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Marcos Hiller
MARKETING
Segundo Zyman...


“Marketing é uma atividade estratégica centrada na importância de
conseguir que mais consumidores comprem o seu produto mais
     vezes, para que a sua empresa ganhe mais dinheiro”
DICA DE
LIVRO
o cenário
  é novo!
O cenário é novo!
Uma Revolução
                         Tecnológica!

                 “Daqui à 10 anos, todo e qualquer
                tipo de informação será digital . . . “
Steve Ballmer
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NOTA DE
FALECIMENTO
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sinal analógico nas TVs dos USA.
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        A demografia é outra, é nova


        Consumidor mais cético,


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    90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI
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 a. Proliferação de canais e meios numa velocidade e
          multiplicidade desconhecidas até hoje


b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou televisão,
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                tudo, até objetos são mídia


   c. Anunciantes se apropriando dos meios e das
         mensagens: product placement, etc.
Market Share


               A
               B
               C
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  do iPad
Internet no Brasil
     67 milhões de pessoas acessaram a Internet em Fev/2010

     11,3 milhões de conexões são feitas via banda larga (cresceu 21% em 2009 vs. 2008)

     Tempo de navegação superior a 30 horas mensais (por pessoa em residências)

     Banda larga em expansão: cerca de 85% das conexões

     176,8 milhões de celulares

     Mais da metade das pessoas com acesso nas regiões metropolitanas pertence às

          classes C, D e E.




Fontes: IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) – Fev/2010; Ibope - Pesquisa Internet POP -Consolidado Nacional -2009 e Ibope Nielsen Online 2009.
Ferramentas e Formatos
 Propaganda online (Online Advertising)
      Displays/ Banners: diferentes formatos de banners, pop ups, intersticial,
     supersticial, floater/DHTML etc.
      SEO e SEM (Search Engine Optimization e Search Engine Marketing): busca
     orgânica, busca paga ou links patrocinados (Google Adwords e Overture)
      Patrocínios, Advergame, Adverteiment (product placement)


 Comunicação interativa ou de relacionamento online
      E-mail marketing
      Consursos online, RSS (Really Simple Syndication), e-learning
      hotsites
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  Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008)
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              Participação e/ou ações em blogs, microblogs e redes sociais

                                                                 Exemplo: Promoção Burger King: delete 10 amigos
                                                                 do Facebook e ganhe um Whopper grátis.


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Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008); Meio e Mensagem (2010).
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Seleção AdAge no Youtube: http://www.youtube.com/user/AdAge#g/c/A20A26661E4759AF
BRANDING
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 É o gerenciamento da sua MARCA

 No processo de Branding, tudo comunica a marca!

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Segundo Bezos...


“Não estou preocupado com alguém que
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Marcos Hiller
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e-Branding: Marketing Digital e a Revolução Tecnológica

  • 3. Segundo Zyman... “Marketing é uma atividade estratégica centrada na importância de conseguir que mais consumidores comprem o seu produto mais vezes, para que a sua empresa ganhe mais dinheiro”
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  • 8. o cenário é novo!
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  • 13. Uma Revolução Tecnológica! “Daqui à 10 anos, todo e qualquer tipo de informação será digital . . . “ Steve Ballmer CEO da
  • 15. Em junho de 2009, FALECEU o sinal analógico nas TVs dos USA.
  • 16. O cenário é novo!  A demografia é outra, é nova  Consumidor mais cético, desconfiado  “Aval do amigo” ganhou mais peso  Consumidor com mais controle e mais poder
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  • 19. Começou no PC do Orkut orkut@google.com Não pensou como ganhar com publicidade Correlações: 90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI 87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE SEM CAMISA = 90% BRASIL
  • 20. Caos na Mídia a. Proliferação de canais e meios numa velocidade e multiplicidade desconhecidas até hoje b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou televisão, televisão virou Internet, Internet virou um pouco de tudo, até objetos são mídia c. Anunciantes se apropriando dos meios e das mensagens: product placement, etc.
  • 21. Market Share A B C D
  • 22. Share of mind (Top of Mind)
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  • 60. Internet no Brasil  67 milhões de pessoas acessaram a Internet em Fev/2010  11,3 milhões de conexões são feitas via banda larga (cresceu 21% em 2009 vs. 2008)  Tempo de navegação superior a 30 horas mensais (por pessoa em residências)  Banda larga em expansão: cerca de 85% das conexões  176,8 milhões de celulares  Mais da metade das pessoas com acesso nas regiões metropolitanas pertence às classes C, D e E. Fontes: IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) – Fev/2010; Ibope - Pesquisa Internet POP -Consolidado Nacional -2009 e Ibope Nielsen Online 2009.
  • 61. Ferramentas e Formatos  Propaganda online (Online Advertising)  Displays/ Banners: diferentes formatos de banners, pop ups, intersticial, supersticial, floater/DHTML etc.  SEO e SEM (Search Engine Optimization e Search Engine Marketing): busca orgânica, busca paga ou links patrocinados (Google Adwords e Overture)  Patrocínios, Advergame, Adverteiment (product placement)  Comunicação interativa ou de relacionamento online  E-mail marketing  Consursos online, RSS (Really Simple Syndication), e-learning  hotsites  Games Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008)
  • 62. Ferramentas e Formatos  Participação e/ou ações em blogs, microblogs e redes sociais Exemplo: Promoção Burger King: delete 10 amigos do Facebook e ganhe um Whopper grátis.  Podcasting: distribuição de arquivos para serem baixados em aparelhos MP3 Viral Marketing, Seeding, monitoramento na web  Mobile advertising  SMS, MMS, mobile website, display mobile (banner), Bluetooth Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008); Meio e Mensagem (2010).
  • 63. Exemplo Itau Personalité – estréia do comercial no Youtube Seleção AdAge no Youtube: http://www.youtube.com/user/AdAge#g/c/A20A26661E4759AF
  • 65. BRANDING  É o gerenciamento da sua MARCA  No processo de Branding, tudo comunica a marca!  Branding não é Design
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  • 76. Segundo Bezos... “Não estou preocupado com alguém que cobra 5% a menos. Estou preocupado com quem oferece melhor experiência.”
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