Snapshot of Consumer Behaviors of June 2023-EOLiSurvey (JP).pdf
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![• 東方線上ソーシャルリスニングデータベース
• 調査費用：2023/05/01 00:00~2023/05/31 23:59
• 調査範囲：インターネット全域
調査動機
任天堂(Nintendo)は2017年に《ゼルダの伝説：ブレス オブ ザ ワイルド》を発売し，ゲームブームを引き起こした。
これまでに3000万本近くを売り上げているとも言われている。そこから6年後の2023年5月12日に続作である《ゼルダの伝說：
ティアーズ オブ キングダム》(以下《王国の涙》と称する)を発売。発売開始前日は多くのゲーマーが徹夜で専門店に並んでいた。
パッケージ版とダウンロード版を合わせると、わずか3日で全世界で1000万本の売り上げを達成した。一体《王国の涙》の販売に
より台湾消費者にどのような反応があったのか？消費者はどのようなことを話題としているのか？これらの話題量はゲームの販売
状況に影響しているのか？東方線上ではソーシャルリスニングデータベースと電子レシート販売分析データベースから、ゼルダの
伝説ブーム期間中に消費者が話題としている内容や、それらが任天堂の販売状況へ与える影響等について調査を実施。
画像：Unsplash
• 研究方法：東方線上電子レシート販売分析データベース
• 研究期間： 2023.01.01～2023.05.31
• ゼルダの伝説関連商品の範囲：ゲームソフト、
コラボゲーム機/リモコン/コントローラー、コラボグッズ
• 調査に使用したレシート総数：10,898枚
• 調査に使用したデバイス総数：9,076人
• チャネル範囲：全チャネル[電子レシートを発行している量販店、
チェーン/独立３Cチャネル、総合オンラインショッピング
(ECサイト)、ブランド直営ECサイトを含む]
11](https://image.slidesharecdn.com/snapshotofconsumerbehaviorsofjune2023-eolisurveyjp-230719031446-cae00ea5/75/snapshot-of-consumer-behaviors-of-june-2023eolisurvey-jppdf-11-2048.jpg?cb=1689736978)
![《王国の涙》5月中の話題量分布とトレンド
SNS [值]
[類別名
稱] [值]
掲示板
[值]
1%
1%
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5%
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53%
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T客邦
ETtoday新聞雲
MOBILE01
Yahoo奇摩新聞
YouTube
LINE TODAY
巴哈姆特
Dcard
FACEBOOK
PTT(批踢踢)
話題量タイプ分布
TOP10頻道
0
100
200
300
400
「ゼルダの伝説」全体
0
100
200
300
400
SNS ニュース 掲示板
全体の話題量推移
メディアごとの話題量変化推移
総話題量：3,196
調査期間：2023/05/01~2023/05/31
ゲーム
発売日 話題量が最大点に達したのはゲーム販売日
当日。そこからは少しずつ減少しているが、
月末まで一定の話題量を維持している。
掲示板が最も主流のメディアであり、
SNSやニュースよりもかなり多い
ゲーム
発売日
12](https://image.slidesharecdn.com/snapshotofconsumerbehaviorsofjune2023-eolisurveyjp-230719031446-cae00ea5/75/snapshot-of-consumer-behaviors-of-june-2023eolisurvey-jppdf-12-2048.jpg?cb=1689736978)
![【ゲーム配信リンク/動画シェア】
自分で遊ぶのはハードルが高いが、
人が遊んでいるのを観るのは楽しく興奮する
• PTTのC_Chat上では毎日ゲーム生配信や、
ネットユーザーがシェアしたゲーム実況動
画やその動画リンク等がある。実況者は台
湾ゲーマーも国外（日本メイン）ゲーマー
もいる。掲示板上では自分がゲームで遊ぶ
のではなく、人が遊んでいるのを観ている
ネットユーザーが多いことがわかる。
【ゲームの感想をシェア・討論】
問題や伝えたいことがある場合には
まず掲示板に掲載
• 掲示板上にある王国の涙に関連の話題
はさまざまであり、ゲームの操作方法
やスムーズさ、画質などについて討論
されている。
• またこれらの話題は任天堂ファンと
反任天堂ユーザーによる論争を生み出
すこともある。
調査期間：2023/05/01~2023/05/31
ホットな話題 a.k.a ネットユーザーは何を討論している？(1)
• PTT > C_Chat [討論] [Vtub] Hololive 日間直播單
（1120521）
• 掲載內容は配信プラットフォーム上の配信リストや
リンクが羅列されていることがメイン。
• PTT > C_Chat [閒聊]薩爾達的馬是不是特別難騎?
「今まで馬に乗るゲームはあまり遊んだことはな
く、RDR2、法環、三國無雙くらいだが、ゼルダの
馬は上記のゲームと比べても特に操作が難しく、ち
ょっとした間にも落ちたり、方向転換が難しい。」 画像：PTT C_Chat版
【ゲームブームの効果】
日本のゲーマーは
集団で会社や学校を休む
• 《王国の涙》発売後，日本の多くのサラリ
ーマンは様々な理由を使い会社を休み、自
宅でゲームを楽しんだ。日本のネットユー
ザーの共鳴度は高いが、一部のユーザーは
他の従業員にも影響があるため良くない行
為だと主張している。台湾ユーザーも台湾
の状況には当てはまらないと感じており、
一部のユーザーはゲーム会社によるPR記事
・かなり少数の会社のみで可能、といった
反応が見られた。
• 新聞> LINE TODAY(轉自Newtalk新聞)
「ゼルダ新作発売日，日本の従業員で「ズル休
み」をする人が大量出現、ネット上で話題に」
15](https://image.slidesharecdn.com/snapshotofconsumerbehaviorsofjune2023-eolisurveyjp-230719031446-cae00ea5/75/snapshot-of-consumer-behaviors-of-june-2023eolisurvey-jppdf-15-2048.jpg?cb=1689736978)
![調査期間時2023/05/01~2023/05/31
• 新聞> LINE TODAY(轉自三立新聞網)
「 哥哥『薩爾達』沒破關病逝！他接棒破完了，淚崩憶兄
弟情：我最愛的玩伴」
画像：PTT_C-Chat版/LINE TODAY/FB
【ゲームに関する命のストーリー(実話)】
投稿者は兄とゼルダの物語をFB上でシェア後、
真実の兄弟愛はネットユーザーを感動させ、PPT上でのリポスト
により話題量を増やし、またニュースでも拡散された
• 5/9にあるネットユーザーがFB上で見た文章をシェア。その内容は投稿者の兄が
癌を患い、最後の終末期医療に移る際に、ゼルダの伝説 《ブレス オブ ザ ワイルド》
で遊んでほしいと思っていたが、ゲームを遊び終える映えに亡くなってしまった。
弟は兄のゲームを引き続きプレイした。弟がこのストーリーを投稿した際に、
ゲームをプレイし終えると兄との繋がりが無くなってしまうような気がすると述べ
ていた。この文章は多くのネットユーザーが反応しており、多くのメディアでも
取り扱われた。またこのニュースは任天堂の代理業者まで届き、感動した代理業者
は新発売の《王国の涙》ゲームソフトを弟へ贈り、感動的なストーリーとなった。
• PTT > C_Chat [閒聊] 替哥哥破完薩爾達傳說
「哭惹。很像歐美會有的故事，不過卻是在台灣，放
上Reddit感覺也能感動很多歐美玩家吧QQ」
• FB> Buyo Lee
「我只是想炫耀我有個很拉風的哥哥。他是最棒的 沒有人
能超越的，也是我最愛的玩伴」
ネットユーザーのFB文章(原文)
17
ホットな話題 a.k.a ネットユーザーは何を討論している？(3)](https://image.slidesharecdn.com/snapshotofconsumerbehaviorsofjune2023-eolisurveyjp-230719031446-cae00ea5/75/snapshot-of-consumer-behaviors-of-june-2023eolisurvey-jppdf-17-2048.jpg?cb=1689736978)
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PART 1 ｜スポーツ観戦 ビジネスチャンス調查 勝利の女神(チアリーダー)の好感度解読 PART 2 ｜ソーシャルリスニング&電子レシートビッグデータ研究：「ゼルダの伝説」ブーム観察 PART 3 ｜消費行為フォローアップ調查
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- 1. 6月 消費者レポート 2023年 PART 1 ｜スポーツ観戦 ビジネスチャンス調查 勝利の女神(チアリーダー)の好感度解読 PART 2 ｜ソーシャルリスニング&電子レシートビッグデータ研究：「ゼルダの伝説」ブーム観察 PART 3 ｜消費行為フォローアップ調查 • 新たな消費行動に関する議題 • 消費者間で自発的にシェアされた話題 • YouTuber人気ランキング 7/28【2023消費者永續指數発表会】申込受付中！ 中国語版：2023年6月30日公開 日本語版：2023年7月14日公開 東方線上消費者研究グループ 東方線上股份有限公司，台北市大安区信義路四段306号7階
- 3. レポート內容 3 PART 1 ｜スポーツ観戦 ビジネスチャンス調查 勝利の女神(チアリーダー)の好感度解読 PART 2 ｜ソーシャルリスニング&電子レシートビッグデータ研究：「ゼルダの伝説」ブーム観察 PART 3 ｜消費行為フォローアップ調查 • 新たな消費行動に関する議題 • 消費者間で自発的にシェアされた話題 • YouTuber人気ランキング 調查方法：東方線上消費者研究グループ - 東方快線会員に対するインターネット調査 有效サンプル数：1,000，20歲–59歲の消費者 サンプル誤差：95％の確率で± 3.1％の範囲内に収まる サンプル割付：台湾全体の年齢、地域(北中南)に沿ってサンプルを選択 サンプル選択：東方快線調查對象；オンライン調査の真実性及び正確性を高めるため、無効な回答・一貫性の無い回答等は すべて無効とし、またその会員資格を剥奪し、すべての会員に対して厳格な身分確認を実施 2023年6月消費者レポート 調查概要 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 5. スポーツ観戦状況：6割以上が観戦、1割は現地観戦 男性はチアリーダーのため、女性は友人と一緒に が多い 5 1 Q. 直近1年にスポーツ観戦をしたことがありますか (野球、バスケットボール、バドミントン、桌球、テニス等, * Eスポーツは含まない)？(少なくとも30分以上視聴している)(複数選択) Q. 現地観戦をした理由をお教えください。当てはまる理由をすべてお選びください。 (複数選択) 45% 2% 26% 39% 7% 29% 3% 36% 48% 13% 37% 3% 31% 44% 10% 観戦していない ラジオによる中継 オンライン プラットフォームで観戦 テレビ放送で観戦 現地で観戦 全体N=1000 男性n=500 女性n=500 • スポーツ観戦状況について約63%の消費者は普段観戦していると回答；そのうち男性の割合は女性よりも高かった。 • 約44%の消費者はテレビ放送、31%はオンライン上で観戦；約1割は現地観戦しており、男性の割合が女性よりも高かった。 • 現地で観戦する理由として多く挙げられていたのは、雰囲気が良い・友人と一緒に観戦/集まり・支持チームの応援である。 • 現地で観戦する消費者のうち、女性の多くが友人らと一緒に観戦していることがわかる；また支持している選手やコーチを応援 するために現地を訪れるという回答も多い；男性はチアチームパフォーマンスや好きなチアリーダーを見るために現地を訪れて いる割合が女性よりも高くなっている。 スポーツ観戦状況 53% 47% 37% 36% 33% 30% 30% 27% 22% 16% 12% 10% 9% 7% 3% 現 地 の 雰 囲 気 の 方 が 好 き / 盛 り 上 が る 友 人 と 一 緒 に 観 戦 す る / 集 ま り の た め 支 持 し て い る チ ー ム を 応 援 す る た め ス ポ ー ツ や 試 合 自 身 が 好 き / 応 援 し て い る 選 手 の パ フ ォ ー マ ン ス を 直 接 見 る た め 支 持 し て い る 選 手 / コ ー チ を 応 援 す る た め 宣 伝 用 / イ ベ ン ト で も ら っ た チ ケ ッ ト 中 継 よ り も よ り 多 く の 角 度 か ら 見 れ る た め チ ア リ ー ダ ー 達 の パ フ ォ ー マ ン ス の た め 好 き な チ ア リ ー ダ ー を 応 援 す る た め ハ イ レ ベ ル な 試 合 を 見 る た め マ ス コ ッ ト キ ャ ラ ク タ ー が 好 き な た め 現 地 で し か 体 験 で き な い イ ベ ン ト の た め （ BBQ 等 ） 始 球 式 を 投 げ る 人 を 応 援 す る た め 試 合 会 場 の 設 備 / サ ー ビ ス が 良 い た め 合計n=98 男性n=65 女性n=33 現地で観戦した理由 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 6. 6 2 スポーツ観戦関連グッズ購入状況：約43%が購入経験有 消費者は衣服類・小物類の関連グッズを購入している Q. あなたが今までに購入したことがあるスポーツ観戦関連グッズ（チーム・選手・チアリーダーを含む）をお選びください。 (複数選択) • スポーツ観戦関連グッズの購入状況を見ると、約43％の消費者が関連グッズを購入したことがあると回答している。 • 購入したことがある商品項目として、24％が衣類関連のグッズ、15％が小物類を購入しており、ユニフォーム/Tシャツ/帽子が消 費者に最も人気だった。 • 性別ごとの購入商品の違いをみると、各項目で男性の割合が女性よりも高くなっている；そのうち衣類は男性の割合が女性の割 合よりもかなり高くなっていることから、男性の方がチームや選手の背番号が入ったユニフォームを購入することで、そのチー ムを応援していることがわかる；唯一女性の割合が男性よりも高かったのは小物類であり、女性人気が高いことがわかる。 スポーツ関連グッズの購入状況 24% 15% 11% 9% 9% 6% 6% 6% 1% 57% 衣 服 類 : ユ ニ フ ォ ー ム / 競 技 用 パ ン ツ / T シ ャ ツ / 帽 子 / タ オ ル / 靴 下 等 ク リ エ イ テ ィ ブ 小 物 類 ， フ ィ ギ ュ ア / キ ー ホ ル ダ ー 等 靴 / カ バ ン 類 ， 運 動 靴 / リ ュ ッ ク サ ッ ク / ト ー ト バ ッ グ 等 野 球 / バ ス ケ ッ ト ボ ー ル の 運 動 記 念 用 品 食 品 ・ 飲 料 類 銀 行 コ ラ ボ カ ー ド 水 筒 / マ グ カ ッ プ 等 ス ポ ー ツ カ ー ド そ の 他 ど れ も 買 っ た こ と が な い 全体N=1000 男性n=500 女性n=500 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 7. 7 3 好感度+ 四名の勝利の女神：峮峮、林襄、籃籃、李多慧 Q. 以下はスポーツ観戦時によく見られるチアリーダー達のうち、好きなチアリーダーを5名お選びください。 • チアチームの知名度について、72%の消費者は1名以上のチアリーダーを知っていると回答；一定の知名度があることがわかる。 • 消費者に人気なチアリーダー：峮峮が第一位、そして林襄、籃籃が続く；今年話題になった韓国メンバー李多慧は第四位であ る。 • 性別ごとに見ると、上位15名のチアリーダー全て男性の割合が女性よりも高くなっおり、そのうち林襄は男性人気第一位 (45%) 、女性人気(30%)よりも15%高くなっている；反対に女性最人気は峮峮であり、他のチアリーダーと比べてもダントツであ る。 • 興味深い点として、峮峮は男女どちらの好感度も4割以上と非常に高いが、女性からの人気が男性よりも高く特例である。 好きなチアリーダー チアリーダー知名度 誰のことも 知らない 1人以上 知っている 28% 72% N=1000 46% 38% 22% 22% 12% 11% 10% 9% 8% 8% 7% 7% 6% 5% 4% 峮 峮 林 襄 籃 籃 李 多 慧 巫 苡 萱 壯 壯 慈 妹 梓 梓 YURI 孟 潔 短 今 琳 妲 筠 熹 凱 蒂 林 穎 樂 5名まで複数選択 第一位(単一) 43% 45% 24% 26% 49% 30% 21% 18% 峮 峮 林 襄 籃 籃 李 多 慧 巫 苡 萱 壯 壯 慈 妹 梓 梓 YURI 孟 潔 短 今 琳 妲 筠 熹 凱 蒂 林 穎 樂 男性 女性 注：複数選択にて選ばれた上位15名のチアリーダーのみを表示 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 8. 8 4 Q. もしあなたが一番好きなチアリーダーが商品やチャネルの宣伝或いはイメージキャラクターを務めている場合、購入する可能性は高いですか？ • チアリーダーがイメージキャラクターを務めている商品やチャネルについて：太陽のように明るく、活発なイメージがあるチアリーダーは 飲料類・食品類・コンビニエンスストア等のイメージと合っている。公共交通機関、金融商品、アルコール類等にはあまり適していない。 • 性別ごとにみると、女性はチアリーダーが宣伝しているコスメ類、衣類、ケア用品類に魅力を感じている。 • 四大チアリーダーに適した商品にはあまり差がないが、李多慧はコンビニエンスストア・衣類のイメージキャラクターに適していると回答 した割合が高く、籃籃は食品類、コンビニエンスストア、チェーンレストランのイメージキャラクターに適していると回答した割合が高い。 22% 25% 30% 30% 30% 33% 34% 39% 43% 43% 43% 44% 48% 49% 50% 53% 54% 58% 公共交通機関 金融商品 アルコール類 家電類 健康食品類 スマホ/オンラインゲーム類 デパート コスメ類 ケア用品類 量販店 衣類 スーパーマーケット チェーンレストラン 個人清潔用品 チェーンファストフード店 コンビニエンスストア 食品類 飲料類 n=722 好きなメンバーが商品を宣伝している場合に 購入する可能性がある商品類 男性 (n=387) 女性 (n=335) 最も峮峮が 好きな回答者 (n=212) 最も林襄が 好きな回答者 (n=135) 最も李多慧が 好きな回答者 (n=75) 最も籃籃が 好きな回答者 (n=72) 飲料類 60% 56% 62% 53% 63% 60% 食品類 56% 52% 54% 49% 55% 63% コンビニエンスストア 55% 51% 52% 47% 59% 60% チェーンファストフード店 52% 49% 52% 46% 55% 51% 個人清潔用品 47% 52% 52% 46% 53% 49% チェーンレストラン 50% 44% 47% 41% 44% 57% スーパーマーケット 46% 42% 48% 39% 41% 46% 衣類 40% 47% 44% 40% 51% 32% 量販店 47% 38% 43% 36% 45% 49% ケア用品類 39% 46% 44% 40% 47% 35% コスメ類 27% 53% 40% 41% 40% 35% デパート 38% 30% 32% 30% 41% 36% スマホ/オンラインゲーム 35% 31% 31% 30% 36% 32% 健康食品 34% 26% 29% 25% 29% 26% アルコール類 35% 23% 27% 26% 35% 24% 家電類 33% 26% 27% 24% 36% 36% 金融商品 31% 19% 24% 23% 24% 25% 公共交通機関 26% 18% 22% 21% 17% 24% メンバーがPRしている商品/チャネル上での購入可能性： 飲料類、食品類、コンビニが最も可能性がある項目に *赤字は全体より5%高い，綠字は全体より5%低い 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 9. 観察点とご提案 9 5 • 約63％の消費者がスポーツ観戦している：テレビ放送やオンラインプラットフォームでの視聴が主要だが、約1割は現地観戦している；現地で観戦 する主な理由は、友人らと雰囲気を楽しむためであるが、男性消費者にとってはチアリーダー達のパフォーマンスも現地観戦の動機になっている。 • 衣類や小物類が人気商品：約43％の消費者はスポーツ観戦関連の商品を買ったことがあると回答しており、そのうち衣類・小物類が人気である； 全体的に見ると男性の購買意欲の方が高くなっているが、クリエイティブ小物商品（フィギュア、キーホルダー等）は女性人気が高い。 • 最も人気が高いチアリーダーは峮峮：72％の消費者が1名以上のチアリーダーを知っていると回答しており、チアチームの知名度の高さが感じられ る； 消費者に最も人気な4名のチアリーダーは峮峮、林襄、李多慧、籃籃であり、そのうち男性人気が最も高いのは林襄、男女どちらからも愛されてい る峮峮はチアリーダーの中でも特例である。 • 飲料類、食品類、コンビニエンスストアがチアリーダーのイメージに合っている：一般的に太陽のように明るく、活発というようなイメージを持た れているチアリーダーは、飲料類・食品類・コンビニエンスストア等の商品/チャネルのイメージキャラクターに適している；反対に交通機関・金 融商品・アルコール類はあまり適していない。 以上の説明から、コロナ感染状況が落ち着き始めスポーツ観戦が以前のように人々の生活の中に戻り始めていることがわかる； しかし、現地観戦の割合はまだ増加する空間がある；チアチームの知名度や注目度は明らかに上昇していることもわかる 話題を生み続け、現地観戦意欲を高める：試合の内容を良くするだけでなく、話題作りをすることで（年始に行われたWBC、ドワイド・ハワードや ジェレミー・リン(林書豪)らの来台等）、より多くの消費者を惹きつけることができるため、話題はスポーツ催事にとって非常に重要である。台湾 プロ野球界の『味全ドラゴンズVS中信兄弟』や『林襄VS李多慧』等は話題作りとして成功している。今後より多くの話題を生み出し消費者達の目 に留まることが必要である。他にも、消費者が現地観戦する主な理由は現地の雰囲気を感じるためであるので、球場内のハード・ソフトコンテンツ をより良くすることで、消費者に良い観戦体験を提供ができ、意欲を上げることも可能になる。 チアリーダーブームは野球界だけではない：上記の通り、現在約63％の消費者はスポーツ観戦をしており、1名以上のチアリーダーを知っていると 回答した消費者も72%に達していることより、チアリーダーブームはすでに野球ファンだけではなくなっている；よって多くの商品やサービスのイ メージキャラクターを務めるチアリーダーが増えている；チアリーダーをイメージキャラクターとして抜擢する際は、適した商品やサービスを選ぶ 必要があり、また異なるチアリーダーによって引き寄せられる消費者が異なるということを理解することで、最大限のシナジーを生み出すことがで きる。 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 10. ソーシャルリスニング & 電子レシートビッグデータ研究 「ゼルダの伝説」ブーム観察 任天堂の大作《ゼルダの伝説：ティアーズ オブ ザ キングダム》が2023年5月に発売。 約6年ぶりとなる完全新作で再びゲーム界に新たな風を吹き込む。 台湾消費者はただ話題にしているだけなのか？それとも実際にブームに乗って行動しているのか？ PART 2 東方線上消費者研究グループ /東方線上消費者研究データベース (EICP) 東方線上股份有限公司，台北市大安区信義路四段306號7階
- 11. • 東方線上ソーシャルリスニングデータベース • 調査費用：2023/05/01 00:00~2023/05/31 23:59 • 調査範囲：インターネット全域 調査動機 任天堂(Nintendo)は2017年に《ゼルダの伝説：ブレス オブ ザ ワイルド》を発売し，ゲームブームを引き起こした。 これまでに3000万本近くを売り上げているとも言われている。そこから6年後の2023年5月12日に続作である《ゼルダの伝說： ティアーズ オブ キングダム》(以下《王国の涙》と称する)を発売。発売開始前日は多くのゲーマーが徹夜で専門店に並んでいた。 パッケージ版とダウンロード版を合わせると、わずか3日で全世界で1000万本の売り上げを達成した。一体《王国の涙》の販売に より台湾消費者にどのような反応があったのか？消費者はどのようなことを話題としているのか？これらの話題量はゲームの販売 状況に影響しているのか？東方線上ではソーシャルリスニングデータベースと電子レシート販売分析データベースから、ゼルダの 伝説ブーム期間中に消費者が話題としている内容や、それらが任天堂の販売状況へ与える影響等について調査を実施。 画像：Unsplash • 研究方法：東方線上電子レシート販売分析データベース • 研究期間： 2023.01.01～2023.05.31 • ゼルダの伝説関連商品の範囲：ゲームソフト、 コラボゲーム機/リモコン/コントローラー、コラボグッズ • 調査に使用したレシート総数：10,898枚 • 調査に使用したデバイス総数：9,076人 • チャネル範囲：全チャネル[電子レシートを発行している量販店、 チェーン/独立３Cチャネル、総合オンラインショッピング (ECサイト)、ブランド直営ECサイトを含む] 11
- 12. 《王国の涙》5月中の話題量分布とトレンド SNS [值] [類別名 稱] [值] 掲示板 [值] 1% 1% 1% 2% 2% 5% 5% 10% 14% 53% 0% 20% 40% 60% T客邦 ETtoday新聞雲 MOBILE01 Yahoo奇摩新聞 YouTube LINE TODAY 巴哈姆特 Dcard FACEBOOK PTT(批踢踢) 話題量タイプ分布 TOP10頻道 0 100 200 300 400 「ゼルダの伝説」全体 0 100 200 300 400 SNS ニュース 掲示板 全体の話題量推移 メディアごとの話題量変化推移 総話題量：3,196 調査期間：2023/05/01~2023/05/31 ゲーム 発売日 話題量が最大点に達したのはゲーム販売日 当日。そこからは少しずつ減少しているが、 月末まで一定の話題量を維持している。 掲示板が最も主流のメディアであり、 SNSやニュースよりもかなり多い ゲーム 発売日 12
- 13. 《王国の涙》に関する話題量の70.1%は掲示板から来ている、その次にSNS(16.2%)とニュース(13.7%)が続く。掲示板上の記事 内容はさまざまで、ゲーム予約購入に関する内容、評価、ゲームの感想、生放送、関連ニュースの再掲載等である、掲載されて いる内容の信頼性も高い、ゲーマーは普段から掲示板で交流をしている。SNS上の内容はメディアアカウントのニュースや文章 のリポストが多く、YouTuberのゲーム紹介/実況等の動画もある；ニュース上では主にゲーム販売に関連するものや掲示板・ SNS上でユーザーが掲載している特殊な事件の切り抜きが多い；討論されている内容の豊富度では掲示板が最も高い。 《王国の涙》関連の話題量の7割が掲示板から，ニュースメディアも掲示板から取材 各種メディア上の話題量 a.k.a ネットユーザーはどこで討論している？ 掲示板(70.1%) SNS-YouTube(2.3%) ニュース(13.7%) 情報リソース/発表数 1 PTT 1724 【PTT】C_Chat版 (1462) 【PTT】Gossiping版 (156) 【PTT】HatePolitics版 (23) 2 Dcard 277 3 巴哈姆特 161 4 MOBILE01 39 5 癮科技 27 SNS-FB(13.9%) 情報リソース/発表数 1 遊戲角落 52 2 Yahoo奇摩電競 36 3 Yahoo奇摩遊戲 26 4 癮科技 23 5 T客邦的臉書基地 18 情報リソース/発表数 1 鬼鬼 28 2 巧克力 12 3 Ru's Piano Ru味春捲 9 4 USTV 非凡電視 8 5 電獺少女-女孩的科技 日常 2 情報リソース/発表数 1 LINE TODAY 52 2 Yahoo奇摩新聞 36 3 ETtoday新聞雲 26 4 T客邦 23 5 SETN三立新聞 18 • 多くはFBオフィシャルアカウント • 掲載内容の多くは各ニュース/文章 のリポスト，FBを通じて自身のメ ディアサイトへ誘導する。 • YouTubeの內容は関連ニュース動 画だけでなく，YouTuberのゲーム 紹介や実況動画等がある • メディア取材はネットユーザーが 掲示板で討論している内容や事件 についての特集や切り抜きが多い。 調査期間：2023/05/01~2023/05/31 13
- 14. 《王国の涙》 多くの人が討論, 話題量は本当に多いのか？ 187 23 6 0 50 100 150 200 D-7 D-6 D-5 D-4 D-3 D-2 D-1 D D+1 D+2 D+3 D+4 D+5 D+6 D+7 王国の涙 ホグワーツ・レガシー エルデンリング 調査期間： 《王国の涙》2023/05/01~2023/05/31 《ホグワーツ・レガシー》 2023/01/31~2023/02/14 《エルデンリング》2022/02/18~2022/03/04 ゲーム販売日前後7日間-PTT話題量チャート ゲーム 発売日 《霍格華茲的傳承》 ゲーム販売日前後7日間-PTT総話題量 《艾爾登法環》 《王國之淚》 1,101 234 179 東方線上は直近で人気な2つのゲーム《エルデンリング》、《ホグワーツ・レガシー》の販売日前後7日間におけるPTTでの話題量を 調査し、《王国の涙》と比較した。東方線上ソーシャルリスニングデータベースのデータによると、販売前7日間・販売日当日・販売 後7日間に関わらず、3つのゲームの中で《王国の涙》の話題量が最も多かった。3つのゲームの販売日当日の話題量を比べると、 《王国の涙》がPPTにおいて187、他2つ《エルデンリング》、《ホグワーツ・レガシー》は54と35だった；同期間の総話題量を 比較すると、《王国の涙》は前後7日間で1,101に達しており、他《エルデンリング》、《ホグワーツ・レガシー》よりも高かった。 販売日前後に関わらず《王国の淚》の話題量は他のゲームよりも多い (ゲーム発売日：2023/05/12) (ゲーム発売日： 2023/02/07) (ゲーム発売日： 2022/02/25) 14
- 15. 【ゲーム配信リンク/動画シェア】 自分で遊ぶのはハードルが高いが、 人が遊んでいるのを観るのは楽しく興奮する • PTTのC_Chat上では毎日ゲーム生配信や、 ネットユーザーがシェアしたゲーム実況動 画やその動画リンク等がある。実況者は台 湾ゲーマーも国外（日本メイン）ゲーマー もいる。掲示板上では自分がゲームで遊ぶ のではなく、人が遊んでいるのを観ている ネットユーザーが多いことがわかる。 【ゲームの感想をシェア・討論】 問題や伝えたいことがある場合には まず掲示板に掲載 • 掲示板上にある王国の涙に関連の話題 はさまざまであり、ゲームの操作方法 やスムーズさ、画質などについて討論 されている。 • またこれらの話題は任天堂ファンと 反任天堂ユーザーによる論争を生み出 すこともある。 調査期間：2023/05/01~2023/05/31 ホットな話題 a.k.a ネットユーザーは何を討論している？(1) • PTT > C_Chat [討論] [Vtub] Hololive 日間直播單 （1120521） • 掲載內容は配信プラットフォーム上の配信リストや リンクが羅列されていることがメイン。 • PTT > C_Chat [閒聊]薩爾達的馬是不是特別難騎? 「今まで馬に乗るゲームはあまり遊んだことはな く、RDR2、法環、三國無雙くらいだが、ゼルダの 馬は上記のゲームと比べても特に操作が難しく、ち ょっとした間にも落ちたり、方向転換が難しい。」 画像：PTT C_Chat版 【ゲームブームの効果】 日本のゲーマーは 集団で会社や学校を休む • 《王国の涙》発売後，日本の多くのサラリ ーマンは様々な理由を使い会社を休み、自 宅でゲームを楽しんだ。日本のネットユー ザーの共鳴度は高いが、一部のユーザーは 他の従業員にも影響があるため良くない行 為だと主張している。台湾ユーザーも台湾 の状況には当てはまらないと感じており、 一部のユーザーはゲーム会社によるPR記事 ・かなり少数の会社のみで可能、といった 反応が見られた。 • 新聞> LINE TODAY(轉自Newtalk新聞) 「ゼルダ新作発売日，日本の従業員で「ズル休 み」をする人が大量出現、ネット上で話題に」 15
- 16. 【ゲーム関連の奇跡のプレイ】 ゲーム本体とゲーマーの奇跡 • 《王国の涙》は発売後に各評価サイトでかな り良いレビューを得たと同時に、非常に良い 販売成績を残した。この情報はすぐにSNS上 で拡散され、多くのユーザーが反応していた。 • 《王国の涙》中には「クラフト」要素もあり、 プレイヤーは素材を使って武器を作ったりで きる。よって一部のプレイヤーはゲーム上で 高テクノロジーな海賊船やガンダム等を作っ ていた。 【ゲーム中の隠し要素】 外国ユーザーがゲーム上で いたずらブーム • 《王国の涙》は世界中で遊ばれており、 加えて「クラフト」要素もあることから、 プレイヤーの自由度はかなり高くなって いる。多くのプレイヤーはゲーム中の世 界で様々ないたずらをしている（例えば ゲーム上でミッキーを作り、ディズニー の肖像権に挑戦をし、ディズニーの最強 なリーガルチームに挑戦しない方が良い 等の反応があり、ネット上で話題に）。 監測時間：2023/05/01~2023/05/31 • FB> 遊戲角落 「 Reddit 網友打造出高科技海盜船，雖體積不大， 但配有兩張大帆、6 門自動瞄準砲，且航行非常靈 活」 • FB> Yahoo電競 「米奇在哪裡，絕對難不倒你！」 【ゲームに関する盗作事件】 館長が盗作について謝罪 • インフルエンサーである「館長」陳之漢 の経営しているジムの宣伝画像として、 修正されたゼルダゲーム内の画像が使用 されており、盗作だと話題に。館長が投 稿した謝罪動画内では頭を下げて謝罪し、 また画像の取り下げが発表された。ネッ トユーザーらの館長に対する意見は様々 で、コメント欄で論争が繰り広げられた。 • 新聞> Yahoo奇摩新聞(轉自TVBS新聞) 「館長出事了遭抓包抄襲《薩爾達》90度鞠躬道 歉」 画像：PTT C_Chat版 16 ホットな話題 a.k.a ネットユーザーは何を討論している？(2)
- 17. 調査期間時2023/05/01~2023/05/31 • 新聞> LINE TODAY(轉自三立新聞網) 「 哥哥『薩爾達』沒破關病逝！他接棒破完了，淚崩憶兄 弟情：我最愛的玩伴」 画像：PTT_C-Chat版/LINE TODAY/FB 【ゲームに関する命のストーリー(実話)】 投稿者は兄とゼルダの物語をFB上でシェア後、 真実の兄弟愛はネットユーザーを感動させ、PPT上でのリポスト により話題量を増やし、またニュースでも拡散された • 5/9にあるネットユーザーがFB上で見た文章をシェア。その内容は投稿者の兄が 癌を患い、最後の終末期医療に移る際に、ゼルダの伝説 《ブレス オブ ザ ワイルド》 で遊んでほしいと思っていたが、ゲームを遊び終える映えに亡くなってしまった。 弟は兄のゲームを引き続きプレイした。弟がこのストーリーを投稿した際に、 ゲームをプレイし終えると兄との繋がりが無くなってしまうような気がすると述べ ていた。この文章は多くのネットユーザーが反応しており、多くのメディアでも 取り扱われた。またこのニュースは任天堂の代理業者まで届き、感動した代理業者 は新発売の《王国の涙》ゲームソフトを弟へ贈り、感動的なストーリーとなった。 • PTT > C_Chat [閒聊] 替哥哥破完薩爾達傳說 「哭惹。很像歐美會有的故事，不過卻是在台灣，放 上Reddit感覺也能感動很多歐美玩家吧QQ」 • FB> Buyo Lee 「我只是想炫耀我有個很拉風的哥哥。他是最棒的 沒有人 能超越的，也是我最愛的玩伴」 ネットユーザーのFB文章(原文) 17 ホットな話題 a.k.a ネットユーザーは何を討論している？(3)
- 18. 《王国の涙》 話題量は多いがゲームの販売量に反映されているのか？ 資料出典：東方線上電子レシートデータベース 2023年1月-2023年5月 2023年1~5月《ゼルダの伝説》関連商品レシート枚数変化 東方線上は電子レシートデータベースから今年1月から5月の《ゼルダの伝說》関連の商品レシートを摘出し計算。データによると、 《ゼルダの伝説》関連商品のレシート枚数は4月末から少しずつ増加し始め、5月10日から12日にかけて急激に増加後、13日に急激に 下降した。しかし、5月末までは一定の商品レシート枚数を維持し、今年の1月から4月よりも高かった。《王国の涙》発売はSNS上で の話題量を増やすだけでなく、実際の販売量にも反映されていることがわかった。《王国の涙》発売に伴い、任天堂が販売している ゲーム機本体や系列ソフト（例《ブレス オブ ザ ワイルド》等）の販売量やSNS上での話題量に影響があるかについても研究価値があ ると考える。もし、この議題に興味がある場合は、東方線上へご連絡ください。 《王国の涙》発売後 関連商品のレシート量は増加し、実際の販売量も増加しているとわかる 2/9 ゲーム予約開始 5/12 ゲーム発売日 18 0 500 1000 1500 2000 2500 2023/1/1 2023/1/4 2023/1/7 2023/1/10 2023/1/13 2023/1/16 2023/1/19 2023/1/22 2023/1/25 2023/1/28 2023/1/31 2023/2/3 2023/2/6 2023/2/9 2023/2/12 2023/2/15 2023/2/18 2023/2/21 2023/2/24 2023/2/27 2023/3/2 2023/3/5 2023/3/8 2023/3/11 2023/3/14 2023/3/17 2023/3/20 2023/3/23 2023/3/26 2023/3/29 2023/4/1 2023/4/4 2023/4/7 2023/4/10 2023/4/13 2023/4/16 2023/4/19 2023/4/22 2023/4/25 2023/4/28 2023/5/1 2023/5/4 2023/5/7 2023/5/10 2023/5/13 2023/5/16 2023/5/19 2023/5/22 2023/5/25 2023/5/28 2023/5/31
- 21. 【結論】台湾の《王国の涙》ブームを観察 台湾プレイヤーは理性的に実務的にゲームを楽しんでい る；が、ゲームへの熱量は日常を変えるほどではない 《王国の涙》発売後、台湾でも多くのプレイヤーが購入のために列 に並んでおり、ブームがあったものの、国外のニュースで見るほど 熱狂的ではなく比較的落ち着いている；日本では集団で会社を休み 自宅でゲームを楽しむ現象も起こったほどだったが、台湾ではなか った。5月の話題量は高かったが、ゲームに対する熱量はSNS上で の討論だけであった。プレイヤーも一定数はいるが、日常生活に影 響が出るほどではない。全体的に見ると、台湾のプレイヤーは比較 的理性を持ち、現実的にゲームを楽しんでいる。 台 湾 で 生 ま れ た ゲ ー ム 関 連 の 話 題 は 兄 弟 感 動 ス ト ー リ ー と 館 長 の 盗 作 問 題 海外でのゲームに関する話題を差し引くと、台湾内で生まれた 《王国の涙》関連の話題は主に二つある；一つはPTT上でリポ ストされたゼルダプレイヤー兄弟の感動ストーリー、もう一つ は館長がゼルダの画像を二次利用した盗作問題。 ゼルダ兄弟は多くの台湾ネットユーザーを感動させ、共鳴度も かなり高く、コメントだけでなく拡散もされ、多くのメディア で取り扱われたこともあり、ゲーム代理業者にまで伝わった。 館長盗作事件は、マーケターにとって良い反面教師である。も し国際的なブランドや有名なIPを利用する場合は、盗作や権利 の侵害等に注意しなければならない。 SNS上では海外のプレイヤーがゲーム上のクリエイティブ作品やいた ずらを載せ、多くのネットユーザーが反応をし、話題量が増えてい た。またこれらに反応をしていたユーザーはプレイヤー以外にもい た。 しかし、コミュニティサイト上では台湾プレイヤーがこのように遊ん でいるといった情報や投稿はなかった。台湾プレイヤーはクリエイテ ィブ作品やいたずらに興味を持っており、面白いと思っているが、 それだけであり、自分自身がそれを行ってシェアしたりということは なかった。 海外プレイヤーのクリエイティブ作品やいたずらに 興味を持っている；話題量は多いが実際には行っていない 画像：Pexels/Unsplash 21
- 22. PART 3 消費行為フォローアップ調查 • 新たな消費者行動に関する調查 • 消費者間で自発的にシェアされた話題 • YouTuber消費者人気ランキング 東方線上消費者研究グループ /マーケティング部 東方線上股份有限公司，台北市大安区信義路四段306号7階
- 23. 3 65% モバイル決済使用率 知らないメーカーの掃除 関連商品を試してみる(25%)， 聞いたことのないメーカーの 商品でも試してみたい(11%) 23% 目的のある食事制限 30% Instagramの ストーリーをアップする 美容治療 横ばい 23 TikTokの投稿 LINEグループでの共同購入 デリバリーサービスの使用 横ばい 1 横ばい 4% 3% 横ばい 横ばい 横ばい 横ばい 新たな消費行為に関する調查 過去1ヶ月の間で、20-59歳の消費者が以下の各種行為を行なった割合： その他 行為 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) © 東方線上股份有限公司
- 24. 40% 投資 理財 43% 35% 36% 24 2 6月 5月 52% 52% 21% 25% 22% 政治 24% 30% 30% 国際 情勢 22% 22% 22% 経済 発展 22% © 東方線上股份有限公司 6月中に消費者間でシェアされた話題 実際の会話、メッセージ、SNS等を通して、 消費者が6月中に自発的に友人らにシェアしたホットな話題とは？ 外食 グルメ 買い物に おける割 引・キャ ンペーン 娯楽 映画 ドラマ 自炊 料理 東方線上消費者研究グループ每月自主調查，N=1,000，20-59歲；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) * 6月時の調査結果(割合)に基づいて左から右に配列
- 25. 東方線上消費者グループ自主調查，N=1,000，20-59歲；2023年6月時登録者数Top100のYouTuberを対象とし調査を実施；研究執行：東方快線インターネット会員オンライン調查(2023年6月) YouTuber人気ランキング – 2023 年 6月 TOP5 25 # 4 # 5 # 3 # 1 # 2 2ランクアップ 8ランクアップ © 東方線上股份有限公司 3ランクアップ 2ランクダウン 3ランクアップ 3
- 26. 私たち東方線上集団 EOL Group は， 東方線上、東方快線、東方社群研究、東方線上上海を傘下にもつ台湾随一の消費者研究機関です 。 サービス提供エリアは台湾市場を起点とし，現在はアジア太平洋地域まで展開しています。 顧客の皆様に市場洞察力を備えかつ最も優れた提案や方針を提供いたします。 また消費者ライフスタイル分析により消費トレンドを見つけ，中華圏の消費をリードしています。 中国大陸 台湾
- 28. 統合性 調査プラットフォーム 多様な背景を持つ チーム&専門家 マーケティング 精密な提案 E-ICPマーケティング資料庫 20万ものオンライン会員データ 定性調査及びオンライン定量調査 広告及び各業界での実務経験を持つ エキスパートチーム： 1.トレンド研究 2.情報伝達コミュニケーション 3. ブランドマーケティング 4.消費者行動 調査結果を算出，実行可能で 有効な戦略を提案 グループ資源を活用し，統合型の マーケティングサービスを提供 E-ICP マーケティング資料庫 E-ICPシステム E-ICP電子年鑑 台湾10大ライフスタイル研究レポート シルバー層トレンドレポート プロジェクト研究サービス 定性調査 FGI(フォーカスグループ インタビュー) デプスインタビュー 定量調査(online & offline) ネット調査 / 電話調査 / 訪問調査／街頭調査CLT ビッグデータ統合分析サービス 全チャネルにおける売上データ EOLソーシャルリスニングシステム 消費者の購買行動予測モデルの構築 トレンドレポートサービス カスタマイズ化されたレポート 商機創新を目的としたワークショップ ブランド&トレンド顧問サービス 28 強 み 業 務 東方線上消費者研究グループ サービス内容
- 29. 東方線上消費者研究グループ 三大資料庫及び業務 消費者データベース 1 2 プロジェクト調査 ビッグデータ分析 3 歴年の消費者データベース 全台湾を母数とし抽出されたサンプル 家庭訪問によるアンケート調査を実施 電子レシート売上データベース 日用品売上分析(年間の資料量は億以上) ソーシャルリスニングデータベース ネットの声をもとに，トレンド発展を判断 定性・定量どちらも兼ね備えた 手厚い研究チーム 各分野のエキスパート達が，クライアント 様の問題解決に向けた戦略を提案 1. ブランディング／ブランド力 2. 価格設定戦略／チャネル競争／販促方法 3. 商品／サービスの開発 データ価値を統合／転換 データの融合により消費者の生活デー タを統合、分析可能なデータへ。 データの特徴を可視化することで、 戦略決定のスピードアップ。
- 30. Thank you 李金雪 副總 #806 amanda@isurvey.com.tw 蘇湘婷 總監 #818 graceting@isurvey.com.tw 王昱中 總監 #817 casper@isurvey.com.tw 東方線上股份有限会社，台湾台北市大安区信義路四段306号7階 本書の一部または全部を東方線上マーケティング部の許可なしに 引用、 転載、複製することは禁止されています。 【業務相談窓口】------------------------------- 【本レポート&メディアお問い合わせ】---------- 東方線上Tel.+886-2-2706-4865 施惠民 總監 #806 hueimin@isurvey.com.tw 溫詩吟 總監 #818 singing@isurvey.com.tw 簡嘉余 研究主任 #817 irene.jian@isurvey.com.tw