2. Şu anda yapmakta olduklarınızı yapmaya devam ederseniz... Şu anda sahip olduklarınıza (belki de daha azına) sahip olursunuz !
3. Dünle beraber gitti, düne ait ne varsa, cancağızım, Şimdi yeni şeyler söylemek lazım. Mevlâna
4.
5.
6. Sosyal Çevre Rekabet Teknoloji Devlet Sektör Yasalar Ortaklar Politika Müşteriler Ekonomi Doğal Çevre Uluslararası İlişkiler Dış Güçler
7. Hizmet Kalitesi Yeni Ürünler Yapı Açık İletişim Sistemler Beceriler Eğitimler Vizyon Kurum Kültürü Stratejiler Ekip Çalışması Yüksek Performans Yeni Elemanlar İç Dinamikler Yöneticiler
28. Vizyon ve Ortak Değerler Yönetim Yapı Strateji Sistemler İnsanlar & Beceriler İş Süreçleri Sosyal Çevre Rekabet Teknoloji Devlet Sektör Yasalar Ortaklar Politika Müşteriler Ekonomi Doğal Çevre Uluslararası İlişkiler