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Análisis territorial basado en datos financieros del destino Benidorm

  • 2. ¿quiénes somos? ¿qué hacemos? ¿sobre qué datos trabajamos? ejemplos de análisis territoriales
  • 3. BBVA Data & Analytics, consultora tecnologica fundada en febrero de 2014 Extracción del valor de los datos: -desarrollo de data engines -productos basados en datos -analítica ad-hoc Centro de Innovacion de BBVA, año 2011
  • 4. ¿quiénes somos? ¿qué hacemos? ¿sobre qué datos trabajamos? ejemplos de análisis territoriales
  • 5. La actividad socio-económica deja una huella digital que puede ser intrepretada
  • 6. Comercio y territorio: una medida de la prosperidad Fuentes: Banco Mundial, INE, INEGI Peso del consumo familiar respecto al PIB Población ocupada en comercio, restauración y hostelería Contribución del sector turístico al PIB España 58% 29% 10,9% México 66% 27% 8,7%
  • 7. Análisis de datos dinámicos como complemento al método de encuestas tamaño de muestra | hechos | alta resolución (S, t) | coste | ágil disponibilidad Una visión ampliada de la realidad
  • 8. La apertura de datos y los nuevos modelos de negocio basados en información constituyen una macrotendencia
  • 9. Servicios de mejora de la gestión para gobiernos y empresas NUEVAS MÉTRICA S Información sobre el comportamiento económico de millones de personas y empresas ANÁLISIS Datos (X,Y, t, €) geolocalizados, ordenados en el tiempo, de gran volumen -Número de negocios por ingresos, categoría comercial y nivel de actividad -Características del flujo de clientes ·Origen,·género, edad ·Segmento (por ejemplo por poder adquisitvo, o por preferencias) -Evolución temporal de todos los parámetros -Planificación estratégica: expansión o reordenación -Gestión de recursos (stock, RRHH, inversiones) -Creación de nuevas dotaciones, gestión de distritos comerciales. -Orientación de campañas de marketing y comunicación EL RETO: TRANSFORMAR LOS DATOS EN ACCIONES
  • 10. ¿quiénes somos? ¿qué hacemos? ¿sobre qué datos trabajamos? ejemplos de análisis territoriales
  • 11. -¿Cuánto? gasto (€), número de transacciones, ticket medio -¿Dónde? (X,Y, C) C=Categoría comercial en la que se lleva a cabo cada transacción (árbol de 22 categorías, desglosado en 98 subcategorías) -¿Cuándo? agregaciones temporales, frecuencia, recurerncia y ritmo de compras -¿Quién? Perfil del consumidor: ·Origen (país, código postal de residencia de los usuarios de tarjeta BBVA) ·Género, edad (clientes BBVA) ·Características deducidas: poder adquisitivo, segmentación según patrones de comportameinto: preferencias e intereses DESTINOORIGEN Dato multidimensional Riqueza de los datos de medios de pago electrónicos
  • 12. Ciudad/Región Barrio/eje comercial Celda Filtros de privacidad aplicados Nivel de detalle: desglose por categoría comercial y por perfil de cliente (edad, género, etc.) Granularidad temporal: año mes semana día hora
  • 13. ► Data Delivery Channels data [API] (anonymous &aggregated) static report (either csv or pdf) interactive tool (sw development) + - scalability automation transparency end user required skills
  • 14. ¿quiénes somos? ¿qué hacemos? ¿sobre qué datos trabajamos? ejemplos de análisis territoriales
  • 16.
  • 17. ► ¿Cuál es la división funcional del territorio? ► ¿Hasta dónde llega el área de influencia de una ciudad? Análisis territoriales: diagnóstico
  • 18. Benasque - Huesca Binéfar - Huesca Fraga - Huesca Calahorra - La Rioja Haro - La Rioja oáin/Antsoain - Navarra Aranguren - Navarra Galar - Navarra Huarte/Uharte - Navarra Tafalla - Navarra Tudela - Navarra Valtierra - NavarraBerriozar - Navarra Beriáin - Navarra Cambrils - Tarragona Reus - Tarragona Vila-seca - Tarragona Salou - Tarragona Cabanillas del Campo - Guadalajara Guadalajara - GuadalajaraUtebo - Zaragoza Zuera - Zaragoza Barbastro - Huesca Lleida - Lérida Arnedo - La Rioja Huesca - Huesca Jaca - Huesca Monzón - Huesca Logroño - La Rioja Egüés - Navarra Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar) - Navarra Estella/Lizarra - Navarra Pamplona/Iruña - Navarra Soria - Soria Berrioplano/Berriobeiti - Navarra Tarragona - Tarragona Teruel - Teruel Cuarte de Huerva - Zaragoza Zaragoza - Zaragoza Movilidad ► ¿cuáles son las relaciones entre áreas? ¿cuáles son los ciclos de movilidad entre una capital y sus municipios satélite? ►¿con qué otros destinos turísticos comparte visitantes una ciudad?
  • 20. Distribución del gasto en las 4 Zonas de estudio de Riviera Maya:  Cancún (80,23%)  Isla Mujeres (0,33%)  Playa del Carmen (16,80%)  Cozumel (2,64%) Riviera Maya registró el 3,73% del gasto total realizado en México en el año 2014*
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Resultados del análisis piloto en Benidorm
  • 30. Datos Globales de Comercio y Dinero en Efectivo Nº de TPVs Activos (2014) Ingresos (€) Nº de transacciones 1.559 30.079.552,99 523.960 Tarjetas BBVA y no BBVA en cajeros Extracciones (€) Nº de transacciones Extracciones en Cajeros (2014) 15.456.881,35 95.502 ¿qué peso tiene la actividad en la ciudad respecto al total en la provincia? ¿y respecto al total en la CAV?
  • 33. Desglose por edades y género
  • 34. Desglose por edades y género
  • 35. Importancia relativa de los visitantes nacionales Gasto realizado por usuarios españoles de tarjetas BBVA
  • 36. Origen del gasto de visitantes nacionales, desglose por provincias Gasto realizado en Benidorm por usuarios españoles de tarjetas BBVA residentes en otras provincias * Alicante, excluido Benidorm
  • 37. Origen del gasto, importancia relativa del gasto de extranjeros Comparación del gasto realizado por residentes nacionales y extranjeros Gasto (€) %gasto Nº de transacciones %transacciones Residentes Extranjeros 7.736.429€ 39,09% 89.158 22,17% Residentes en España 714.311.459 € 64,91% 312.936 77,83%
  • 38. Origen del gasto de turistas extranjeros, desglose porcentual por países
  • 39. Destino del gasto de turistas extranjeros, desglose porcentual por categorías
  • 40. Análisis de cualquier suceso que modifique el ritmo regular de un territorio en el plano comercial Series temporales
  • 41. Eventos puntuales: festivales, celebraciones, conciertos, eventos deportivos, congresos, periodos de rebajas.
  • 42. Eventos permanentes: una nueva infraestructura de transporte…
  • 44. ...cambios en el marco legal, entrada de nuevos competidores...
  • 45. Gracias por su atención juan.murillo.arias@bbvadata.com
  • 47. Inteligencia para el retail basada en datos agregados y anónimos de pagos con tarjeta. ¿QUÉ ES COMMERCE360?
  • 48. ¿QUÉ ES COMMERCE360? Alertas y recomendaciones personalizadas
  • 49. COMMERCE360 PRO Profundidad histórica Filtrado por segmento Descarga de estadísticas
  • 50. 50 Gracias por su atención