозита в системе
Желате
льно
Желате
льно
Желате
льно
Время подключения 2 - 8 месяцев 2 - 8 месяцев 2 - 8 месяцев
Количество абонентов 9 568 000
абонентов
11 174 000
абонентов
2 984 000
абонентов
Варианты подключения Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Минимальный оборот
через канал
От 1 000 000 в
месяц
От 1 000 000 в
месяц
От 1 000 000 в
месяц
SMS ПЛАТЕЖИ

35. Оплата при
доставке
Cash on delivery
ПЛАТЕЖНЫЕ КАНАЛЫ

36. Название / компания DPD Pony Express EMS
Стоимость 2 - 3% 2 - 3% 2 - 3+%
Срок зачисления 5 - 30 дней 5 - 30 дней 5 - 30 дней
Наличие счета в банке
партнере
Необязательно необязательно необязательно
Время подключения 1 месяцев 1 месяцев 1 месяцев
Варианты подключения Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Онлайн/
оффлайн
Минимальный оборот
через канал
От 500 000 в
месяц
От 500 000 в месяц От 1 000 000
в месяц
ТОЧКИ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

37. 00
PAY
money
BOX.
ВАША
КОМПАНИЯ
Оплата
банковской
картой
Оплата через
РКО и
терминалы
Оплата через
интернет
банкинг (ФЛ)
Оплата через
электронные
деньги
₸
₸₸
₸
₸
₸
₸
₸
Инструменты PAYBOX.money по приему
платежей онлайн

38. Инструменты PAYBOX.money по приему
платежей онлайн
Казахстан Белоруссия Албания Франция Чили Черногория Румыния Словакия Турция Люксембург
США Испания Венесуэла Польша Сингапур Тунис Чехия Гонконг Латвия Аргентина
Россия Австрия Словения Италия
Саудовская
Аравия
Мадагаскар
Республика
Корея
Объединенные
Арабские
Эмираты
Перу Япония
Украина Израиль
Французская
Полинезия
Малайзия Ирландия Шри-Ланка Панама Болгария Марокко Литва
Нидерланды Индия Индия Нигерия Грузия Таиланд Новая Зеландия Кувейт Швеция Эстония Мексика
Германия Молдавия Финляндия Киргизия Дания Кипр Узбекистан Австралия Швейцария
Великобритания Сербия Эквадор Азербайджан Колумбия Греция Хорватия Алжир Бельгия
Канада Венгрия Мальдивы
КНР (Китайская
Народная
Республика)
Бразилия Португалия Армения Македония Норвегия
119
стран Прием платежей из множества стран
Данные по количеству успешных платежей за
последний месяц из Казахстана

39. ТОЧКИ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ
Название / компания PayBox.kz W1 RPS Prostoplateg
.kz
WoopPay
Стоимость 2 -2,9% 3% 3 - 5% 3 - 3,5/4% 3,5%
Срок зачисления 3-7 дней 2 - 15 дней 3 - 15 дней 2 дня 2 - 30 дней
Наличие счета в банке
партнере
В любом банке Через их
кошелек
В любом
банке
В любом банке Через их
кошелек
Время подключения 2 – 5 дней 5 – 15 дней 2 - 5 месяцев 5 – 10 дней 5 – 15 дней
Платежные каналы Терминалы,
Интернет банкинг,
Банковские карты,
Расчетно-кассовые
отделения, моб.
прил., эл. деньги,
СМС
Терминалы,
эл. деньги,
банковские
карты
Интернет
банкинг,
Расчетно-
кассовые
отделения
Терминалы, эл.
деньги,
банковские карты
Терминалы, эл.
деньги,
банковские
карты
Минимальный оборот
через канал
От 5 000
в месяц
От 50 000 в
месяц
От 1 000 000 в
месяц
От 20 000 в месяц От 50 000 в месяц

40. С помощью PayBox вы сможете принимать платежи через различные платежные системы, объединенные
единым техническим шлюзом и коммерческими условиями подключения.
Прием онлайн платежей на Вашем сайте
Предлагаем одну из самых востребованных услуг нашего сервиса – возврат денежных средств клиентам.
Возможен возврат карточных, наличных платежей и электронных денег
Услуга возврата средств клиентам
Услуга SMS оповещения
В случае подключения услуги смс-оповещения, Ваши клиенты будут информированы по смс об успешном
оформлении заказа, удачной или неудачной оплате, отказе в приеме платежа.
1
Услуга ручного выставления счета
Услуга автоматических регулярных платежей
Если у Вас есть услуги, которыми регулярно пользуются Ваши клиенты, Вы сможете реализовать сервис
автоматического списания денежных средств с банковских карт, что может существенно облегчить
процесс оплаты и повысить лояльность Ваших клиентов.
Компания «PayBox» предлагает партнерам, активно использующим работу с клиентами при помощи
операторов call-центра и желающим повысить качество предоставляемых услуг, организовать в дополнение
прием платежей при помощи услуги ручного выставления счета.
4
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
2
3
5

41. Что вы теряете не имея онлайн
оплаты
Деньги:
5-10% -продажа одежды
10-20% - продажа вещей
10-30% - продажа бытовой и другой техники
20-40% - сервисы по подписке, бронированию
40-90% - онлайн игры
20-40% - билеты
Риски:
Потеря налички/кража сотрудниками/ ограбление точки
продаж/ издержки на инкассацию
Сложности учета
Проблемы по отмене/возврату

42. Развивайте свой бизнес
и не думайте о том,
как принимать платежи,
для этого есть
Paybox.money
Напишите нам:
info@paybox.money
Позвоните нам:
+7 727 344 11 62
Алексей Назаров
Директор
an@paybox.money
+7 701 913 81 39
S: Alltrue_ist