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Principios fundamentales de la toma de decisiones.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA 
DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO 
MAESTRIA EN EDUCACION - MENCION ADMINISTRACION 
EDUCATIVA 
UNIDAD II 
Principios Fundamentales del Proceso de la Toma de Decisiones 
Facilitadora: Dra. Ana Soto 
Participante: Iris Y. Rivero M. 
C.I. V-17.845.138 
Yoliger24@hotmail.com 
Guasdualito, 13 de Noviembre de 2.014
INTRODUCCION 
A medida que avanzamos en un mundo desarrollado, en donde existe una gran 
competencia, ya sea en el ámbito empresarial o individual, tomar decisiones no es 
algo desconocido para nosotros, lo hacemos todos los días. Es probable que al 
tomar tantas, algunas parezcan automáticas, por lo que hay que tener especial 
cuidado con éstas. Las buenas decisiones no se logran fácilmente, son el resultado 
de un arduo y ordenado proceso mental. Las condiciones cambian, así que no 
podemos exponernos a los riesgos de una respuesta mecánica o un enfoque 
intuitivo. De hecho, las exigencias para decisiones rápidas pueden ser tan grandes 
que nos pueden llevar, sin darnos cuenta, a una trampa. 
En el caso particular de una institución educativa, la toma de decisiones es de 
mucha importancia para desarrollar las funciones administrativas de planificación, 
de organización, y de control de las diferentes actividades que se llevan a cabo en 
una institución educativa para el normal desarrollo de los procesos académicos y 
administrativos de la institución.
La toma de decisiones, es el proceso mediante el cual se realiza una elección 
entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en 
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, utilizando 
metodologías cuantitativas que brinda la administración. Consiste básicamente, en 
elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema 
actual o potencial, aun cuando no se evidencie un conflicto latente ; se caracteriza 
por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para 
elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una 
persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente 
tomando decisiones con ese específico motivo. 
Según Vélez (2003), afirma que tomar decisiones es algo tan natural que en la 
mayoría de los casos no nos demos cuenta de ello. Por su parte, Stoner, (2003), 
define la toma de decisiones como el proceso para identificar y solucionar un 
curso de acción para resolver un problema específico. Los gerentes educativos no 
somos la excepción. Sin embargo, debemos reconocer que estas decisiones 
obedecerán a una estructura y planificación generada por el Estado Venezolano a 
través del Sistema Educativo y la respectiva planificación anual. No obstante, en 
cada una de las instituciones existe un nivel de administración independiente en el 
que se deben tomar decisiones que afectan a dicha comunidad. Para tomar 
decisiones adecuadas en la administración educativa, debemos cumplir con los 
principios básicos, como son; conocer a profundidad el Sistema Educativo 
venezolano y la realidad socioeconómica del país; tener habilidades de liderazgo 
y saber escuchar y aceptar las ideas de los demás; también poseer conocimientos 
sólidos y actualizados sobre administración; así como poseer experiencia 
demostrada en el manejo de organizaciones y por ultimo conocer los métodos para 
la toma de decisiones. 
La toma de decisiones es un hábito que está presente en nuestra rutina diaria, 
pero aunque lo hacemos a cada momento sin darnos cuenta del acto en sí, cuando 
tomamos una decisión afectamos a las personas que tenemos alrededor, existe un 
cambio ya sea para bien o para mal, sobre todo cuando tomamos decisiones en el 
campo laboral. Es importante saber que para tomar decisiones, existen pasos para 
tomarlas como son: Identificar el problema, criterios de decisión, desarrollo de 
alternativas creativas, evaluación de alternativas, evaluación de una alternativa, 
ejecución de la decisión, evaluación y control. En la toma de decisiones importa la 
elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse 
alternativas de acción. Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, 
es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle 
solución. Es por ello, que existen diez principios básicos que nos ayudan a
tomarla correctamente, y que aunque siempre estemos en una constante toma de 
decisiones, esto no nos asegura que lo hacemos de la mejor manera. 
 Preocúpate por decidir bien, acertar. 
 Identifica claramente tus objetivos. 
 Plantea tus problemas de forma realista. 
 No te autoengaños, es muy fácil hacerlo. 
 Atiende solo a la información relevante. 
 Reconoce la incertidumbre y gestiónala. 
 Se creativo y genera alternativas. 
 Las decisiones tienen consecuencias. 
 Lo que decidas ponlo en práctica. 
 Se consciente de que no todo es racionalidad. 
En las instituciones educativas al igual que en cualquier otra organización el 
proceso de toma de decisiones, está en el quehacer diario del personal directivo y 
docente que gerencia la institución y sus aulas de clases, por tanto estos diez 
principios planteados deben ser considerados por los administradores educativos a 
la hora de decidir, un gerente educativo tiene que preocuparse por decidir, más 
que por acertar. Los gerentes educativos tienen la responsabilidad de realizar la 
toma de decisiones, sobre las estrategias y actividades más acordes para el buen 
desempeño de su organización, en este caso sus instituciones educativas, debe 
existir una innovación constante que no sólo se relacione con el desarrollo de la 
práctica docente misma, también es inherente al docente mismo, si se desea 
obtener una decisión que sea definida como buena se deben tomar en cuenta la 
definición del problema, los criterios, las alternativas, el análisis, decisión 
ejecución y control.
CONCLUSION 
La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. 
Podemos decir que la toma de decisiones en las diferentes áreas del conocimiento 
se lleva un procedimiento que va a una misma solución pero no igual en el sentido 
de aplicarlo; tomar una decisión no significa solamente elegir un determinado 
proyecto y dejarlo caminar sólo, sino que se debe vigilar siempre, así como 
evaluarlo con frecuencia para saber si ha sido la respuesta a nuestros problemas o 
no. Se necesita también la información y la capacidad para analizar y evaluar las 
alternativas de acuerdo con la meta deseada. Por último, necesitan tener el deseo 
de llegar a la mejor solución mediante la selección de la alternativa que satisfaga 
de un modo más efectivo el logro de la meta. 
Como las empresas dedican casi todo su tiempo y sus recursos a la realización de 
los procesos de transformación directamente relacionados con la elaboración de 
sus productos y no están orientadas hacia la innovación ni el perfeccionamiento, 
los problemas que perciben y por consiguiente, las decisiones que toma, son 
rutinarias y se basan en la experiencia y en la memoria personal de los gerentes. 
Una deficiencia en la toma de decisiones notoria es la ausencia de mecanismos de 
seguimiento y evaluación. Esta carencia priva a la organización de oportunidad de 
aprecia el impacto de sus decisiones y de aprender de su experiencia. La empresa 
a compartir información en toda la organización de forma más segura y facilita 
que las personas trabajen conjuntamente de forma eficaz. Una mejor 
administración del rendimiento mejora el planeamiento y la alineación estratégica, 
y ayuda a las personas a tomar decisiones más eficaces mediante el acceso a 
información coherente, puntual y más exhaustiva.

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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACION - MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA UNIDAD II Principios Fundamentales del Proceso de la Toma de Decisiones Facilitadora: Dra. Ana Soto Participante: Iris Y. Rivero M. C.I. V-17.845.138 Yoliger24@hotmail.com Guasdualito, 13 de Noviembre de 2.014
  • 2. INTRODUCCION A medida que avanzamos en un mundo desarrollado, en donde existe una gran competencia, ya sea en el ámbito empresarial o individual, tomar decisiones no es algo desconocido para nosotros, lo hacemos todos los días. Es probable que al tomar tantas, algunas parezcan automáticas, por lo que hay que tener especial cuidado con éstas. Las buenas decisiones no se logran fácilmente, son el resultado de un arduo y ordenado proceso mental. Las condiciones cambian, así que no podemos exponernos a los riesgos de una respuesta mecánica o un enfoque intuitivo. De hecho, las exigencias para decisiones rápidas pueden ser tan grandes que nos pueden llevar, sin darnos cuenta, a una trampa. En el caso particular de una institución educativa, la toma de decisiones es de mucha importancia para desarrollar las funciones administrativas de planificación, de organización, y de control de las diferentes actividades que se llevan a cabo en una institución educativa para el normal desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución.
  • 3. La toma de decisiones, es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración. Consiste básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial, aun cuando no se evidencie un conflicto latente ; se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo. Según Vélez (2003), afirma que tomar decisiones es algo tan natural que en la mayoría de los casos no nos demos cuenta de ello. Por su parte, Stoner, (2003), define la toma de decisiones como el proceso para identificar y solucionar un curso de acción para resolver un problema específico. Los gerentes educativos no somos la excepción. Sin embargo, debemos reconocer que estas decisiones obedecerán a una estructura y planificación generada por el Estado Venezolano a través del Sistema Educativo y la respectiva planificación anual. No obstante, en cada una de las instituciones existe un nivel de administración independiente en el que se deben tomar decisiones que afectan a dicha comunidad. Para tomar decisiones adecuadas en la administración educativa, debemos cumplir con los principios básicos, como son; conocer a profundidad el Sistema Educativo venezolano y la realidad socioeconómica del país; tener habilidades de liderazgo y saber escuchar y aceptar las ideas de los demás; también poseer conocimientos sólidos y actualizados sobre administración; así como poseer experiencia demostrada en el manejo de organizaciones y por ultimo conocer los métodos para la toma de decisiones. La toma de decisiones es un hábito que está presente en nuestra rutina diaria, pero aunque lo hacemos a cada momento sin darnos cuenta del acto en sí, cuando tomamos una decisión afectamos a las personas que tenemos alrededor, existe un cambio ya sea para bien o para mal, sobre todo cuando tomamos decisiones en el campo laboral. Es importante saber que para tomar decisiones, existen pasos para tomarlas como son: Identificar el problema, criterios de decisión, desarrollo de alternativas creativas, evaluación de alternativas, evaluación de una alternativa, ejecución de la decisión, evaluación y control. En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución. Es por ello, que existen diez principios básicos que nos ayudan a
  • 4. tomarla correctamente, y que aunque siempre estemos en una constante toma de decisiones, esto no nos asegura que lo hacemos de la mejor manera.  Preocúpate por decidir bien, acertar.  Identifica claramente tus objetivos.  Plantea tus problemas de forma realista.  No te autoengaños, es muy fácil hacerlo.  Atiende solo a la información relevante.  Reconoce la incertidumbre y gestiónala.  Se creativo y genera alternativas.  Las decisiones tienen consecuencias.  Lo que decidas ponlo en práctica.  Se consciente de que no todo es racionalidad. En las instituciones educativas al igual que en cualquier otra organización el proceso de toma de decisiones, está en el quehacer diario del personal directivo y docente que gerencia la institución y sus aulas de clases, por tanto estos diez principios planteados deben ser considerados por los administradores educativos a la hora de decidir, un gerente educativo tiene que preocuparse por decidir, más que por acertar. Los gerentes educativos tienen la responsabilidad de realizar la toma de decisiones, sobre las estrategias y actividades más acordes para el buen desempeño de su organización, en este caso sus instituciones educativas, debe existir una innovación constante que no sólo se relacione con el desarrollo de la práctica docente misma, también es inherente al docente mismo, si se desea obtener una decisión que sea definida como buena se deben tomar en cuenta la definición del problema, los criterios, las alternativas, el análisis, decisión ejecución y control.
  • 5. CONCLUSION La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. Podemos decir que la toma de decisiones en las diferentes áreas del conocimiento se lleva un procedimiento que va a una misma solución pero no igual en el sentido de aplicarlo; tomar una decisión no significa solamente elegir un determinado proyecto y dejarlo caminar sólo, sino que se debe vigilar siempre, así como evaluarlo con frecuencia para saber si ha sido la respuesta a nuestros problemas o no. Se necesita también la información y la capacidad para analizar y evaluar las alternativas de acuerdo con la meta deseada. Por último, necesitan tener el deseo de llegar a la mejor solución mediante la selección de la alternativa que satisfaga de un modo más efectivo el logro de la meta. Como las empresas dedican casi todo su tiempo y sus recursos a la realización de los procesos de transformación directamente relacionados con la elaboración de sus productos y no están orientadas hacia la innovación ni el perfeccionamiento, los problemas que perciben y por consiguiente, las decisiones que toma, son rutinarias y se basan en la experiencia y en la memoria personal de los gerentes. Una deficiencia en la toma de decisiones notoria es la ausencia de mecanismos de seguimiento y evaluación. Esta carencia priva a la organización de oportunidad de aprecia el impacto de sus decisiones y de aprender de su experiencia. La empresa a compartir información en toda la organización de forma más segura y facilita que las personas trabajen conjuntamente de forma eficaz. Una mejor administración del rendimiento mejora el planeamiento y la alineación estratégica, y ayuda a las personas a tomar decisiones más eficaces mediante el acceso a información coherente, puntual y más exhaustiva.